Kiriadombo, du sprichst ein Thema an, das ich in diesem Zusammenhang auch sehr interessant finde. Warum schicken auch namhafte Veranstalter ihre Kunden auf Baustellen bzw. reagieren sehr spät?

Interessieren würde mich auch, wie die "Reisebürofraktion" das Tema "Neue Hotels buchen" sieht und ob sie ihre Kunden auf die Risiken hinweist.

Gruß

Manfred

Ob telefonisch reservieren geht, weiß ich nicht. Ich bin letztes Jahr von Stara Zagora zum Sonnenstrand gefahren und habe das Ticket einen Tag vorher gekauft (am Busbahnhof). Damit legt man sich allerdings auf einen bestimmten Bus fest, hat aber seinen Platz.

Ob das natürlich eine Lösung ist, wenn du direkt vom Flughafen zum Busbahnhof und dann nach Varna willst, weiß ich nicht. Ich kann mir jedenfalls vorstellen, dass während der Saison viele Einheimische zu ihren Arbeitsplätzen an der Küste fahren und die Busse entsprechend voll sind.

Gruß

Manfred

Natürlich ist es nicht so einfach, hier eine einheitliche Meinung zu haben. Das ist ja man klar. Mir geht es darum, das Problembewusstsein zu schärfen. Soweit ich die ellenlangen Threads kenne, verlaufen sie alle nach dem gleichen Muster:

Zunächst kommen ernstliche Zweifel auf, ob das Hotel rechtzeitig fertig wird. Jetzt melden sich viele User an, die hier neu sind. Dann fahren die ersten User hin, sind enttäuscht aus etlichen hier schon angesprochenen Gründen. Dann häufen sich die Schadensmeldungen und es wird zur Gründung einer Interessengemeinschaft aufgerufen. Alle sind auch einer Meinung, "sie wurden abgezockt".

Vorsichtige Hinweise von Stamm-Usern, dass man bei neuen Hotels doch damit rechnen müsse, werden als persönlicher Affront aufgefasst. Stamm-User sind in solchen Threads auch nicht gerne gesehen. Klar, wer lässt sich schon gerne sagen, dass er zumindest einen Teil Mitschuld hat? Außerdem ist mir aufgefallen, dass viele dieser "User auf Zeit" zwar von den ersten, die hinfahren, Erlebnisberichte und Fotos anfordern, sich selber aber nach ihrem Urlaub nicht mehr hier sehen lassen. Solidarität gleich Null!

Mir geht es in diesem Thread einfach darum, das Problembewusstsein zu schärfen. Und die Einsicht, dass, wer sich auf Lockpreise zur Eröffnung einlässt, auch mit den Konsequenzen leben muss.

Gruß

Manfred

Ich bin nun auch schon ein paar Jahre hier bei HC dabei, und lese immer wieder "ellenlange Threads" über enttäuschte Urlauber, die "neue Hotels" gebucht haben. Dahinter stehen aber jedesmal sehr viele Urlauber, die ihr Geld in den Sand gesetzt haben. Kann man so etwas nicht vielleicht vermeiden helfen?

Da hier viele Admins mitdiskutieren, gibt es eine Möglichkeit, einen allgemeinen Rat zur Vorsicht bei solchen Buchungen irgendwo "festzutackern"? Denn wenn das Kind erstmal in den Brunnen gefallen ist...

Gruß

Manfred

Da ich den Thread eröffnet habe, will ich auch meine eigene Meinung kund tun:

Ich buche keine neuen Hotels mehr. Zwar habe ich, wie im Eröffnungsbeitrag beschrieben, zweimal Glück gehabt. Aber was ich hier bei HC jährlich lese, vermittelt mir den Eindruck, dass die Reiseveranstalter verstärkt auch Urlauber in nur halb fertige Hotels schicken. Das letzte Beispiel in Bulgarien war eine Hotelanlage in Ravda oder Pomorie am Scharzen Meer. Der Thread hierüber hatte sehr schnell mehr als hundert Beiträge.

Gruß

Manfred

„Neue“ Hotels buchen – ja oder nein?

Anlass dieses Threads ist

>>dieser hier>>.

Hier soll es um die Chancen und Risiken beim Buchen „neuer“ Hotels gehen. Damit meine ich Hotels, die sich bei der Katalogveröffentlichung noch im Bau befinden. Das erkennt man zum Beispiel an dem Hinweis „Fertigstellung Frühjahr 200x“ oder auch einfach daran, dass im Katalog kein richtiges Bild, sondern nur eine Computeranimation abgedruckt ist.

