Hallo,

diese Vorwahl, die Du genannt hast gilt nur für Telefonate vom Festnetz zum Festnetz und nicht vom deutschen Festnetz auf einen deutschen Handyanschluß. Es wäre anders, wenn Ihr Euch z. B. eine spanische Handykarte kaufen und benützen würdet. Dann bräuchtet Ihr die Landesvorwahl von Deutschland aus auch wieder.

Ihr seid mit der normalen in Deutschland gültigen Mobil-Telefonnummer erreichbar.

Dies gilt für alle großen Mobilfunkanbieter.

Da das Handy per GSM gesucht und gefunden wird kann das Telefonat direkt ins Ausland weitergeleitet werden.

Es gilt zu bedenken, daß der Anrufer nur den deutschen Teil zahlt. Der Handybesitzer bezahlt den ausländischen Anteil. Aus diesem Grund empfehle ich Euch - falls möglich - die Mailbox abzuschalten, denn die Gespräche auf die Mailbox kommen von D nach E und gehen dann wieder zurück nach D auf die Mailbox. Ihr zahlt dann für den spanischen Teil sowie das Gespräch zurück nach Deutschland.

Gruß
Karl-Heinz

Hallo,

das hätte Euch das Reisebüro schon bei der Buchung mitteilen müssen.

Außerdem informiere ich mich selber rechtzeitig und nicht erst 2 Tage vorher über die Einreisebestimmungen.

Irgendwie habt Ihr die evtl. anstehenden Probleme dann selber zu verantworten und könnt von den türkischen Behörden unverzüglich zurück geschickt werden.

Beim nächsten Mal rechtzeitig informieren und nicht erst 5 min vor Torschluß.

Klärt es mal mit den entsprechenden Behörden. Hoffentlich klappt es.

Gruß
Karl-Heinz

Hallo Emdebo,

Anders
herum wird es wirklich Zeit, dass die Reiseveranstalter, wollen sie
ihre Kunden binden, verbindliche Zusagen zur Fluggesellschaft machen
und evtl. notwendige flugtechnische Wechsel der Airline nur mit
Zustimmung des Kunden vornehmen können. Der Veranstalter, der hier
qualitätssichernd als Vorreiter auftritt, kann sich eines hohen Zuspruches sicher sein. Und viele Kunden werden das ggf. auch über
einen Premium-Airline-Zuschlag honorieren. <

Sowas sollte Gesetz sein und ohne Zuschläge. Die Änderung von Flugzeiten sollte davon unberührt bleiben.

Gruß
Karl-Heinz

Hallo,

dieses Problem kann Dir auch bei jeder anderen Fluggesellschaft passieren das Komunikationsprobleme mit dem Essenslieferant auftreten.

Daher würde ich jetzt nicht schimpfen "Nie wieder Air Berlin" .

Bei Sondermenüs wäre es halt sinnvoll irgend eine  Kleinigkeit einzupacken, damit man auf solche Fälle gewappnet ist.

Vielleicht hat AB aus diesem Vorfall gelernt und die Abläufe geändert und außerdem kann man sich bei Pauschalreisen die Fluggesellschaft nicht raussuchen.

Gruß
Karl-Heinz

Hallo,

Gutscheine müssen grundsätzlich nicht akzeptiert werden.

Der betroffene Veranstalter kann den "geprellten" Kunden nicht zwingen ein weiteres Mal mit ihm zu verreisen.

Oder anders ausgedrückt:

Als Kunde kann man sich raussuchen, mit welchem Reiseveranstalter man verreisen möchte. Es gibt ja genug davon.

Also als Ergebnis:

Nur Bargeld zählt im Reklamationsfall!!

Gruß
Karl-Heinz

Bianca schrieb:

Also ich hab mit der HF-Hotline immer nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Das Personal dort ist sehr kompetent (im Gegensatz zu Germanwings...).
Kerstin, eins verstehe ich nicht: was hat AB oder HF mit der Star Alliance zu tun??? Weder HF noch AB sind in der Star Alliance.

