"DickeKatze" wrote:
Wenn ich etwas zum Kotzen finde, dann sind es STAMMTISCHPAROLEN .....

Was sind für Dich Stammtischparolen? Nenne doch bitte mal ein paar Beispiele, damit Deine Mituser wissen, was Du meinst!

@ pebeas

Sowohl in Spanien als auch in England ist die Anzahl der Tickets, die in den freien Verkauf gelangen, gering. Die Plätze sind weit überwiegend von Dauerkarteninhabern besetzt bzw. von Firmen aufgekauft. Das erklärt, warum diese Tickets sehr begehrt und deshalb teuer sind.

Ich würde Dir empfehlen, Dich über die Website mit dem jeweiligen Club in Verbindung zu setzen. Wenn Du denen blumig erklärst, daß Du schon jehrelang ein glühender deutscher Verehrer des Vereins bist, könnte das Eindruck machen. Es ist aber nicht sicher.

Es geht auch über die Direktion Deines Hotels. Damit haben wir gute Erfahrungen gemacht. Die hören solche Wünsche öfter und haben von daher einen guten Draht zu dem Club.

In Spanien haben wir uns auch schon vor Spielbeginn vor's Stadion gestellt. Da kommen meist auf den letzten Drücker welche, die ihre Tickets nicht los geworden sind und deshalb preislich mit sich reden lassen.

"Bifi44" wrote:
Man sollte die Arbeit des Servicepersonales zu würdigen wissen und diesem auf gleicher Augenhöhe begegnen, dann klappt es meistens!

wenn nicht dann kann ich immer noch ruhig und sehr deutlich meine Ansprüche geltend machen.

Wenn ich immer über die Servicewüste Deutschland schimpfe sollte ich mir auch überlegen wie ich den Service behandle, den diesen muß ich halt bezahlen, die wenigsten von uns Allen arbeiten zum Spaß sondern verdienen sich ihr Brot damit.

Es ist völlig klar, daß ich als Kunde keine Unfreundlichkeit des Personals provozieren sollte, das ist schon richtig. Aber wenn da zwei rum stehen, seelenruhig miteinander ein Schwätzchen halten, mich als Kunden bewußt ignorieren und mir die Zeit stehlen, dann hört meine Pflicht zur Freundlichkeit auf. Dann muß deutlich ausgesprochen werden, daß ich mich unbeachtet fühle.

Und ...auf Augenhöhe...? Ich stelle immer wieder fest, das Bewußtsein der Deutschen, daß die Kunden diejenigen sind, die mich am "*******" halten, ist mitunter stark unterentwickelt. Das ist nicht überall so, aber tendenziell kann man das schon beobachten. Kunde und "Lieferant" können sich nicht auf Augenhöhe begegnen, dafür ist das Abhängigkeitsverhältnis des Lieferanten vom Kunden viel zu groß.

"Holginho" wrote:
Ja, war wohl ein prima Spiel:

Und ich durfte Not gegen Elend in der Bayarena ertragen...grauuuuuuuuuusaaaaaaaaaaaaaaaaaam!

Entweder die Werkself war müde oder das war Arbeitsverweigerung!

Zum Glück bin ich nicht Fan von denen - und müßte die jede Woche ertragen!

Und in diesen komischen Verein, der nicht Fisch und nicht Fleisch ist, zieht es einen Spieler wie Helmes vom 1.FC Köln, weil er sich "fußballerisch weiterentwickeln" will. In Leverkusen ist noch kein ehemaliger FC-Spieler glücklich geworden. Ich erinnere mich noch gut an den Balitsch. Der war froh, als sein Vertrag bei Bayer zu Ende ging, und er wäre mit Kußhand wieder zurück zum FC gekommen. Er wäre aber niemandem im und um den Club herum zu vermitteln gewesen.

Der Weg von Köln nach Leverkusen ist eine Einbahnstraße.

Nach dem, was man in der Arena-Konferenz sehen konnte, war das eine saubere Leistung des HSV. An Schmitz' Backes sind sie noch nicht vorbei, aber auf der heutigen Leistung kann man aufbauen.
Die spielen auf einmal wie entfesselt. Mir ist unverständlich, wie die bisher so rummurxen konnten.

Lag es doch am Trainer? Oder wäre die Leistungssteigerung auch unter Doll geschehen? Welche psychologischen Hemmnisse bremsten die Mannschaft unter Doll? Das Leistungstief war für mich reine Kopfsache!

