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Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

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  • airkamelA airkamel

    @ahotep sagte:

    Du hast doch schon am 29.9. unter dem anderen Account airka nachgefragt klick. Sorry, welcher gilt denn nun?

    Sorry wenn da jetzt ein anderer Name steht, sollte aber der gleiche Account sein.
    Ich habe aber übrigens einmal etwas gefragt und jetzt eine Aussage getroffen, evtl. helfen meine Infos.
    Zusätzlich glaube ich dass wir alle gerade wichtigere Probleme haben als meinen Namen.
    Entschuldigung, meine Nerven liegen blank!

    Ahotep2A Offline
    Ahotep2A Offline
    Ahotep2
    Admin Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
    schrieb am zuletzt editiert von
    #3101

    @airkamel sagte:

    Sorry wenn da jetzt ein anderer Name steht, sollte aber der gleiche Account sein.
    Ich habe aber übrigens einmal etwas gefragt und jetzt eine Aussage getroffen, evtl. helfen meine Infos.
    Zusätzlich glaube ich dass wir alle gerade wichtigere Probleme haben als meinen Namen.
    Entschuldigung, meine Nerven liegen blank!

    Auch ausserhalb der TC Problematik besteht noch dieses Reiseforum nebst seinen Regeln. Wir lassen hier schon einiges durchgehen, was sonst nicht gestattet ist, aber Doppelaccounts gehen auch hier nicht. Nutze weiterhin den Originalaccount, nicht diesen neu eröffneten,danke sehr.

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    • DomskiD Domski

      Hallo Zusammen,

      wir hätten am 23. September in Urlaub fliegen sollen, also vor der Insolvenzanmeldung der Thomas Cook GmbH. Eine Absage über die Reise haben wir von Bucher Reisen bekommen (nachdem wir bereits am Gate abgewiesen wurden). Für das Chargeback verfahren bei meinem Kreditkarteninstitut benötige ich nun die Absage von der Insolvenzversicherung, also dass unser Fall (Abreise 23.9. vor Insolvenz) nicht übernommen wird. Weiß jemand wann diese Entscheidung getroffen wird bzw wie lange der Insolvenzverwalter Zeit für dies hat? Einen Antrag bei der Versicherung haben wir gestellt, wie gefordert. Kommt mir wie ein Versicherungsping pong spiel vor.

      AvG76A Offline
      AvG76A Offline
      AvG76
      schrieb am zuletzt editiert von AvG76
      #3102

      @domski sagte:

      Hallo Zusammen,

      wir hätten am 23. September in Urlaub fliegen sollen, also vor der Insolvenzanmeldung der Thomas Cook GmbH. Eine Absage über die Reise haben wir von Bucher Reisen bekommen (nachdem wir bereits am Gate abgewiesen wurden). Für das Chargeback verfahren bei meinem Kreditkarteninstitut benötige ich nun die Absage von der Insolvenzversicherung, also dass unser Fall (Abreise 23.9. vor Insolvenz) nicht übernommen wird. Weiß jemand wann diese Entscheidung getroffen wird bzw wie lange der Insolvenzverwalter Zeit für dies hat? Einen Antrag bei der Versicherung haben wir gestellt, wie gefordert. Kommt mir wie ein Versicherungsping pong spiel vor.

      Hallo domski,
      da Deine Reise 2 Tage vor Insolvenzantrag abgesagt wurde, ist das ein Fall für die Insolvenztabelle. Du musst Deine Ansprüche leider direkt beim Insolvenzverwalter anmelden! Der Sicherungsschein greift bei Dir nicht, Kaera/Zürich sind nicht zuständig, da zu diesem Zeitpunkt noch keine Insolvenz vorlag. Vielleicht hast Du aber auch aufgrund dieser Situation das Glück, dass Du Prozentual etwas mehr Geld aus der Insolvenzmasse bekommst, als alle anderen über den Sicherungsschein... 😩

      Ich stehe zu meinen Ecken und Kanten, Diamanten sind ja schließlich auch nicht rund und Glatt...💎

      SonneStrand75S vonschmelingV 2 Antworten Letzte Antwort
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      • jlechtenboehmerJ jlechtenboehmer

        @sonnestrand75 sagte:

        Du hast die Aussage der DB gelesen, dass man sie nutzen darf?

