• ahlener
    Dabei seit: 1140307200000
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    geschrieben 1467102551000

    Hallo,

    nachdem die Onur Air Maschine gestern von Köln nach Antalya mit 11 Stunden!! verspätung abgeflogen ist, wollte ich mal fragen ob jemand Erfahrung mit Onur-verspätung hat und wie ihr vorgegangen seit.

    Ich fliege demnächst auch mit Onur von Köln nach Antalya

    und würde gerne auf so einen Fall vorbereitet sein. Wie reagiert Onur wenn man Schadensersatzansprüche geltend machen möchte bzw.reagiert Onur überhaupt? Bin für eure Erfahrungsberichte für solche Fälle dankbar.

  • rumsstein
    Dabei seit: 1375574400000
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    geschrieben 1467104853000

    Sinnigerweise :? hast Du nicht angegeben, warum die Maschine Verspätung hatte. Warst Du betroffen oder weidest Du Dich nur am Unglück anderer? :D

    Ohne die Angabe von Gründen lässt sich nicht sagen, ob überhaupt Ansprüche geltend gemacht werden können.

    Die gefährlichste aller Weltanschauungen ist die der Leute, welche die Welt nie angeschaut haben. (Alexander Freiherr von Humboldt)
  • ahlener
    Dabei seit: 1140307200000
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    geschrieben 1467105431000

    Ein Freund sollte mit der Maschine fliegen. Angeblich hätte die Maschine einen Defekt und das Ersatzteil sollte aus der Türkei eingflogen werden.

  • rumsstein
    Dabei seit: 1375574400000
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    geschrieben 1467115688000

    "Angeblich" ist immer eine besonders profunde Aussage. :D Wenn Du Dich rund um das Thema "Rechte für Fluggäste" informieren willst, wirst Du zum Beispiel hier fündig.

    Die gefährlichste aller Weltanschauungen ist die der Leute, welche die Welt nie angeschaut haben. (Alexander Freiherr von Humboldt)
  • Virus21
    Dabei seit: 1250812800000
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    geschrieben 1467117331000

    Überflüssiges Zitat entfernt

    @ahlener:

    Ein Umbuchen des fluges ist nicht möglich, bei einer Verspätung hilft der Reiseveranstalter allerdings bei Ansprüchen, laut Mail von gestern.

    Ich sehe das ganze jetzt etwas entspannter und werde mich auf einer Verspätung vorbereiten und freuen wenn`s Pünktlich losgeht. Scheint ein Lotteriespiel zu seine mit der Pünktlichkeit bei Onur Air. Der Flug diese Nacht war jedenfalls Pünktlich los

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1467157688000

    Der Veranstalter hift aber gewiss nicht bei Forderungen gem. VO(EG)261/04 und da stellt sich Onur ziemlich taub.

    Ggf. Versäumisurteil erwirken und Durchsetzung in der Türkei verfolgen.

    Wer bin ich - und wenn ja wieviele?
  • RalphMartina
    Dabei seit: 1182297600000
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    geschrieben 1467638719000

    Fliege mit meinen Enkel am 14.7.2016 von Leipzig nach Antalya.Der Abflug soll

    12.20 Uhr statt finden. Da man ja bei Onur Air nicht viel gutes hört, habe ich die Abflüge von Leipzig an diesen Tag abgerufen, aber leider kann ich um diese Zeit keinen Abflug finden. Beim Anruf beim Veranstalter wurde mir gesagt ,daß die Flugzeit so sei. Onur Air weiß auch nichts von 12.20 teilte mir mein Reisebüro mit.Der Flug soll wo nun 16.30 los gehen. Da ich mich zum Flughafen fahren lasse wäre es mir ja nun 9 Tage vor Abflug wichtig wenn der Flieger denn nun wirklich startet. Muss ja den Fahrer eintakten Wem geht es auch so und kann Tips geben.

    LG Martina

  • RSchwarze
    Dabei seit: 1139616000000
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    geschrieben 1467748027000

    Onur Air - 8Q0801

    Rückflug von Antalya am 22. Mai 2016 um 22:50 Uhr geplant. Der Abflug wurde mehrmals verschoben mit fadenscheinigen Erklärungen, letztendlich an der offiziellen Anzeige 4 mal. Abgehoben haben wir am 23. Mai 2016 kurz vor 07:00 Uhr und in Nürnberg angekommen mit knapp 9 Stunden Verspätung.

    Der reiseveranstalter TUI hat eine Enstchädigung von 39,55 EUR für 2 Personen angeboten bzw. an die Airline verwiesen und die entsprechende Mailadresse zur Verfügung gestellt, wie großzügig! Von OnurAir gibt es aber keine Antwort. Gibt es die überhaupt? - Kennt da jemand einen Ansprechpartner in Deutschland?

    DANKE - Ralf

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1467753843000

    Pech gehabt:

    Weder der Abflugort noch die Base der Airline liegen in der EU. Da hilft auch kein Ansprechpartner in Deutschland ...

    Kein Ansruch demnach gem. VO(EG)261/04.

    Wer bin ich - und wenn ja wieviele?
  • jaykayham
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    geschrieben 1467930113000

    Bei ONUR AIR hat man nur Anspruch auf Flügen von Deutschland in die Türkei.

    Die Rechte kann man an ein Inkasso-Unternehmen a la EUclaim, flightright etc. abtreten, die gegen eine geringe Gebühr die Airline mahnen und ggfs. verklagen.

    LEBEN IST, WAS EINEM BEGEGNET, WÄHREND MAN AUF SEINE TRÄUME WARTET!
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