@thomaswe1991 sagte:

hast du eine Mail an anex geschrieben?

Sinnlos, die arbeiten am Anschlag.

@jassi2509 sagte:

Ich habe bisher auch nichts richtiges dazu gefunden ob FTI weiter die Zahlungen einzieht.
Es heisst nur die Konten sind eingefroren.
Mein Restbetrag ist nächste Woche auch fällig. Wurde jemand nach Bekanntmachung der Insolvenz noch Geld per Lastschrift abgebucht?
Für Antworten wäre ich sehr dankbar

Nochmal: Nein, es wird nichts eingezogen - s.h. mein vorletzter Beitrag.

@kaffeegenuss sagte:

@stefanrosenwald

Und da die Konten eingefroren sind, können die nichts abbuchen? Verstehe ich das dann richtig?

Richtig.

Aber zählt meine komplette Buchung zu dem "Vermögen" von FTI nicht dazu, da ich im Februar gebucht habe. Auch der Restbetrag. Demnach fehlt es ja in der Masse und müsste eingefordert werden...

Es wäre schlichterdings kriminell, eine Bezahlung für etwas zu verlangen, was man nachweislich nicht erbringen kann.

Tut mir leid, wenn ich vielleicht zu blöd rüber komme. Ich würde mit sowas noch nie konfrontiert. Ich danke allen für euer Verständnis.

Du kommst nicht "zu blöd" rüber, das sind hochkomplexe Vorgänge und für alle schwer verdaulich!
Wichtig ist nur:

1. nicht stornieren
2. Sich darauf verlassen, dass der Restbetrag nicht eingefordert wird

@stefanrosenwald sagte:

Meiner Meinung nach gibt es halt die theoretische Möglichkeit kurz vor Abflug oder auch danach ...

Genau das war der Fall in Sachen TC. Und bitte nicht wieder reüssieren, wie sinnvoll das wirtschaftlich wäre oder nicht.

@kaffeegenuss sagte:

Dass heißt dann, dass ich auch den Restbetrag zahlen muss?

Nein, natürlich nicht. Die FTI Konten sind eingefroren, es erfolgen also auch keine Abbuchungen. Wie gesagt: Sprich deine Bank auf ein Chargeback für die Anzahlung an. Andernfalls kannst du diese beim DRSF einreichen zur Erstattung.
Bei der TC Insolvenz war es so, dass die Kunden aufgefordert waren ein Chargeback zu versuchen. War allerdings eine komplett andere Fallkonstellation.

@kaffeegenuss sagte:

...
Ich weiß nicht, was ich machen soll. Bekomme ich die Anzahlung auch erstattet, wenn ich von mir aus storniere, auch wenn die Reise noch nicht abgesagt wurde?

Deine Absage ginge ins Leere und nützt überhaupt nichts. Lt. Aussage des Sprechers des DRSF besteht kein Anspruch auf Erstattung bei eigenmächtiger Absage durch den Reisenden. Also lass es, wo es eh nichts bringt!
Erkundige dich mal nach den Bedingungen eines Chargeback Verfahrens bei deinem KK ausgebenden Unternehmen.

@-thetourist- sagte:

Ich habe generell eine Reiseversicherung, die z.B. auch bei Krankheit zieht und die Kosten der Stornierung übernimmt. Heute in einer Woche startet unsere Hotelübernachtung und die Stornierung seitens FTI kam am Freitag...greift das so noch oder ist das so nicht möglich. Wäre nur eine Idee

Sehr unwahrscheinlich. Schau in die AVB deiner Versicherung.

@perryr sagte:

Richtig, die Kostenübernahmeerklärung vom DRSF für die Hotels bezieht sich nur auf Gäste, die aktuell eingecheckt sind. Für die Gäste, welche vor Wochen im Hotel waren, hat FTI zumindest zum grossen Teil die Hotels mangels Liquidiität nicht mehr bezahlt und die Hotels müssen das Geld abschreiben.

Das rechtfertigt aber nicht, das Dokument als irgendeinen Zettel zu betrachten und die Reisenden vor Ort abzukassieren. Genau darum geht´s.

@ahotep sagte:

Und der Laden war der dritt größte Reiseanbieter Deutschlands.

Europas!

@fuchsteufel sagte:

woher die Forderung stammt ist völlig egal.

Falsch. Es gibt verschiedene Ränge der Gläubiger, das hier zu erklären würde viel zu weit führen.

Das ist die Aufgabe des IV alle Forderungen zu sammeln.

Das ist - mit Verlaub! - ein kleiner Teil seiner umfassenden Aufgaben!

Wer durch eine Versicherung schon entschädigt wurde, hat natürlich keine offene Forderung gegen FTI.

Wenigstens das trifft zu, auch wenn es ein Fonds ist und keine Versicherung. Ist ein wesentlicher Unterschied.

Alles andere wird gesammelt, dann nach Höhe sortiert und dann die Insolvenzmasse nach einem Schlüssel verteilt.

Nochmal: Die Höhe ist zweitrangig. Maßgeblich ist der Rang des Gläubigers.

In der Praxis gehen aber viele leer aus.

