Schön, dass ich das jetzt weiß. Warum aber dann der irreführende Button`?
Aber egal,  ob gelesen oder nicht, bei einer PN erwartet man normalerweise eine Antwort.
Wenn alles Andere okay ist, kann man über diese Kleinigkeit hinwegsehen, bzw. man braucht gar keine PN zu schreiben und auch keine "Anregung".
Bei Hc . da werden Sie geholfen.
Ich verzichte.

Sorry, kourion.
mir gings nicht nur um Fehler 404.
Meine "Anregung" ist weiter gefasst.
Hier liegt seit Jahren vieles im Argen. Da braucht man nur zu lesen.
Ich werde das hier nicht weiter vertiefen.

Und wieder ist eine Woche verstrichen, ohne dass etwas geschehen ist. Wenn nur dieser Fehler bestehen würde, ja dann könnte man geduldig warten.
Hier gibt es dazu  reichlich Themeneröffnungen, die aber schnell geschlossen werden. Man wird dann auf ein Thema verwiesen , das  veraltet und auch geschlossen ist.
Und bei PN? Wenn man mit Glück diese übermitteln konnte, gibts keine Antwort. Einige werden noch nicht mal gelesen.
Nur ein Thema hat sich lange gehalten und ist noch offen. Das Thema "Threadtitel" passt  aber gar nicht hierhin.

Wann wird hier gelöscht bzw. geschlossen?

Ich habe zwei Probleme:

1. Wenn ich mich einlogge, ist email und Passwort hinterlegt. Das ist eigentlich auch gut so und bequem.
   Nun habe ich wohl einmal eine falsche email eingegeben. Trotz aller Bemühungen und immer wiederholten Korrekturen erscheint die falsche email Adresse.
2. Beim Schreiben und Verfassen stelle ich immer wieder fest, dass beim Senden ein Fehler auftaucht und ich den Bericht neu schreiben muss. Ich habe ja schon gelernt und mache immer eine Kopie oder schreibe den Text in word vor. Dann geht aber die Formatierung kaputt , Wörter werden zusammengeschrieben etc.
   Wird das Problem irgendwann einmal gelöst?
   Da kommt häufig Frust auf, wenn man sich viele Gedanken macht und recht ausführlich Dinge beschreibt oder schildert, der Text dann unwiderbringlich verschwindet oder aufwändig wieder korrigiert werden muss.

Sorry, dass ich mich habe hinreißen lassen, das Hotel zu nennen. Wenn es ein preiswertes ist, ist es nicht gut. Und ein teures geht auch nicht.
Meine gelernte Erfahrung : Hotel und RV passen nicht zusammen. Wir machen das in Zukunft wie andere Gäste des Hotels. Wir organisieren selbst den Transfer.
Für mich ist das Thema durch. Tschüss..

@hugoonline
Sorry, ich wollte eigentlich das Hotel eigentlich außen vorlassen, da das Hotel absolut top war und nichts mit der Sache zu tun hat. Ich wollte dich und andere nicht neidisch machen. Nun gut, wir waren im Hotel Botanico. Kenner von Top Hotels ist das Hotel ein Begriff.
Wenn du willst, kannst du demnächst mal meine Bewertung zum Hotel lesen, vielleicht auch die vielen Reisetipps über Teneriffa und Puerto de la Cruz.
Deine Aussage, dass Go bucher für die Reiseleitung zuständig wäre, ist falsch. Meine Unterlagen und die auf Anfrage geschickte Mail ist von Thomas Cook. Und der Transfer wird von Thomas Cook durchgeführt oder veranlasst.
Und da Thomas Cook mich gebeten hat, den Service zu bewerten, werde ich das tun, wie hier in sachlicher Weise.
Vielleicht ändert sich ja mal was. Diesen Ärger hatte ich noch nie mit einem RV.
Ja, einmal sind wir mit Thomas Cook geflogen. Da bekamen wir 10 korrigierte Rechnungen. Und die Abbuchung der Restzahlung klappte auch nicht. Wer nun schuld war, RB oder RV, kann ich nicht beurteilen.
Wir machen dann schnell den Cut und verzichten auf weitere Geschäfte.
Keine Sorge, für unsere Reisen nehmen wir viel Geld in die Hand. Dann erwarten wir auch den pefekten und persönlichen Service. Leider fliegen Emiratess und Singapore Airlines nicht nach Teneriffa.
Aus Erfahrung wird man klug. Wir werden uns deshalb , wenn wir auf RV und Airline angewiesen sind, den Service der Unternehmen genauer anschauen. " No go bu and co ". Das ist unsere Devise für die Zukunft.

