Zimmerverfügbarkeit bei sehr früher Anreise
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Hallo zusammen,
wir fliegen dieses Jahr vom 19.06. bis zum 03.07. nach Malta.
Unser Flug geht leider sehr spät, so dass wir erst um 2 Uhr nachts landen und wohl zwischen 3 und 4 Uhr im Hotel ankommen.
Meine Frau hat nun Bedenken, dass wir
- wegen der Uhrzeit vielleicht gar nicht ins Hotel kommen, weil keiner da ist
- nicht in unser Zimmer können, weil es noch nicht bezugsfertig sein könnte
Eigentlich bin ich der Meinung, dass man in einem 4*-Hotel einen Nachtportier erwarten kann.
Unser Zimmer sollte doch normaler Weise auch bereits fertig sein, da wir ja ab 19. gebucht haben, nur halt erst am 20. frühmorgens ankommen.
Wäre auch nicht so schön, da wir noch unseren Sohn (8 Jahre) dabei haben.Mittlerweile hat es meine Frau geschafft, mich doch etwas unsicher zu machen

Daher möchte ich nun hier mal nachfragen, ob es hierzu Bestimmungen gibt, bzw. welche Erfahrungen Ihr gemacht habt.
Über ein paar hilfreiche Antworten würde ich mich sehr freuen.
Viele Grüße
Bernd -
Hallo,
wenn Ihr schon ab dem 19. gebucht habt bezahlt Ihr diese Nacht ja voll mit obwohl Ihr das Zimmer erst ab dem 20. nutzt. Eigentlich sollte es damit keine Probleme geben, anders wäre es wenn erst ab 20. gebucht wäre, aber so
Bzgl. der 24h Rezeption würde ich einfach mal eine Mail an das Hotel schicken.LG
Sandra
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Hi,
meistens wissen die Hotels ja nicht genau, wann die Gäste eintreffen.
Für das Hotel kommt ihr am 19. an. Also ist das Zimmer ab spätestens 14 Uhr bezugsfertig.
Und natürlich muß in einem 4 Sterne Hotel ein nachtportier vorhanden sein.
Falls es Dich beruhigt, dann schick doch eine Mail oder ein Fax ans Hotel, schildere was Dich beunruhigt und bitte um Rückantwort.
Wir sind auch schon mal (war aber vor einigen Jahren) erst um 23 Uhr ins Hotel auf Zypern gekommen.
Gab keinerlei Probleme. War sogar noch ein ganz tolles Abendessen im Zimmer.
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Bernie,
in einem 4* Hotel auf Malta ist die Rezeption ganz bestimmt auch Nachts besetzt.
Zu dem ist es internationaler Hotelstandard das man ab 14 Uhr in das Zimmer kann.
Eure Sorgen sind ganz bestimmt nicht berechtigt.Lg
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wiener-michl wrote:
Zu dem ist es internationaler Hotelstandard das man ab 14 Uhr in das Zimmer kann.
Eure Sorgen sind ganz bestimmt nicht berechtigt.Lg
Eben nicht.
Ich habe gerade für uns ein Hotel privat gebucht:
Frühester Check-In ab 17 Uhr.
Das kann jedes Hotel selbst entscheiden, jedoch ist es gängige Praxis, daß man ab 14 Uhr aufs Zimmer einchecken kann.
LG
holzwurm -
Hallo,
herzlichen Dank für Eure Antworten!
Da bin ich schon etwas beruhigt, dass es Eurer Meinung nach wohl keine Probleme geben wird.
Aber ich werde Euren Rat beherzigen und einfach mal ein Fax/Email an das Hotel schicken.Es ist übrigens eine Pauschalreise, die übers Reisebüro gebucht wurde.
Manchmal macht man sich wahrscheinlich viel zu viele unnötige Gedanken, aber wir waren vor vielen Jahren in einem 3* Hotel (Mallorca), dessen Rezeption nachts nicht besetzt war.
Uns betraf es damals nicht, aber wir fragten uns schon, was wohl wäre, wenn man mitten in der Nacht ankommt.Viele Grüße
Bernd -
Hallo,
nimm Kontakt mit dem Hotel auf, ( Mail / Telefon )
wenn ein Zimmer frei ist, stehen die Chancen gut,
bei uns hat es meist geklappt
ericmuBernie03 wrote:
Hallo zusammen,wir fliegen dieses Jahr vom 19.06. bis zum 03.07. nach Malta.
Unser Flug geht leider sehr spät, so dass wir erst um 2 Uhr nachts landen und wohl zwischen 3 und 4 Uhr im Hotel ankommen.
Meine Frau hat nun Bedenken, dass wir
- wegen der Uhrzeit vielleicht gar nicht ins Hotel kommen, weil keiner da ist
- nicht in unser Zimmer können, weil es noch nicht bezugsfertig sein könnte
Eigentlich bin ich der Meinung, dass man in einem 4*-Hotel einen Nachtportier erwarten kann.
Unser Zimmer sollte doch normaler Weise auch bereits fertig sein, da wir ja ab 19. gebucht haben, nur halt erst am 20. frühmorgens ankommen.
Wäre auch nicht so schön, da wir noch unseren Sohn (8 Jahre) dabei haben.Mittlerweile hat es meine Frau geschafft, mich doch etwas unsicher zu machen

