Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 59387
    geschrieben 1584733159283

    @sonnensuechtige sagte:

    Können wir auf eine Rückerstattung wegen nicht erhaltener Leistungen hoffen, da der Veranstalter vielleicht das Hotel auch nicht vollständig bezahlt?

    Nein.

    Bei uns handelt es sich nur um 5 Tage, aber manche hatten noch 2 Wochen Urlaub vor sich.

    Wie furchtbar?!?

    Von Mitreisenden haben wir erfahren, dass Schauinsland eine Rückzahlung wegen der außergewöhnlichen Umstände verweigert. Weiß jemand, wie das rechtlich aussieht?

    Welche Rückzahlungen schweben dir vor und wie "außergewöhnlich" müssen Umstände für dich noch sein?

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. "Im Herzen barfuß!"
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  • Sonnensuechtige
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    Beiträge: 127
    geschrieben 1584733742143

    @vonschmeling

    Mir sind die Umstände außergewöhnlich genug und wir sind sehr dankbar, dass wir recht unkompliziert nach Hause kamen. Da wir aber mit dem Reiseveranstalter noch keine Erfahrungen haben, möchten wir gern wissen, wie das rechtlich aussieht.

  • wuppiandre
    Dabei seit: 1555349012515
    Beiträge: 128
    geschrieben 1584734210024

    Tui sagt jetzt alle Reisen bis 30.4.20 ab.Habe gerade eine Email bekommen

  • Bernard1928
    Dabei seit: 1584729034054
    Beiträge: 33
    geschrieben 1584734544175

    @sonnensüchtige: vielleicht gelten die Gesetze ja weiterhin: https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__651m.html

    Und danke für die beruhigenden Worte an Bienekind. Bleibt alle gesund.

  • Jennifer1511
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    Beiträge: 3
    geschrieben 1584734626250

    Mal eine Info zu unserem "Fall".

    Partner und ich wären am 01.04. in die Türkei geflogen.

    Habe mich an Holidaycheck gewendet wie es weitergeht.

    Ich kann für 805€ Stornogebühren stornieren. Gesamtreise kostete 1100€. Also 'bleiben' mir knapp 300€ die ich erstattet bekomme.

    Veranstalter ist FERIEN.

    Natürlich ist das extreeeems ärgerlich und man fühlt sich total unfair behandelt.

    mfg

    Jennifer

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1584734906994 , zuletzt editiert von Ahotep

    Wann kam die Antwort? Mittlerweile haben die Ereignisse sich evtl. überschnitten. Reisewarnung gilt bis Ende April, die Reisen werden alle nach und nach abgesagt.

    Edit: Ferien sagt alle Reisen in die Türkei bis 17.4. ab klick

  • Jennifer1511
    Dabei seit: 1520800386141
    Beiträge: 3
    geschrieben 1584735156601

    Das war gerade eben erst. Deswegen dachte ich mir poste ich es direkt hier her.

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
    Beiträge: 31746
    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1584735265476

    Die Reisen sind bis 17.4. abgesagt, schaue meinen Beitrag über deinem.

  • Jennifer1511
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    Beiträge: 3
    geschrieben 1584735559039

    Das versuche ich seit Tagen mit denen zu kommunizieren :smiley: Das wissen die ja selber auch, das wissen alle. Auch von dem Auswärtigen Amt. Aber trotzdem sagten Sie mir gerade eben ich bekomme nicht alles erstattet. Die Reise wird storniert aber nicht kostenfrei. Ich habe schon verstanden das alle Reisen abgesagt worden sind.

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