BigXtra Teil II
-
Bist Du Dir wirklich sicher, dass es sich um einen Linien- und nicht Charterflug handelt?
Und nur weil Touri am Counter ansteht, warum auch immer, ist er deshalb noch lange nicht unbedarft.Es handelt sich um einen Linienflug. Da ist es blöd, wenn man ohne Online check in am Counter ankommt und den baggage drop-off nicht nutzen kann. Außerdem ging es mir um die Nichtbeantwortung meiner Frage. In der Regel kommt dann eh der Hinweis auf Gruppenreise und Datenschutz, dieser Textbaustein ist bestimmt vorhanden.
-
Trotzdem sind nicht die blöd aka unbedarfte Touris, die keinen Web Check-In vorgenommen haben - ich denke genau das meinte auch nate1 und war von dir tatsächlich als Formulierung so schlecht gewählt, dass ich auf eine Antwort bisher bewusst verzichtet habe.
Es kann sein, dass für die Ausstellung des Tickets die vollständige Zahlung des Reisepreises erwartet wird. Erkundige dich also am besten beim Vertragspartner (BigXtra ist es vermutlich nicht?!), wie sich das in deinen Fall verhält.
So würde das jedenfalls der unbedarfte Touri machen ... hoffentlich ist das nicht zu banal für dich? -
Trotzdem sind nicht die blöd aka unbedarfte Touris, die keinen Web Check-In vorgenommen haben - ich denke genau das meinte auch nate1 und war von dir tatsächlich als Formulierung so schlecht gewählt, dass ich auf eine Antwort bisher bewusst verzichtet habe.
Es kann sein, dass für die Ausstellung des Tickets die vollständige Zahlung des Reisepreises erwartet wird. Erkundige dich also am besten beim Vertragspartner (BigXtra ist es vermutlich nicht?!), wie sich das in deinen Fall verhält.
So würde das jedenfalls der unbedarfte Touri machen ... hoffentlich ist das nicht zu banal für dich? -
Dann bin ich mit meinem Latein leider am Ende, Oldie46 ...

Alles, was dazu noch zu sagen wäre willst du nicht lesen! -
Oldie46, versuche es mal über die social media Präsenzen des Veranstalters, ist schon oft zu lesen gewesen, daß dort schneller und kompetenter reagiert wurde bei Mitbewerbern.
-
Es handelt sich um einen Linienflug. Da ist es blöd, wenn man ohne Online check in am Counter ankommt und den baggage drop-off nicht nutzen kann. Außerdem ging es mir um die Nichtbeantwortung meiner Frage. In der Regel kommt dann eh der Hinweis auf Gruppenreise und Datenschutz, dieser Textbaustein ist bestimmt vorhanden.
Uns trifft es nun noch doller
statt Berlin müssen wir ab Dresden fliegen, ich weiss nichtmal wie das klappen soll, Zug reicht nicht von der Abfahrtszeiten, Auto verursacht erhebliche Kosten für Kilometer und parken .
