Darf ich gute Nachrichten zur Rückerstattung schreiben? Reise für den 8.4.2020 über HC bei FTI gebucht. Restzahlung wurde noch per VISA abgebucht und dann seitens FTI alles abgesagt. Monate lang Funkstille bei FTI. Dann Reisegutschein mit 200 Euro Prämie in der Post. Hab den Antrag gestellt um "mein" Geld wieder zu bekommen. Die Rücküberweisung hab ich heute bekommen nachdem ich vor Wochen eine hilfreiche Telefonnummer gewählt hatte. Chargeback-Versuch bei ING war eine Luftnummer. Allen, die noch warten wünsche ich ähnlich viel Glück! Danke ans Forum für viele Tipps insbesondere zwischen den Zeilen.

Frage an die Fachleute: wenn ich jetzt umbuche auf Oktober oder neu buche für Oktober, würde mir dann irgendein Versicherer das Pandemie-Risiko absichern gegen Selbsterkrankung im Urlaub und Corona-Erkrankung (Einreiseverbot) vor Antritt der Reise? Wäre zudem gerne bereit z.B. 3+% für eine echte Chargeback-Versicherung zu bezahlen. Weiß jemand, ob das angeboten wird? - Danke schonmal.

Hat lange gedauert und viele Kunden für immer verärgert. Jetzt scheint eine Lösung in Sicht, die den RV weniger gefallen wird, weil sie den Topf nachher wieder auffüllen müssen.

Quelle: https://www.afp.com/de/nachrichten/762/reisegutscheine-nach-absage-aus-bruessel-vor-dem-aus-doc-1r01a32

Wesentliches Zitat daraus: Eine alternative Lösung könnte laut Fechner "so aussehen, dass mit einem staatlich finanzierten Fonds Reisegelder zurückerstattet werden". Ein solcher Sicherungsfonds würde innerhalb einer bestimmten Frist von der betroffenen Reisebranche selbst wieder aufgefüllt, "damit die Kosten nicht am Steuerzahler hängenbleiben".

Übrigens würde ich auch gerne -in Zukunft- einen höheren Preis für eine Reise zahlen, wenn dann eine echte Insolvenz-Versicherung oder Chargeback oder was auch immer dabei wäre. Diesen Zusatz könnte man auch optional anbieten. Wer den Zusatz nicht bezahlt, weiß dann was sie/er tut. Was meinen die Experten dazu?

Dem Herrn Bareiß könnte man auch schreiben. Vielleicht will er wissen, was potentielle Wähler von ihren Volksvertreter erwarten. Z.B. wer die "Gut"-Scheinlösung gut findet und wer nicht. https://www.bundestag.de/services/formular/contactform?mdbId=518130.

Ob Deutschland, also Thomas Bareiß (CDU/CSU) sich auch ein solches Verfahren an den Hals binden will? Zitat 22.04.: "Andere europäische Länder hätten bereits Gutscheinlösungen eingeführt. Deswegen habe die EU-Kommission Vertragsverletzungsverfahren eingeleitet." Quelle: https://rsw.beck.de/aktuell/meldung/regierung-will-gutscheine-fuer-reisebranche,

Am 24.04. im Handelsblatt: „Rechtsbruch ist keine Option.“ https://www.handelsblatt.com/politik/deutschland/stornierte-reisen-union-rueckt-wegen-eu-bedenken-von-verpflichtenden-reisegutscheinen-ab/25770090.html?ticket=ST-477960-wTOB0skjzuENaMHBb6a3-ap5

Ich möchte auch keinen Gutschein, denn von dem Geld wollte ich sofort TUI Aktien kaufen. FTI hat ja schon jemand anderes aufgekauft. Sobald das geklappt hat werde ich hier direkt Werbung für die Gutscheinlösung machen. (Zur Sicherheit der Hinweis: das war t.w. ironisch.)

