Hallo christa76,

dieses Problem ist leider veranstalterunabhängig.

Hotelanlagen, die sich bei Drucklegung noch im Bau befinden sollte man einfach nicht buchen.

Solche Anlagen gehören erst nach Fertigstellung mit Originalbilder in die Unterlagen.

Außerdem kann ja der Außendienst vom Veranstalter vor Ort sehen und sich informieren über den Fortgang der Bauarbeiten. Man darf nicht nur die Hoteliers für eine Nicht-Meldung der Verzögerungen in die Schuhe schieben.

Ich persönlich buche neue Anlagen erst ab der 2. Saison nach der Eröffnung. Dann gibt es die ersten origionalen Bilder im Netz und Prospekt.

Gruß
Karl-Heinz

Hallo caprisonne,

teile doch der Reiseversicherung mit, daß sich 1- 2- Fly mit fadenscheinigen Aussagen weigert dir einen Beleg zukommen zu lassen und bitte doch die Versicherung höflich um Unterstützung bei der Beschaffung.

Andernfalls lege der Versicherung deine schriftliche Buchungbestätigung, die vom Reiseveranstalter per Post gekommen ist, vor

Gruß
Karl-Heinz

Warum muß man sich über das Übergepäck und deren Kosten denn aufregen?

Hier folgt die Antwort:

Weil manche Leute zu faul sind die Bestimmungen zu lesen, die im Ticket stehen.
Weil manche Leute denken, das wird am Check-In schon durch gehen.

Kann aber auch nach hinten los gehen.

Für 2 Wochen Badeurlaub sollte eigentlich jeder Normalbürger mit einem Gewicht zwischen 16 und 20 kg inclusiver Koffergewicht auskommen.

Wer mehr mitnehmen will, der muß dann halt mit Airlines wie Air Berlin oder LTU fliegen. Dort gibt es gegen Gebühr eine Kundenkarte. Damit sind 10 kg für den Karteninhaber gratis und gleichzeitig kann man mit der Kundenkarte noch kostenlos die Sitzplätze buchen.

Bei mir beträgt das Koffergewicht durchschnittlich 18 kg. Ich nehme z. B. keine Jeans mit (wiegt 1 Stück ein knappes Kilo) sondern leichte lange Sommerhosen mit den halben Gewicht.

Gruß
Karl-Heinz

Hallo caprisonne,

wenn Du eine Reiserechtschutzversicherung hast, übergib die ganze Angelegenheit einem Anwalt. Der besorgt sich die erfolderlichen Unterlagen mit einem entsprechenden Nachdruck.

Gruß
Karl-Heinz

Hier ein Auszug:

Neu sind auch Entschädigungen bei Verspätungen. Bei Verzögerungen von
mehr als zwei Stunden bei Flügen bis 1500 Kilometer, mehr als drei
Stunden bei solchen bis 3500 Kilometer und mehr als vier Stunden für
längere Strecken müssen die Fluggesellschaften kostenlos Verpflegung
anbieten und notfalls eine Hotelübernachtung. Bei Verspätungen ab fünf
Stunden können die Passagiere wählen zwischen einer Rückerstattung des
Flugpreises oder einem Rückflugticket bei Anschlussreisen.

Die Entschädigung muss für alle Flüge von EU-Fluggesellschaften
geleistet werden, gleichgültig, ob sie von einem Flughafen in der
Europäischen Union oder einem in Drittstaaten starten.

Gruß
Karl-Heinz

christa76 schrieb:

Reservierungen per Mail unter: service@airberlin.de

oder per Telefon unter 01805/737800. Dort erfährt man auch welche Plätze noch zu haben sind.

Gruß
Karl-Heinz

Bei Einkauf zum Eigenbedarf in geringen Mengen unternimmt der Zoll in der Regl nichts.

Sollte die Stückzahl sehr groß sein,  entsteht beim Zoll der Verdacht des gewerblichen Handels. Dann gibt es Probleme.

Gruß
Karl-Heinz

Martina Baumann schrieb:

Hallo Wally,
ja gilt für jeden. Wir haben die Karte auch schon gehabt und benutzt. Da sie ein Jahr gilt haben wir einmal sogar ein Schnäppchen gemacht, und zwar sind wir im ersten Jahr im Oktober geflogen, haben Sitzplätze für uns 4 kostenlos reserviert und von den 10 Kg Mehrgepäck provitiert. Das Jahr darauf sind wir dann im September geflogen und konnten alles nochmals nutzen. das war echt gut. Allerdings ist die Karte inzwischen teurer geworden. Für uns wird sich das wohl nicht mehr lohnen, da wir jetzt zwei Karten brauchen, da unsere Jungs über 14 Jahre alt sind.
Gruß Martina

Hallo Martina,

selbst mit 2 Karten rechnet es sich noch bei 4 Personen über 14 Jahre, wenn das zusätzliche Freigewicht mit ausgenutzt wird.