Condor fliegt nicht Berlin Dubai ...BigXtra hat schöne Formulare in denen man sich bereiterklären soll damit einverstanden zu sein um aus Ersatzansprüchen rauszukommen
oder bietet Umbuchungen auf eigenen Wunsch an -an der Schlichtung nehmen wir nicht Teil wird auch gleich geschrieben - da kann man sich seinen Teil denken -
Ha, nun sollen wir stornieren... und sie gehen kulant darauf ein, dabei ist alles schon bezahlt,
Absender ist bigxtra/Sonneklar-tv
ob die dort gebucht habenden auch stornieren können ?Unpraktischerweise kann ich nichtsmehr neu buchen da, also kann ich auch nicht stornieren ohne auf den Urlaub zu verzichten, das werden die ganz genau wissen
-
So hier mein kurzer Erfahrungsbericht mit Big Xtra Dubai (Freitag wiedergekommen)
Insgesamt würde ich sagen 4,5/5 Punkten
Flug: Condor ab Köln, da Dubai bei Condor als Kurzstrecke zählt, gibt es Essen und Getränke an Bord nur gegen Geld
Hotel: Dubai Garden Inn al Mina.Solides Hotel, Frühstück war von der Auswahl absolut okay, Pool auf dem Dach zweckmäßig. Gegend ist nicht besonders schön, man braucht Taxen um voran zu kommen, diese sind aber bezahlbar. Blöd war: Ankunft gegen 6 Uhr morgens am Hotel, Zimmer aber erst ab 12 beziehbar...einige haben ihres dann schon um 10 gekriegt, aber nachdem man im Flugzeug kaum schlafen konnte, ist das warten recht nervig. Man konnte dann "vergünstigt" für 12 € frühstücken, da Frühstück erst ab zweitem Tag inklusive. Einige haben verhandelt, dass am letzten Tag ja schon um 5 Uhr abreise sei und man dann kein Frühstück, das zustände, einnehmen kann. Hat manchmal funktioniert, einfach probieren. Unbedingt zur Besprechung mit der Reiseleitung am ersten Tag gehen, sonst weiß man nicht wann die Ausflüge stattfinden (jeweils feste Termine)
Das große Plus: Die drei Ausflüge die inklusive waren und einzeln gebucht sicher über 200 € zusammen kosten. 1. Schifffahrt um die Palmeninsel ("Atlantis Palm Cruise"), war quasi noch am unspektakulärsten, aber interessant die Häuser an der Palme aus der Nähe zu sehen 2. "Atlantis Experience" Stadtrundfahrt mit Bus (Fotostops am Burj al Jarab und am Palast des Scheichs), Mittagessen Buffet im Atlantis Hotel (riesen Auswahl und hohe Qualität) und kostenloser Besuch des Aquariums im Atlantis. Hier zu beachten: Es ist quasi eine halbe "Kaffeefahrt" Man macht je eine Stunde halt an einem großen Schmuckgeschäft und einem Lederwaren (fast nur Jacken)-Geschäft, letzteres inkl. Modenschau. Laut Reiseleiter sorgen diese Unternehmen dafür, dass z.B. das Mittagessen im Atlantis möglich ist. Soweit verschmerzbar, man muss nix kaufen, wenn man das will muss man eh viel Geld mitbringen, das meiste kostet bei Schmuck und leder weiter über 1000 € . 3. Desert Safari: Dune Bashing mit Jeeps, abschließend Besuch eines Beduinencamps mit Abendessen und Softdrinks + verschiedene Shows. Achtung: Wem im normalen Auto schon schlecht wird, der lässt den Ausflug besser aus. Wir hatten im vorfahrenden Jeep jemanden, der bei der rasanten Fahrt drei mal kotzen müsste. Aber man muss trotzdem immer wieder einsteigen, man kann ja schlecht aus der Wüste nach Hause laufen
-
DANKE für den Bericht über die Ausflüge -
wir haben den Wüstenausflug nicht, statt dessen Khalifa
und Dau Fahrt statt der Fahrt um die Palme.
Auch haben wir nun auf emirates umgebucht, kommen aber auch so früh an wie Ihr, schauen wir mal was das Mövenpick mit Frühankommern macht, sicher auch nicht gratis verpflegen denn wir fliegen jetzt erst 15 h zurück, am letzten Tag frühstücken wir also definitiv im Hotel noch.
Waren in Euren Ausflügen auch andere Hotelgäste dabei oder nur von Eurem Hotel ?
Die Ausflüge waren an drei verschiedenen Tagen ? -
Am 20.03.2017 fragte ich nach erstmaliger Buchung bei BigXtra skeptisch nach Erfahrungen mit diesem Reiseveranstalter. Mittlerweile sind wir seit zwei Wochen von der Kombireise "Kokospalmen & Weihrauch" in Salalah mit anschließender Badeverlängerung zurück und glücklicherweise hat alles super funktioniert.
Angefangen über den bei der Hinreise pünktlichen Flug mit Eurowings über die dreitägige Rundreise bis hin zum elftägigen Aufenthalt im Fanar Beach. Lediglich der Rückflug verspätete sich um knapp vier Stunden, was laut Durchsage des Piloten auf Bauarbeiten am Kölner Flughafen zurückzuführen war. Dies kann man aber wohl dem Veranstalter nicht anlasten.