        Nein - ich habe die Aussage der DB gelesen ( sie liegt mir ja vor) das man sie nur in Verbindung mit dem dazugehörigen Flugticket nutzen darf - und zusätzlich die Mitteilung eines Users das es auch ohne möglich ist.
        Ich persönlich vertraue da natürlich der Information, die ich schriftlich vom Leistungserbringer vorliegen habe und nicht der Aussage eines Dritten. Aber jeder wie er mag.....

        SonneStrand75S Offline
        SonneStrand75S Offline
        SonneStrand75
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3103

        @jlechtenboehmer sagte:

        Nein - ich habe die Aussage der DB gelesen ( sie liegt mir ja vor) das man sie nur in Verbindung mit dem dazugehörigen Flugticket nutzen darf - und zusätzlich die Mitteilung eines Users das es auch ohne möglich ist.
        Ich persönlich vertraue da natürlich der Information, die ich schriftlich vom Leistungserbringer vorliegen habe und nicht der Aussage eines Dritten. Aber jeder wie er mag.....

        Natürlich stimmt diese pauschale Aussage, dass ein gültiges Ticket vorliegen muss. Es liegt ja auch ein Ticket vor bzw braucht man eine Reisebestätigung dazu.

        Es ist ein Sonderfall, dass der Zugticket ausgestellt wurde und erst danach die Reise abgesagt wurde. Und im Gegensatz zu Flugtickets ist die DB da deutlich unkomplizierter.

        Es sollte jeder, der sie nutzen will, selbst nachfragen. Aber wenn man eine Mail von DB hat, dass man sie nutzen darf, wird der Schaffner es akzeptieren. Ist wie gesagt kein Vergleich zu Flugtickets.

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • nabru73N nabru73

          @jlechtenboehmer sagte:

          natürlich nicht - sie sind nur IN VERBINDUNG mit einem gültigen Flugticket am Abflugtag und am Tag davor sowie am Ankunftstag und dem Folgetag gültig. Für abgesagte Reisen gibt es logischer weise kein GÜLTIGES Ticket.
          Auszug :
          „.... gültig für die Bahnfahrt vom/zum Flughafen im Rahmen einer internationalen Flugreise . Für die Anreise zum Flughafen ist ihre Fahrkarte am Tag des Abflugs sowie am vorhergehenden Tag gültig........ gültig nur in Verbindung mit einem internationalen Flugticket bzw. mit Reisebestätigung ....“
          Auszug aus einem mir vorliegenden Ticket für nächste Woche von FTI und DB.

          Aber wenn mich die Airline morgen mitnimmt, hab ich doch ein gültiges Flugticket.

          jlechtenboehmerJ Offline
          jlechtenboehmerJ Offline
          jlechtenboehmer
          schrieb am zuletzt editiert von
          #3104

          @nabru73 sagte:

          Aber wenn mich die Airline morgen mitnimmt, hab ich doch ein gültiges Flugticket

          ich habe auch nichts Gegenteiliges behauptet sondern auf @sonnestrand75 Beitrag hin die Bedingungen der DB in Verbindung mit denen der RV wörtlich wiedergegeben

          Hoffentlich wird es nicht so schlimm wie es schon ist .... (Karl Valentin)

          SonneStrand75S 1 Antwort Letzte Antwort
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          • HC-Mitglied2685054H HC-Mitglied2685054

            @bienekind sagte:

            Bei etlichen Veranstaltern kann man nach wie vor Sentido-Hotels buchen, z.B. auch TUI, ITS, FTI, JT....Habe es gerade mal für eins auf Mallorca und eins in Ägypten ausprobiert. Was natürlich nicht bedeuten muss, dass gerade euer gewünschtes Hotel bei z.B. TUI im Programm ist.

