@iso2010, theoretisch (aber eben nur theoretisch) müsstest du bei Air Berlin einchecken können, wenn dein Veranstalter das ticketlose Verfahren unterstützt. Probiers mal aus über eine Probesitzplatzbuchung, ob dir deine Flüge angezeigt werden, in dem du deinen Namen und die Buchungsnummer des Veranstalters eingibst (ich glaube, so war es, sollte ich mich irren, dann bitte korrigieren). Dann werden dir auf der Website die RV angezeigt, die das Verfahren unterstützen. Deinen Veranstalter klickst du dann an (so vorhanden) und hangelst dich durchs Programm. Ansonsten wohl mal bei Air Berlin anrufen und nachhaken, wobei dann vermutlich tatsächlich nur der check in am Schalter oder am Vorabend in Frage kommt.

@stollebolle, zum Hotel selbst kann ich jetzt nichts sagen, aber da liegst du eigentlich immer ganz gut, wenn du die Bewerter des Hotels einfach mal anschreibst. Habe ich schon öfter gemacht und habe immer sehr liebe und konstruktive Antworten bekommen.

Was die "lästigen" Verkäufer angeht: Wir waren im Dezember in Beruwela und eben auch am Bentota Beach unterwegs. Du triffst natürlich immer auf Menschen, die dir etwas verkaufen wollen und auch auf dich zukommen, wenn du am Strand spazieren gehst, weil sie sich und ganze Familien davon ernähren müssen. Dort kennt man nun mal kein Arbeitslosengeld und auch Rente ist dort ein eher unbekannter Begriff. Aber ich habe es selten in einem Land derart erlebt wie in Sri Lanka, dass sie sich freundlich zurückziehen, wenn man ihnen mit einem Lächeln zu verstehen gibt, dass man gerade nichts kaufen möchte. Viele haben sogar deutsch gesprochen, wenn sie merkten, dass man aus Deutschland kommt und haben uns sogar noch Tipps über Land und Leute gegeben, ohne aufdringlich zu sein. Wobei es auch immer mit der eigenen Sichtweise zu tun hat, ob man jemanden sehr schnell als lästig oder aufdringlich empfindet.

Im Dunkeln waren wir öfter unterwegs und haben uns nicht irgendwie unsicher gefühlt.

Ich weiß jetzt nicht, wie weit es mit dem Zug nach Galle ist, aber das lässt sich über Google und die hier schon existierenden Reisetippbewertungen sicherlich sehr schnell rausfinden. Ob eine Zugfahrt empfehlenswert ist? Wenn man mehr über Land und Leute erfahren und den Menschen vor Ort auf Augenhöhe begegnen möchte, immer! Wir sind im Landesinneren mit dem Zug gefahren und hatten tolle Begegnungen mit den Einheimischen im Zug und auch an den Bahngleisen und haben im Zug lecker und ganz preiswert gegessen. Schon deshalb hat es sich für uns gelohnt, von der Landschaft mal ganz abgesehen.

Liebe Roswitha, auch von mir mein aufrichtiges Beileid. Auch wenn du momentan sicherlich keinen Kopf hast, dich um irgendwelchen zusätzlichen Papierkram zu kümmern, ist es mehr als wichtig, dass du umgehend Kontakt zu deiner Versicherung aufnimmst. Normalerweise ist lt. den Versicherungsbedingungen der Eintritt eines Versicherungsfalls unverzüglich (heißt also ohne schuldhaftes Verzögern) anzuzeigen. Es gibt im Prinzip schon mal 3 Möglichkeiten: Entweder rufst du bei der Versicherung an und lässt dir die benötigten Formulare per Post zusenden und füllst sie dann zu Hause aus. Oder du füllst (gegebenfalls mit Hilfe) auf der Website der Allianz über den Link "Hilfe & Service" - "Schadenmeldung" das Onlineformular aus. Ansonsten kannst du dir auch genau über diesen Link das Formular für Reiseabbruch aufrufen und ausdrucken und dann ausfüllen. Das Formular ist von den Fragen her ganz einfach gestrickt und von den 4 Seiten sind für dich auch nur anderthalb Seiten relevant. Wenn du dich allerdings für die 3. Variante entscheidest, würde ich auf jeden Fall so schnell wie möglich zusätzlich bei der Versicherung anrufen und den Versicherungsfall (ich weiß, das ist eigenlich ein schreckliches Wort in der jetzigen Situation) telefonisch erstmal anzeigen, damit du nicht noch mehr Zeit verlierst. Auf dem Formular ist auch beschrieben, welche Unterlagen du beibringen musst:

