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  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    Sanni740S Sanni740

    @MatthiasPK:

    Rechtsschutzversicherung ist nicht gleich Rechtsschutzversicherung... Es gibt auch wirklich Gute von ihnen :-)!

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    Sanni740S Sanni740

    @vonschmeling:

    Ich sehe es wie du.

    Bezüglich der "Prozesshan...was?" (hab ich noch nie gehört, aber finde ich gut den Ausdruck!), sage ich, dass es von Seiten der Reiseveranstalter schon längst gerappelt hätte, würde man über so eine Zeit die Zahlung aussitzen ;-), und das in Form von Zahlen 😉 und sich innerhalb von Fristen nicht Stellung nehmen. Das muss man auch so mal betrachten :-).

    Wünsche allen alles Gute und, dass hier jeder seine Meinung behalten darf! Alles wird gut und wenns noch nicht gut ist, dann dauerts noch ein bisschen... 🙂

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    Sanni740S Sanni740

    @vonschmeling:

    Das war auch eher ironisch gemeint mit "TUI pleite", sorry, so sollte es nicht rüberkommen, dass ich davon ausgehe, dass sie beispielsweise pleite sind. Wenn sie Widerspruch einlegen muss dieses aus rechtlichen Gründen geschehen (nicht unberechtigt). So war es gemeint. Dann geht es ins Gerichtsverfahren und da können sie dann verteidigen, was sie verteidigen wollen. Trotzdem muss das substantiiert vorgetragen werden und auf die Stellungnahme wäre ich sehr gespannt :-)...

    Tut mir leid, ich wollte nichts heraufbeschwören (bitte-nicht!)

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    Sanni740S Sanni740

    Verwarnt hin oder her ;-).

    Ich finde deine Meinung nachvollziehbar. Darf man jemanden mal sagen, der verwarnt wurde. Du hast jedenfalls irgendeine "rechtliche Kenne", soviel ist mal klar. Meine ich ernst.

    Es wäre schön, wenn alle mal überlegen, wie die Reiseveranstalter vorgehen würden, wenn es anders herum wäre ;-), vielleicht hört das mit der Pro-Reiseveranstalter-Quakerei hier dann mal auf ;-). Natürlich ist nachvollziehbar, dass die mit Mitarbeitern, die in Kurzarbeit geschickt wurden, alle Hände voll zu tun haben (keine Frage!), aber auch ist klar, dass sie für neue Buchungen jederzeit und ganz-flott erreichbar sind :-).

    Nur ein Beispiel: Von Centerparcs hören wir seit über 5 Wochen nichts. Centerparcs hat unsere Anreise storniert, ignorieren Schreiben auf Rückzahlung (3 an der Zahl) eines Anwalts. Es geht um 1400 Euro. Das Einzige, was wir als Antwort bekamen ist voller Ignoranz zwei Gutscheine, obwohl es EINE Buchung war über Einzelbeträge, die nicht übertragbar sind.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    Sanni740S Sanni740

    @bzips

    Das stimmt so nicht ganz.
    Die Beantragung des Mahnbescheides gegen TUI würden bis zu einem gewissen Streitwert 32,00 Euro Gerichtskosten auslösen.
    Legt TUI Widerspruch ein, muss man die Gerichtskosten zahlen, die dann obenauf dazu kommen (höher!). Erst nach Einzahlung der zweiten Gerichtskosten wird die Sache ein Gerichtsverfahren auslösen. TUI muss sehr wohl dann dort seinen Widerspruch begründen.

    Sollten die gegen den Mahnbescheid keinen Widerspruch einlegen, so kann man nach Ablauf der Zustellung des Mahnbescheides einen Vollstreckungsbescheid beantragen. Wenn dieser Fall eintritt - aus meiner Erfahrung - ist TUI aber pleite. Die werden erst mal versuchen, mit einem Widerspruch und im anhängigen Gerichtsverfahren einen "Vergleich" zu schließen.

    Rechtsschutzversicherungen greifen oft erst ab Klage (Abgabe ans Gericht - Widerspruch) - Versicherungsverträge prüfen. Viele haben auch mit Selbstbeteiligung abgeschlossen, auch prüfen - vergisst man oft!

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    Sanni740S Sanni740

    @Bajans

    Man darf nur einen Mahnbescheid beantragen, wenn man ein berechtigtes Interesse hat (also der Rückzahlungsbetrag fehlt beispielsweise, der Gegner in Verzug ist) und man darf auch nur Widerspruch einlegen, wenn dieses berechtigt ist.

    Allgemeine Fragen

  • TUI & XTUI Teil II
    Sanni740S Sanni740

    @adria777

    Zitieren ist nicht nötig- ein @ Username reicht aus

    Habe mal geguckt, sollte man kostenfrei umbuchen können - die Reisepreise von den paar Angeboten, die TUI drin hat, sind Mondpreise für die kommenden Sommerferien 2021 :-(...