            Unseres ist das Sentido Hotel Diamant, Cala Ratjada, meines Wissens nicht mehr buchbar, keine Antwort auf Mails...

            sch.michaS Offline
            sch.michaS Offline
            sch.micha
            schrieb am zuletzt editiert von
            #3105

            @ballonflieger sagte:

            Unseres ist das Sentido Hotel Diamant, Cala Ratjada, meines Wissens nicht mehr buchbar, keine Antwort auf Mails...

            Hotel Diamant und Aparthotel Diamant sind seit Sonntag geschlossen.

            Hotel aus diesem Beitrag
            83%
            SENTIDO Hotel Diamant (Vorgänger-Hotel - existiert nicht mehr)
            Mallorca/Spanien
            Zum Hotel
            Hotel aus diesem Beitrag
            95%
            Diamant Hotel & Aparthotel
            Mallorca/Spanien
            Zum Hotel
            andy200A 1 Antwort Letzte Antwort
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            • AvG76A AvG76

              @domski sagte:

              Hallo Zusammen,

              wir hätten am 23. September in Urlaub fliegen sollen, also vor der Insolvenzanmeldung der Thomas Cook GmbH. Eine Absage über die Reise haben wir von Bucher Reisen bekommen (nachdem wir bereits am Gate abgewiesen wurden). Für das Chargeback verfahren bei meinem Kreditkarteninstitut benötige ich nun die Absage von der Insolvenzversicherung, also dass unser Fall (Abreise 23.9. vor Insolvenz) nicht übernommen wird. Weiß jemand wann diese Entscheidung getroffen wird bzw wie lange der Insolvenzverwalter Zeit für dies hat? Einen Antrag bei der Versicherung haben wir gestellt, wie gefordert. Kommt mir wie ein Versicherungsping pong spiel vor.

              Hallo domski,
              da Deine Reise 2 Tage vor Insolvenzantrag abgesagt wurde, ist das ein Fall für die Insolvenztabelle. Du musst Deine Ansprüche leider direkt beim Insolvenzverwalter anmelden! Der Sicherungsschein greift bei Dir nicht, Kaera/Zürich sind nicht zuständig, da zu diesem Zeitpunkt noch keine Insolvenz vorlag. Vielleicht hast Du aber auch aufgrund dieser Situation das Glück, dass Du Prozentual etwas mehr Geld aus der Insolvenzmasse bekommst, als alle anderen über den Sicherungsschein... 😩

              SonneStrand75S Offline
              SonneStrand75S Offline
              SonneStrand75
              schrieb am zuletzt editiert von
              #3106

              @avg76 sagte:

              Hallo domski,
              da Deine Reise 2 Tage vor Insolvenzantrag abgesagt wurde, ist das ein Fall für die Insolvenztabelle. Du musst Deine Ansprüche leider direkt beim Insolvenzverwalter anmelden! Der Sicherungsschein greift bei Dir nicht, Kaera/Zürich sind nicht zuständig, da zu diesem Zeitpunkt noch keine Insolvenz vorlag. Vielleicht hast Du aber auch aufgrund dieser Situation das Glück, dass Du Prozentual etwas mehr Geld aus der Insolvenzmasse bekommst, als alle anderen über den Sicherungsschein... 🤷‍♀️🤔😤

              Bei TC steht folgendes:

               Ich hatte eine Reise mit Reisedatum am 23.09.2019 und 24.09.2019 (vor der Einleitung eines Insolvenzverfahrens) und konnte diese dementsprechend nicht antreten

              Für betroffene Kunden mit Ansprüchen hat Zurich Insurance plc Niederlassung für Deutschland die KAERA AG für die Abwicklung beauftragt, welche unter folgender Adresse erreichbar ist: www.kaera-ag.de. KAERA prüft die Eintrittspflicht und Regulierung der einzelnen Ansprüche zum Insolvenzverfahren.