• Versicherungsnachweis

• Buchungsbestätigung

• Nachweis zum Eintritt des Versicherungsfalls (Sterbeurkunde)

• Abrechnung des Veranstalters über nicht genutzte Reiseleistungen

• Originalbelege der zusätzlichen Reisekosten, sofern mitversichert

Auch wenn du noch nicht alle Unterlagen so schnell zur Hand hast, ist es wichtig, dass du der Versicherung erstmal so schnell wie möglich die Formulare oder eine Online-Schadenmeldung zukommen lässt.

Ich sehe derzeit überhaupt noch keinen Bedarf für ein Gespräch mit einem Anwalt. Die Versicherung setzt sich nach der Schadenmeldung mit dir in Verbindung und wird sich erstmal dazu äußern, was und in welcher Höhe reguliert wird. Es werden ja lt. Versicherungsbedingungen die zusätzlichen Rückreisekosten bis zu einer bestimmten Höhe und die nicht genutzten Reiseleistungen vor Ort erstattet. Hier mach dir also bitte erstmal nicht so viele Gedanken und warte erstmal ab, wie sich die Versicherung äußert. Auch die Idee von mk116 würde ich durchaus verfolgen, wenn du oder vielleicht die Familie dafür die Kraft hat.
Ich wünsche dir auf jeden Fall ganz viel Kraft und eine Familie und Freunde, die dich jetzt auffangen und begleiten und dich in jeder Hinsicht unterstützen.

Die einfachste Idee wäre doch, bei Air Berlin direkt anzurufen und nachzufragen, ob es irgendeine Möglichkeit gibt. Ansonsten wäre vielleicht nur noch der Vorabend check-in eine Möglichkeit, wenn ihr nicht zu weit von Wien entfernt wohnt. Da dürften sich dann auf jeden Fall noch 2 Plätzchen nebeneinander finden.

@zeitigweise, ich würde schon sagen, dass es dort viele freilebende Hunde gibt. So wirklich verhaltensauffällige Hunde waren jetzt nicht dabei bis auf einen, der unser Auto in Nuwara Eliya wütend durch den halben Ort begleitete und immer wieder versuchte, in die Reifen zu beißen. Ich war zumindest so´n bisschen froh, dass ich nicht auf einem Moped saß . Ansonsten gab´s keine Vorkommnisse, aber da steckt man eben nicht drin und das kannst du eben, wie du ja selbst auch sagst, nur allein entscheiden. Vielleicht findest du ja noch im Netz irgendeine statistische Erhebung zur Zahl der Tollwutfälle, die dir zumindest ansatzweise eine Entscheidungshilfe ist. Hunde gab´s aber eben an jeder Straßenecke.

Du hast ja eine Pauschalreise gebucht, das heißt, dass der Flug in den Gesamtpreis deiner Reise eingerechnet wurde, jedoch nicht zahlenmäßig in deiner Rechnung vom Verantalter auftaucht. Kann es sein, dass du von der Versicherung 4 Tagessätze (also 4 Teile) vom Gesamtpreis deiner gebuchten Reise erhalten hast? Ich kann mir eher nicht vorstellen, dass die Versicherung wissen wollte, was das Hotel pro Tag und der Flug separat gekostet hat und dass du tatsächlich die reinen Hotelkosten erstattet bekommen hast. Im Übrigen tut es jedem User und Fragenden gut, wenn er gleich mit allen Fakten zur Thematik um die Ecke kommt, um auch einen sachlichen Rat zu erhalten.