Risiken:

Das größte Risiko sehe ich darin, dass das Hotel zum Urlaubstermin noch nicht vollständig fertiggestellt ist. Die Folgen können Stress vor dem Urlaub (Ängste/Befürchtungen und im Ergebnis fruchtlose Kontakte mit dem Reiseveranstalter), Stress im Urlaub (Fehlen zugesagter Leistungen, Baulärm usw.) und Stress nach dem Urlaub (Realisierung von Schadensersatzleistungen) sein.

Aber selbst wenn das Hotel voll nutzbar ist, hakt es im ersten Jahr mit der Organisation noch häufig. Und erstklassiges Personal ist vielleicht mitten im Jahr auch nicht in genügender Anzahl zu bekommen.

Chancen:

Mir ist das zweimal passiert, ich bekam aber jedesmal ohne Aufpreis entweder ein Hotel mit mehr Sternen und/oder mit mehr Verpflegungsleistungen (Halbpension statt ÜF). Darauf kann man natürlich spekulieren.

Ein anderer Gesichtspunkt ist der, dass gerade wegen der Anlaufschwierigkeiten im ersten Jahr das Hotel zu einem relativ günstigen Preis gebucht werden kann.

Geht ihr die Risiken ein, oder geht ihr lieber auf Nummer Sicher und bucht nur Hotels, die bei Holidaycheck.de schon bewertet wurden?

Viele Grüße

Manfred

Nee, noch nicht. Ab 3. Juni weiß ich mehr.

Gruß

Manfred

Es ist aber genau die Frage, ob sich durch die Verschärfung der Jugendschutzbestimmungen an dieser liberalen Einlasspraxis etwas ändern wird. Ab Mitte Mai werden wir hier vielleicht die ersten Antworten von Urlaubern vor Ort bekommen.

Gruß

Manfred

Mit dem Einlass in Diskos kenne ich mich nicht aus. Achtzehn bin ich vor knapp 37 Jahren geworden.

Ich verstehe den Artikel (Link folgt per PN) so, dass, wenn deine Feundin über 18 ist, du in ihrer Begleitung keinerlei Beschränkungen unterliegst. Sie muss nach 22.00 Uhr also immer dabei sein. Das gilt aber nur dann, wenn deine Eltern deiner Freundin schriftlich die Aufsicht übertragen haben.

Gruß

Manfred

Dieses Gestz ist neu, deshalb hat wohl kaum jemand damit Erfahrungen. Inwieweit das in den Urlaubsgebieten eingehalten werden wird, bleibt abzuwarten.

Kinder unter 14 Jahren dürfen sich nur noch bis 20 Uhr und Jugendliche unter 18 Jahren nur noch bis 22 Uhr ohne Begleitung eines Elternteils in der Öffentlichkeit, insbesondere in Gaststätten und auf offener Straße, aufhalten. In Begleitung eines Elternteils oder eines durch Unterschrift eines Elternteils befugten Erwachsenen dürfen sich die Jugendlichen nach wie vor frei in der Öffentlichkeit bewegen. Bei Verstößen gegen das neue Gesetz müssen die Eltern mit einem Bußgeld zwischen 150 und 1.000 Euro rechnen.

Gruß

Manfred

##Ich sehe mich in meiner Rechtsmeinung (wieder einmal) bestätigt, meint recht zufrieden##

Großes Auf-die-Schulter-klopf!

Gruß

Manfred

##Mir wurden 2 Alternativ-Hotels aus ihrem Angebot vorgeschlagen,die ich aber nicht annnehmen werde.##

Das ist der springende Punkt. Wenn die Alternativangebote dem gebuchten Hotel mindestens gleichwertig sind und sich am selben Ort befinden, gibt es nur das Recht, kostenlos zu stornieren. Nur wenn die Angebote nicht mindestens gleichwertig sind, oder sich nicht am selben Ort befinden, gibt es darüber hinaus ein Recht auf Schadensersastz wegen entgangenem Urlaub.

Gruß

Manfred

##Meine schönste Stadt heißt: Wanne- Rauxel##

Dann müsstest du eigentlich Didi-BG kennen!

Falls die Frage nach guten Restaurants noch aktuell sein sollte, empfehle ich das Djannis (vom Kuban aus gesehen über die Hauptstraße und dann hinter dem Markt links) und das Condor (vom Markt aus an der Post vorbei auf der rechten Seite). Beide Restaurants sind preiswert und gut, viele Bulgaren essen dort. Allerdings gibt es vor allem im Djannis abends Warteschlangen, sodass man manchmal 15 Minuten auf einen freien Tisch warten muss.