              AvG76A 1 Antwort Letzte Antwort
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              • jlechtenboehmerJ jlechtenboehmer

                @nabru73 sagte:

                Aber wenn mich die Airline morgen mitnimmt, hab ich doch ein gültiges Flugticket

                ich habe auch nichts Gegenteiliges behauptet sondern auf @sonnestrand75 Beitrag hin die Bedingungen der DB in Verbindung mit denen der RV wörtlich wiedergegeben

                SonneStrand75S Offline
                SonneStrand75S Offline
                SonneStrand75
                schrieb am zuletzt editiert von
                #3107

                @jlechtenboehmer sagte:

                ich habe auch nichts Gegenteiliges behauptet sondern auf @sonnestrand75 Beitrag hin die Bedingungen der DB in Verbindung mit denen der RV wörtlich wiedergegeben

                Doch, du sagtest, das, was DB ihm geantwortet hatte, wäre nicht richtig.

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • sch.michaS sch.micha

                  @ballonflieger sagte:

                  Unseres ist das Sentido Hotel Diamant, Cala Ratjada, meines Wissens nicht mehr buchbar, keine Antwort auf Mails...

                  Hotel Diamant und Aparthotel Diamant sind seit Sonntag geschlossen.

                  andy200A Offline
                  andy200A Offline
                  andy200
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #3108

                  @schmicha sagte:

                  Hotel Diamant und Aparthotel Diamant sind seit Sonntag geschlossen.

                  Viele Hotels auf mallorca haben eher zugemacht.
                  Auf den Kanaren ist Saison

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • airkamelA airkamel

                    Hallo Zusammen,

                    Es sollte nächste Woche für 19 Tage nach Mexiko gehn ... Pauschalreise wurde abgesagt durch Bucher.
                    Heute wurden uns die Lufthansaflüge storniert. Trotz dass sie bezahlt waren und schon monatelang als eticket ersichtlich waren. Vielfaches Absichern per Mail und Telefon bei Lufthansa hat auch nichts genutzt. 😭🤮😪

                    SonneStrand75S Offline
                    SonneStrand75S Offline
                    SonneStrand75
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #3109

                    @airkamel sagte:

                    Hallo Zusammen,

                    Es sollte nächste Woche für 19 Tage nach Mexiko gehn ... Pauschalreise wurde abgesagt durch Bucher.
                    Heute wurden uns die Lufthansaflüge storniert. Trotz dass sie bezahlt waren und schon monatelang als eticket ersichtlich waren. Vielfaches Absichern per Mail und Telefon bei Lufthansa hat auch nichts genutzt. 😭🤮😪

                    Es werden leider immer mehr... Wie von TC angekündigt. Ist tatsächlich ein Wettlauf mit der Zeit.

                    HC-Mitglied2684556H 1 Antwort Letzte Antwort
                    Antworten Zitieren
                    • SonneStrand75S SonneStrand75

                      @airkamel sagte:

                      Hallo Zusammen,

                      Es sollte nächste Woche für 19 Tage nach Mexiko gehn ... Pauschalreise wurde abgesagt durch Bucher.
                      Heute wurden uns die Lufthansaflüge storniert. Trotz dass sie bezahlt waren und schon monatelang als eticket ersichtlich waren. Vielfaches Absichern per Mail und Telefon bei Lufthansa hat auch nichts genutzt. 😭🤮😪

                      Es werden leider immer mehr... Wie von TC angekündigt. Ist tatsächlich ein Wettlauf mit der Zeit.

                      HC-Mitglied2684556H Offline
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                      HC-Mitglied2684556
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                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #3110

                      @sonnestrand75 sagte:

                      Es werden leider immer mehr... Wie von TC angekündigt. Ist tatsächlich ein Wettlauf mit der Zeit.

