Denjul dann würd ich mal den RV wegen dem Infinity Pool Rundmachen. Sag halt das war für dich das wichtigste Buchungskriterium oder am besten mit Anwalt.

Das war definitiv ein Fehler des RV das Hotel mit INfinity Pool anzugeben.

Falls möglich würd ich es direkt über ANwalt machen.

Ansosnten würd ich über Social Media gehen. Da sind die meisten Firmen daran Interessiert dem verärgerten Kunden entgegen zu kommen.

Da lässt sich bestimmt ne kleine Entschädigung rauskitzeln