• Steffi121171
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    geschrieben 1444385835000

    Ich glaube ja, dass sich der überwiegende Teil von den sich hier Beschwerenden ärgert, dass sie es vorher nicht gewusst haben, dass keine Mahlzeiten / Getränke mehr includiert sind. Liegt es daran, dass sich der Passagier vorab nicht informiert hat oder dass der Reiseveranstalter keine Info hierüber abgibt.

    Man sieht ja an den vielen verschiedenen Erfahrungen, dass es keine pauschale Aussage hierüber gibt, da es von Flug zu Flug unterschiedlich gehandhabt wird.

    Die einfachste Variante wäre doch, dass man vom Reiseveranstalter in seinen Buchungsunterlagen informiert wird, im besten Fall bereits bei der Buchungsbestätigung.

    Im Übrigen sind die an Bord von Sunexpress gekauften Sandwiches und auch der Kaffee echt ganz in Ordnung, genau wie der Preis.

    Es gibt immer wieder Menschen, die sich vorab über nix informieren und sich im Nachhinein beschweren, dass sie nicht informiert waren!
  • rumsstein
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    geschrieben 1444388354000

    Ja, irgendwann vor zwei oder drei Jahren hat es mich auch überrascht, als der Flugbegleiter von mir plötzlich zwofuffzich für meinen Tomatensaft wollte, es war neu für mich. Ich hab das Geld gezückt und gelöhnt und gut. Ich ärgere mich nicht wegen eines Bagatellbetrages, der mit Sicherheit keinem existenziell weh tut, der eine solche Flugreise bucht. Ich glaube auch nicht, dass es bei den meisten der Geiz ist, der den Ärger versucht. Ich vermute, das sitzt bei vielen tiefer. Es wird ein Gewohnheitsrecht weggenommen, man fühlt sich weniger geachtet, weniger wert. Vorher hat man sich als Gast betrachtet, der so wichtig genommen wurde, dass man ihm etwas schenkte, was scheinbar ja auch durch die goldenen Worte unterstützt wurde, die irgendwo in einer Ansage beliebiger Fluggesellschaften auftauchen: wir freuen uns, dass sie XYZ gewählt haben (und wir sind Ihnen so dankbar, dass wir sie spontan auf eine Cola einladen). Und auf einmal soll ich wie ein x-beliebiger Kunde bei Tchibo für meinen Kaffee zahlen? Es mag gewagt klingen, aber ich behaupte, bei den meisten, die sich schwarz ärgern, ist es nicht ein Problem des Geldbeutel, sondern des Egos.

    Die gefährlichste aller Weltanschauungen ist die der Leute, welche die Welt nie angeschaut haben. (Alexander Freiherr von Humboldt)
  • Sokrates
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    Administrator Zielexperte/in für: Istanbul
    geschrieben 1444394805000

    @all

    Ich will niemandem hier zu nahe treten, aber die Diskussionen über die Verpflegung im Flugzeug bzw. auf Reisen ist nicht sunexpress-spezifisch und auch sonst OT. ;)

    LG

    Sokrates

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  • vonschmeling
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    geschrieben 1444395025000

    Nun führt allerdings nicht jede Gewohnheit auch zu einem Recht, sie beibehalten zu dürfen, insofern ist die Ursache vieler unnötiger Beschwerden schlichterdings falsche Erwartung.

    Jedem sollte klar sein:

    Von heute auf morgen kann die Gewohnheit der Sunexpress hinsichtlich der Ägyptenflüge aufgegeben werden - anschließende Randale macht keinen Eindruck.

    wolves don´t loose sleep over the opinions of sheep
  • Acxiss
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    geschrieben 1444400488000

    Hallo,

    wir fliegen im Januar 2016 nach Salalah. Um nicht 9 Stunden in der Sardinenbüchse zu sitzen wollen wir uns die XL- Sitze buchen. Mit Eingabe der Buchungsnummer von Big Xtra komme ich soweit das ich die Sitzplätze auswählen kann. Bezahlen muss ich es ja eh selber. Wird dem Veranstalter da noch was geschickt oder hat er damit gar nix zu tun. Kann mir jemand sagen ob in der Reihe 17 oder 18 der  Blick aus dem Fenster besser ist?

    2013 Sri Lanka & Malediven/ 2014 Ägypten/ 2015 Vietnam/ 2016 Oman & Ägypten/ 2017 Kenia & New York https://www.facebook.com/globaltravelmaster/
  • Sokrates
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    geschrieben 1444405183000

    Das ist eine Sache zwischen Dir und der Airline und sollte den Veranstalter also nicht interessieren. Die Frage nach den Fenstern kann man nur nach Kenntnis des eingesetzten Fluggerätes beantworten.

    LG

    Sokrates

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  • curiosus
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    gesperrt
    geschrieben 1444405476000

    Das Fluggerät ist wohl eine B738. ;)

  • palme30
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    geschrieben 1444409957000

    @Acxiss - die Reihe 17 gibts überhaupt nicht - die Wing-Exits sind auf Reihe 16 und 18....welche Aussicht besser ist, ist "gehupft-wie-gesprungen" - bei Reihe 18 siehste wenn du etwas hinter schaust mehr, bei Reihe 16 wenn du etwas weiter vor schaust mehr.....die Wings sind leider nunmal da - deshalb auch "Notausgangsreihen der Overwings":)

    Everyone is an airline expert until it comes to opening the lavatory door!:)) Febr./März: LOS - Samui+Phuket:))
  • BieneMaja05
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    geschrieben 1444414073000

    Hallo,

    kann mir einer sagen, wann sunexpress seinen Sommerflugplan - insbesondere Kroatien - veröffentlicht?

    Mich interessieren die Flugtage wegen der Appartment-Buchung.

    Lieben Dank, falls jemand antwortet - wenn nicht, schau ich halt weiter wöchentlich rein.

    Gruß Bine

  • tommy1972
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    geschrieben 1444416269000

    @Acxiss Also die Maschinen mit der Notausgangsreihe 15 und 17 werden Ende Oktober bis nächstes Jahr wieder ausgeflottet. Wenn dann würde ich die Reihe 1 ABC oder 2DEF in Kombination mit einem SunPremium Angebot wählen. Der Blick nach draussen ist gewährleistet.

    @ BieneMaja05

     

    Von Leipzig aus kann man voraussichtlich ab 02/05/2016 bis 31.10.2016 nach Split fliegen. Das ganze Wöchentlich.

    XG 3003 LEJ 04.20 SPU 06.15 (Zeiten in UTC)

    Dubrovnik ist derzeit nicht geplant. Leipzig ist übrigens derzeit die einzigste Station von der aus Split angeflogen wird.

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