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  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Herbowa5H Herbowa5

    @chris-lichtensteiger sagte:

    Ich habe eine Pauschalreise am 09.07.24 in die Südtürkei gebucht. Eine direkte Anfrage beim Hotel ergab, dass das Zimmer am 06.03.24 durch FTI storniert wurde. Von FTI oder Holidaycheck erhalte ich diese Infos nicht. Sehr schade. Vor allem für die Kinder als Alleinerziehender.

    Geht uns leider genauso, wir wären/würden am 10.07 nach Zypern reisen und unser Zimmer wurde am 04.06. storniert.
    Leider auch bei uns diesbezüglich keine definitive Mitteilung, nur dass sie mit Hochdruck daran arbeiten die Reise zu ermöglichen. Für uns eine Farce.
    Wir sitzen mittlerweile zu Hause und „schauen blöd“!

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Herbowa5H Herbowa5

    xxx Zitat von Beitrag getrennt xxx

    @viky0481 sagte:

    Hallo zusammen,

    ich wollte gerade per Email an FTI unsere Unsicherheitsreinrede versenden, aufgrund der Restzahlung.
    Die Emailadresse ist nicht mehr erreichbar. Es kommt die Antwort, dass dies nicht mehr gelesen wird.
    Wie versendet ihr eure Unsicherheitseinreden?
    Per Post?

    Geht uns genauso, es gibt derzeit keine Möglichkeit, mit FTI, außer mit der Hotline wo man nicht durchkommt, in Kontakt zu treten.
    Das Ganze wird immer unerträglicher und es kommen für Reisen ab dem 06.07. keine neuen Infos.
    Wir haben auch die Restzahlung nicht mehr geleistet und ich warte auf die Zahlungserinnerung/Mahnung.
    Ich gebe dann das Ganze meiner Rechtsschutzversicherung und leite diese Farce an unsere Volksanwaltschaft weiter.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Herbowa5H Herbowa5

    Update vom 10.06.2024 21.00 Uhr
    Es gibt für Reisen ab dem 06.07. leider keine neuen Infos.
    Die Unsicherheit bleibt also bestehen, niemand glaubt mehr, dass noch irgendetwas stattfindet.
    Die Zeit läuft vielen einfach davon.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Herbowa5H Herbowa5

    @stefanrosenwald sagte:

    @herbowa5 wer schickt denn noch Aufforderung zu überweisen ? Dass check24 App das schickt wird wohl automatisch passieren.. abbuchen tut.fti ja offenbar auch nichts also warum sollte man überweisen ..

    Solange noch nicht offiziell abgesagt wurde, könnte es durchaus passieren.
    Reisen ab dem 06.07 sind derzeit noch aufrecht und mittlerweile muss man mit allen rechnen, sonst würde FTI alle aufrechten Reisen stornieren.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Herbowa5H Herbowa5

    Nochmals Restzahlungen für Reisen ab dem 06.07.
    Mittlerweile wird von immer mehr renommierten Stellen (keine Namen, es ist nicht erwünscht) ausdrücklich abgeraten, eventuelle Restzahlungen zu veranlassen. Es ist sehr unwahrscheinlich, dass noch Reisen stattfinden.
    Sollten doch wider Erwarten Zahlungserinnerungen oder Mahnungen eintreffen unbedingt auf die bestätigte Buchung beharren.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Herbowa5H Herbowa5

    Restzahlung FTI

    Auf Urlaubspiratenxxxxxxx
    gibt es diesbezüglich eine Stellungnahme von einer Rechtsexpertin für das Reiserecht und darin wird von einer Zahlung abgeraten und mit einen Begleitschreiben soll man definitiv die Zahlung zurückhalten, mit dem Hinweis, dass nicht sicher sei, dass die Reise stattfindet und die Zahlung erst nach erfolgter Reisezusicherung erfolgt.

    Namensnennung reicht. Eigentlich ist hier das ständige verlinken zu anderen Portalen nicht gestattet.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Herbowa5H Herbowa5

    @maxamax sagte:

    Wir halten fest: es wird vermutet, gemutmaßt und spekuliert, aber ein offizielles Statement steht noch aus!