Korrekt. Und so eine Abwicklung dauert gerne mal 5 Jahre und mehr.

@wuppiandre sagte:

... dann wären das 126.000.000 Millionen welche die Hotels nie wieder sehen werden. ...

Sorry, aber das ist blanker Unsinn! Wofür glaubst du steht der Begriff "Kostenübernahmebestätigung"?

@on rock
Die Information ist hier zig mal zur Verfügung gestellt worden und lautet:
Ohne Sicherungsschein kein Anspruch auf Erstattung gegenüber dem DRSF.

@perryr sagte:

@von schmeling
Du bist rund um die Uhr im Einsatz, Kompliment.
Ich bin auch so ein Bausteine-Bucher. Kannst du erklären, warum die jeweils einzelne Buchung z.B. von Flug, Tansfer, Hotel nicht als verbundenen Reiseleistung gilt, selbst wenn zwischen diesen Bausteinen ein eindeutiger kausaler und zeitlicher Zusammenhang besteht?
Für mein Empfinden einer fairen Gleichbehandlung von Geschädigten passt da irgendwas nicht oder zumindest nicht mehr in unsere Zeit.

Falls die einzelnen Leistungen (mindestens 2!) nicht beim Veranstalter gebucht wurden kann man leider keine verbundene Reiseleistung annehmen.
Deine konkrete Causa muss ich leider erst einmal suchen um sie zu evaluieren.

@ct8 sagte:

...
Ich habe die Insel auf den Malediven angeschrieben und habe von denen nun die Nachricht das seitens FTI ALLE Reisen bei denen storniert wurden.
Warum bekomme ich nun von FTI die Nachricht nicht sondern werde hingehalten?

Du wirst nicht mutwillig hingehalten, eine Insolvenz ist in ihrem Ablauf streng gegliedert und muss bestimmte Reihenfolgen berücksichtigen. Das ist ein hochkomplexes Thema, und selbst wenn es schwer verdaulich ist müsst ihr bitte mal begreifen, dass weder Mutwillen noch Profitbestreben dem Ablauf zu Grunde liegt, sondern eine streng vorgeschriebene Praxis.
Dieser folgt der Insolvenzverwalter weil er dazu verpflichtet ist.
Aus dieser Klaviatur ergeben sich für alle Betroffenen Kunden etliche missliebige Maßnahmen. Hier verlautbart sich zumeist die Ebene Verbraucher mit verständlicher Weise großem Unmut.
Trotzdem muss der IV den Vorschriften folgen, und da ist leider kein Raum für die Berücksichtigung von Einzelschicksalen.
Hierfür einzustehen gibt es ja intensive Verhandlungen und wie man liest auch erste Erfolge.

@magda-lenka
Bitte setze ein @username damit klar ist auf welchen Beitrag du dich beziehst oder benutze den Button Zitieren.
Und schau nochmal in den Thread von Anex ...

@GerdHC
Hast du mit DERTOUR vor Ort Kontakt aufgenommen?
Ich falle so langsam vom Glauben ab ...
Die Authentizität des Schreibens lässt sich doch vollkommen mühelos von jedermann recherchieren???
Klar, muss man wollen ... die Urlauber abkassieren ist vermutlich spannender! Möchte nur noch brechen.

@keksin sagte:

Ging bei uns nicht, mir wurde dann nur nochmal erklärt dass keiner geht bevor nicht bezahlt ist..

Wann bist du zurückgekehrt und aus welchem Hotel? Ich denke hier ist eine positive Entwicklung im Gange, hoffentlich profitieren noch viele Betroffene davon.

@saia0910 sagte:

Denn wenn man die Urteile des BGH zugrunde legt müsste ja auch bei diesen Nur-Hotelbuchungen eine Kostenerstattung über den DRSF gewährleistet sein. Aber wie ohne Sicherungsschein???

Selbstverständlich unterfallen auch reine Hotelbuchungen dem Reiserecht und somit den §§651 BGB, allerdings ist die Kundengeldabsicherung in dem Gesetz zum DRSF geregelt und Stand heute ist keine Übernahme von nicht verbundenen Leistungen vorgesehen.

@guenter-holidaycheck sagte:

Lass mich das bitte richtigstellen. Natürlich erfolgt nicht wegen der persönlichen Vorsprache und eigenständigem Bemühen.

Das ist vollkommen korrekt, allerdings sollte man vielleicht nicht warten, bis der Hotelier einem unaufgefordert die Schatulle öffnet ...
Ich hatte bereits von einem Fall der Erstattung durch das Hotel berichtet, den man mir vorgetragen hatte.
Mein Vorschlag, mit dem Kostenübernahmedokument einfach nochmal nachzufragen sorgte stellenweise für erhebliche Heiterkeit.

@niog76 sagte:

Natürlich. Mein letzter Funken Hoffnung ist das Wohlwollen des IV, auch die Einzelbuchungen zu berücksichtigen, auch wenn es sehr sehr unwahrscheinlich ist.

Es liegt nicht im "Wohlwollen des IV", wenn überhaupt kann der DRSF eine solche Entscheidung treffen.