Insolvenz Thomas Cook

Jennnii

Also müssen wir zahlen wenn wir aufgefordet werden.
BBleibt uns ja nix anderes überig.
Unsere Reise soll 27.10 bis 31.10 sein wie gesagt mit eigener Anreise.
Hotel sagte am Telefon das eine Buchung eingegangen ist.

Hmm

Schlangenfanger

@schlangenfanger sagte:

Nein , das kann sogar ich Blödel beantworten

Damit sprach ich BMW- Hayat an . Aussichtslos , so schnell kann ich gar nicht schreiben , sorry . Ich glaub , ich les jetzt erst morgen wieder mit . Da dreht man ja durch bei den Fragen

tedman

Hallo. Meine Reise sollte am 13.10.2019 über Neckermann Reisen starten. Die Flüge sollten von Condor durchgeführt werden. Es ist bis heute kein Geld von meinem Konto abgebucht worden. (Bankdaten zur Lastschrift sind hinterlegt)

Wie verfahre ich jetzt weiter? Buchen die das Geld noch ab oder nicht? Ich kann die Reise ja nicht einmal stornieren, weil bei Neckermann Reisen kein Login möglich ist. Ans Telefon bekommt man auch niemanden.

Ich würde gern wissen, ob ich jetzt einfach eine andere Reise buchen kann, weil mein Geld ja noch nicht weg ist...

Das nervt einen echt...

kaulo52

Hallo, wir sollen/sollten auch am 28.9.2019 mit Bucher nach Thessaloniki in ein Hotel auf Kassandra fliegen. Abbuchung sollte am 30.8.19 sein. Wie bei Julkus ist auch bisher keine Abbuchung erfolgt. Im Zahlungsverlauf bei Bucher steht aber das die Abbuchung erfolgt sei und wir denen 0 EURO schulden. Reiseunterlagen haben wir schon lange bekommen. Nun sind nur noch ein paar Tage Zeit mal sehen was da noch kommt, denke aber dass das mit der Reise nichts wird. Bloss gut das bisher noch nichts abgebucht wurde und dass das auch noch so bleibt.

Hat jemand auch noch solche Erfahrungen gemacht???

j.dinger

@vonschmeling sagte:

Abgesagte Reisen heute und morgen - da noch kein Insolvenzantrag gestellt wurde besteht kein Anspruch gegenüber der Zuerich Versicherung / Kaera.

Ob ein Anspruch besteht oder nicht entscheided im Zweifel ein Richter und nicht die Versicherung.

sebastian12481

Bekomme ich für meine Reise noch eine Absage per Mail oder nur diese Information über HolidayCheck?

vonschmeling

@jennnii sagte:

Also müssen wir zahlen wenn wir aufgefordet werden.
BBleibt uns ja nix anderes überig.
Unsere Reise soll 27.10 bis 31.10 sein wie gesagt mit eigener Anreise.
Hotel sagte am Telefon das eine Buchung eingegangen

Bitte lass jenen Fragestellern den Vortritt, deren Reise schon betroffen ist oder unmittelbar bevorsteht.
Was am 27.10. Sache sein wird ist nicht seriös einzuschätzen.

Emma85

Eine frage wir haben eine Pauschalreise nach istanbul über holidaycheck veranstaltet ist neckermann reisen gebucht.
Da ich niemand telefonisch erreichen kann sehr sehr schade.
Habe ich im Hotel in istanbul angerufen die meinten um 15uhr wurde die Reservierung storniert.
Meine Frage ist wir fliegen mit Lufthansa die Flüge bestehen noch.
Meint ihr die werden auch gekänzelt????
Es wurde mir gesagt linen Flüge bleiben.
Danke im voraus
Und wünsche euch bzw uns auch starke Nerven und das es gut aussgeht

Holtgrewe

@sebastian12481 sagte:

Bekomme ich für meine Reise noch eine Absage per Mail oder nur diese Information über HolidayCheck?

Genau das Frage ich mich auch gerade
Versuche aktuell bei der besagten Hotline durchzukommen um genau das zu erfragen.
Werde Berichten, sobald ich durchgekommen bin.

