• Sonja87
    Dabei seit: 1173225600000
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    geschrieben 1412802765000

    Ich bin im Mai mit AF geflogen. Hast du pauschal gebucht? -> RV für Ticket-Nr. fragen. 

    Wir haben bei LTUR gebucht (nur Flug mit Ticket-Nr.) und konnten gleich Plätze reservieren (online und kostenlos)

  • sir drake
    Dabei seit: 1142467200000
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    geschrieben 1412804176000

    Ich habe hier über holidaycheck (Neckermann XNEC)gebucht und einen Buchungscode (Filekey für die Sitzplatzreservierung erhalten).aber es hat nicht geholfen.konntest Du viel eher Deine Plätze reservieren oder erst 30std vorher und hast Du in der 3er Reihe gesessen.oder hast du angerufen oder orderte Dein Reiseveranstalter die Sitzplätze?

    Viele Grüße von Sir Drake aus Berlin 23.4.15 - 14.5.15 Punta Cana,iberostar Bavaro
  • curiosus
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    gesperrt
    geschrieben 1412806746000

    Sitzplätze konnte ich bisher entweder gleich bei der Buchung oder auch später entsprechend reservieren bzw. ändern. Gleiches gilt für Sondermahlzeiten, Zusatzgepäck, usw.

    Lediglich beim Anschlußflug ab CDG auf der Rückreise wurde mir jedes mal die Reservierung erst beim (online) check-in ermöglicht, auf dem Langstrecken- oder Mittelstreckensegment hingegen nie.

    Vielleicht hilft bei Deiner Konstellation ein Anruf im Service-Center. ;)

  • sir drake
    Dabei seit: 1142467200000
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    geschrieben 1412809702000

    Ja ,ich habe heute beim Servicecenter angerufen und er konnte mir Keine Duositz-Plätze nennen ,er sagte sie sind nicht einsehbar und wollte mir nur 3er geben. :frowning:

    Viele Grüße von Sir Drake aus Berlin 23.4.15 - 14.5.15 Punta Cana,iberostar Bavaro
  • Sonja87
    Dabei seit: 1173225600000
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    geschrieben 1412837109000

    Ich meine dass es 3 Möglichkeiten gibt um in die Reservierung zu kommen. 

    Wenn diese 3 Möglichkeiten bei der HP von AF nicht funktionieren dann ruf bei neckermann an, lass dir ne richtige Nr. geben. 

    Wir haben die Langstrecke gleich nach der Buchung reserviert.

  • tuerkeirot
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    geschrieben 1412981321000

    Hallo,

    wie lange dauert es "normalerweise" bis man von Air France seine Steuern jnd Gebühren bei Flugstornierung wieder bekommt. Das Einschreiben mit Rückschein haben sie am 11.9. erhalten und am 16.9.bekamen wir eine Mail worin stand das man sich "kümmert" bzw.das man die Anfrage zeitnah bearbeitet...es war sehr allgemein gehalten und es wurde nicht wirklich auf die Stornierung eingegangen.

    Soweit mir bekannt ist dürfen die Airlines wohl auch keine Gebühren mehr für Stornierungen nehmen. Nachzulesen bei touristik aktuell vom 25.9. AZ 5 U 2/12...wohl aber noch nicht rechtskräftig.

    Wir hatten eine Frist bis Ende September gesetzt, aber das Geld war natürlich nicht auf dem Konto.

    Würde mich über eure Erfahrungen freuen.

    LG Antje

  • Der Beitrag wurde vom Administrator Team gelöscht.
  • themaxxx
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    geschrieben 1413151292000

    Bist du denn jetzt bei den Dreiern geblieben oder doch noch warten?

    Ich würde auf jeden Fall nochmals anrufen und mich erkundigen unter welchen Umständen man diese denn doch reseriveren kann?!

  • Andreasj
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    geschrieben 1413157558000

    Air France Hamburg CDG Paris- Punta Cana

    Santo Domingo 2 std per Bus von Punta Cana unser Hotel war 10 Minuten vom Flughafen Santo Domingo entfernt.

    Auf dem Rückweg - Flug ab Punta Cana nach Santo Domingo...wie blöd, dann hätte man auch dort einsteigen können. wir haben die Zeit vertrödelt, und den Bus nach Punta Cana verpasst da aber die selbe Maschine und der selbe Platz in Santo Domingo gelandet ist sind wir dort hin gefahren, und wollten eben dort einsteigen....kostete 150$ extra pro Person waren dann eben 300$ dann ist die Maschine noch 1,5 Std dort stehen geblieben - sprich 1,5 Std verspätung ....das war Air France

  • ginus
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    geschrieben 1413168795000

    Hallo Andreasi,

    ich kann dir gedanklich nicht folgen; hätte man in Santo Domingo einsteigen können oder seid ihr dort eingestiegen. Und welcher Platz ist in Santo Domingo gelandet?

    Ihr habt nicht bei AF in Punta Cana angerufen und mitgeteilt, dass ihr leider den Shuttle nach Punta Cana verpasst habt aber sicher noch nach Santo Domingo zurechtkommen könnt  ;) ?

    ginus

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