• Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1378304311000

    @krabel

    "Man ist das ein Kindergarten hier. Man hätte doch einfach die Tel.-Nummer gleich reinschreiben können und Gut ist es."

    _______________________________________________________

    :D  Du hast die Diskussion hier aber Schritt für Schritt verfolgt, nicht wahr ?

    Die Nummern, die ich - für später Lesende - verlinkt bzw. angegeben habe, interessieren den einen oder anderen zur Zeit hier nicht. Es sind Nummern, die zum Call-Center führen.

    Außerdem sind sie problemlos auf der HP zu finden... wobei die direkt genannte Nummer dick und fett oben auf der Startseite der Glauch-HP in ca. 0,5 cm großen Zahlen steht.

    @garfield

    Und noch einmal meine Frage von heute Morgen - dieses Mal direkt gestellt: Warum hast du als MA eines RB nicht die entsprechende Zugangstel.Nr. des RV Glauch ?

    Und seit wann ruft ein RB - oder ein MA eines RBs - RTL zu Hilfe ?

    garfield160477

    Da sich hier im Holidaycheck nur ein Bruchteil der Geschädigten meldet habe ich mir erlaubt die Medien - sprich RTL - einzuschalten!!!

    Ist das jetzt seitens der RB Usus ? Habe ich was verpasst ?

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Holginho
    Dabei seit: 1086652800000
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    geschrieben 1378304499000

    garfield, wenn Du tatsächlich MA eines RB bist, dann guck doch einfach mal in Dein email-Postfach...diese mail haben heute alle Geschäftspartner von Glauch bekommen :laughing:

    “Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln!
  • curiosus
    Dabei seit: 1469923200000
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    gesperrt
    geschrieben 1378306116000

    Eure persönlichen Wertschätzungen tauscht bitte per PN aus.

    Hier geht es um Glauch Reisen und um nichts anderes!

  • nate1
    Dabei seit: 1244332800000
    Beiträge: 6127
    geschrieben 1378313676000

    Glauch bezieht hier Stellung.

  • Holginho
    Dabei seit: 1086652800000
    Beiträge: 16122
    geschrieben 1378314136000

    Hier

    http://www.touristik-aktuell.de/nachrichten/veranstalter/news/datum/2013/09/04/glauch-reisen-ab-9-september-normalbetrieb/

    ist auch noch etwas darüber zu lesen!

    “Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln!
  • beyde1304
    Dabei seit: 1253664000000
    Beiträge: 5
    geschrieben 1378316728000

    Was für ein scheiss ist dass..als ich heut die mail im postfach erhielt war ich erstma baff :shock1: :shock: Habe nur Hotel gebucht gehabt mit eigener Anreise...mein flieger geht jetzt am so und jetzt steh ich da ohne Hotel..weiss nicht was ich machen soll? Wenn glauch die buchung fristlos kündigen kann , dann sollen die gefälligst auch den Betrag sofort zurück überweisen...!!! wie soll ich jetzt ohne kohle was neues buchen?? Grrrrrr bin voll auf 380... hab dieser seite vertraut und von hier gebucht..holidaycheck muss sich drum kümmern!!! Nie nie wiederrrr

  • Sokrates
    Dabei seit: 1083888000000
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    Administrator Zielexperte/in für: Istanbul
    geschrieben 1378316979000

    @beyde1304

    Hast Du Dich denn schon mit HC in Verbindung gesetzt! 0180 5 600 410

     

    Wutausbrüche im Forum helfen Dir mit Sicherheit nicht weiter!

    LG

    Sokrates

    Egal welche Hautfarbe, Religion, Geschlecht oder Nationalität - ich habe mit fast keinem Menschen Probleme. Probleme habe ich nur mit A....löchern!
  • beyde1304
    Dabei seit: 1253664000000
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    geschrieben 1378317473000

    @sokrates 

    Ja , sofort nach dem ich die mail erhielt...mir wurd nur gesagt dass sie im moment selber nicht wissen wie es weitergeht! Werde jetzt bis morgen abwarten und mich dann nochmal in Verbindung setzten

    Bei der Buchung hab ich keine Versicherung abgeschlossen heiist dass jetzt dass ich Geld ausm fenster geschmissen hab??

  • Holginho
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    geschrieben 1378317945000

    So leid es mir tut..."wie es weitergeht" (und bitte keine "Spekulationen"!) wird Dir zum aktuellen Zeitpunkt vermutlich nicht einmal beim RV selbst jemand sagen können...und schon gar nicht deren Mitarbeiter, zumal Du meist in einem Callcenter landest und diese Leute eher nicht zwingend informiert sind und nur das verkünden, was ihnen im Rahmen streng abgegrenzter Regeln vorgegeben ist.

    Aber bleibe am Ball und versuche Deine Sache so schnell wie möglich zu klären. Dabei solltest Du höflich(!) aber bestimmt vorgehen.

    “Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln!
  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1378318255000

    @beyde

    Bei der nicht abgeschlossenen Versicherung wird es um eine Reiserücktrittsversicherung, etc. gegangen sein, die sich auf einen Rücktritt deinerseits bezieht.

    Ob du sie abgeschlossen hast oder nicht, ist demzufolge in diesem Fall egal.

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
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