Ohh nööö Aalltaaa... , nu habbich ölfhunnnardzwounnfuffzich Stunn mitte Klöppelei anne Abba-Gedächnisssparückn vabracht unn nu kommm der Silbaeisn doch? Nee näh? Da müssn wa vatrachlich nachlegn, da muss der Silbaeisn nu minnestens de "Benny unn Björn Colläckchen" beinn Auftritt trachen, nääh. Oda au die Agneda Extänschens Colläckchen, wenna seine weibliche Seite betohn will. Ich trach ja schließlich au zunn mein Poncho die edle Klöppelei vonne Anni-Frid.
Liesbeth, ich kannnich ohn ein zwo Klate auffe Machenschleimhaut übbam Menü redn. Da mussich getz ersma den Strässspechl senkn unn mein Kopp inn Frosta steckn unn hoffn, dass nochn Ötti da is, näääh.

Und ja, ich habe es mit Condor schon erlebt... Gebucht war Berlin - Hurghada so ganz ohne Zwischenlandung. Dann kam die Mitteilung ein paar Tage vor dem Flug, dass die Maschine in Leipzig zwischenlandet, um noch Passagiere aufzunehmen. So kann´s gehn. (Ich hätte vielleicht doch am Sonntag zeitiger aufstehn sollen  )

@aivlys67, freut mich, dass ich dir schon ein paar Anregungen geben konnte. Ich war allerdings im Dezember letzten Jahres das erste Mal in Sri Lanka und auch, wenn die Reise und das Land sehr sehr schön war, werde ich sicher so schnell nicht wieder hinfliegen, da die Welt ja groß ist und noch so viele schöne und interessante Ziele auf mich warten . Was den Mückenschutz angeht, habe ich immer ordentlich deet-haltige Mittel im Gepäck oder kaufe sie vor Ort. Eine explizite Malariavorsorge betreibe ich persönlich nicht, da man sich aufgrund der Gefahr von Dengue-Fieber sowieso mit deet-haltigem Mückenschutz umnebeln sollte. Jedenfalls halte ich es so. Was die ärztliche Versorgung angeht, kann ich leider nicht so viel beitragen. Es kommt sicher auch immer auf den Notfall an, ob man sich an den Hotelarzt oder direkt an ein Krankenhaus wendet. Auf meiner einwöchigen Rundreise hätte ich mich im Notfall auf die Klinikwahl meiner Guides verlassen müssen und im Hotel danach hatten wir einen Hotelarzt, der mir sicher im schlimmsten Fall eine Empfehlung für ein gutes Krankenhaus gegeben hätte. Es schadet aber tatsächlich nicht, im Vorfeld der Reise auch zu guten Krankenhäusern zu recherchieren für den Fall der Fälle. Aber da kannst du ja vielleicht auch direkt mal bei der deutschen Guest Relation in eurem Hotel nachfragen.

Ich war auch letztes Jahr während des Referendums auf Kreta. Ich habe nie Schlangen vor den Geldautomaten erlebt und konnte auch nach dem Referendum am Automaten ohne Probleme 400 € abheben. Aber mit dem Wissen um die politische Situation und dem einfachen menschlichen Verständnis für die Situation der Händler, Hotels und Gastronomen hielt ich es für selbstverständlich, nicht an jeder Ecke mit der Kreditkarte zu wedeln, auch wenn man mir die Zahlung diesbezüglich vermutlich nicht verweigert hätte. Einfaches Hinsehen und Hinhören gehört für mich beim Reisen grundsätzlich dazu und dann ergeben sich so manche Handlungen ganz von selbst .

Oje, grad n Annruf vonnen Silbaeisn reinjekommn, kannich auftredn, hattn Foklreahmnd in Obammagau zu leitn, verdammt . Habbich getz ma vier Abba-Gedächtsnisparrücknn for de Peruanas beställt, müssenwa umschwängen, nää. Die könn gleich ma antanznn fore Liedprobe, Däänzing Queen unn son bischschen Asta Manjana unn Zänk ju fore Musik müssnn bis morgn sitzn, nää. Sonns könnwa n Laden dicht machn . Unn jezz ma alle inne Loppi unn Hogit, ma die Finga wech vonne Frikitablett, wir hamm zu tun!