Gruß

Manfred

chepri,

das mit dem Schadensersatz bei getrennter Buchung glaube ich nicht. Der Hotelier wird dir kaum den Flug bezahlen und umgekehrt. Mal ganz abgesehen davon, wo dann der Gerichtstandort sein wird.

Ich stimme dir aber zu, dass es mittlerweile abenteuerlich werden kann, ein Hotel nur nach dem abgebildeten Modell zu buchen. Jedes Jahr gibt es dazu Threads mit hunderten von Beiträgen.

Gruß

Manfred

Soedergren,

es geht es mir

1. darum, wer sich kümmern muss,

2. darum, wer das Kostenrisiko trägt und

3. hat mir trotz mehrfacher Aufforderung noch niemand im Forum eine Buchungsart für meine Urlaubsdestination Sonnenstrand in Bulgarien vorschlagen können, die preiswerter ist als eine Pauschalreise. Wobei ich mehrtägige Anreisen allerdings ausschließe.

Gruß

Manfred

@privacy

Dass die Pauschalreise mittelfristig tot ist, glaube ich nicht. Aber wir werden ja sehen.

@chepri

Ich meine Folgendes:

Wenn ich Flug und Unterkunft getrennt buche, und der Flug wird aus irgendwelchen Gründen abgesagt, habe ich das Hotel immer noch an der Backe, ohne dass mir irgendjemand die Hotelkosten ersetzt. Oder das Hotel sagt mir ab, dann muss ich den Flug immer noch bezahlen.

Bei der Pauschalreise hingegen muss sich der Veranstalter kümmern, und ich habe das Recht, die gesamte Reise kostenlos zu stornieren und habe unter Umständen sogar noch Anspruch auf Schadensersatz wegen entgangenem Urlaub.

Gruß

Manfred

Die Frage ist doch, ob die Pauschalreise tatsächlich zugunten anderer Reiseformen zurück gehen wird. Das glaube ich nämlich nicht. Denn ein bisher kaum zu schlagendes Argument für die Pauschalreise ist die Verantwortlichkeit des RV für die gesamte Reise.

Es häufen sich doch hier im Forum die Anfragen/Beschwerden bei Bausteinreisen, wenn ein Baustein ausfällt, der andere aber nicht kostenlos storniert werden kann. Und vergesst nicht die Bequemlichkeit des Kunden. So braucht er sich um nichts zu kümmern, außer um seinen Personalausweis oder Reisepass und um die Impfungen.

Gruß

Manfred

privacy, es stimmt nicht, was du schreibst. Die Preisdifferenz zwischen den verschiedenen Veranstaltern liegt eben nicht an zugesagten Fluggesellschaften und Abflugzeiten. Denn diese "Zusagen" gibt es nicht. Das weiß jeder, der sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchliest. Und wer dazu zu bequem ist, muss halt mit den Folgen leben.

Gruß

Manfred

Daniels Beitrag bringt es nicht auf den Punkt. Fakt ist, dass in Deutschland die Zahl der Analphabeten gering ist. Der durchschnittliche Reisende ist also intellektuell durchaus in der Lage, die allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen. Und dort steht ausdrücklich, dass die Abflugzeiten nicht garantiert sind. Wer also feste Flugzeiten wünscht, sollte so nicht buchen, sondern alternativ einen Linienflug.

Der ist aber im Normalfall teurer. Und jetzt kommt der Punkt: Die meisten Verfechter fester Flugzeiten wünschen diese zu einem identischen oder nur geringfügig erhöhten Preis im Vergleich zum jetzigen Preis der Pauschalreise. Und das wird nicht gehen. Ich habe vor einiger Zeit hier im Forum eine Umfrage gestartet, wieviel Prozent des Reisepreises die User bereit sind zusätzlich zu zahlen, um die Nachteile der Pauschalreise zu vermeiden. Das Ergebnis war ernüchternd: Die allermeisten User hier sind nicht bereit, mehr als 10 Prozent mehr zu bezahlen.

Viele hier verlangen die Quadratur des Kreises: Niedrige Preise für Top-Leistungen. Und nur weil eine lautstarke Minderheit von der Pauschalreise Dinge verlangt, die letztlich zu höheren Preisen führen werden, muss dann die Masse der Touristen mehr bezahlen. Und das sehe ich nicht ein!

Gruß

Manfred