Warscheinlich ist ihr nicht das passende Wort für die Zusammenarbeit von AB und HF eingefallen.

Gruß
Karl-Heinz

Hallo CarlosCB,

durch die Vorverlegung von Montag auf Sonntag sind Dir ja keine Nachteile entstanden. Du hast je geschrieben, daß der Rückflug auch einen Tag früher stattfindetund dies somit ein Sonntag ist. So kannst Du dein Gepäck am Montag in aller Ruhe auspacken. .

Dadurch hast Du ja trotzdem 14 Tage Urlaub gehabt.

Ich denke, daß es hierfür keine rechtliche Handhabe gibt.

Du könntest auf jeden Fall Regressansprüche geltend machen, wenn der Flug von Montag auf Dienstag verschoben worden wäre und Du dadurch einen Tag mehr Urlaub grebraucht hättest, weil der Rückflug ja auch 1 Tag später stattfinden würde.

Gruß
Karl-Heinz

Kerstin Vogt schrieb:

Hallo!

Karl-Heinz: Ich weiß, dass man bei Air Berlin Plätze reservieren kann. Hab ja auch die Air Berlin Card. Bin aber erst mal gar nicht auf die Idee gekommen, dass der Flug über die Star Allianz durchgeführt wird und ich mit der Air Berlin Card die Plätze für den auf meiner Buchung angegebenen Hapag Lloyd Flug reservieren kann. Nochmal: Ich habe mehrfach mit der Hapag Lloyd Hotline telefoniert wegen der Reservierung. Ganz klare Aussage: Ich kann keine Plätze reservieren - auch nicht gegen Bezahlung oder so - wenn ich meine Reise bei alltours gebucht haben! Das Verhalten der Hotline war meiner Meinung nach nicht ok. Man hätte mich dort ja evtl. mal auf den Zusammenhang Air Berlin/Hapag Lloyd hinweisen können. Ich bin doch nicht der Reiseexperte sondern die.
Für die Zukunft bin ich aber schlauer.
Kerstin

Bitte achte unbedingt auf Deine Flugnummer im Ticket.

Wenn eine HF- Flugnummer (operated by AB) drin steht musst Du direkt bei HF Deinen Sitzplatz buchen. Dies gilt auch für Flugnummer und Fluggerät von HF.

Sollte eine AB-Flugnummer (operated by HF) drin stehen, dann must Du direkt bei AB Deinen Sitzplatz buchen. Die gilt auch für Flugnummer und Fluggerät von AB.

Welche Fluggesellschaft das Flugerät dann letztendlich zur Verfügung stellt spielt keine Rolle.

So hat man mir es jedenfalls bei AB im Callcenter erklärt.

Ich hatte für unseren PMI-Flug auch gefragt, wo man seinen Sitzplatz buchen muß im Falle eines Flugzeug- bzw. Airlinewechsels. Dann verwies man mich auf die Flugnummer im Ticket. Jedoch findet der Check-In dann bei der Fluggesellschaft statt, die auch den Flug als Operator durchführt.

Da Du ja bereits aus dem Urlaub zurück bist, kannst Du diese Info für deine nächsten Flüge verwenden.

Gruß
Karl-Heinz

Christkind schrieb:

........und wenn du eine Tui Card hast, kostet die Reservierung
überhaupt nichts, egal, was da für ein "Flieger" steht:-)))
Grüßle

Das mag ja sein.

Jedoch nur wenn man seine Reise bei den Veranstaltern der TUI-Gruppe bucht und wahrscheinlich auch mit dieser Kreditkarte bezahlt. Und um die erhöhte Freigepäckgrenze nutzen zu können braucht man die TUI-Gold-Karte.

Mit einer Kundenkarte einer Fluggesellschaft ist man nicht veranstaltergebunden.

Gruß
Karl-Heinz

Hallo,

im Falle Air Berlin/Hapagfly ist es unerheblich mit welcher Fluggesellschaft du fliegst.