                      Ich bin immer wieder überrascht über deine Äußerungen

                      SonneStrand75S 1 Antwort Letzte Antwort
                      Antworten Zitieren
                      • Wülfi71W Offline
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                        Wülfi71
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #3111

                        @sigurd-hehr sagte:

                        Air Berlin ist trotz Kredit auch Pleite gegangen,

                        Vorsicht, das hat überhaupt nichts mit der Situation bei Condor zu tun! AirBerlin war schon pleite und hat einen Massekredit bekommen, um noch eine Weile in der Luft zu bleiben. Condor befindet sich in einem Schutzschirmverfahren, das auf den Erhalt des profitablen Unternehmens abzielt.

                        @ballonflieger sagte:

                        Die Sentido-Hotel-Gruppe ist eine Hotelmarke der Thomas Cook Gruppe und damit ebenfalls von der Insolvenz betroffen.

                        Dass die Marke Thomas Cook gehört heißt nicht zwingend, dass ihnen auch die Hotels gehören, das ist eine Überinterpretation. M.E. waren die meisten Hotels Franchises, Sentido selbst bezeichnet sich auch als Franchisehotelkette, also sind die einzelnen Hoteliers vermutlich eher nicht direkt, sondern indirekt von der Insolvenz betroffen, allerdings dürfte die Betroffenheit ziemlich groß sein. Manche sind daher schon (eher oder für immer) geschlossen, für die finanzstärkeren Franchises wird es davon abhängen, welche Hilfe sie von ihren Heimatstaaten bekommen, um auf eigenen Beinen stehen oder unter das Dach einer anderen Marke schlüpfen zu können.

                        06/22 NCE, 08/22 JFK, 06/23 SEZ, 09/23 LCY, 03/24 BCN, 12/24 HND, 05/25 MIA, 10/25 TFS/MS Relax, 10/26 JFK/MS 1

                        andy200A 1 Antwort Letzte Antwort
                        Antworten Zitieren
                        • HC-Mitglied2684556H HC-Mitglied2684556

                          @sonnestrand75 sagte:

                          Es werden leider immer mehr... Wie von TC angekündigt. Ist tatsächlich ein Wettlauf mit der Zeit.

                          Ich bin immer wieder überrascht über deine Äußerungen

                          SonneStrand75S Offline
                          SonneStrand75S Offline
                          SonneStrand75
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #3112

                          @cj sagte:

                          Ich bin immer wieder überrascht über deine Äußerungen

                          Was passt dir schon wieder nicht? Es werden hier immer mehr Stornierungen der Flugtickets berichtet. TC hat es angekündigt. Das sind Fakten.

                          Wettlauf mit der Zeit - vielleicht schafft jemand seinen Hinflug früher zu nutzen, als er storniert wird. Mit unbekannten Konsequenzen.

                          HC-Mitglied2684556H 1 Antwort Letzte Antwort
                          Antworten Zitieren
                          • vonschmelingV vonschmeling

                            @etlaeuft sagte:

                            Fall ➡️ Reisende nutzen Flug, sind unterwegs, Insolvenz tritt ein, Hotels werden nicht bezahlt von TC, sicherungsschein liegt vor, Rv zahlt Teile der Hotelkosten
                            Fall ➡️ Reisende nutzen nach der Insolvenzanmeldung Flüge, Hotels sind nicht bezahlt, Sicherungsschein liegt vor, user schreiben hier, dass RV Schutz erlischt, weil Teil (Flug) in Anspruch genommen wurde

                            Meine Meinung ➡️ Erster Fall und zweiter Fall sehr ähnlich und daher gibt es gute Argumente, warum Pauschalreisenurflugnutzer mE gute Chancen haben, die ausgefallene Hotelleitung beim RV anzumelden zu können

                            Hinweis erfolgte bereits:
                            Der gravierende Unterschied ist, dass die Reisenden in deinem ersten geschilderten Fall vollkommen unverhofft von der Insolvenz unterwegs getroffen wurden.
                            Im Fall 2 treten sie (jetzt) wissentlich eine an sich abgesagte Reise an.
                            Das ist sich ungefähr so ähnlich wie Sido und Helene Fischer, daher geht deine Meinung total ins Leere.