2 Karten kosten 100 Euro

4 Sitzplatzreservierungen kosten für Hin- und Rückflug 64 Euro
20 kg Übergepäck kosten für Hin- und Rückflug bei AB 160 Euro

Somit würden Gesamtkosten von 224 Euro entstehen und im Endeffekt trotzdem mit 2 Karten noch eine Ersparnis von 124 Euro vorhanden sein. Zusätzlich ist ja noch gebührenpflichtiges Sportgepäck gratis.

Bei LTU haben wir schon mit 3 Erwachsenen und 2 Karten gespart.

Gruß
Karl-Heinz

Wally (Oma X) schrieb:

Hallo Karl-Heinz M.,

Deiner Antwort entnehme ich, daß ich mir die Bonuskarte von AB auch als Pauschal-Tourist holen und die Vorzüge damit
nutzen kann, oder?

LG

Hallo Wally,

selbstverständlich. Die Karte kostet bei AB 50 Euro/Jahr. Die LTU bietet ebenso eine solche Kundenkarte für 30 Euro/Jahr an.

Beide Karten sind bei Nur-Flug und bei Pauschalreisen verwendbar.

Da die Karten auf die Fluggesellschaft bezogen sind und die Mehrleistungen an die Airline bezahlt werden bleibt der Reiseveranstaltet außen vor. Der Reiseveranstalter ist ja eigentlich nur der Vermittler für den Flug.

Hier die wichtigsten Vorteile beider Karten:

kostenlose Sitzplatzreservierung (u. U. Altersbeschränkung bei Kindern) sowie kostenlose Stornierung - bei Notwendigkeit - möglich.
10 kg Freigepäck für den Karteninhaber wobei dies auf das Gesamtgewicht von 2 x 25 kg oder 1x 30 und 1 x 20 kg verteilt sein kann und darf. Um Freigepäck zu nutzen muß Karteninhaber mit dem gleichen Flug mitfliegen.

Gruß
Karl-Heinz

bitte maile mich an.

Ich habe einen Link. Dort gibt es Infos über die Quallen.

Gruß
Karl-HEinz

Da der Mai bereits zum Sommerflugplan zählt ist die Buchung in der Regel erst Ende November möglich.
Zu diesem Zeitpunkt kommen die Sommerflugpläne der Fluglinien heraus.

Gruß
Karl-Heinz

Ich habe gerade bemerkt, daß die meisten Beiträge die über irgend ein Hotel negativ geschrieben werden ohne Angabe der eMail-Adresse eingestellt werden.

Für mich bedeutet dies, daß derjenige keine Kritik vertragen kann und auf dem Standpunkt steht nur seine Meinung ist richtig.

Daß in den Hotels, egal wieviel Sterne u. U. der Service in der Hautpsaison nicht ganz so rund läuft, wie man es sich wünscht ist auch klar.

Aber deswegen ein Hotel schlecht machen?

Es weis jeder, das in den Monaten Juli und August jeder in den Urlaub will und zum Teil auch muß (schulpflichtige Kinder). Daher gibt es auch in den besten Häusern Probleme mit dem Personal. Es können ja auch mal welche wegen Krankheit ausfallen, wie in einem Industriebetrieb auch.

Es wird sehr viel gemeckert, daß das Hotel zu alt ist, die Möbel zu abgwohnt sind oder der Service (Restaurant/Zimmermädchen) unter aller Kanone sein soll sowie die Essensqualität nicht gerade die beste ist.

Diese Leute wo meckern, sollen erst ein mal ein Hotel bauen und finanzieren sowie betreiben. Dann werden ihnen die Augen geöffnet, welches Kapital hierfür nötig ist um dies zu können.

Bei einem Reisepreis für 2 Wochen Urlaub im DZ/HP von durchschnittlich 1000 Euro, die der Reiseveranstalter bekommt, bleiben gerade mal ca. 20 Euro pro Person/Tag für das Hotel übrig um die Verpflegung (HP), Reinigung, Verwaltung usw. zu bezahlen. Den Rest kassiert der  Reiseveranstalter und die Fluggesellschaft.

Wie sollen da die Hotels auf einen grünen Zweig kommen um Investitionen zu tätigen.

Man kann doch nicht jedes Jahr die Möbel austauschen. Zuhause bleibt das Inventar auch meistens über mehrere Jahrzehnte stehen und sieht irgendwann abgewohnt aus, weil erst einmal die Baufinanzierung bezahlt werden muß.