Zu Marawila selbst gibt es ja im Netz nicht so wirklich viele Infos, weil dort oben wohl auch nicht sooo viel los ist. Auf der Website des Hotels gibt es wie gesagt schon ein paar Anregungen zu möglichen Ausflügen, jedoch ohne Preise und dem Hinweis darauf, ob diese Ausflüge auch vielleicht vom Hotel angeboten werden. Zu tollen Ausflügen quer durch Sri Lanka gibt es natürlich im Netz einen Haufen von interessanten Informationen.

Man kann auch im Netz und bei den Reisetipps hier bei HC nach Guides schauen, die nicht direkt in Marawila ansässig sind, sondern z.B. in Waikkal oder Colombo oder noch weiter weg. Wenn die Möglichkeit besteht, im Vorfeld mit Ihnen Kontakt aufzunehmen via Email oder Website, kann man mit den Guides auch seine Reisepläne besprechen. Sie kommen dann auch nach Marawila und holen euch für etwaige Touren ab. Das läuft eigentlich ganz einfach. Unser Guide für unsere einwöchige Rundreise kam aus Koggala ganz im Süden des Landes und hat uns ohne Probleme vom Flughafen abgeholt und nach der Rundreise ins Hotel nach Beruwela gebracht. Er hätte uns auch in Marawila abgesetzt und wäre anschließend wieder stundenlang nach Koggala gefahren, wenn wir uns für das Palm Bay entschieden hätten.

Falls es für euch interessant ist, hier mal die Email der deutschen Guest Relation Jennifer im Palm Bay: jennifer2014cpb@gmail.com

Sie ist sicher zu beschäftigt, um euch grundsätzlich bei der Planung eurer Ausflüge zu helfen, die ihr nicht über das Hotel bucht. Dazu findet ihr im Netz und in jedem Reiseführer wahrlich genug Informationen. Aber vielleicht habt ihr noch Fragen zum Hotel, der Umgebung oder zu einem bestimmten Zimmer .

Das Hotel liegt ja sehr weit nördlich in Sri Lanka und noch ein gutes Stück über Colombo. Für einen ersten Eindruck, was man dort oben alles machen kann, empfehle ich dir mal einen Blick auf die Website des Hotels. Ich meine, auch mal in irgendeiner Bewertung gelesen zu haben, dass sich vor dem Hotel auch ein Guide aufhält, der ganz gut deutsch spricht, mit dem man dann einiges an Touren planen kann.

Aber nagel mich jetzt bitte nicht darauf fest. Ich habe mir im Rahmen meiner Reiseplanung natürlich einige Hotels angeschaut. Der Club Palm Bay war schon nach einer geplanten einwöchigen Rundreise im Vorfeld in der engeren Wahl, ich habe mich jedoch dann für ein Hotel in Beruwela entschieden, um nicht ganz so weit oben zu landen.

Man kann in Marawila sicher auch eine schöne Bootstour auf dem Fluß machen, der gleich hinter dem Hotel liegt. Ansonsten sind auch Touren ins Landesinnere, nach Colombo, nach Negombo, in verschiedene Nationalparks usw. möglich, gegebenfalls natürlich eher mit einer oder auch mehreren Übernachtungen, da das Land zwar nicht groß ist, aber die Wege teilweise beschwerlich sind und das Verkehrsaufkommen auch nicht zu unterschätzen ist.

Wir haben auf unserer Reise im Dezember die Erfahrung gemacht, dass die Guides, die vor den Hotels stehen, eigentlich alles möglich machen und tolle Ausflüge organisieren, eben auch mit Übernachtungen. Vielleicht findest du ja hier bei HC in den Reisetipps zur Region schon einen Guide, der in Marawila oder Umgebung ansässig ist und der vielleicht eine Email oder Homepage hat, wo du dich im Vorfeld deiner Reise schon mal erkundigen kannst. So haben wir zumindest unseren Guide für unsere einwöchige Rundreise gefunden und es hat alles supi funktioniert.

Es ist natürlich nie verkehrt, sich auch mal einen Reiseführer zu schnappen und sich zu belesen, was das Land zu bieten hat und was euch besonders interessieren würde, denn landschaftlich, kulturell und auch an Action ist da schon eine Menge los. Wir haben z.B. nachts den Sri Pada (Adam´s Peak) mit seinen ca. 4800 Stufen (oder waren es mehr?) bis zum Gipfel bestiegen. Das war auf jeden Fall eine ordentliche Herausforderung, aber "nur" Landschaft und Kultur reichen mir persönlich meistens nicht.