                            Ferner ist "RV" für mich Reiseveranstalter und hier dreht es sich um eine Betrachtung hinsichtlich des Eintritts eines Insolvenzschadens und den Insolvenzversicherer.

                            etläuftE Offline
                            etläuftE Offline
                            etläuft
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #3113

                            @vonschmeling sagte:

                            Hinweis erfolgte bereits:
                            Der gravierende Unterschied ist, dass die Reisenden in deinem ersten geschilderten Fall vollkommen unverhofft von der Insolvenz unterwegs getroffen wurden.
                            Im Fall 2 treten sie (jetzt) wissentlich eine an sich abgesagte Reise an.
                            Das ist sich ungefähr so ähnlich wie Sido und Helene Fischer, daher geht deine Meinung total ins Leere.

                            Ferner ist "RV" für mich Reiseveranstalter und hier dreht es sich um eine Betrachtung hinsichtlich des Eintritts eines Insolvenzschadens und den Insolvenzversicherer.

                            Ob meine Meinung “ ins Leere” geht hängt m.E. davon ab, ob der Unterschied rechtlich relevant ist, aber dazu gibt es ja wohl nichts ...

                            vonschmelingV 1 Antwort Letzte Antwort
                            Antworten Zitieren
                            • Wülfi71W Wülfi71

                              @sigurd-hehr sagte:

                              Air Berlin ist trotz Kredit auch Pleite gegangen,

                              Vorsicht, das hat überhaupt nichts mit der Situation bei Condor zu tun! AirBerlin war schon pleite und hat einen Massekredit bekommen, um noch eine Weile in der Luft zu bleiben. Condor befindet sich in einem Schutzschirmverfahren, das auf den Erhalt des profitablen Unternehmens abzielt.

                              @ballonflieger sagte:

                              Die Sentido-Hotel-Gruppe ist eine Hotelmarke der Thomas Cook Gruppe und damit ebenfalls von der Insolvenz betroffen.

                              Dass die Marke Thomas Cook gehört heißt nicht zwingend, dass ihnen auch die Hotels gehören, das ist eine Überinterpretation. M.E. waren die meisten Hotels Franchises, Sentido selbst bezeichnet sich auch als Franchisehotelkette, also sind die einzelnen Hoteliers vermutlich eher nicht direkt, sondern indirekt von der Insolvenz betroffen, allerdings dürfte die Betroffenheit ziemlich groß sein. Manche sind daher schon (eher oder für immer) geschlossen, für die finanzstärkeren Franchises wird es davon abhängen, welche Hilfe sie von ihren Heimatstaaten bekommen, um auf eigenen Beinen stehen oder unter das Dach einer anderen Marke schlüpfen zu können.

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                              #3114

                              @wuelfi71

                              Dass die Marke Thomas Cook gehört heißt nicht zwingend, dass ihnen auch die Hotels gehören, das ist eine Überinterpretation. M.E. waren die meisten Hotels Franchises, Sentido selbst bezeichnet sich auch als Franchisehotelkette, also sind die einzelnen Hoteliers vermutlich eher nicht direkt, sondern indirekt von der Insolvenz betroffen, allerdings dürfte die Betroffenheit ziemlich groß sein. Manche sind daher schon (eher oder für immer) geschlossen, für die finanzstärkeren Franchises wird es davon abhängen, welche Hilfe sie von ihren Heimatstaaten bekommen, um auf eigenen Beinen stehen oder unter das Dach einer anderen Marke schlüpfen zu können.

                              Das klingt ziemlich plausibel unser hotel war auch immer gut ausgebucht und lebt vielleicht deshalb noch. Wie lange das noch geht ist aber eben die Frage . Da es eine super Lage hat wirds schon ein anderer übernehmen.