Daher möchte ich nun hier mal nachfragen, ob es hierzu Bestimmungen gibt, bzw. welche Erfahrungen Ihr gemacht habt.
Über ein paar hilfreiche Antworten würde ich mich sehr freuen.
Viele Grüße
Bernd -
@mamimax
So war das auch nicht gemeint. Aber wenn ich Privat ein Zimmer buche und eine außergewöhnliche Ankunftszeit habe, so ist es sicher nicht verkehrt das Hotel darüber zu informieren. Bei Pauschalreisen, wie hier macht das der Veranstalter.
Wobei ich auch nicht weiß, ob die späte Ankunft auf Malta so außergewöhnlich ist. Aus Deutschland sicher ja, aber eventuell ist das für Kunden aus England eher normal.
Gruß
Berthold
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holzwurm wrote:
wiener-michl wrote:
Zu dem ist es internationaler Hotelstandard das man ab 14 Uhr in das Zimmer kann.
Eure Sorgen sind ganz bestimmt nicht berechtigt.Lg
Eben nicht.
Ich habe gerade für uns ein Hotel privat gebucht:
Frühester Check-In ab 17 Uhr.
Das kann jedes Hotel selbst entscheiden, jedoch ist es gängige Praxis, daß man ab 14 Uhr aufs Zimmer einchecken kann.
LG
holzwurmIch korrigiere mich, in GUTEN Hotels kann man ab 14-15 Uhr das Zimmer beziehen

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Ob GUT mag ich mal bezweifeln.
Jedenfalls hat die Putzkolonne bei einem späten Check-IN mehr Zeit und kann das Zimmer picko bello putzen.
Beim Check-Out bis 12 Uhr und Check-in ab 14 Uhr bleiben nur 2 Stunden dafür übrig.
Wenn man mal die Huschhusch-Reinigung genrauer untersucht findet man einige Dinge die nicht beseitigt wurden.
Z. B. Tempos und Staub unter dem Bett und vieles mehr.
Alles selber schon erlebt - un dies in deutschen 4-Sterne-Häuser die täglich Buisenessgäste haben.
LG
holzwurm -
@Holzwurm
Check-out 12 Uhr /Check-in 14 Uhr bedeutet ja nicht, daß alle Zimmer in dem eng terminierten Zeitfenster von 2 Stunden fit gemacht werden.Die ersten Gäste reisen praktisch schon am frühen Morgen ab
und die Reinigung erstreckt sich über den gesamten Zeitraum.
Gut gemanagte Hotels kriegen das problemlos hin.PS: So um 14 Uhr checken wir häufig erst aus, unsere Hotel-
Service-Card gestattet das ohne Aufpreis. Und die Reinigungskräfte
können sich dann dort austoben .... -
privacy wrote:
Gut gemanagte Hotels kriegen das problemlos hin.sag ich doch....................

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wiener-michl wrote:
privacy wrote:
Gut gemanagte Hotels kriegen das problemlos hin.sag ich doch....................

und ne ******** ist um 20.00 Uhr noch nicht bezugsfertig

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holzwurm wrote:
Sind wir doch mal ehrlich:Weis jemand von Euch wie lange ne Putzfrauch brauchen darf bei
- komplette zimmerreinigung bei Gastwechsel
- tägliche Zimmerreinigung ohne Gastwechsel
Bin mal gespannt was für Werte kommen.
LG
holzwurmIst doch vollkommen wurscht, Bernie kommt doch erst in der früh um 4.
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ADEgi,
he, he, ich heiße nicht "mamimax" (der Mami ihr Max)

Ist schon klar. Wenn wir zu nachtschlafender Zeit ankommen würden, würden wir das Hotel benachrichtigen. Das ist bisher einmal in Brasilien passiert, weil die Verbindungen der TAP mal wieder nicht funktionierten.
Der Pousadabesitzer hatte einen Hiwi beauftragt, wach zu bleiben und uns zu empfangen (gegen 02.00h in der Nacht). War alles kein Problem.Könnte es sein, daß Du die Kommunikationsfähigkeit/-bereitschaft von Reiseveranstaltern zu rosig siehst? Benachrichtigt der Pauschalreise-Veranstalter wirklich die Hotels, wenn die Gäste stark verfrüht oder stark verspätet eintreffen? Manche Veranstalter wissen doch nicht einmal, daß ein Hotel überbucht ist und karren die Leute einfach dahin.
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du konstruierst hier ein Problem, wo gar keins ist

was tangiert mich als Gast wie lange jemand benötigt, um ein Zimmer zu putzen.
sauber und bezugsfertig-Ende!