Kourion:
@hema
Zu deinen Postings und zum Posting von @Heppeconny

Erfreulich, dass du  sachliche Kritik ernst nimmst, und sachlich darauf eingehst.
Es ist ja richtig, dass du heppeconny auf Dinge, die man unterlassen sollte, aufmerksam machst.
Das war ja auch nicht meine Kritik. In seinem und in meinen Fall waren es aber andere Dinge, auf die nicht eingegangen  wurde, nämlich, dass der Reiseveranstalter nicht mehr informiert, sondern den Urlauber in die Pflicht nimmt, die nötigen Daten zu erfragen. Und wenn dann der Veranstalter auf allen Kanälen nicht erreichbar ist, wie ich es ausführlich beschrieben habe, dann kommt Ärger auf. Ich war dabe, als die Rezeptionisten sich bemühten, mit dem Reiseveranstalter, das ist in diesem Fall nicht gobucher , sondern Thomas Cook, in Verbindung zu kommen. Nochmals: Ich glaube das, was mir die Rezeptionisten sagtn. Bei der Thomas Cook gibt es immer Probleme, bei den anderen Veranstaltern nicht.
Glauben und Vertrauen sind Basis für jede nachhaltige "Geschäftsbeziehung". Das gilt auch vor allem auch für die Touristikbranche. Der Urlauber will heutzutage den perfekten Urlaub, ohne Ärger und so , wie er geplant und versprochen wurde. Ist es ein Problem, zwei Tage vorher, vor allem, wenn es versprochen ist, eine Mail an den Urlauber zu schicken? Telefonanrufe und persönliches Vorsprechen in der Agentur nehmen mehr Zeit in Anspruch und kosten mehr Geld.
Erfolgreiche Unternehmen und RV machen das besser und haben zufriedene Kunden.

Statt mich mit respektlosen Äußerungen ruhig stellen zu wollen, ich kann sehr gut lesen und verstehe auch den Sinn, solltest du dich mehr mit den kleinen und großen Ärgernissen der Reisenden beschäftigen. Die Hotelbranche ist da bedeutend weiter und schult ihre Mitarbeiter im Umgang mit den Urlaubern.
Hier werden kleine und große Probleme ernst genommen und schnell und zufriedenstellend gelöst. Und Kritik wird nicht als Angriff , sondern  als hilfreich angenommen.
Zufriedene Urlauber kommen immer wieder - und unzufriedene .........
Und falls das  technische Problem schon lange besteht und allgemein bekannt ist, warum wissen das die Mitarbeiter bei Condor und Thomas Cook nicht.?
Bei erfolgreichen Unternehmen gilt der Grundsattz : dumme Fragen gibt es nicht , sondern nur dumme Antworten.
Und Mitarbeiter, die das nicht beherzigen, bleiben nicht lange. Da nimmt man das Feedback der Kunden ernst.
Also ich wede immer sehr freundlich bei Aldi, Lidl , Amazon und Co. behandelt.
Ich habe letztlich bei Aldi einen Artikel , der abgelaufen war, entdeckt. Man hat sich bei mir bedankt und den Artikel schnell entsorgt..
Jetzt weiß ich immmer noch nicht , was "Ponyschlecken" ist und ob du ein Touristiker bist.
Vielleicht habe ich doch eine Leseschwäche?
Nun höre ich auf, hier die "Welle" zu machen.