    Reiseveranstalter

  • TUI & XTUI Teil II
    Sanni740S Sanni740

    @vonschmeling sagte:

    @Sanni740
    Nach meiner Meinung hattest du zwar nicht gefragt, ich wiederhole trotzdem meinen schon häufiger hier geposteten Rat, sich umgehend mit dem Reisebüro in Verbindung zu setzen. Ausgenommen du hast im Direktvertrieb des Veranstalters gebucht, dann ist dieser auch dein Ansprechpartner.
    Bei Reisen, die noch im Mai stattfinden sollen, ist die Argumentationslinie von albo2 nicht von der Hand zu weisen.
    Ob der Vertragspartner dem dann zustimmt oder die Stornokostenkeule auspackt ist nicht seriös vorherzusagen.

    Ich frage nach aller Meinung und danke dir auch für deine - finde ich gut, wenn jemand gut Stellung beziehen kann. Tust du ja.
    Okay, ich werde darüber mal nachdenken. Die Reise geht vom 27.06. bis zum 11.07.2020 und die Zahlung wäre zu leisten bis zum 29.05. (4000 Euro). Stornokosten derzeit 40 % - rund 1600 Euro (etwas weniger 1500 Euro noch was). - Hatten wir schon angefragt. Das wussten wir aber bei Buchung.

    Reiseveranstalter

  • TUI & XTUI Teil II
    Sanni740S Sanni740

    @albo2

    Ich danke für die Meinung!
    So sehen wir das derzeit auch - mein Chef auch (aber hat sich auch noch nicht eingearbeitet) - daher sein Rat, mal Erfahrungsaustausch und Meinungsaustausch zu betreiben.
    Sollte man die Diskussion jetzt schon anreißen oder erst nach Nichtzahlung/Anmahnung? Wie ist da deine Meinung?

    Reiseveranstalter

  • TUI & XTUI Teil II
    Sanni740S Sanni740

    @vik62 sagte:

    Die Idee mit dem Anmahnen deines Chefs halte ich für sinnvoll. Dann halt entscheiden. So haben wir es jetzt auch abgewartet, wurden angemahnt , haben dann den Rest bezahlt . Rechtlich nur so möglich um die kostenlose Stornierung zu erhalten. Diese kam dann zwei Tage später.

    Okay, danke für die nette Rückmeldung :-)!
    Habt ihr schon Geld zurück?

    Reiseveranstalter

  • TUI & XTUI Teil II
    Sanni740S Sanni740

    @adria777 sagte:

    Um die Meinung von Ihnen jl gutzuheißen muss man aber auch Teil des RV zu sein oder?! So ein "Gutmenschdenken" ist doch derzeit völlig daneben.

    Viele, ich denke minimum 75% der Reisenden, zumeist Familien, deren hart ersparter Urlaub dran hängt, womöglich auch der erste oder einer der nur alle 3 Jahre drin ist können nicht mal "eben so" auf das Geld verzichten bzw es gänzlich abschreiben.

    Die meisten wollen ja auch gern wieder buchen, von daher wäre es auch sinnvoll, dass die RV hier gesamtheitlich kulanter werden, um die Kunden zu halten.

    Da gehört auch bestimmt eine Gesetzesänderung dazu, bzw muss die Politik die RV auch mehr absichern, aber es ist für mich eigentlich schon eine Farce, dass man egal wo ein 14-tägiges Rückgaberecht hat, bzw vom Vertrag zurück treten kann, bei Reisen aber nicht... Auch eine Sache die nach Corona auf der Agenda stehen sollte.

    So sehe ich das auch.
    Jeder hat ja auch leider so seine "Erfahrungen gemacht".
    Erst Germania-Pleite - bis heute vom Insolvenzverwalter nichts mehr gehört.
    Dann Thomas-Cook hinterher - bisher beide Zahlungen nicht erhalten - weder die eine Zahlung, noch die andere.
    Da fragt man sich schon, ob man nun (vermutlich für wieder nichts!) 4000 Euro Ende Mai überweisen soll und einen Gutschein bekommen. Wir haben "die Nase voll von Papier" - und ja, ich weiß um die armen Menschen, die es auch bei den RV trifft! - Das betrifft aber alle.
    Wir arbeiten hier auch beide und auch auf Kosten der Zeit mit unseren Kindern ganz oft das ganze Jahr sehr hart für unser Geld.

    Wir fragen uns eben, ob es uns nun ein drittes Mal treffen soll... Jeder hat sein Pöttchen.

    Reiseveranstalter

  • TUI & XTUI Teil II
    Sanni740S Sanni740

    Ok. Ihre Meinung habe ich ja jetzt.
    Danke!

    Reiseveranstalter

  • TUI & XTUI Teil II
    Sanni740S Sanni740

    Er hat aber in dieser Art und Weise und unter diesen Voraussetzungen/in dieser Situation so eine Lage auch noch nicht gehabt.
    Es kann ja sein, dass jemand diese Situation auch ohne "Covid" schon einmal hatte.