Wenn in deinem Ticket eine AB-Flugnummer angegeben ist, kannst Du ohne Probleme Deine Sitzplätze reservieren, auch wenn dieser Flug mit einer HF-Maschine durchgeführt wird.

Umgekehrt geht es auch.

Jedoch HF hat keine Kundenkarte und jeder Sitzplatz kostet. Bei AB gibt es eine Kundenkarte und damit sind Sitzplatzreservierungen abgegolten.

Gruß
Karl-Heinz

Luzi schrieb:

Nichts für Ungut: geh niemals in eine Küche von Restaurants, auch hier in Deutschland. Auch dort findest du die Kakerlaken oft. Gerade in Küchen.

Wenn man in deutschen Restaurants saubere Toiletten antrifft, dann ist auch die Küche sauber.

Gruß
Karl-Heinz

magadan schrieb:

hallo malle urlaubsgeniesser , wir fliegen diesses jahr wieder auf die balearen!!

am 26.08 > 4.09 ab münchen nach can picafort.

viele grüsse an alle malleurlauber und last die *** raus, wenn ihr könnt.

In welches Hotel geht Ihr?

Gruß
Karl-Heinz

Schaut mal hier nach:

http://www.holidaymaps.de/europa/spanien/playa de ingles.html

Gruß
Karl-Heinz

Hallo Jesus,

schau nach bo dein gewünschtes Hotel noch frei ist.

Gehe ins Reisebüro und buch einfach um. Es sollten dabei keine Stornokosten anfallen, sondern lediglich eine kleine Umbuchungsgebühr.

Vielleicht geht dieser Weg.

Gruß
Karl-Heinz

schaut mal unter www.amadeus.net nach.

Vielleicht findet ihr dort den Flug.

Gruß
Karl-Heinz

Hallo,

Ihr braucht gar keine Angst haben.

Das Flugzeug ist immer noch eines der sichersten Verkehrsmittel, und dies trotz der vielen Unfälle der letzten Tage.

Nimm etwas zum Lesen mit oder versuche Dich mit etwas anderem abzulenken, z. B. mit dem Bordprogramm. Dann kommt die Angst gar nicht hoch und dabei vergehen die ca. 2,5 h Flug sehr schnell.

Ein kleiner Tip: bei Start und Landung einen Kaugummi kauen, dann ist der Druck auf die Ohren nicht so stark.

Einen angenehmen und turbolenzfreien Flug wünscht Euch
Karl-Heinz

Hallo muffy,

das ist zwar ärgerlich, aber oftmals leider nicht vermeidbar.

Es ist davon auszugehen, die Maschine für einen Direktflug nach Saarbrücken nicht voll geworden ist. Das gleiche gilt für den Flug nach Nürnberg.

Duch diese Konstellation kann die Fluggesellschaft bzw. der Veranstalter eine komplette Maschine einsparen. Da ja ein Flug enorme Kosten für die Fluggesellschaft verursacht, versuchen die Fluggesellschaften und Reiseveranstalter  so kostendeckend wie möglich zu arbeiten.

Für die Airlines sind halt zwei halbleere Flieger zu kostenintensiv.

Für den Fluggast  ist das zwar ärgerlich, aber andererseits wollen wir so billig als möglich in den Urlaub fliegen.

Bei der Buchung heißt es halt immer in den AGBs, daß das Fluggerät und die Flugzeiten unverbindlich sind. Ebenso sind diese beiden Tage keine Urlaubstage sondern Reisetage.

Trotzdem einen schönen Urlaub.

Gruß
Karl-Heinz

Habt Ihr Euch keine Reisemängelberichte von der Reiseleitung unterschreiben lassen?

Dann wäre vieles einfacher.

Gruß
Karl-Heinz

Lagepläne von Hotels gibts hier:

http://www.holidaymaps.de/

Gruß
Karl-Heinz

Natürlich geht bei den Fluggesellschaften mit Doppelstecker ein Kopfhörer vom Walkman.

Dann hat man das ganze halt in mono.

Gruß
Karl-Heinz