Roxon

Wie sieht es denn aus wenn man gerade einen Condor Flug für nächste Woche buchen will? Wollen eigentlich nächste Woche Donnerstag nach Hurghada und heute buchen. Kann man Condor noch ohne Probleme nehmen?

sascha72

@vonschmeling sagte:

Wenn noch kein Insolvenzantrag gestellt ist und die Leistung nicht erbracht wurde kann man sehr wohl ein Chargeback verlangen.

ohhhh danke nochmal für Hinweis, dass das an den Insolvenzantrag geknüpft ist...
Was würde denn mit meiner Reise geschehen wenn ich morgen auf die Bank gehe..(zumindest mit der bestätigten Hotel Stornierung) und das Chargeback beantrage? Und am Mittwoch heißt es auf einmal es geht doch noch los... Könnte mann dann einfach wieder einzahlen?... wenn ich warte bis offiziell abgesagt wird, wird die Insolvenz wohl auch schon offiziell sein Ich würde so gerne Fliegen und ggf. auch was neues buchen, aber einen Goldesel hab ich leider auch nicht im Garten.

MAXENGEL

@ws1966 sagte:

Mal eine andere Frage:

Für meine Buchung ab 03.10. wurde mir von HC nach der Reise eine Gutschrift von 150,- € zugesagt.

Frage: Hat HC die Provision schon bekommen und bekomme ich die Gutschrift auch, wenn die Reise seitens des RV Airmarin storniert wird?

wenn keine Reise stattfindet, wird es wohl kaum eine Gutschrift von HC geben

Mani1

Hallo Mitgeschädigter,

habe mein Hotel angeschrieben , und als Antwort bekommen Thomas Cook Pleite Hotel nicht gezahlt.
Mach dich schlau, und schreibe oder rufe ,das gebuchte Hotel an, und lasse Dir bestätigen das dein Hotel bezahlt wurde von Thomas Cook.
Was nützt der beste Flug wenn du auf der Strasse musst.

Gruß von einen Geschädigten

Manfred

vonschmeling

@jdinger sagte:

Ob ein Anspruch besteht oder nicht entscheided im Zweifel ein Richter und nicht die Versicherung.

Ja, so in ca. 2 Jahren dann ...
Was sollen solche Einwürfe in einer wirklich akuten Krisensituation?
Man kann natürlich beherzt die Versicherung oder den Broker (beides geht übrigens!) konfrontieren, darf allerdings nicht erwarten, dass die Schatulle direkt aufgeht.
Einfach mal ein bisschen in die Breite denken anstatt so einen rauszuhauen ...

30Monika1981

Ja bei uns wurde auch nichts abgebucht. Dieselben Reisedaten.

MAXENGEL

@roxon sagte:

Wie sieht es denn aus wenn man gerade einen Condor Flug für nächste Woche buchen will? Wollen eigentlich nächste Woche Donnerstag nach Hurghada und heute buchen. Kann man Condor noch ohne Probleme nehmen?

würde ich auf keinen Fall machen
https://www.tagesschau.de/inland/thomas-cook-condor-101.html

jlechtenboehmer

@vonschmeling sagte:

Nein, für Bucher, Öger, Airmarine, Neckermann und alle dynamischen Ableger ...

Und allen anderen RV, die bei gleichem Versicherer versichert sind , in diesem Wirtschaftsjahr Insolvenz angemeldet haben und in keinerlei wirtschaftlichem Zusammenhang zu TC stehen !

MuratogluSeref

es ist nun klar

Sehr geehrter Reisegast,
die Verhandlungen zur geplanten Rekapitalisierung der Thomas Cook Group plc sind gescheitert.
Daher sieht sich die Thomas Cook GmbH gezwungen, auf Notgeschäftsführung umzustellen.
Leider können Sie die von Ihnen mit Abreisedatum 23. und 24. September gebuchte Reise
nicht antreten. Weder Airline noch Hotel werden Sie als Gast akzeptieren. Jeglicher Verkauf
von Reisen ist gestoppt.
Wir loten derzeit letzte Optionen aus. Sollten diese scheitern, sehen wir uns gezwungen, für die
Thomas Cook GmbH, Thomas Cook Touristik GmbH und Bucher Reisen & Öger Tours GmbH und
möglicherweise auch weiterer Gesellschaften Insolvenzantrag zu stellen.
Bitte beachten Sie, dass unsere CallCenter zur Zeit nicht erreichbar sind.
Neue Entwicklungen werden über unsere Pressestelle in allen Medien veröffentlicht.
Freundliche Grüße,
Ihr Kundenservice
ÖGER TOURS

BMW-Hayat

Danke für die schnellen Antworten

erik e.

@Roxon

Condor hat einen eigenen Thread -