Ja, wenn du meinst, dass alles in Ordnung ist , oder schlechten Service damit entschuldigst, dass alle Carrier damit glänzen, dann ist die Branche noch schlechter als ich dachte. Ich hoffe nur, dass du kein Touristiker bist und in dem Geschäft dein Geld verdienst.
Ich habe dazu alles gesagt.

@soosi
@korion
Statt den Betroffenen zu belehren, was er falsch gemacht oder nicht richtig sieht, solltet ihr mal auf die Situation eingehen. Ist das okay, wie das hier geschildert wird.?
Was tut das zur Sache, wenn der Reiseleiter zu einer "  ... " gehört?
Muss man als Reisender ein Smartphone oder Tablet haben?
Es ist doch die einfachste Sache der Welt, die Kunden vernünftig und im Vorhinein zu informieren. Dafür bekommt der Reiseveranstalter vom Kunden Geld.

Wir haben diesmal auch bei gobucher gebucht und werden das sicherlich beim nächsten Mal nicht wieder tun.
Als Last minute Anbieter ist der Veranstalter sicherlich nicht mehr anzusehen.
Viele Dinge laufen ähnlich wie bei der Muttergesellschaft Thomas Cook schlecht. Bei Zahlungen mit Kreditkarte (1% ist in der Branche schon fast obligatorisch) gibt es bei Abbuchungen immer Schwierigkeiten. Noch erheben sie bei eigenem noch keine Bearbeitungsgebühr, die Reiseunterlagen kommen erst kurz vor der Reise per email.
Da darf der Kunde noch selber schnibbeln.
Günther hat ja die moderne Art , Reiseunterlagen zur Verfügung zu stellen, als Fortschritt gelobt. Ja, aber der Online Checkin klappt in der Realität micht oder nur unter größten Schwierigkeiten.
Und vor Ort übernimmt Thoma Cook die Reiseleitung. Die ist aber nur telefonisch erreichbar, wenn die Telefonnummern stimmen, einer den Hörer während der Bürozeit abnimmt, oder man viel Geduld in der Warteschleife mitbringt.
Und wenn der Bus beim Transfer  über eine halbe Stunde Verspätung hat, meldet sich nicht Thoma Cook und ist auch bei allem Bemühen des Hotels nicht erreichbar. Nach Aussage der Rezeptionisten gibt es  immer wieder  bei der Thomas cook Gruppe  bei der Kommunikation bezüglich Abholzeit Probleme. Man schickt keine Mail, das Hotel muss beim Reiseveranstalter immer anrufen bzw. eine Mail anfordern.
Bei meinen Erfahrungen zweifle ich die Aussagen der Rezeption nicht an.
Go bucher ,nein danke.

Ich weiß zwar nicht, was "Ponyschlecken" ist. Aber mein Leben ohne Airline und Reiseveranstalter ist absolut stressfrei.
Ich versuche ja, so weit wie möglich die Touristikbranche außen vorzulassen, aber zbeiDestinationen wie die Kanarenist  man leider auf  Carrier wie Condor angewiesen, vor allem , wenn man Pauschalreisen bucht.
Hast recht, dass man sich für den Transfer nicht auf den Reiseveranstalter verlassen soll.
Der informiert nicht von sich aus über die Abholzeit, schickt erst nach langem Bemühen, alle Telefonleitungen sind entweder nicht oder nach langer Wartezeit zu ereichen, eine Mail, der Bus kommt erst eine halbe Stunde später.
Wer meint, das sei normal und deshalb hinnehmbar, sollte sich einmal den Service von Hotels und anderen Dienstleistungsunternehmen wie Amazon und Aldi ansehen.
Ich werde demnächst Condor und Reiseveranstalter wie Thomas Cook Group meiden.
Ja, auf den tollen Snack kann jeder Reisende sicherlich verzichten.
Noch gibt es keine Amazon, Lidl, Aldi Group , die den Reisemarkt mal mächtig mit gutem Service richtig aufmischt. Ich wäre sofort Kunde.