Ääähm Hoooogit....., hasse nich jemärkt, dass de Doctore imma hinnen durchn breiden Lieferandneinjang rein is unn dann mitm Lastenaufzuch inne Loppi zumm Frosta gefahrn is? Da isses guud, wenn unsa Doctore schomma anna Ajuweda-Tärapie unn anne neu aöffnede Bauchtanscombo teilnimmt, näää. Abeitskleidung wirrd jestelld - das rosa Tüütüü geht dir inn nächstn Tagen au zu, Doctore. Ich sach scho ma, Spocht frei unn fröhliches Hüffgoldschwingn, näää.

@hbrem, mit welchem Satz aus dem Beitrag eines Urlaubers in deinem Link, der zur Tatzeit nicht mal in der Nähe des Geschehens war, soll deiner Meinung nach der Gerüchteküche entgegengewirkt werden? Es wird ja hier immer bunter..... Und welche Tatsachen soll der Beitrag belegen, außer dass ich mich zwischen 2 weiteren Gerüchten entscheiden kann?

Ääääh hömma nää, dass nu de janze Beleechschaft auf Kosten vonne Krannkasse zwohunnardfuffzig Tage zum Krafttangnseminar inde beschauliche Orjinalkopie vonne peruanische Hasienda an Starnberger See fahrn tut, is in Oodnung nää, aba möönch, ma Bescheid sachn tun, nää, das wär noo jegangn . Aba  , dass ich wochnlang allein am Frosta stand unn de Peruana beschäftigen musste, nää. Unn nu kann i au noch bessa Panflöde spieln als unsa Peruanas. Aba eins muss i schon au sachn, de Butze is wirgglich schön gewordn, so mit Feng unn Schui unn Jing unn Jang . Da habbet da euch ganz schön watt abbekuckt bein Krannkassenseminar . Unn da wär ich aweng ma de 6. Klate weglassn unn solidarisch an mein Ajuwedatee nippm

Oje, Technik, die begeistert ! Beim Versenden meines ersten Beitrags wurde mir eine Fehlermeldung angezeigt und HC hat mich komplett aus dem Programm geworfen. Der Beitrag wurde im Thread auch nicht angezeigt. Also den Beitrag mit einer Ergänzung nochmal versendet. Wieder eine Fehlermeldung und Frau Katja war wieder raus. Auch dieser Beitrag wurde im Thread nicht angezeigt. Minuten später sind nun beide Beiträge sichtbar. Ich war es also nicht und bin mal wech.....

Mein letzter Flug TXL-AUH-CMB mit AB im Codesharing mit Etihad Ende November letzten Jahres verlief da nicht gaaanz so glatt . Durch einen verspäteten Start in Tegel verpassten wir in Abu Dhabi um 21:30 Uhr unseren Anschlussflug nach Colombo, was uns einen nicht eingeplanten Stopover in Abu Dhabi bescherrte und wir letztendlich mit gut 16 h Stunden Verspätung am Abend des Folgetages in Colombo ankamen. Der Flug ansich war völlig in Ordnung. Die Bestuhlung versprach jetzt nicht die große Freiheit, aber dadurch, dass die Maschine nicht ausgebucht war, konnte mein Mann wie andere Reisende auch eine Viererreihe in der Mitte ganz für sich in Anspruch nehmen und ein gepflegtes Nickerchen machen. Am Essen gab es auch überhaupt nichts auszusetzen, aber da empfindet ja jeder im Rahmen seines Anspruchsdenkens eben auch mal anders. Was sehr gut funktionierte, war trotz der verschiedenen Systeme von AB und Etihad der Online-checkin bei AB für beide Flüge. Das blieb ja bis zur letzten Minute spannend, ob dies funktioniert, da  verschiedene Mitarbeiter von AB im Vorfeld zu ganz unterschiedlichen Auffassungen diesbezüglich kamen. Von "selbstverständlich funktioniert das" über "erfahrungsgemäß funktioniert das nicht" bis zu "Sie haben ja bei Etihad gebucht, dann müssen Sie dort auch einchecken" war alles dabei. Airberlin hatte mir aber auf Anfrage sehr schnell nach meiner Buchung, die über Etihad lief, meinen AB-Buchungscode mitteilen können, was ja erfahrungsgemäß nicht immer so einfach zu sein scheint.