    Stimmt, da gebe ich Dir recht, offiziell sind nach jetzigen Stand nur die Reisen bis 05.07. offiziell abgesagt.
    b
    Bei späteren Reisen geht es ja großteils um die Restzahlungen, welche ja nun fällig wären.
    Es wäre sehr hilfreich, wenn diesbezüglich eine konkrete Antwort kommen würde.
    Wenn jetzt auch noch Zahlungsaufforderungen verschickt werden, wäre das ein starkes Stück

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Herbowa5H Herbowa5

    @glak sagte:

    Warum?

    Also ich denke nicht, dass FTI offene Zahlungen für noch nicht stornierte Pauschalreisen ab dem 06.07 einfordern wird.
    Die meisten Hotels sind ja mittlerweile bereits storniert.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Herbowa5H Herbowa5

    @glak sagte:

    Warum?

    Also ich denke nicht, dass FTI offene Zahlungen für noch nicht stornierte Reisen ab dem 06.07. einfordern wird. Da wären sie aber öffentlich massiv in der Kritik.
    Die Menschen machen mittlerweile schon genug mit.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Herbowa5H Herbowa5

    @lara2803- sagte:

    Guten Tag, bei uns steht bald die Restzahlung für eine Reise für Ende Juli an. Diese möchte ich vorerst nicht zahlen, bis ich die Sicherheit habe, dass die Reise stattfindet.
    Meine Frage, hat jemand hier die Restzahlung verweigert, bevor FTI offiziell abgesagt hat? Hat sich jemand auf die Unsicherheitsklausel gemäß §321 BGB bezogen? Wie hat FTI, HC reagiert? DANKE

    Ebenfalls Guten Tag,

    unsere Restzahlung für unsere Pauschalreise wäre heute (10.06) fällig und wir haben nicht bezahlt.
    Unsere Reise würde am 10.07. starten, das Hotel wurde von FTI oder vom Hotel selbst bereits storniert .
    Wir haben bist jetzt noch keine offizielle Absage erhalten.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Herbowa5H Herbowa5

    @familiedan sagte:

    Unsere Reise soll erst am 29.07. Los gehen, daher ist das bei uns und vielen anderen noch unklar. Allerdings hat unser hotel gesagt das ALLE Reisen storniert wurden... also könnten Sie ja unsere Reise gar nicht "anders" durchführen...:-o

    Das Gleiche ist bei uns auch, die Zimmer wurden laut Unterkunftgeber von FTI storniert, einige sind der Ansicht, dass ist vom Hotel selbst durchgeführt worden, im Endeffekt ist es allerdings das Gleiche.
    Aber bitte, sollten wir von einen anderen Anbieter die identische Buchung und zum gleichen Preis angeboten bekommen, könnten wir uns vorstellen, das Angebot annehmen und kurzfristig den Restbetrag überweisen.

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Herbowa5H Herbowa5

    Ich wünsche allen trotz der angespannten Situation mal ein schönes Wochenende!
    Ich möchte gerne kurz nach dem Update von gestern durch FTI unsere Situation darstellen:
    Wir würden am 10.07 derzeit unsere Pauschalreise nach Zypern antreten.
    Die Unterkunft/Hotel wurde am 04.07. laut Hotelbetreiber durch FTI storniert.
    Ich habe eine schriftliche Bestätigung mit einer Kopie vom System der Reservierungen vom Hotel per E-Mail erhalten.
    Unser Flug mit der Austrian Airlines ist aktuell noch bestätigt.
    Unsere Restzahlung wäre am 10.06 per Überweisung fällig.
    Diese Überweisung kann und werde ich unter Vorbehalt nicht mehr durchführen.
    Ich hoffe es gibt sehr bald für Reisen ab 06.07. ein neuerliches Update und endlich Sicherheit auch für diese Urlauber!

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Herbowa5H Herbowa5

    @ahotep sagte:

    ...wenn das so einfach wäre... Es soll ja heute eine Info dazu kommen. Wir waren alle darauf...

    Es gab ja schon ein Update von FTI leider mit keinen Neuigkeiten, außer mit zusätzlichen Abtretung Erklärungen, welche die meisten Hotels nicht akzeptieren!

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Herbowa5H Herbowa5

    @sabsie4517 sagte:

    Das wären mal gute Nachrichten für all unsere verrückten Nerven xD

    Ja es gibt mittlerweile ein Update von FTI, nur leider keine neuen Informationen, sie bemühen sich die Reisen ab 11.06 durchzuführen!?
    Wenn das alles ist, dann ist das eine weitere und aktuelle Hinhalte Taktik von FTI auf Kosten der vielen, vielen Urlauber, welche mittlerweile mit den Nerven am Ende sind und nicht wissen wie es weitergeht!