Vielleicht ist das Problem nicht nur theoretisch, sondern auch schon praktisch erprobt worden. Condor bietet 24 Stunden vor Abflug eine kostenlose Sitzplatzreservierung an. Beim Hinflug war mir dieser Checkin bei airberlin trotz einiger Schwierigkeiten gelungen, so dass das Einchecken am dropoff ohne Wartezeit gelang.
Das wollte ich auch beim Rückflug mit Condor machen. Nach Aussage des Reiseveranstalters sollte das einfacher sein als bei airberlin. Ich bat kurz vor Abflug die oertliche Reiseleitung, dies für mich zu erledigen. Sie stellte fest, dass dies aus technischen Gründen z.Z. nicht machbar wäre, wies aber auch darauf hin. dass keine Sitzplatzwahl möglich wäre. Daraufhin haben wir von unserem Vorhaben abgelassen.
Vor dem Schalter mussten wir dann über eine Stunde warten, einige Betroffene über 90 Minuten, so dass es bei uns und vielen anderen "sehr eng" mit dem Boarding wurde. So viel unverschuldeten Stress nach einem relaxten Urlaub muss doch nicht sein oder? Ende gut - alles gut. Durch Tausch erhielten wir unsere gewünschten Plätze am Gang. Und unsere Koffer kamen als erste auf das Band. Dass die Bewirtung an Bord immer kärglicher wird, ist bekannt.
Mal sehen, wann es kein Getränk mehr gibt und kein Salzgebäck für 20cent!
Wenn wir wieder mal auf Fluglinie und Reiseveranstalter angewiesen sind, werden wir vor Buchung diese genauer anschauen. Stress im Urlaub  nein danke.
Aber vielleicht weiß es ein User mit Reiseerfahrung bei Condor besser als ich, um Warteschlangen am Schalter zu verhindern. Dass man alles kostenpflichtig ordern kann, weiß ich .

Es hat mit meinem avisierten Autovermieter Mertens alles bestens geklappt. Ich habe mein Wunschauto, Micra mit Automatik, bekommen. Das Auto war tadellos, hatte keine Macken, Kratzer oder sonst was. Der Vertrag war auf Deutsch, der Preis enthielt alle Leistungen, Tankfuellung uebergeben wie uebernommen, Schluessel bei Mietende in geoeffnetes Fenster geworfen. 
Zu Weihnachten habe ich nur einen hoeheren Preis als normal, statt 25 nun30€, zahlen muessen. Ich fand das absolut okay, vor allem, wenn man den Preis mit anderen Regionen in der Hochsaison vergleicht. Mietwagen in Teneriffa sind sehr preiswert. Im Sommer gibts die schon fuer 14-15€ pro Tag und werden auch ins Hotel geliefert oder am Flughafen bereit gestellt. Auto Mertens ist mein favorite.

Seit einem Jahr ueber 800 Beitraege und ueber 70000 Klicks. Und noch ist kein E nde abzusehen.
Ich bin kein Betroffener , auch kein Vertreter der Reisebranche, sondern ein Reisefan, dem dies Missgeschick auch passieren kann. Ich kann den Aerger der Betroffenen gut verstehen, aber nicht Kommentare der Vielschreiber. Wer bei einem Reiseveranstalter oder Reisebuero eine Reise gebucht hat, unterwirft sich Vertragsbedingungen, auf deren Einhaltung der RV pocht. In diesem Fall ist Mediwelt wohl ein ganz energischer. Andererseits fuehlt man sich als Kunde durch den Sicherungsschein abgesichert. Wer bezahlt denn Monate vorweg Tausende fuer ein Produkt oder Dienstleistung ohne jegliche Sicherheit und ohne Vertrauen?
Gerade in der Reisebranche ist das Vertrauen eine wesentliche Basis, das erschuettert wird, wenn Vertreter sich nicht an den Vertrag haelt, hoehere Stornokosten berechnet, Reisen verkauft, die Einnahmen dafuer aber zweckentfremdet, beruhigende Mails schickt, aber bisher keine Rueckzahlungen vorgenommen hat. RA wissen, dass dies nicht rechtens ist und wissen auch den Tatbestand zu benennen. Ich wuerde nicht warten, wie hier immer wieder von den "Rechtsgelehrten" des Forums empfohlen wird, sondern aehnlich wie Steiner handeln.Das war meine Meinung zum Thema. Es waere schoen, wenn auch Reisevermittler wie hc auch mal ihre Meinung kund tun wuerden. Oder sind die Vielschreiber hier im Forum Vertreter dieser Branche? Das waere aber schade.
Reisen ist eine so schoene Sache. Ich geniesse z.Z. das Feeling bei absolut besten Bedingungen .
Adios.

