• Tobias_pfaff
    Dabei seit: 1238889600000
    Beiträge: 28
    geschrieben 1344463216000

    Hi

    ich hab jetzt schon mehrfach gelesen, dass es im Stella Makadi in der Lobby kostenloses WLan gibt, in manchen Foren und im Katalog steht aber, dass es kostenpflichtig ist, was ist es denn nun?

  • Thalia1983
    Dabei seit: 1288051200000
    Beiträge: 491
    geschrieben 1344465461000

    Soweit ich das verstanden habe, ist bei FTI wohl das W-Lan inkludiert, bei Neckermann jedoch wohl nicht. Ich würde mich nun aber nicht darauf festnageln lassen,habe das nur mal in irgendeiner Bewertung gelesen.

    Edit: Mittlerweile scheint es bei allen Veranstaltern nur noch gegen Gebühr verfügbar zu sein.

    04.12.16 ✈ Marsa Alam ♥ ♥ ♥ 19.03.17 ✈ Marsa Alam ♥ ♥ ♥ 16.07.2017 ✈ Marsa Alam
  • Tobias_pfaff
    Dabei seit: 1238889600000
    Beiträge: 28
    geschrieben 1344512408000

    Hat jemand eine Ahnung, warum die Bewertungen in der letzten Zeit so schlecht sind beim Stella Makadi Beach? Vor einem halben Jahr waren noch die Mehrzahl der Urlauber begeistert, doch jetzt beschweren sich die meisten über das Essen un den Service.

  • Subway157
    Dabei seit: 1248048000000
    Beiträge: 292
    geschrieben 1344513876000

    Evtl. wg der Hauptsaison? Zu viele Gäste zu wenig Servicepersonal?

    Das gleiche "Phänomen" spielt sich gerade im HD Beach Resort Lanzarote ab. Auch ein Hotel mit sehr guten Bewertungen nur in letzter Zeit sind die Bewertungen mehr als dürftig. Immer mit den gleichen Aussagen: Zu wenig Liegen gestresste Kellner überall anstehen usw.

  • timnad
    Dabei seit: 1277510400000
    Beiträge: 46
    geschrieben 1344584084000

    Oh je. In 2 Wochen liege ich auch im Stella. Bin echt mal gespannt was mich erwartet. Die ganzen schlechten Bewertungen in letzter zeit machen ja schon etwas Angst.

  • curiosus
    Dabei seit: 1469923200000
    Beiträge: 53035
    gesperrt
    geschrieben 1344587307000

    ...zum einen sind ja nicht alle Bewertungen schlecht und zum anderen sollte man einmal die Umstände sich genauer ansehen. Der Service wird in Zeiten des Ramadans leider in vielen Hotels (nicht nur im Stella) schlechter bewertet, weil die Bewerter offensichtlich wieder einmal vollkommen uninformiert dieses Land aufgesucht haben... ;)

  • Schnirpel
    Dabei seit: 1280793600000
    Beiträge: 199
    geschrieben 1344592690000

    Hallo, curi,

    deiner Ausage möchte ich hier voll widerspechen. Wir waren im Schwesterhotel im Stella Makadi Gardens und haben uns selbstverständlich über den Ramadan informiert und was das für das Personal so mit sich bringt. Aber der Service im Haupotrestaurant war schelcht, total unterbesetzt, Gläser z. T. schmutzig, nicht genügend Besteck, lange Warteschlangen an der Essenausgabe etc.

    Im Vergleich dazu hat es das alles nicht an den Poolbars und in den Spezialitätenrestaurants gegeben. Auch keine muffeligen Gesichter etc.

    Als eine Gästebetreuung kam und uns fragte, wie es uns denn hier gefiele, und wir neben vielen guten Sachen auch den o. a. negativen Punkt benannten, bekamen wir zur Antwort, dass eben Ramadan sei, das Management den Service sowieso ein wenig herunter gefahren habe und viele Servicekräfte im Urlaub seien.

    Also, der generelle Vorwurf, dass DIE BEWERTER vollkommen uninformiert dieses Land aufgesucht haben,kann ich so nicht stehen lassen.

    LG

  • curiosus
    Dabei seit: 1469923200000
    Beiträge: 53035
    gesperrt
    geschrieben 1344594177000

    ...dann revidiere ich das uninformiert und ändere es in ignorant um. Denn wenn man um den Ramadan weiß, dann sollte man den gegebenen und auch nachvollziehbaren Einschränkungen mit der orientalischen Gelassenheit begegnen statt es als Negativpunkt in die Bewertung einfließen zu lassen... ;)

  • doc3366
    Dabei seit: 1287100800000
    Beiträge: 17058
    geschrieben 1344595652000

    Also wenn es in den Spezialitätenrestaurants und an der Poolbar klappt, im Hauprestaurant hingegen nicht, ist das ein Management- und kein Ramadanproblem und gehört m.E. sehr wohl in eine Hotelbewertung!

    "Mailand oder Madrid-Hauptsache Italien!"
  • Schnirpel
    Dabei seit: 1280793600000
    Beiträge: 199
    geschrieben 1344597535000

    Danke, doc3366, so sehe ich das auch. Und im Übrigen curi, "ignorant" ist genausop böswillig wie "uninformiert".

Antworten
Thema gesperrt
Interner Fehler.

Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!