Juchuh - wir haben unser Geld wieder!
Nachdem wir über die Kreditkarte reklamiert hatten, wurde jetzt der Betrag an uns endgültig zurückgezahlt. Und das, obwohl die Zahlung mehr als 30 Tage zurücklag.
Klappt also doch!!!!
tine
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mexicana pleite - wer zahlt? -
mexicana pleite - wer zahlt?Wir haben über ein gut TV-beworbenenes Internet-Reisebüro (nicht holidaycheck) Mexicana-Flüge innerhalb Mexicos gebucht und wurden noch nicht einmal über die Absage der Flüge von denen informiert!
Und es wurde noch schlimmer:
Auf 8!! Email-Nachfragen wurde überhaupt nicht reagiert und als wir nach unserer Rückkehr in Deutschland telefonisch Kontakt aufnahmen, hieß es, wir sollten direkt bei Mexicana auf der Internetseite unsere Forderungen anmelden, man habe abgesprochen, hier nichts zu machen.
Es sollen sich aber andere Reiseveranstalter für ihre Klienten direkt um Ersatzflüge gekümmert haben. Das deckt sich mit der Aussage der deutschen Mexicana-Vertretung, die ebenfalls der Meinung ist, das sich das Reisebüro darum zu kümmern hat.Jetzt versuchen wir, den Betrag auf unsere Kreditkarte zurückbuchen zu lassen.
Es wird uns eine Lehre sein. Das nächste Mal buchen wir wieder persönlich über das Reisebüro unseres Vertrauens. -
tanzen im urlaubKann mir jemand Hotels in Spanien nennen, in denen regelmäßig "richtige" Tanzmusik (Standard, Latein auch Tango Argentino) gespielt wird und man möglichst täglich tanzen kann. RIU hat in diesem Punkt leider nachgelassen und wir suchen Alternativen.