    Reiseveranstalter

  • TUI & XTUI Teil II
    Sanni740S Sanni740

    Hallo!
    Ich habe eine Frage und weiß gerade nicht, wie ich einen neuen Beitrag erstellen kann. Deshalb einmal hier in der Hoffnung, dass vielleicht jemand eine gute Idee hat.
    Wir sind TC-Geschädigte und haben von TUI das Umbuchungsangebot angenommen, auf ein Hotel umgebucht, einen Gutschein bekommen, der als Anzahlung eingesetzt wurde. Reisepreis 4192,00 Euro abzüglich Gutschein. Restzahlung (bisher noch nichts weiter gezahlt) bis zum 30.05.2020. Also ist von uns auch kein Geld geflossen. Wir würden die Reise gerne stornieren, da wir ein autoimmunerkranktes Kind haben und wir das zurzeit - egal, ob sie stattfindet oder nicht - nicht antreten würden (Stornokosten 1600 Euro). Die gerade diskutierte Lage der Gutscheine käme für uns auch nicht infrage, da wir gar nicht absehen können, wann wir diesen überhaupt einlösen könnten.
    Wir müssen am 30.05.2020 nun die Restsumme überweisen. Mein Chef meint (Anwalt), er würde gar nichts überweisen, was wir nachher ggf. erneut in einer Insolvenzgeschichte einreichen müssten und ein Gutschein ist nur Papier über 4.000 Euro dann. Wir sollten uns erst einmal anmahnen lassen und dann weiterschauen.
    Was würdet ihr tun?
    Ich hoffe, ihr bleibt alle gesund und habt ein paar freundliche Meinungen für mich, die zu unserer Meinungsbildung beitragen könnten :-)!
    Viele Grüße!

    Reiseveranstalter

  • Serenity Fun City
    Sanni740S Sanni740

    Sag ich doch schönen Urlaub noch!

    Ägypten

  • Serenity Fun City
    Sanni740S Sanni740

    Hallo!

    Gibt es von irgendwem Neues??? Fotos sehen ja gut aus!

    VG
    Sandra

    Ägypten

  • Serenity Fun City
    Sanni740S Sanni740

    Hafensaenger:
    Hallo zusammen,

    wir sind heute seit heute Nacht wieder zurück.
    Warum hier manche Leute den anderen jedes Wort schlecht machen wollen, habe ich bis jetzt nicht kapiert....dies mal dazu.

    Habe ich auch null Verständnis dafür, sonst keine Sorgen, denke ich oder zu viele davon. LG! Danke für deine Info, finde ich gut, dass es Leute gibt, die sich noch um andere kümmern...

    Zum Hotel:
    Die äußerlichen Bauarbeiten sind beendet !!!
    Der rechte Flügel (von der Lobby aus gesehen) ist aktuell bewohnt.
    Im linken werden die Zimmer, unserer Auffassung nach, gerade eingerichtet.
    Wir haben in den 2 Wochen keinen Lärm irgend welchen Baumachinen/Geräte gehört.
    Die Außenanlage ist komplett fertig.
    Palmen, kleine Hecken...alles da.

    Gestern waren im Bereich der Lobby 2 kleine Läden fertig, draussen auch 2 plus die Apotheke.

    Rutschen samt Crazy River sind offen, der Kinder Wasser Park ebenso.
    Das gilt auch für den Luna Park, der seit Dienstag? nur noch von 18-24 Uhr geöffnet hat, dafür aber kpl kostenlos für Gäste des Fun City. Das Personal ist suuuuper lieb und hilfsbereit.  Wir werden wieder kommen, definitiv.

    Eine ausführliche Bewertung samt Bilder wird folgen, versprochen.

    Ägypten

  • Serenity Fun City
    Sanni740S Sanni740

    Vollkommen überflüssiges Zitat entfernt. Bitte zum posten "Beitrag verfassen" anklicken.
    Supi, ganz, ganz lieben Dank! UFF, sind erleichtert und unsere Kinder hocherfreut!!!

    Ägypten

  • Serenity Fun City
    Sanni740S Sanni740

    Und manchmal lohnt es sich dann doch, dass man locker bleibt und sich nicht verrückt machen lässt. Danke für deine Nachricht übrigens, Anja! Ich habe heute von jemandem gelesen, die im Schwesterhotel war, dass sie am 26.04. zu einem All-Inklusive-Tag in das Serenity Fun City Resort eingeladen wurden, weil es da eröffnet wurde und sie fanden es toll...

    Insofern allen die sich vorfreuen auf den Urlaub wünsche ich eine gute Vorfreu-Zeit!
    Sandra

    Ägypten

  • Serenity Fun City
    Sanni740S Sanni740

    Vollkommen überflüssiges Zitat entfernt.
    Ja, zum Glück!

    Ägypten
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