'

Also, wir sind seit ein paar Tagen im Hotel und sind sehr zufrieden. Wir haben ein Zimmer im 4. Stock bekommen mit herrlichem Blick auf Puerto und Meer. Das Zimmer ist absolut ruhig und mit 35qm ausreichend gross. Was auffaellt ist der persoenliche Service. Und alles an Sonderleistungen ist hier inkludiert, was bei spanischen Hotels ja nicht selbstverstaendlich ist. Wenn ich zurueck bin, werde ich ausfuehrlich  das Hotel bewerten.

Ich muss damit leben, dass ich hier im Forum entweder im falschen Thread schreibe oder falsch suche.  Die Suche bei google war aber ganz einfach. Nichts für ungut.

yanyo:
Hallo,

ich habe eben auf der Cicarseite nachgesehen und festgestellt das über die Feiertage keine Onlinereservierung möglich ist, erst wieder Anfang Januar.

Selbiges habe ich auch festgestellt. Vor Weihnachten waren noch einige Tage frei.
Aber ich habe noch einen anderen Vermieter ausfindig gemacht, der über den gesamten Zeitraum Wagen für 23€ pro Tag zur Verfügung stellt. Das Büro befindet sich in unmittelbarer Nähe des Hotels. Ich werde übermorgen die verschiedenen Firmen kontaktieren und denke, dass ich auch über die Feiertage ein Auto bekomme.
Nochmals vielen Dank. Ich bin dann mal weg.
Gruß
Hema2812

Ich hole den Thread dank google aus der Versenkung und melde Aktuelles.
In letzter Zeit habe ich immer wieder Unterschiedliches über eine Sitzplatzreservierung bei Pauschalreisen gehört. Ich wollte es wissen und habe beim Reisevermittler HC und beim Reiseveranstalter nachgefragt, die bestätigten , dass eine kostenlose Reservierung 30 Stunden vorab möglich ist. Vom Reiseveranstalter go bucher habe ich sogar genaue Angaben und einen Link bekommen. Aber so , wie beschrieben , klappte das nicht. Erst eine nette Dame bei airberlin hat mir den Weg zum checkin gewiesen.
Schon schlimm, welche falsche Informationen man von denen, die es eigentlich wissen müssten, bekommt.
Für die Info für den Rückflug war ich bei Condor über eine Stunde in der Warteschlange. Da kennen selbst die Leute im Callcenter noch nicht einmal die aktuellen Bedingungen für eine Sitzplatzreservierung. Reservierungen sind immer kostenpflichtig, es sei denn , man hat Schwerbehinderung aG. Kostenlos gehts nur 24 Stunden vorher, aber ohne Wahl des Sitzplatzes. Mal sehen, ob das beim Rückflug klappt.

Ich habe mich bei cigar etwas schlau gemacht und stelle fest, dass über Weihnachten und Silvester die Anmietung schwierig ist. Ist es sinnvoll, sich zu registrieren und einen Wagen vorab zu reservieren? Um keinen Ärger zu haben, habe ich mir bisher immer einen Wagen vor Ort ausgesucht. Kann man ohne Probleme von der Reservierung zurück treten, wenn der ausgesuchte Wagen wirklich nicht zusagt( Reifen, Karosserie ,zu alt etc.)?
Vielen Dank für eine schnelle Anwort, da ich übermorgen fliege

Gruß
hema2812