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Herbowa5H Herbowa5

    @poolmane sagte:

    Wir sind gerade in Dubai und sind natürlich auch betroffen.

    Wir sind hier in einem bekannten Cityhotel der Rove Gruppe (Emaar) in Dubai.

    Vorgestern wurden unsere Zimmerkarten gesperrt mit der Bitte bitte, die Rechnung zu bezahlen. Um nicht erkältet auf Dubais Straßen zu landen habe ich die Zahlung per Kreditkarte bis zur Abreise (Sonntag) in der Hoffnung, dass es noch durch FTI, DRSF oder wen auch immer bezahlt wird, autorisieren lassen.

    Am Sonntag wird dann meine Kreditkarte belastet.

    Der Rückflug mit Emirates ist bestätigt und dementsprechend wohl auch bezahlt.

    Per Email habe ich mich an den DRSF gewandt, als auch an den lokalen Reiseveranstaltungspartner von FTI, Centerpoint UAE.

    Ich habe nur die Bestätigung der Kostenübernahme erhalten, mit dem das Hotel nichts anfangen kann.

    Von Centerpoint UAE habe ich eine Antwort bekommen, das die Rückflüge gesichert sind, ich den Transfer selbst durchführen soll aber das Hotel als eigener Tasche bezahlen soll und ich die entstehenden Kosten dafür in Deutschland geltend machen soll.

    In dem Kostenübernahmeschreiben der DRSF steht aber, ich darf Vorort nichts bezahlen. Witzig, dann irre ich halt in Dubai mit Gepäck bei 42 Grad auf Dubais Straßen herum, bis der Rückflug geht.

    Mein Vater hat aus Deutschland den DRSF telefonisch kontaktiert. die Quintessenz dessen war, dass sich der DRSF sich mit mir in Verbindung setzt. Abgesehen von einer erneuten Email mit demselben Kostenübernahmeschreiben jedoch mit für mich irrelevanten verlängerten Übernahmedatum ist nichts geschehen.

    Habt ihr eine Idee, wie ich weiter verfahren soll?

    Wie ich bereits erwähnt habe, mittlerweile wird es für alle Beteiligten untragbar und es ist auch nicht mehr zumutbar!
    Fast alle Hotels wurden spätestens ab 04.06. von FTI oder von den Betreibern selbst storniert/abgesagt und auch sehr viele Flüge wurden gecancelt.
    Wie sollen in dieser Situation und mit diesen Fakten noch gebuchte Reisen durchgeführt werden und wie sollen bereits stornierte Hotel und Flugbuchungen an andere Veranstalter abgetreten werden.
    Das Ganze entwickelt sich zu einen echten Drama und Fiasko!

    Reiseveranstalter

  • FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
    Herbowa5H Herbowa5

    @sabsie4517 sagte:

    Anfragen über Kontaktformular und Co bringen nichts. Dadurch entsteht den FTI Mitarbeitern nur noch mehr Arbeit und wir müssen länger auf eine definitive Antwort warten!

    Ihr habt ja noch ausreichend Zeit und könntet eine Ersatzreise mit Flex-Option buchen. Und die Restzahlungen werden nicht mehr abgebucht. Die Konten sind alle eingefroren.

    Wir würden exakt in einer Woche fliegen, haben aufgrund der Ansage von Montag alles neu gebucht und sitzen somit jetzt auf zwei Reisen. Ich könnte heute die Flüge noch umbuchen und hoffe, dass es daher heute tatsächlich zu einem Update kommt. Lasst die Mitarbeiter daher bitte ihre Arbeit machen. Die Reisen werden gestaffelt nach Abreisetermin bearbeitet.

    Gut da gebe ich Dir irgendwie recht, nur ohne offizielle Stornierung seitens von FTI eine 2.Reise zu buchen ist auch nicht die beste Lösung, speziell im gleichen Zeitraum. Derzeit sind ja offiziell nur die Reisen bis 10.06. abgesagt.
    Ich persönlich glaube, dass FTI im Enderfolg alle Reisen absagen wird, so wie es am Anfang auch kommuniziert wurde. Dieses Tageweise hinaus schieben ist mittlerweile für alle Betroffene untragbar geworden!

    Reiseveranstalter
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