FTI Teil II

Auf Gran Canaria hat gestern ein Riu Hotel geöffnet, und ab 1. Juli folgen etliche, dazu findest Du auch Infos im Gran Canaria Forum.

@Tangomaus

ja das ist mir wohl bewusst
ich meine ja nur, wenn man sich Angebote raus sucht die buchbar sind, dann sollte man eigentlich davon ausgehen können dass auch die angebotenen Hotels offen sind.
wenn ich allerdings eine minute später auf der Webseite eines Hotels erfahren muss dass dieses erst am 15.7 oder andere gar erst am 1.8 öffnen dann frag ich mich warum es für 5.7 angeboten wird ?

@elke3

Danke Dann werde ich mich dort mal umschauen

unsere Reise nach Gran Canaria (Abflug 05.08.20) rückt näher - wir wollen aber aufgrund der Einschränkungen am Urlaubsort und Hotel, die doch gewaltig sein werden, nicht verreisen. Buchung über XFTI. Mein Sohn hat über Check24 gebucht (Abreise 03.08.20) nach Mallorca. Dieser hat jetzt von Schauinsland/Check24 die Info erhalten aufgrund der großen Einschränkungen einen Gutschein bzw. die Rückerstattung der Anzahlung bei Reiserücktritt zurück zu erhalten. Wir würden auch einen Gutschein nehmen aber Holidaycheck hat bei Nachfrage vor 3 Wochen mitgeteilt, dass XFTI keine Gutscheinregelung für Reisen nach dem 31.07. anbietet. FTI hat sich bei direkter Nachfrage nicht gemeldet. Gibt es hier neue Infos wie sich aufgrund der Einschränkungen der Veranstalter XFTI kulant zeigt? Ist hier vielleicht nicht doch damit zu rechnen dass wir noch unseren Gutschein bekommen und so nicht die 40% Anzahlung in den "Wind schießen" müssen?

@T5Thommy
Ob euch noch eine Umbuchungsmöglichkeit / Gutscheinlösung vorgeschlagen wird lässt sich schwer vorhersagen.
Insbesondere von XFTI dürfte erst dann ein Entgegenkommen zu erwarten sein, wenn die Reise nicht störungsfrei durchführbar ist (z.B. der Flug nicht zur Verfügung steht).

Ein großes Lob von uns bezüglich unseres Wunsches auf Storno für eine Pauschalreise am 27.7. mit 6 Personen nach Rhodos. Unserem Wunsch wurde innerhalb von 2 Tagen entsprochen und innerhalb von 10 Tagen erhielten wir unseren Gutschein in Höhe der geleisteten Zahlung plus Urlaubsguthaben von 200 €. Wir werden gerne wieder bei FTI buchen. Leider hat sich der Reisevermittler nicht mit Ruhm bekleckert. Erst nach knapp 14 Tagen erfolgte auf unserer Email die gewünschte Kontaktaufnahme mit FTI - und dann ging es schnell. Danke FTI.

Hallo,

wir hatten eine Reise ab 15.06. gebucht die von FTI storniert wurde. Heute habe ich nur einen Gutschein der angezahlten Leistung erhalten. Wie komme ich zu meinem Bargeld, wenn ich keinen Gutschein möchte?

Vielen Dank für eure Hilfe!

Hier bitte
https://www.fti-group.com/de/rueckerstattung

... Mit zusätzlichen eigenen Flugverbindungen will FTI ab 1. Juli in die Griechenland-Saison starten. ...

Quelle

Wir haben im November 2019 unsere Reise in die Türkei gebucht. Abflug 18.07.2020. Bis jetzt haben wir noch nichts von FTI gehört. Selbst unser Reisebüro reagiert nicht auf Anfragen.

Wir sollten am 13.7 nach Ägypten fliegen und bis dato auch noch keine Reaktion gesehn. Ich weiss nur das ich mit FTI definitiv nichts mehr zu tun haben möchte. Ihre Informationspolitik ist eine Katastrophe.

Corona hin oder her, bei 2 1/2 Wochen vor geplanten Abflug hab ich kein Verständnis mehr.

Wir sollen am 3.7. nach Ägypten fliegen und bekommen keine Info was geplant ist. Nur das Angebot um zu buchen was auch für uns keine Alternative darstellt. Ob erlaubt oder nicht, diesen Urlaub treten wir definitiv nicht an.

@Virus21 bei wem möchtest du dann buchen? Meinst du woanders ist es anders, guck mal auf die TUI Seite Abflug 2.7 und null Info was passieren soll, entweder Hotel öffnet nicht oder Flug gestrichen, das wird bei jedem RV solche Fälle geben! Ansonsten lief bei uns bei FTI immer alles bestens und reibungslos ab.

Wenn man aber im Ägypten tread liest, das TUI, Vtours, Schauinsland, ect... Ägypten bis 31.7 storniert hat und Fti weiter Stur bleibt, dann kann man schon sagen das FTI eine Katastrophe ist.

Heute hat das Reisebüro (alltours) angerufen rufen und uns Einen Gutschein Angeboten oder eine Umbuchung. Von Stornierung noch kein Wort. Wir haben beides abgelehnt. Antwort: Dann müssen Sie eben noch abwarten!!!

@Virus21
In anderen Threads sind andere Veranstalter die Buhmänner.
Und nach Corona heißt es dann wohl "Bäumchem Bäumchen, wechsel dich."

hier im Hc bei Veranstalterinfo FTI steht doch gut erklärt wenn etwas entschieden wird.

FTI liefert schlechten Service, die Mitabeiter sind unfreundlich und FTI bietet null Kulanz. Ich werde nie wieder bei FTI Touristik buchen.

Gibt es auch noch Fleisch an den Knochen oder ist das eine "nie wieder Keule" ohne weitere Substanz?

Noch 18 Tage bis zum Urlaub in der Türkei. Und kein Wort von FTI. Das zerrt wirklich an den Nerven.

Ägypten, 16.7 mit Condor.......heute Nacht kam die Mail mit der Stornorechnung von FTI.

Für den 18.07.2020 ist unsere Urlaub in die Türkei gebucht.

Heute bekam ich die Anfrage, ob ich die Reise antreten oder stornieren möchte.

Habe der Reise zugestimmt. Mal sehen, ob und wie es jetzt tatsächlich mit unserem Urlaub weitergeht.