Ich für meinen Teil denke, daß man die negativen Bewertung gar nicht mehr berücksichtigen kann und darf, da sie zum Großteil an der Realität vorbei gehen.

Hierfür will ich nur das Hotel Platja Daurada als Beispiel nennen, da ich es aus mehrern Aufenthalte kenne.

Gruß
Karl-Heinz

Jeder weis doch, daß mit dem Gepäck auf den Flughäfen nicht so zimperlich umgegangen wird.

Warum wierden dann solche Sachen überhaupt eingepackt?

Zu was wird so etwas über haupt eingepackt?

Der Urlaub ist doch zum erholen da und nicht um als Frau 2 Stunden vor den Spiegel zu sitzen und dann wie eine Barbie-Puppe aus zu sehen. Oder etwa doch? Meine Frau nimmt nur das nötigste mit  und dazu gehört u. a. kein Haarspray.

Wer dieses Zeug unbedingt dabei haben muß, braucht sich aber nicht beklagen, wenn etwas kaputt geht.

Sonnenmilch, Eisegel usw. wird bei uns in eine Tüte gepackt,  diese dann durch einen Knoten verschlossen und dann in einen Schuh gesteckt. Somit ist fast kein Auslaufen mehr möglich. Die Schuhe sind dann noch mal in einer entsprechend großen Tüte verpackt.

Gruß
Karl-Heinz

monsterlanglauf schrieb:

Ha da lach ich drüber!!!Ich hab vor Ort,also in Palma sofort so ein Kerl von Altours geschnappt und´gefragt was ich machen kann!!Der hat dann gesagt ich soll zum Air Berlin Verkaufsschalter!!Der Mann von dem Air Berlin Schalter hat mir dann versichert und ne TeleNummer von Air Berlin in berlin gegeben und dann halt versichert dass ich dann auch noch nach meinem 3wöchigen Urlaub die reklamieren könnte.Dann hat der mallorquinische Kerl mich halt angelogen!Oder gelten die Bestimmungen von Air Berlin Spanien anders?

Der Mann von Alltours hat doch Euch den richtigen Hinweis gegeben.

Diese Aussage von Air Berlin Spanien, daß die Meldung noch nach dem Urlaub reicht, hätte man sich schriftlich geben lassen sollen. Somit wäre der Schaden bereits in Spanien schriftlich gemeldet gewesen und AB Deutschland müsste dann nach 3 Wochen noch die Ansprüche akzeptieren.

Dann wäre AB auch nach der Rückkehr (3 Wochen) in der Haftung, da der Schaden vor Ort gemeldet wurde. Mündliche Zusagen sind leider nichts wert. Aus diesem Grund war AB im Recht.

Im Reisebereich muß man sich leider alle Mängel und Reklamationen unverzüglich schriftlich bestätigen lassen. Erst damit kann man erfolgreich gegen eine Airline oder Reiseveranstalter vorgehen.

Hier dier Auszug aus den FAQs der Air Berlin:

<h3>Gepäckbeschädigung - an wen kann ich mich wenden?</h3>

Bitte

wenden Sie sich im Fall einer Gepäckbeschädigung gleich bei Ihrer
Ankunft an den Gepäckermittlungsschalter (Lost & Found), an dem
eine Schadensmeldung aufgenommen wird. Sollte dies nicht möglich sei,
richten Sie bitte umgehend eine schriftliche Reklamation des Schadens
an:
Air Berlin

Abt. Kundenservice

Saatwinkler Damm 42 - 43

13627 Berlin

E-Mail: kundenservice@airberlin.com

Fax: + 49 (0) 30 / 34 34 - 19 09

Daher sollte man sich schon vor der Reise informieren, was ist zu tun wenn dies oder jenes passiert. Außerdem bin ich der Meinung, daß die Reisebüros auf solche gängigen Vorkommnisse schon bei der Buchung hinweisen sollten und auf die entsprechende Vorgehensweise mitteilen sollte. Ich als Reisevermittler mache es sofern Kundenkontakt vorhanden ist und der Kunde nicht im Internet gebucht hat. .

Gruß
Karl-Heinz

monsterlanglauf schrieb:

Ich habe auch Probleme mit Air Berlin!!!Mir wurde auf dem Flug Von Köln Bonn ---Palma de Mallorca von einer Unbekannten Person oben in der Gepäckablage eine Velour-Lederjacke mit Sonnenmilch beschmiert.Natürlich hab ich das erst nach der Landung bemerkt!Die Stuardess hat mir dann paar zewa Tücher gegeben.Eigentlich hätte sie einen Bericht schreiben müssen,was ich nicht wusste.
Die Feige *** hat nicht einmal Bescheid gegeben,dass er sie bezahlt.So die Jacke kostete 290€!!!Dar hab ich mich nach dem 2 wöchigen Urlaub mit Air Berlin in Verbindung gesetzt und ein Brief mit Bildern hingesendet.Heute hab ich Antwort bekommen,und ich hätte dass maximal 7Tage nach dem Flug bestätigen lassen,aber woher sollte ich das wissen???Dass heisst Air Berlin kommt für den Schaden nicht auf!!Ich fliege auch nicht mehr mit Air Berlin!!!