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                              • AvG76A AvG76

                                @domski sagte:

                                Hallo Zusammen,

                                wir hätten am 23. September in Urlaub fliegen sollen, also vor der Insolvenzanmeldung der Thomas Cook GmbH. Eine Absage über die Reise haben wir von Bucher Reisen bekommen (nachdem wir bereits am Gate abgewiesen wurden). Für das Chargeback verfahren bei meinem Kreditkarteninstitut benötige ich nun die Absage von der Insolvenzversicherung, also dass unser Fall (Abreise 23.9. vor Insolvenz) nicht übernommen wird. Weiß jemand wann diese Entscheidung getroffen wird bzw wie lange der Insolvenzverwalter Zeit für dies hat? Einen Antrag bei der Versicherung haben wir gestellt, wie gefordert. Kommt mir wie ein Versicherungsping pong spiel vor.

                                Hallo domski,
                                da Deine Reise 2 Tage vor Insolvenzantrag abgesagt wurde, ist das ein Fall für die Insolvenztabelle. Du musst Deine Ansprüche leider direkt beim Insolvenzverwalter anmelden! Der Sicherungsschein greift bei Dir nicht, Kaera/Zürich sind nicht zuständig, da zu diesem Zeitpunkt noch keine Insolvenz vorlag. Vielleicht hast Du aber auch aufgrund dieser Situation das Glück, dass Du Prozentual etwas mehr Geld aus der Insolvenzmasse bekommst, als alle anderen über den Sicherungsschein... 😩

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                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #3115

                                @avg76 sagte:

                                Hallo domski,
                                da Deine Reise 2 Tage vor Insolvenzantrag abgesagt wurde, ist das ein Fall für die Insolvenztabelle.

                                Mumpitz ... es ging um die Begründung für ein Chargeback.
                                Herrmannzeiten, lest doch mal genau was weshalb gefragt wurde bevor ihr solchen Kamelle raushaut!?

                                Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                "Im Herzen barfuß!"

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                                • nabru73N nabru73

                                  @kathina44 sagte:

                                  @Nabru73, ich wünsche Dir auch, daß alles morgen prima klappt und einen schönen Urlaub

                                  Danke! Ich bin auch jetzt noch alle 10 min auf vueling.com am nachsehen, ob mein Flug storniert wurde. Sollte er vor Mitternacht storniert werden, blase ich alles ab. Aber kann das überhaupt sein, dass mitten in der Nacht storniert wird?

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                                  #3116

                                  @Nabru73, guck doch nicht mehr nach bei der Airline heute, da wird sich heute und morgen nichts ändern. Das bringt doch nichts, sich verrückt zu machen.

                                  vonschmelingV 1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • SonneStrand75S SonneStrand75

                                    @avg76 sagte:

                                    Hallo domski,
                                    da Deine Reise 2 Tage vor Insolvenzantrag abgesagt wurde, ist das ein Fall für die Insolvenztabelle. Du musst Deine Ansprüche leider direkt beim Insolvenzverwalter anmelden! Der Sicherungsschein greift bei Dir nicht, Kaera/Zürich sind nicht zuständig, da zu diesem Zeitpunkt noch keine Insolvenz vorlag. Vielleicht hast Du aber auch aufgrund dieser Situation das Glück, dass Du Prozentual etwas mehr Geld aus der Insolvenzmasse bekommst, als alle anderen über den Sicherungsschein... 🤷‍♀️🤔😤

                                    Bei TC steht folgendes:

                                     Ich hatte eine Reise mit Reisedatum am 23.09.2019 und 24.09.2019 (vor der Einleitung eines Insolvenzverfahrens) und konnte diese dementsprechend nicht antreten

                                    Für betroffene Kunden mit Ansprüchen hat Zurich Insurance plc Niederlassung für Deutschland die KAERA AG für die Abwicklung beauftragt, welche unter folgender Adresse erreichbar ist: www.kaera-ag.de. KAERA prüft die Eintrittspflicht und Regulierung der einzelnen Ansprüche zum Insolvenzverfahren.