Insgesamt eine Weiterempfehlung ohne Wenn und Aber, daher steht einer erneuten Buchung bei entsprechenden Konditionen nichts im Weg. -
Hallo an das Forum,
in der Zeit vom 29.11.18 - 13.1.18 haben wir bei BigXtra eine Flugreise 14Tage nach Ägypten gebucht. Es ist komisch das einige Mitanbieter, auch XFTI aus dem eigenen Haus die Reise mit Condor Fliegen. Nur bei BigXtra steht noch nicht fest wer Fliegt. Es gibt nur die Aussage von 11.11 bis 22.22 Uhr. Ist das normal ?
Für eine Antwort sage ich Danke
mfg Wilbra -
Die Angaben - auch die "aus dem eigenen Hause"! - sind vorläufiger Natur.
-
Hallo vonschmeling,
danke für die Antwort. Ich glaube aber das habe ich wohl nicht richtig beschrieben. BigXtra und XFTI gehören wohl zusammen. Nur bei XFTI steht als Flug bei dem gleichen Hotel und auch sonst gleicher Buchung das der Flug mit Condor durchgeführt wird. Das gleiche auch bei 2 anderen Anbietern. Da steht die Flugnummer von Condor und auch die Zeiten sind angegeben. Das sich die Zeiten ändern können ist mir schon klar, aber das die Airline ganz offen ist verstehe ich bei unserer Buchung mit BigXtra nichtGruß wilbra
-
Ob sie nun zwei verschiedene IT Zentren haben ist mir nicht bekannt-aber ja, es sind zwei unterschiedliche Unternehmen, mit unterschiedlichen Zielrichtungen.
Bekannt ist BIGXtra durch SonnenklarTV, aber auch über diverse Prospekte in denen spezielle Angebote für bestimmte/bekannte Marken vorgestellt werden.Namen brauche ich wohl nicht zu nennen...
XFTI:
Bei einer XBuchung sucht die Maschine den passenden Flug in einer Flug-Datenbank--just in time---so auch bei XFTI
Nur wird bei einer XBuchung der Flug in aller Regels sofort bei der Buchung gekauft.Und wird auch gleich bezahlt.
Bei traditionellen Veranstaltern läuft das anders- meist über Kontingente.
Die hat ein X Veranstalter in aller Regel nicht. -
Ob sie nun zwei verschiedene IT Zentren haben ist mir nicht bekannt-aber ja, es sind zwei unterschiedliche Unternehmen, mit unterschiedlichen Zielrichtungen.
Bekannt ist BIGXtra durch SonnenklarTV, aber auch über diverse Prospekte in denen spezielle Angebote für bestimmte/bekannte Marken vorgestellt werden.Namen brauche ich wohl nicht zu nennen...
XFTI:
Bei einer XBuchung sucht die Maschine den passenden Flug in einer Flug-Datenbank--just in time---so auch bei XFTI
Nur wird bei einer XBuchung der Flug in aller Regels sofort bei der Buchung gekauft.Und wird auch gleich bezahlt.
Bei traditionellen Veranstaltern läuft das anders- meist über Kontingente.
Die hat ein X Veranstalter in aller Regel nicht.Hallo@rumsstein@Günther/Holidaycheck,
auch euch danke für die Antworten. Ja, ich habe über Sonnenklar gebucht. Da sind aber auch die XFTI und noch 2 andere Anbieter für das gleiche Hotel und die bieten halt eben Condor als Fluggesellschaft an. Nur bei BigXtra geht das nicht und das finde ich seltsamGruß wilbra
-
huhu
wir haben Bigxtra über Holidaycheck gebucht und hatten auf unserer Reise dort Flüge drinstehen
ABER genutzt hat es uns nichts. Condor hat Flüge ab Berlin nach Dubai eingestellt und schwups mussten wir uns neu schütteln -
sowas haben wir mit Condor nicht das erste mal erlebt, daher besser Du weisst noch nichts als dass Du Dich drauf einstellst und am End kommt es doch ganz anders.