Hallo,

es ist richtig was AB antwortet. Diese Regelung gilt auch für beschädigte Koffer und wird von allen Fluggesellschaften so gehandhabt. Daher kann man nicht auf Air Berlin schimpfen und sowas steht meines Wissens auch in den Tickets bzw. in einem Beiblatt des Reiseveranstalters.

In einem solchen Fall immer vor Ort die Reiseleitung ansprechen.

Diese hilft dann einem weiter bzw. kann Tips geben, was zu tun ist.

Dies ist jetzt keine Kritik, sondern soll vielmehr andere Reisende vor dem gleichen Fehler warnen.

Gruß
Karl-Heinz

Hallo,

1. Air Berlin anrufen
2. Buchungsnummer Deines Reiseveranstalters durchgeben
3. Sitzplätz buchen
4. Sitzplatzreservierung bezahlen pro Person und Strecke 8 Euro oder als aller erstes die Top Bonus Card Silver buchen, dann ist Reservierung kostenlos für 2 Erwachsene und Kinder bis 14 Jahre sowie 10 kg Übergepäck frei.

Am sichersten ist es, zu buchen, wenn die Tickets vorliegen.

Gruß
Karl-Heinz

sherhan schrieb:

Nur zur Info:
Im Reisebüro hat niemand was davon gesagt dass einer von uns ein Visum braucht, wir wurden auch gefragt was für Reisepässe wir haben, spätestens da hätte das Reisebüro reagieren müssen! Aber nein, die hat gesagt wir können BEIDE ohne Visum einreisen.
Ich bin durch Zufall auf dieses Forum gestoßen und habe auch nur durch Zufall einen Post gesehen in dem drinstand dass eben "nichtdeutsche" die von D aus reisen ein Visum benötigen. Soviel zum kurzfristigen informieren.
Ich bin doch nicht blöd und fahr einfach so drauflos. Aber wenn ich nun mal keine , bzw. falsche Infos vom Reisebüro bekomme, kann ich ja auch nichts dafür, oder????

Trotzdem informiert man sich grundsätzlich selbst noch einmal rechtzeitig über solche Bestimmungen.
Dann hättet Ihr auch noch Chancen gehabt, das Reisebüro in die Verantwortung zu nehmen.

Ich bin selber Reisevermittler und bin eigentlich nur verpflichtet deutsche Staatsbürger bezüglich den Einreisebestimmungen zu beraten. Bei Staatsbürgern eines anderen Staates reicht der Hinweis sich an seine entsprechenden Ländervertretung zu wenden. Damit hätte ich als Vermittler meiner Pflicht genüge getan.

Dies tu ich aber nicht! Ich schaue nach und gebe meine Infos an die betroffenen Kunden weiter.

Dies abschließend nur zu dem Thema Service der Kollegen.

Oder Peter, was meinst Du dazu?

Gruß
Karl-HEinz

Noch

9 Tage

bis zum Abheben Richtung Mallorca

apojaja schrieb:

Juhu!
Wir fliegen am 1.9 ins Castell Royal für eine Woche in ein Superior-Zimmer für 490Euro die Woche. Sind sehr gespannt, wie es wird. Wir waren noch nie auf Mallorca und wollen den Ballermann-Gesängen fernbleiben.
Gibt es eigentlich einen Tipp irgendwo zu lesen, was man gesehen haben muss?

LG, apojaja
Sandra2403 schrieb:

Ich empfehle Euch eine Inselrundfahrt sowie den Besuch eines Marktes. Auch die Kathedrale in Palma ist ein Besuch wert. Das Cap Formentor bietet auch eine gute Aussicht. Wer Lust hat, kann nach Manacor fahren und eine Perlenfabrik besichtigen. Dies sind nur ein paar Beispiele.

Es gibt also viel zum unternehmen.

Gruß
Karl-Heinz

emdebo schrieb:

nur eine kleine Ergänzung :

Für deutsche Rufnummern Immer 0049 oder +49 und dann die bekannte Nummer wie 17x o.ä.
( jedoch ohne die 0) wählen.

Also 0049-17x xxxxxxx

Danke für die Ergänzung.

Diese ist jedoch nicht unbedingt notwendig, jedoch empfehlenswert.

Gruß
Karl-Heinz