• vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1438309835000

    @dedras

    Ansich sollte das ohne weiteres gelingen, achte auf die Schreibweise deines Nachamens - sie muss identisch sein mit der auf der Buchung ...

  • Florian1508
    Dabei seit: 1175644800000
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    geschrieben 1438330006000

    Hallo liebe Forengemeinde,

    ich habe eine klitzekleine Frage zum Buchen von EXTRAS zum Flug.

    Wir fliegen am 31.08.2015 von FRA nach PUJ mit Condor. Laut Condor ist der Hinflug mit Maschinen der eigenen Flotte und der Rückflug wird von Omni Air übernommen.

    War eben auf der Website und habe mir das Premium Entertainment System dazubuchen wollen. Habe mich also mit der Buchungsnummer vom RV eingeloggt aber ich konnt hier leider das Entertainment System nicht auswählen, nicht mal für den Hinflug. Es ging lediglich das Essen, Mehrgepäck, und Tierbeförderung.

    Hat zufällig jemand das gleiche Problem? Die Servicehotline versuch ich später zu bekommen.

    Danke schon mal an Euch für Antworten

  • dedras
    Dabei seit: 1376697600000
    Beiträge: 105
    geschrieben 1438342379000

    Dachte eigentlich auch, dass der login mit der Vorgangsnummer klappt, zumal es auch im Info Feld steht. Vielleicht waren die Daten einfach noch nicht im System hinterlegt. 

    Werde es im Laufe des Tages noch einmal versuchen und ggf. hier Rückmeldung geben.

  • Florian1508
    Dabei seit: 1175644800000
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    geschrieben 1438347707000

    Kurzes Update nach Telefonat mit Condor Hotline:

    scheint wohl bei Condor hier ein Serverproblem zu sein. Die Website war auch den ganzen Vormittag sehr langsam und schwerfällig.

    Immerhin konnte mir die nette Dame am anderen Ende der Leitung mit meinem Anliegen helfen.

  • jaykayham
    Dabei seit: 1093478400000
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    geschrieben 1438426876000

    @Florian1508

    Und wie bitte konnte Dir die Dame helfen?? M.w. gibt es nämlich kein Premium Unterhaltungsangebot auf Flügen mit Omni Air. Daher konntest Du es auch nicht online hinzufügen...

    LEBEN IST, WAS EINEM BEGEGNET, WÄHREND MAN AUF SEINE TRÄUME WARTET!
  • Florian1508
    Dabei seit: 1175644800000
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    geschrieben 1438551620000

    @jakayham

    jaaa das stimmt auch soweit......was ich vergessen hatte zu erwähnen ist, dass auf dem hinflug die condor eine maschine aus der eigenen flotte nimmt. beim rückflug ist das dann die omni air.

    das premium entertainment system konnte sie mir in diesem fall ausschließlich für den hinflug buchen.

    für den rückflug gibt es bei omni air wohl so kleine hand-held systeme, die man am besten direkt beim check-in anfrägt, sodass man direkt eins bekommt, sobald man in die maschine einsteigt (begrenzte anzahl).

    hoffe, das beantwortet deine frage ;-)

  • kapitaen-tom
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    geschrieben 1438719632000

    Hallo,

    kann mir jemand sagen, ob es bei Condoreine Begrenzung von Kindern (in dem Fall 3 Kinder im Alter von 11, 8 und 8 Jahren) pro Erwachsenen gibt. Ist es also möglich, dass

    1 Erw. mit 3 Kindern verreist?

    Ich war der Meinung mal gelesen zu haben. dass nur 2 Kinder pro Erw. möglich sind, weiß aber nicht mehr wo und auch nicht welche Fluggesellschaft es betraff.

    Auf den AGB's von Condor werde ich nicht fündig.

    Gruß

    Manuela

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1438736784000

    Die Beschränkung gilt nur für Infants, also Kinder unter 2 Jahren.

  • toro12
    Dabei seit: 1179964800000
    Beiträge: 1200
    geschrieben 1438785244000

    Hallo,

    habe auf der Langstrecke FRA-CUN einen XXL Sitz (23A) !

    Erfahrungen ?

    12.08.-17.08.17 Club Bahamas Ibiza 05.10.-10.10.17 Club Bahamas Ibiza 23.11.-28.11.17 Abu Dhabi 05.02.-25.02.18 Südafrika
  • Elke68
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    geschrieben 1438786584000

    Moin!

    Hat jemand zufällig schon Erfahrung mit dem Airshoppen von Condor? Lohnt es sich oder gleicht sich das aus. wir fliegen zwar erst im Oktober von Hamburg nach Antalya, aber ich sammle lieber vorher schon Infos.

    Was ich auch nicht wusste: das Gepäckstück darf nicht 158cm Gesamtlänge (Höhe+Breite+Länge) überschreiten.... Wollte mir nen neuen Koffer kaufen und per Zufall bin ich über diese Information gestolpert....

    Zwecks Airshoppen bin ich für Infos sehr dankbar.

    Elke

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