• Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1644000185408

    Nachname in Großbuchstaben schreiben und z.B. OE statt Ö.

  • TanjaMatzen
    Dabei seit: 1266710400000
    Beiträge: 3
    geschrieben 1644001467657

    Danke …so war es bis dato auch immer.

    Aber nun kommt diese Fehlermeldung

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1644002698222 , zuletzt editiert von Ahotep

    Dann liegt es nicht an Dir. Versuche es morgen noch einmal:smirk:

    Du hast es per Smartphone probiert? Ist die oben zu lesende Nummer die Buchungsnummer? Da muss evtl. die erste Zahl durch einen Buchstaben ersetzt werden, schaue mal eine Seite zurück.

  • TanjaMatzen
    Dabei seit: 1266710400000
    Beiträge: 3
    geschrieben 1644004304917 , zuletzt editiert von TanjaMatzen

    Ich danke Dir sehr!

    Ja Morgen werde ich es nochmal probieren und auch den Tip mit der Buchungsnummer testen 

    Das Problem mit dem Namen habe ich am iPad als auch auf dem Smartphone 路‍♀️

    also neuer Tag, neues Glück 

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1644004601343

    Melde Dich, hier können bestimmt einige User helfen.

  • eisbaer1982
    Dabei seit: 1443657600000
    Beiträge: 118
    geschrieben 1644072301422

    Ich habe ein ähnliches Problem mit Pegasos.....Handy geht einfach nicht, Tablet auch nicht Laptop geht :/

  • Träumerin1968
    Dabei seit: 1322956800000
    Beiträge: 69
    geschrieben 1644997660500

    Info: Sitzplatzreservierung hat tatsächlich auf den Tag genau (45 Tage vor Abflug) geklappt. Ist eine Pauschalreise über TUI. Einfach die TUI- Vorgangsnummer (8-stellig) bei gefordertem PNR-Code eingeben und den Nachnamen in Großbuchstaben. XL-Sitzplatz (16D :smile:) hat 19,00 Euro gekostet.

  • Detlef M
    Dabei seit: 1442880000000
    Beiträge: 916
    geschrieben 1644998875110

    Also, wir sind jetzt 77 Tage vor unserer Reise. Habe gerade die Sitzplatzreservierung probiert. Über SIL gebucht. Vorgangsnummer ist 7-stelling. Die erste Zahl wird durch einen Buchstaben (1=A, 2=B, 3=C usw.) ersetzt. Den Nachnamen habe ich ganz normal geschrieben (1. Buchstabe gross, rest klein). Hat alles wunderbar geklappt und hätte meine Sitze nun reservieren können. Selbst für unsere nächste bebuchte Reise in über 200 Tagen kann ich genauso reservieren.

    02-14 - Kroatien ✈ 15 - Mallorca + Sri Lanka ✈ 16 - Fuerteventura + Zanzibar ✈ 17 - Sri Lanka ✈ 18 - Kos + Kuba ✈ 19 - Kos + Rhodos ✈ 20 - Kreta ✈ 21 - Kos ✈ 22 - Kreta + Kos ✈ 23 - Kreta + Makadi Bay ✈ 24 - Kreta + Makadi Bay
  • Träumerin1968
    Dabei seit: 1322956800000
    Beiträge: 69
    geschrieben 1644999286257

    @Detlef M: Wunderbar! Bei mir haben sämtliche Kombinationsmöglichkeiten (Buchstaben-Zahlen-Ersatz) einfach nicht funktioniert. TUI schrieb mir auf Nachfrage, dass es erst 45 Tage vor Abflug möglich sei. Hängt vlt. mit dem jeweiligen Reiseanbieter zusammen. Hat ja zum Glück noch geklappt mit meinem Sitzplatzwunsch :smiley:. Kannte das so auch nicht. Bei Flügen mit Condor ect. war das immer sehr viel früher möglich.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 57935
    geschrieben 1645005573912

    Das hängt mit der Produktionsform der Pauschalreise zusammen und nicht mit dem Veranstalter per se.

    Über die Möglichkeiten / Einschränkungen je nach Beschaffung des Leistungsteils Flug wird hier im Forum an verschiedenen Stellen ausführlich erklärt (insbesondere von Günter).

    Fazit: Eine Methode XY die immer und bei allen funktioniert gibt es nicht.

    Moderatorin im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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