@ rastaman

Pauschal-Reiseangebote für Teneriffa gibt es in jedem der einschlägigen Veranstalter-Kataloge oder im Internet. Ich wüßte gar nicht, wen ich Dir da besonders empfehlen sollte.

Ich empfehle Dir eher, Dich mit dem HolidayCheck-Reisebüro in Verbindung zu setzen. Die haben einen exzellenten Überblick über die Angebote im Markt und beraten Dich gerne ganz individuell. Einfach den Button oben in der Leiste drücken. Du wirst es nicht bereuen!

"Robert1" wrote:

"salvamor41" wrote:
Viel wichtiger scheint mir die Erkenntnis zu sein, daß ich niemandem Geld ohne Gegenleistung zahle. Entweder Geld zug-um-zug gegen die Tickets oder kein Geld!

Aber bei einer Buchung über das Internet ist doch die Vorab-Überweisung üblich.

Dann erst bekommt man die Tickets bzw. Hotelgutscheine zugesendet oder bekommt diese am Flughafen ausgehändigt.

Lief bei mir jedenfalls bisher immer so.....

@ Robert1

Jeder muß selber wissen, welches Risiko er eingehen möchte.
Ich buche selber auch Kurzflüge bei den einschlägigen Airlines per Vorabüberweisung. Dabei riskiere ich vielleicht € 100,00 bis
€ 200,00.

Hohe Summen von € 1.000,00 , € 2000,00 oder noch mehr, z.B. für Transatlantikflüge, bezahle ich grundsätzlich zug-um-zug mit der Übergabe der Tickets. Deshalb scheiden Unternehmen, die Vorabkasse von mir verlangen, für mich aus.

In Industrie und Handel ist es üblich, Vorabzahlungen nur gegen Sicherheit (z.B. Materialübereignung, Bankbürgschaft) zu leisten.
Was sollte mich also veranlassen, einem Reisebüro oder einem Reiseveranstalter so hohe Summen ohne Gegenleistung anzuvertrauen? Die weisen immer wieder gerne darauf hin, daß das in der Reisebranche so üblich sei. Das interessiert mich aber einen feuchten Dreck. Verlange Du als Kunde von denen mal die Tickets vorab, ohne daß Du sie voll bezahlt hast. Das wirst Du mal sehen, wie empört die reagieren!

Niemand käme je auf die Idee, einem Anstreicher, einem Installateur oder einer Autoreparaturwerkstatt eine Vorabzahlung zu leisten, bevor diese mit der Arbeit begonnen haben. Im Baugewerbe zum Beispiel ist es Usus geworden, Zahlungen nach Baufortschritt zu leisten. Das ist ok, denn die Leistung ist erbracht.
Aber Vorabzahlung? Niemals! Es sei denn für den Materialeinkauf, wenn der Unternehmer mal klamm ist. Aber dann nur gegen Materialübereignung.

Ich werde den Eindruck nicht los, daß manche Reiseveranstalter ganz einfach die Hochstimmung der Kunden ausnutzen wollen, die dann entsteht, wenn es um Urlaub geht. Eine irgendwie geartete Notwendigkeit für Vorabzahlungen ohne Gegenleistung im Tourismusgewerbe kann ich nicht erkennen.

"privacy" wrote:
Da interessiert mich auch mal die Meinung
aus der Praxis, von Reisebüro-Fachleuten.
Ist man begeistert, wie reagiert der Kunde,
fühlt man sich vom Verband gut vertreten?

Die ehrliche Meinung der Reisebürofachleute würde mich auch interessieren.

Ich bin mal gespannt, ob da jetzt was kommt. Bisher hatte man eher den Eindruck, daß aus dieser Ecke hier im Forum außer Loyalitätsadressen, Durchhalteparolen und Schönfärberei nichts geboten wurde. Vielleicht ist das aber auch verständlich. Wes' Brot ich ess', des' Lied ich sing'. Oder: Haue nie dem Mann auf den Kopf, zwischen dessen Zähnen Du Deine Finger hast (ghanaisches Sprichwort).

"curiosus" wrote:

"Brigitte" wrote:
Aber wenn man den Supermarkt betritt, geht man beim "Supermarktchef und seiner Cochefin" vorbei und die grüßen

1. grundsätzlich nicht
   und
2. vermeiden jeglichen Kundenkontakt.

...Brigitte, wo gehst Du einkaufen?

