• kai_copy
    Dabei seit: 1083888000000
    Beiträge: 64
    geschrieben 1186566007000

    Hallo,

    leider lese ich hier immer mehr über eine Überbuchung des Hotels "Cala Esmerlada" in Cala d'or.

    Wer kennt eine email-Adresse des Hotels.

    Auf der Seite der Inturotel Gruppe findet man nur die reservas@inturotel.com,

    diese gilt aber für alle Hotels.

    Und die Dame vom Service schreibt das Hotel hätte keine eigene mail-Adresse.

    Das kann ich in der heutigen Zeit aber nicht so ganz glauben.

    MfG

    Kai

    19.-26.11.2009 Iberotel Samaya, Coraya Bay, Marsa Alam, Ägypten
  • miku25
    Dabei seit: 1171497600000
    Beiträge: 9
    geschrieben 1186579010000

    Hallo Kai,

    angeblich hat die Hotelkette Inturotel nur eine mail-Adresse für alle Hotels und leitet die Anfragen intern an die Hotels weiter. So die Auskunft der Rezeption des Esmeralda Park, der Appartement-Anlage, die neben dem Cala Esmeralda liegt.

    Wir waren im Mai dort, hatten 4 Wochen vorher versucht, ein Zimmer zu reservieren und haben vor Ort festgestellt, das die mail auch weitergeleitet und zu unserer Zufriedenheit auch bearbeitet wurde.

    Einfach mal ausprobieren.

    Gruß

    Michael ;)

  • kai_copy
    Dabei seit: 1083888000000
    Beiträge: 64
    geschrieben 1186692459000

    Hallo Michael,

    vielen Dank für die Antwort.

    Dann wird bei uns wohl auch alles in Ordnung sein,

    habe die mail auch an die Hauptadresse gesendet.

    Gruß

    Kai :D

    19.-26.11.2009 Iberotel Samaya, Coraya Bay, Marsa Alam, Ägypten
Antworten
Thema gesperrt
Interner Fehler.

Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!