• michi137
    Dabei seit: 1211155200000
    Beiträge: 420
    geschrieben 1314912394000

    Bernhard, was ist der Secure Code, wenn nicht der Sicherheitscode der Karte? Auf den hätte ich jetzt auch getippt.

    November 2018, Vietnam, Rundreise und Baden
  • SurabayaJohnny
    Dabei seit: 1230508800000
    Beiträge: 1067
    geschrieben 1314917304000

    Für den Onlineeinkauf kann man bei der Bank eine zusätzliche Sicherheitsabfrage,den secure code,einrichten.

    Habe ich jetzt auch gemacht!

    Der Effekt war,dass eine Buchung nun 2 Tage dauerte,die früher in 2 Sekunden ablief.

    Könnte sein,dass es daran liegt.

     

    Gruß

    S.

    Man entdeckt keine neuen Erdteile, ohne den Mut zu haben, alte Küsten aus den Augen zu verlieren.(A.Gide)
  • michi137
    Dabei seit: 1211155200000
    Beiträge: 420
    geschrieben 1314920022000

    Danke S.J., davon hatte ich noch nie gehört.

    November 2018, Vietnam, Rundreise und Baden
  • elton240171
    Dabei seit: 1155168000000
    Beiträge: 316
    geschrieben 1314920851000

    Bei mir neulich ähnlich gelaufen, nur bei BKK Air.

    1. Buchung abgebrochen, da der Elton - Schlaumeier gierig und unvorsichtig, Secure Code " ohne weiter " geklickt hat.

    2. Buchung, für eine andere Flugstrecke, hat dann aber doch ohne den Code geklappt und wurde als Reservierung bestätigt müsse dann innerhalb 24h tel. bestätigt werden.

    Am nächsten Tag bei BKK Air angerufen und wegen den Buchungen nachgefragt und nur die 2. wurde auch ausgeführt wobei sie sich nochmals die Daten haben geben lassen.

    Wollte dann die Buchung der 1. Strecken nochmals mit derselben Karte durchführen, ging aber nicht, Karte wurde nicht aktzeptiert für diese Buchung.

    Kurze Zeit später rief die Bank an, wollte wissen, ob das mit der Abbuchung für die 2. Buchung aus BKK rechtens ist, hätten den Betrag noch nicht freigegeben, wollen da nicht so recht ran. Ich solle doch diese Buchung stornieren und nochmal tätigen. :frowning:

    Habe denen dann erklärt, was ich verkehrt gemacht habe und das sie das Geld freigeben sollen, da ich nicht mal so einfach stornieren und neu buchen kann.

    Ist ja nicht verkehrt, das die sich Gedanken machen.

     

    Die Buchung der 1. Strecken habe ich dann übrigens mit einer Karte eines anderen Geldhauses gemacht, wo die Abfrage des Secure Code schon eingerichtet war, ging dann auch völlig problemlos, mit unmittelbarer Buchungsbestätigung.

     

    Nach einigem Kuddelmuddel hat nun alles geklappt, Flüge wurden korrekt abgebucht und sind bestätigt - und der Elton ist etwas schlauer, was den SECURE CODE angeht ;)   .

     

    LG

    ELTON for PRESIDENT !!! August 14 Kambodscha - Laos - BKK - Dubai; November 14 Kambodscha again ...
  • bernhard707
    Dabei seit: 1195948800000
    Beiträge: 25347
    geschrieben 1314924162000

    Es kann auch mal ein Crash auf der Airline Page vorkommen :?

    So ist es mir bei einer Buchung und völlig korrekten Eingaben auf der Thai Page für Inlandsflüge passiert.

    Der telefonische Support des Thai Office in Frankfurt war fantastisch, die Bestätigung und etix mit Buchung auf diese Weise waren per mail 30 Minuten später in meinem Postfach.

    Life is too short to limit your vision ... indeed
  • TommyA
    Dabei seit: 1093996800000
    Beiträge: 3971
    geschrieben 1314965996000

    @ Silkchen1 :

     

    Und ? Problem gelöst und Flug gebucht ? Alles gut ?

     

    LG

  • Silkchen1
    Dabei seit: 1269820800000
    Beiträge: 9
    geschrieben 1314997022000

    @TommyA:

    Du wirst es kaum glauben, JA, die Flüge sind gebucht. Und zwar mit einer anderen Kreditkarte von anderer Bank. Keine Ahnung, an was es nun letztendlich lag, aber mit der VISA hat es nun problemlos geklappt und die Buchung war Minuten später bestätigt. Komisch komisch... aber egal, Hauptsache, ich habe die Flüge noch bekommen-wenn auch etwas teurer als zu vor.

    Trotzdem danke an alle für Eure Tipps!

  • bernhard707
    Dabei seit: 1195948800000
    Beiträge: 25347
    geschrieben 1315010847000

    Na prima, aber noch ein Tipp.

    Bei Bangkok Airways ist unbedingt beim Check-In neben Vorlage des Reisepasses auch die Vorlage der Kreditkarte von der Buchung erforderlich.

    Keine Ahnung ob es bei Nok Air ähnlich ist.

    Life is too short to limit your vision ... indeed
  • Silkchen1
    Dabei seit: 1269820800000
    Beiträge: 9
    geschrieben 1315033380000

    Danke Bernhard, aber die Kreditkarte ist eh mich im Gepäck, also kein Problem....

  • sebreif
    Dabei seit: 1243468800000
    Beiträge: 31
    geschrieben 1315040992000

    Mir ist das vor 2 Tagen auch passiert, als ich meine Buchung bei Air Asia bezahlen wollte.

    Mit der MasterCard hat es nach 2 Versuchen immer noch nicht geklappt, VIsaCard ging auf Anhieb.

    BKK nach HKT für 2 Erw. und 1 Kind 170 EUR bezahlt, fand ich Ok.

    Sebastian

Antworten
Thema gesperrt
Interner Fehler.

Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!