Wir sind vorgestern/gestern BUS mit MH von
a) Sydney nach Kuala Lumpur sowie von
b) Kuala Lumpur nach Frankfurt
geflogen - Leider sehr ambivalente Erfahrungen in BUS, welche unsere evtl. weiteren Buchungen mit dieser Airline sehr infrage stellen.
zu a) sehr schöne, neue Maschine (0,8 Jahre alt)
Airbus A330-323, Erstflug am 27-05-2013
Service hervorragend, wenn auch leider gesagt werden muß, dass es
schwach ist, dem Passagier ein Menu vorzulegen, welches 4 Haupt-
Speisen vorgaukelt, dann aber, wenn man den Passagier, der auf
Sitz 2A sitzt, sagen muß, dass das Gewünschte nur für 3 Personen
geliefert wurde und diese 3 leider, leider bereits für die 3 Paxe in der
1. Reihe ausgeliefert wurden
Die weiteren Menu-Auswahlmöglichkeiten waren keine, da vom Pax
gesundheitlich nicht vertragen wird.
zu b) Gefühlt uralte, verschlissene "Mühle"
Boeing 777-2H6(ER), Erstflug am 11-04-2001
Schlechter Sitz, ausgeleiert, einzelne Positionen nicht durchführbar -
somit kein Schlaf innerhalb dieses 13,5 -Std.-Fluges möglich, was
eigentlich der Hauptgrund für die Buchung in BUS war! Miserabel!
Keine Sitzalternative möglich, da BUS ausgebucht
Auch hier ein unmögliches Menu, Alternative führte zu Brechreiz
Ein weiblicher Flight Attendant kümmert sich hauptsächlich um einen
Fluggast, der grundsätzlich immer zuerst bedient wird- mehr als
schlecht für alle anderen- man hat das Gefühl, dieser Airline nicht
wichtig zu sein, es sei denn, man ist in Enrich Platin Class.
Schlechter Stil.
Schade ums viele Geld!
Die Maschinen waren es zu 50% nicht wert, das Essen zu 75% (die tropischen Früchte waren allerdings gut! haha) und die weiblichen Flight Attendants konnte man leider auch vergessen -die Herren waren jedoch sehr freundlich.
Allerdings gabs immer noch das gleiche Inflight-Programm wie auf dem Hinflug in ECO im Februar; wäre schön gewesen, wenn das Programm monatlich wechseln würde.
Die Zeitschriften waren seeeeehr zerfleddert.
Ein Gepäckstück wurde beschädigt. Dafür kann zwar die Airline nichts, ist aber trotzdem ärgerlich (nagelneuer Koffer!)
Die Qantas-Lounge in SYD ist sehr schön, die MH-Lounge in KUL ist überlaufen und wahnsinnig laut- hat aber schöne, saubere Duschen!
P.S. Ich weiß, dass diese Airline momentan andere Sorgen hat und meine Erlebnisse im Vergleich dazu nicht wichtig sind.
Wir sind glücklicherweise unversehrt angekommen.