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                                    #3117

                                    @sonnestrand75 sagte:

                                    Bei TC steht folgendes:

                                     Ich hatte eine Reise mit Reisedatum am 23.09.2019 und 24.09.2019 (vor der Einleitung eines Insolvenzverfahrens) und konnte diese dementsprechend nicht antreten

                                    Für betroffene Kunden mit Ansprüchen hat Zurich Insurance plc Niederlassung für Deutschland die KAERA AG für die Abwicklung beauftragt, welche unter folgender Adresse erreichbar ist: www.kaera-ag.de. KAERA prüft die Eintrittspflicht und Regulierung der einzelnen Ansprüche zum Insolvenzverfahren. 
                                    Ok, dann wurde das inzwischen geändert. Letzte Woche hieß es auf der Seite von TC und Kaera noch, dass der IV zuständig ist... also doch alles aus dem einen Pott 😱

                                    Ich stehe zu meinen Ecken und Kanten, Diamanten sind ja schließlich auch nicht rund und Glatt...💎

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                                    • etläuftE etläuft

                                      @vonschmeling sagte:

                                      Hinweis erfolgte bereits:
                                      Der gravierende Unterschied ist, dass die Reisenden in deinem ersten geschilderten Fall vollkommen unverhofft von der Insolvenz unterwegs getroffen wurden.
                                      Im Fall 2 treten sie (jetzt) wissentlich eine an sich abgesagte Reise an.
                                      Das ist sich ungefähr so ähnlich wie Sido und Helene Fischer, daher geht deine Meinung total ins Leere.

                                      Ferner ist "RV" für mich Reiseveranstalter und hier dreht es sich um eine Betrachtung hinsichtlich des Eintritts eines Insolvenzschadens und den Insolvenzversicherer.

                                      Ob meine Meinung “ ins Leere” geht hängt m.E. davon ab, ob der Unterschied rechtlich relevant ist, aber dazu gibt es ja wohl nichts ...

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                                      #3118

                                      @etlaeuft sagte:

                                      Ob meine Meinung “ ins Leere” geht hängt m.E. davon ab, ob der Unterschied rechtlich relevant ist, aber dazu gibt es ja wohl nichts ...

                                      Da irrst du dich, das ist ein Unterschied, welcher auch schon vor einer rechtlichen Klärung unstreitig besteht.
                                      Ich habe ein gewisses Maß an Verständnis für vorteilhafte Auslegungen, der Vergleich dieser Sachstände jedoch hinkt nicht, er kriecht!

                                      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                      "Im Herzen barfuß!"

                                      etläuftE 1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • Kathina44K Kathina44

                                        @Nabru73, guck doch nicht mehr nach bei der Airline heute, da wird sich heute und morgen nichts ändern. Das bringt doch nichts, sich verrückt zu machen.

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                                        schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
                                        #3119

                                        @kathina44 sagte:

                                        @Nabru73, guck doch nicht mehr nach bei der Airline heute, da wird sich heute und morgen nichts ändern.

                                        Wie kommst du denn auf das schmale Brett?
                                        Bitte unterlasse ab sofort solche vollkommen substanzlosen Einwendungen, ich werde diese ansonsten kommentarlos löschen.

                                        Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                        "Im Herzen barfuß!"

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                                          #3120

                                          Hallo zusammen,

                                          für alle die gerne weiterhin Ihre Flugtickets nutzen wollen, habe ich hier ein Update von mir.
                                          Wir wollten auch unsere Flüge auf die Seychellen weiterhin nutzen,

                                          Nun haben wir nicht mal 24h vor Abflug die Stornierung von Swiss Airline erhalten!
                                          Normalerweise würden wir morgen fliegen.

                                          Ich habe mehrmals bei Swiss angerufen und mir wurde immer versichert, dass niemand mehr die Tickets stornieren kann.
                                          Diese Info habe ich sogar als Email erhalten.

                                          Meiner Meinung nach würde ich mich ab sofort nicht mehr auf die Auskunft der Airlines verlassen!

                                          towi1802T abceA 2 Antworten Letzte Antwort
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