• Kourion
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    geschrieben 1758887294758 , zuletzt editiert von Kourion

    @Eifelmann

    Hallo. Tomi hat bereits ausführlich hier auf Seite 45 geantwortet / berichtet.

    Weiterhin geantwortet haben auf den Seiten 44 und 45 Ahotep und Günter zu Tomis Posting, gab es Erklärungen zu den Schiffen, usw.

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Silva04654
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    geschrieben 1760991843501

    Hallo Zusammen!

    Ich habe eine Frage:

    Hat jemand bei einer gebuchten Trendtoursreise (pauschal) kurz vor Reiseantritt versucht das Hotel umzubuchen? Wir haben eigentlich ein 4-Sterne-Hotel gebucht, würden jetzt aber doch lieber in das angepriesene 5-Sterne-Hotel wechseln (gegen Zahlung des Aufpreis). Die Dame im Kundenservice sagte es wäre nicht möglich, da die Reise ausgebucht ist.

    VG Silva

  • Günter/HolidayCheck
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1761040999287

    Würde einem ein Storno der Reise entsprechen, und einer folgenden Neubuchung.

    Da die Reise ausgebucht ist, wird wohl die komplette Buchung dazu geschlossen sein.

    Die Rundreise vor Ort übernimmt eine von Trendtours beauftragte Incoming Agentur.Die wird die Daten schon vorliegen haben.

    Einzige Möglichkeit: Du sprichst mit der Incoming-Agentur bei Ankunft, wobei der Aufpreis- sofern das machbar wäre- sicher deutlich über dem in der Beschreibung liegen dürfte. Diese Reisen sind alle knapp kalkuliert

  • Alina_1987
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    geschrieben 1762183597144

    Wir haben bisher folgende Reisen mit trendtours unternommen: Busreise Riviera & mehr, Glanzlichter Portugals, Bahrain, Südkorea/ Taiwan (inzwischen wird nur noch Südkorea angeboten).

    Bei einer weiteren gebuchten Abu Dhabi Reise wurden die Reisedaten um ein paar Tage verschoben. Da wir aber speziell einen festen Reisezeitraum haben wollten (Weihnachtsfeiertage) haben wir die Reise dann entsprechend storniert.

    Es gibt einige störende Details an trendtours: keine Kreditkartenzahlung möglich, Hotels bei Rundreisen werden erst bei Anreise bekannt gegeben, Online-Check-in bei Flügen ist meistens nicht möglich und so sitzt man dann auch mal getrennt voneinander,...

    Besonders im Bereich der Kleingruppenangebote hat sich hier aber einiges getan. Die Reisedauer spielt für uns aufgrund der Urlaubstage auch immer eine große Rolle, da kommen uns die trendtours Angebote sehr entgegen.

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1762187252692 , zuletzt editiert von Kourion

    @Alina_1987

    Zum Punkt "störende Details": Da ist Trendtours ja sehr korrekt und erklärt neben anderen Punkten auch die hier Genannten ausführlich unter Häufig gestellte Fragen

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Chico2905
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    geschrieben 1773285957528

    Also ich fahre im Herbst mit Trendtours Unterwegs an der Costa del Luz. Mal sehen. Hier sind Hotels angegeben.

    Mit Trendtours war ich an der Amalfiküste, Genfer See und Prag.

    Organisation alle 3 gut geklappt. Hotels waren verschieden.

    In Sorrent eine Katastrophe, Lage war aber gut. Über die anderen Hotels kann ich nichts sagen. Alles war ok. Am Genfer See kleines schnuckliges Hotel, war täglich weiter zu fahren. War Nachteil. Aber schön. Genfer See war der Busfahrer unmöglich. War mit seiner Frau als 2. Fahrerin.

    Dieses Mal Costa del Luz sind Hotels angegeben. Sehen auch gut aus.

    Bei solchen Reisen sind Hotels oft außerhalb (ich meine nicht nur Trendtours). Muss einem halt bewusst sein. Es gibt viele Reise-/Busunternehmer, wo solche Reisen veranstalten. Mir sagt bei Trendtours das Programm immer am besten zu. Dass auch per Flug z.B. geht, wo andere mit Bus vor Ort fahren. Genauso gefällt mir, dass bei Trendtours es Reisen gibt, wo eine Kombi von Badeurlaub und Ausflügen möglich ist. Man sieht was und hat immer wieder Erholung. Problemlos kann man EZ buchen.

    Von der Kombi immer wieder einen Ruhetag dazwischen halte ich sehr viel. Weiß von vielen, die sich sowas auch mehr wünschen würden.

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