Hallo zusammen!
Sind auch betroffen, ursprünglich gebucht Sept 07.
Uns hat man das Iberotel Makadi Club Oasis + 5 % Nachlass angeboten. Auf Nachfrage bei einem RA für Reiserecht haben wir folgende Aussage erhalten: Veranstalter muss dir eine gleich bzw. höherwertige Alternative bieten, also direkte Strandlage, Kinderclub, FZ sep. Schlafraum, 5 Sterne Katalog und Landeskategorie!.
Sind eine der sogenannten harten Kriterien nicht erfüllt, stellt dies keine Alternative dar. Bevor man von dem Selbstabhilferecht Gebrauch machen kann, sollte eine schriftliche Bestätigung von 1-2fly vorliegen aus der hervorgeht, dass sie keine Alternative im Zielgebiet anbieten können. (Iberotel keine direkte Strandlagen, keine Fz mit sep. Schlafraum, keine 5 Sterne!)
Auf mehrere Anschreiben (Fax.) unsererseits sind sie im Moment bereit 640.-Euro auf den Reisepreis aufzubezahlen, was aber eine Stornierung der
gebuchten Reise ins CWSB zur Folge hat. ACHTUNG: Hier verliert man sämtliche Rechtsansprüche!
Also versuchen cool zu bleiben uns fällt es auch schwer, ich habe einen Urlaub gebucht mit Strandlage, Kinderclub, FZ mit 2 Bädern und sep. Schlafraum für die Kinder!., 5 Sterne, neues Hotel! und das möchte ich auch! Wenn nicht bei TUi dann bei einem anderen Reiseveranstalter (Selbstabhilferecht)!!!!