In meinem Supermarkt wird man vom Chef, wie auch von den Angestellten begrüßt und das meist auch mit Namen! Und wenn man etwas länger vor einem Regal steht, wird sofort gefragt was man sucht und Hilfe angeboten.

Zudem sitzt der Chef auch mal an der Kasse und dann wird gleich nachgefragt, ob man alles gefunden oder noch Wünsche hat.

D a s ist Service, und der wird durch entsprechende Resonanz auch gewürdigt.

Ja, in den kleinen Supermärkten in den städtischen Vororten, auf dem Dorf oder in der Kleinstadt, wo jeder jeden kennt, mag das mitunter so vorkommen, wie Du es beschreibst. Aber solche "Puppenstuben-Verhältnisse" gibt es nicht überall. In den Großstädten sieht das anders aus. Ich kann nur bestätigen, das "Guten Tag", "Waren sie zufrieden mit Ihrem Einkauf" und "auf Wiedersehen" der Kassiererinnen wirken gestanzt. Sie sind so verordnet worden, kommen nicht vom Herzen. Freundlichkeit aus der Erkenntnis heraus, daß der Kunde indirekt das Geld für mein Gehalt ins Geschäft bringt, ist eher selten.

Dicke Überschrift im "Kölner Stadt-Anzeiger" von heute über die Erfahrungen der Polizei mit den Narren zu Weiberfastnacht:

Grölen-johlen-lallen-brüllen-fluchen-treten.

Die jungen Leute geben sich brutalstmöglich die Kante. Und das nicht mit Bier, Wein und Sekt, sondern mit den ganz harten Sachen!

Es geht nicht mehr um Spaß an der Freud'! Karneval ist nur noch Anlaß, sich sinnlos zu besaufen.

...und bitte die Rechtsschutzversicherung nur fragen, ob sie Kostendeckung übernehmen und nicht nach einem geeigneten Rechtsanwalt fragen. Die empfehlen einem nämlich welche, die ihnen am wenigsten Kosten verursachen, und keine, die was von der Sache verstehen! Lieber selber einen RA ausfindig machen über Anzeigen oder die RA-Kammer o.ä. (Aus dem eigenen "Erfahrungsschatz").

@ Eobert1

Deine Frage gehört so oder ähnlich zu den immer wiederkehrenden Standardfragen hier im Forum.

Hast Du Deine Reklamation an Ort und Stelle der Reiseleitung gemeldet und sie von ihr bestätigen lassen?

So oder so mußt Du innerhalb von 4 Wochen mit Einschreiben/Rückschein Deine Reklamation dem Veranstalter mitteilen und die Höhe der geforderten Entschädigung beziffern.

Wenn Du nicht vor Ort reklamiert hast, sieht's nicht so gut aus. Aber probieren würde ich es trotzdem an Deiner Stelle.

Nee, meinungsfreiheit, ich brauche kein neues Nasenfahrrad.
Ich kann schon noch ganz gut lesen, bin aber nicht davon ausgegangen, daß Dein Beitrag bei JACDEC abgeschrieben war, ich dachte, er sei Originaltext meinungsfreiheit. Nicht böse gemeint: Wenn Du demnächst eine Quellenangabe machst, passiert das sicher nicht noch einmal.

"meinungsfreiheit" wrote:
Das JACDEC-Safety-Rating errechnet sich aus der Beförderungsleistung der Airlines, der Anzahl der Unfälle und der dabei an Bord der Flugzeuge ums Leben gekommenen Menschen. Die weltweite Statistik erstreckt sich über den Zeitraum vom 1. Januar 1973 bis zum 31. Dezember 2006.

Man muß die JACDEC-Statistik schon richtig lesen bzw. deuten.
Verglichen werden können doch nur Fluggesellschaften, die in etwa die gleiche Beförderungsleistung und die gleihe Anzahl beförderter Passagiere haben. Insoweit sind diese tollen Ergebnisse für Germanwings, Eurowings, Hamburg International, Helvetic Airways, Hapag Lloyd Expr., Bluewings und Edelweiß Air zu relativieren, weil deren Flugleistungen sich im Verhältnis zu den interkontinental operierenden Airlines im Peanuts-Stadium befinden. Das wäre so, wie wenn man einen Rentner, der nur am Wochenende sein Auto für eine Sonntagsfahrt benutzt, mit dem Berufstätigen vergleichen würde, der sich täglich in den Berufsverkehr stürzen muß.

