• *Silke*
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    geschrieben 1413121775000

    ich muss hier Ginus völlig zustimmen.

    Gleich mit der Verbalkeule loszuschlagen und den TO nahezulegen doch mal im Vorfeld das Klima zu checken ist völlig unangebracht. Denn wenn man bereits alles im Alleingang vorab recherchiert, dann benötigt man für die Buchung kein Reisebüro mehr.

    Ich wünsche dir viel Glück und solltet ihr letztendlich wie gebucht fliegen .... super gutes Wetter auf Koh Samui und einen tollen Urlaub!

    LG Silke

  • Domino27
    Dabei seit: 1243123200000
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    geschrieben 1413122692000

    Na so unangebracht auch wieder nicht. Es wird schnell gebucht und wenn dann was nicht passt findet man schnell den Weg ins Forum. Vorher hielt man das nicht für nötig.

    Heutzutage hat man doch wirklich viele Möglichkeiten sich vor Buchung zu informieren und muss sich nicht mehr auf Empfehlungen von vermeintlichen Experten verlassen.

    Trotzdem auch von mir schönen Urlaub, oder eventuell noch umbuchen, manche RV's sind da durchaus kulant. :D

    Paradies ist wenn einer aufpasst, dass kein Depp reinkommt.
  • bernhard707
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    geschrieben 1413125782000

    Aus dem Eröffnungsbeitrag geht nicht hervor, ob die Empfehlung zu Thailand und hier explizit Ko Samui überhaupt von der Beraterin im Reisebüro kam.

    Thailand hat zu gleichen Jahreszeiten unterschiedliche Klimazonen und für jedes Reiseland die klimatisch optimalsten Destinationen zu kennen überfordert wohl die engagierteste Reisebüroberaterin.

    Hier also grundsätzlich eine 'falsche Beratung' zu unterstellen kann durchaus auch einem Wunsch der TO nach schönen Strand, Meer und Sonne Fotos von Ko Samui geschuldet sein. 

    Für Reisewillige ist's ja nun wirklich kein Problem sich über klimatische Gegebenheiten eines Wunschreiseziels im Internet zu informieren und zumindest auch effektiver, als nach der Buchung über eigene Versäumnisse Beschwerde zu führen.

    Edit:

    ...und nicht vergessen, Reisebüros verkaufen auf Wunsch der Kunden für Juli/August/ September auch Reisen in Karibik zur Hurricane-Season.

    Life is too short to limit your vision ... indeed
  • Inspired
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    geschrieben 1413144368000

    Na ja, Informationsmöglichkeiten hin oder her. Wenn Reisebüros tatsächlich so sehr die Konkurrenz im Internet fürchten müssen, dann sollten sie schon das tun, was das Internet nicht kann: Unaufgefordert auf mögliche Schwierigkeiten hinweisen, selbst falls das in der Branche nicht ausdrücklich unter dem Aspekt Aufklärungspflicht zu sehen sein sollte.

    Mir geht es im Job so, dass manch einer meiner Kunden auch nur hört, was er hören will, sollte die Frau im Reisebüro aber tatsächlich erklärt haben, dass im November auf Koh Samui Hochsaison ist, dann hat sie meiner Meinung nach Mist gemacht.

    Leider musste ich auch so manchem Mitarbeiter im Reisebüro auch schon sehr genau erklären, was ich will, sodass er zum reinen Verkäufer wurde, ohne tatsächlich mitreden zu können, sodass ich mich dann irgendwann entschieden habe, nur noch online zu buchen, da der 'Kauf' der vorher selbst recherchierten Leistung da einfach bequemer war. Insofern halte ich es auch nicht für ausgeschlossen, dass die Dame wirklich selbst nicht informiert war.

    Ich würde wohl mit der freundlichen Bitte um Kulanz bzw. Entgegenkommen mich nochmals an das Reisebüro wenden, was vielleicht klappen kann, wenn die Reiseverkäuferin da drin von selbst ein schlechtes Gewissen bekommt und es tatsächlich so war, dass sie in der Annahme, auf Koh Samui sei Hauptsaison ein Schnäppchen an den Mann gebracht hat.

    Life is unpredictable - eat dessert first!
  • bernhard707
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    geschrieben 1413145739000

    Nun ja, als 'allgemein optimale Reisezeit' für Thailand gilt nun mal November bis April, was bei der diskutierten Buchung zumindest teilweise zutreffend ist.

    Eine Bitte ans Reisebüro um eine kulante Umuchung ist sicher nicht verkehrt und sehr empfehlenswert, Kulanz einfordern kann man hingegen m.E. nicht.

    Aber wie auch immer, angenehme Temperaturen wird man selbst im November auf Ko Samui haben...

    Life is too short to limit your vision ... indeed
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1413156653000

    Jedenfalls dann, wenn man 30°C bei 95% Luftfeuchtigkeit als angenehm empfindet ... ;)

    Wie intolerant!? Friseurmeisterin Susanne H. forderte eine türkischstämmige Frau unmissverständlich auf, ihr Kopftuch abzunehmen. Andernfalls werde sie ihr das Haar weder waschen noch schneiden.
  • bernhard707
    Dabei seit: 1195948800000
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    geschrieben 1413160882000

    Nö, "nur" Ø 85% Klick.

    Life is too short to limit your vision ... indeed
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1413161818000

    Oooh Verzeihung ...

    85% sind ja quasi knochentrocken! ;)

    Wie intolerant!? Friseurmeisterin Susanne H. forderte eine türkischstämmige Frau unmissverständlich auf, ihr Kopftuch abzunehmen. Andernfalls werde sie ihr das Haar weder waschen noch schneiden.
  • bernhard707
    Dabei seit: 1195948800000
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    geschrieben 1413164269000

    Jau quasi... zumindest wenn man so uninformiert wie ich irgendwann vor neunundelfzich Jahren und lange vor dem Internet mal im Februar ausgerechnet Bali mit gefühlten hundertfuffzichprozent Luftfeuchte gebucht hatte...

    Die Temperaturangaben im Veranstalterkatalog waren völlig zutreffend, kalt war's immerhin nicht...

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  • C&K09
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    geschrieben 1414772572000

    Die TANTEN aus dem Reisebüro jaja -  finde ich schon beschämend hier so über Leute zu schreiben.

    Und ein Reisebüro möchte bei weitem nicht nur verkaufen lieber bernhard 707 du bist ein ganz schlauer, und es gibt vielleicht eine handvoll vermeindlicher Experten - aber zu 95 % würde ich sagen kennen diese sich bestens aus ;-)

    Es kommt auch darauf an, wohin du gehst es gibt - WIE ÜBERALL - solche und solche Büros.

    Leider wurdest du falsch beraten, denn tatsächlich wirst du mit Regen rechnen müssen.

    Es wird 2 Stunden aus Kübeln regnen und danach ist die Sonne wieder da.

    Die Temperaturen sinken sicher nicht unter 30 Grad.

    Ich würde versuchen mit der Dame zu sprechen, denn hier handelt es sich um ein schwarzes Schaf unter 1000.

    Umbuchung bei Linienflügen wird äußerst schwierig...

    Ich hoffe du konntest noch einen Weg finden!

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