Auch eine Gewerkschaft kann deutsches Sozialversicherungsrecht wohl nicht aushebeln. Der § 16 SGB V sagt nun mal, dass der Anspruch auf Leistungen ruht, wenn ich mich im Ausland aufhalte, es sei denn, die Krankenkasse hat dem Auslandsaufenthalt zugestimmt. Und diese Zustimmung ist gerade bei derartig weiten Reisen eher eine Ermessensfrage und im Falle von @Acxiss nicht erfolgt.
Es geht ja bei Auslandsaufenthalten nicht nur um die Frage, ob ein derartiger Urlaub förderlich für die Genesung ist, sondern ob die richtige medizinische Versorgung im Urlaubsland gewährleistet werden kann, wenn sich der Gesundheitszustand des Krankengeldbeziehers verschlechtert. Weiterhin geht es um die Frage, ob der Leistungsbezieher auch relativ kurzfristig wichtige anberaumte Termine wahrnehmen kann, ob er jederzeit in irgendeiner Form für seine KK erreichbar ist und ob er nicht während der Reise wichtige Therapie - und Behandlungstermine versäumen könnte, die der Genesung dienen. Letzteres könnte man sich sicher nochmal durch den behandelnden Arzt bescheinigen lassen, dass dem nicht so ist, wenn man seinen Widerspruch formuliert.
Ich kann mich dran erinnern, dass ich einst während des Bezugs von Krankengeld zwischendurch von meiner KK angerufen wurde und mir Fragen zum derzeitigen Genesungsstand usw. gestellt wurden. Dafür sollte man dann eben auch erreichbar sein und der Krankenkasse im Widerspruch signalisieren, dass auch während der Reise einer Kontaktaufnahme durch die KK nichts im Wege steht.
Letztendlich macht es aber auch wenig Sinn, weiter nach Lösungsansätzen zu suchen, wenn der TO vielleicht an weiteren Ratschlägen vordergründig kein Interesse hat.

Sorry @daggy1, aber du wirfst hier ein wenig durcheinander. Welcher Paragraph gibt denn Auskunft über die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Widerspruchs? Und auch zu der Frage, was im Falle des Falles passiert, wenn Acxiss mit seiner Partnerin die Reise antritt, hat sich die KK doch vorerst klar positioniert: Es soll kein Krankengeld während des Urlaubs fließen. Ich persönlich würde mich auf einem negativen Bescheid der Krankenkasse nicht ausruhen, völlig unabhängig von der prozentualen Wahrscheinlichkeit eines positiven Ausgangs. Welche Chancen ergeben sich denn sonst, die Krankenkasse in die Verlegenheit zu bringen, sich mit den Fakten nochmal zu beschäftigen? In dem von mir verlinkten Beitrag findet @Acxiss eigentlich alle relevanten Informationen zur Thematik und auch zu der Frage, wie er (oder sie) seinen (ihren) Widerspruch inhaltlich formulieren und mit Fakten untermauern sollte. Es bleibt ja auch die spannende Frage, woher Familie Acxiss heute schon weiß, dass die Arbeitsunfähigkeit mindestens noch über das Urlaubsende hinaus besteht, was ja die Grundvoraussetzung für den Bezug von Krankengeld wäre. Hinzu kommt ja die Tatsache, dass die Krankenkasse das Recht hat, sich jederzeit auch durch die persönliche Vorsprache von @Acxiss Partnerin von der weiteren Notwendigkeit einer Arbeitsunfähigkeit und damit verbunden dem rechtmäßigen Bezug von Krankengeld zu überzeugen. Und da wird es dann schwierig, wenn ich im Oman sitze und wichtige Termine nicht wahrnehmen kann und für die Krankenkasse nicht erreichbar bin.