Es ist zwar schön, zu wissen, daß die genannten Gesellschaften unfallfrei sind, und es trägt sicher auch zu einem gewissen "nationalen Hochgefühl" bei, aber Aussagekraft kann man der Statistik hier nicht bescheinigen.

"Kessy05" wrote:

Irgendwie ein ****-Thema, da ja letztendlich jeder selbst für sich entscheiden muß, was er mit seinem Leben und seinem Geld anfängt.

Naja, dafür das das Thema so "****" ist, ist der Thread mit 179 Beiträgen doch recht groß !

Ich bin im übrigen doch noch fündig geworden was Zahlen angeht !
60% der Deutschen würden und/ oderfinanzieren ihren Urlaub, ca. 75 % der Deutschen fahren jedes Jahr in Urlaub.
Dies belegt eine Umfrage von August/06 .

@ kessy05

Die von Dir genannten Zahlen möchte ich keineswegs anzweifeln, aber...

Wer hat die Umfrage initiiert?
Wer hat die Umfrage bezahlt?
Wo ist das Umfrageergebnis veröffentlicht worden?

Wenn man jeden einzeln bitten würde, sich zu offenbaren und zu sagen, ob er schon einmal einen Urlaub hat finanzieren lassen oder ob er sich vorstellen könnte, das zu tuen, würde man vermutlich niemanden finden, der dazu steht. Dazu ist das Thema zu anrüchig. Sich Geld zu leihen, bedeutet, keins zu haben. Und das ist ein Tabuthema in unserer so materiell orientierten Gesellschaft. Haste was, biste was!

Ich finde diese Diskussion deshalb unergiebig, weil man kaum ehrliche Antworten erwarten kann.

@ meinungsfreiheit

Hast Recht, ich schweige! (Aber nur heute).

Brigitte, bitte fasse Dich! Pauschalurlauber sind keine schlechteren Menschen als Individualurlauber. Und Individuals haben auch nur einen Kopp, einen A... und zwei Beine wie die Pauschies auch.

Beide haben lediglich unterschiedliche Auffassungen über Ürlaubsplanung, Urlaubsdurchführung und Urlaubsinhalte.

Das ist alles!

Ich wage mich mal auf "Feindesland" vor, denn Düsseldorf hat nicht meine Feldpostnummer.

"Rätemateng" bedeutet Rue de Matin (Ratinger Str.).
Es gibt dort auch eine bekannte Kneipe mit diesem Namen.

So, jetzt kriege ich bestimmt von Metrostar, Woodstöckchen, Sokrates oder anderen Düsseldorfer Mädcher und Jonges einen rein.

"Siegfried" wrote:
Ich verstehe nicht ganz Es gibt doch den Sicherungsschein! :? Zum Anderen,würde ich nur direkt bei einem bekanntem, großen Reisebüro buchen und nicht bei einer Klitsche.
Gruß
Siegi

Ob großes Reisebüro oder Klitsche, pleite gehen können sie alle.
Viel wichtiger scheint mir die Erkenntnis zu sein, daß ich niemandem Geld ohne Gegenleistung zahle. Entweder Geld zug-um-zug gegen die Tickets oder kein Geld!

"Kessy05" wrote:
Nein Salvamor, Urlaub war früher sicherlich nicht teurer als heute !
Ich rede ja nicht von 1930 !
Wir, mein Mann und ich , sind heute 40 und 43 Jahre alt.
Vor 10-15 Jahren war Urlaub genau so angesagt und im Verhältnis nicht teurer, eher billiger als heute !

Die Strände in Rimini und auf Mallorca waren auch schon voll.

@ Kessy05

Es ist alles eine Sache der Generation. Wenn Ihr noch so junge Leute seid, habt Ihr natürlich Recht. Aber, ich rede zwar auch nicht von 1930, aber von der Zeit so in etwa zwischen 1955 und 1970. Ich kann mich noch gut an diese Zeit erinnern, als ein Transatlantik-Flug in die USA nicht unter ca. DM 2.500,00 zu haben war. Bei den damals im Vergleich zu heute Mini-Einkommen war das für Otto-Normalverbraucher unerschwinglich. Heute können Kreti und Pleti für kleines Geld in die USA fliegen, und die Angebote werden auch wahr genommen, Gottseidank.

Auch diese Flut von günstigen Urlaubsangeboten für die Mittelmeerländer war damals noch völlig unbekannt.

Es tut mir leid, daß wir da generationsabhängig etwas aneinander vorbeigeredet haben.