Es gibt starke Parallelen zum VW Skandal. Dauert wieder ein wenig, dann setzt sich das Recht einer Bundesrepublik (nicht Bananenrepublik) durch, egal was temporäre Politiker gerade mal meinen oder nicht meinen. VW hat viel bezahlt und ist auch nicht pleite gegangen. Wir haben einen Rechtsstaat. Darauf verlasse ich mich. Ob genug in der Kasse ist für die Rückerstattungen ist eine andere Frage. TC lässt grüßen.

Zu dem FDP Antrag möchte ich noch darauf hinweisen, dass es zwei Punkte gibt (1) Veranstaltungen, Konzerte, etc. und (2) Flüge und Pauschalreisen. Ganz unten steht dann: "... zu gewährleisten, dass in den Fällen von Nr. 1 das Insolvenzrisiko der Unter-nehmen nicht vollständig auf die Verbraucher abgewälzt wird, ..." Zu Nr. 2 steht da bisher leider nichts. Aber es ist ja nur der Antrag, also noch weit weg von einer Verabschiedung als Gesetz.
Dennoch zeigt der Text die Probleme beider Seiten sehr neutral.

In einem Antrag der FDP vom 21.04.2020 (Christian Lindner) wird das böse I-Wort schon erwähnt. (Ironie on) Hoffentlich wird Herr Lindner nicht angezeigt (Ironie off). Bin unparteiisch, aber die Sachlage ist, wie mir scheint, halbwegs objektiv zusammen gefasst. http://dipbt.bundestag.de/doc/btd/19/187/1918702.pdf

HC macht einen ordentlichen Job in dieser Zeit und informiert. Aber, FTI schriebt heute am 18.04.2020 unter dem Link "aktuelle Meldungen" immer noch "Update vom 02.04.2020". Alle seit 16 Tagen in Kurzarbeit oder innerlich ohnehin das Handtuch geworfen? Dabei gibt's jetzt eine neue Besitzerstruktur. Es geht doch weiter dort, oder?

Fraport ist eine faire Firma. Sie haben ohne zusätzliche Aufforderung zurück erstattet. Es hat ein paar Wochen gedauert. Nach ABG hätten sie 10€ einbehalten können. Das haben sie nicht mal ausgespielt und alles zurück erstattet. Positives sollte auch gesagt werden. 5 Sterne für Fraport.

Der Fall von forelle12 zeigt mal wieder, dass der RV die volle Macht des Gesetzes (AGBs) bis zum Schluss ausspielt. Restbetrag wird eingetrieben, auch wenn klar ist, dass nichts mehr geht bis zum Sommer. Wenn der RV dann Tage später absagt und den Gutschein drucken will, wird um Verständnis gebeten. Der Kunde soll seine Rechte nicht einfordern. Zweierlei Maß finde ich zumindest. Fair fände ich immernoch: Gutschein für die Anzahlung, Restbetrag als Geld zurück. Auch als Mitarbeiter eines solchen RV kann man sich nicht gut fühlen. So wie der RV mit Kunden umgeht und von seinen Mitarbeitern verlangt, mit Kunden umzugehen, so wird er kurz später auch mit den eigenen Mitarbeitern (und den Partnern=Reisebüros) verfahren, oder?

@altloewin63 sagte:

Ja, so ist es nunmal. Ich bekomme mein Geld zurück. Dank eines Schreiben vom Anwalt. Selbst Einschreiben mit Rückschein wurde ignoriert (das rausgeschmissene Porto tut mir immer noch leid)
Die anderen Betroffenen können ja gerne andere Wege wählen. Ich habe das Bargeld gewählt. Mein Geld!

Besten Dank @olicheck.
Deinen Beitrag hatte ich zwar gelesen, aber irgendwie will ich nicht warten, bis die Rechtsbeuger nochmal Anlauf auf Brüssel nehmen und dann das Spiel für die temporäre Gutscheinlösung entschieden wird. Durch dieses hinterlistige Spiel ist mein Vertrauen jetzt weg. Sonst hätte ich sogar über eine GS-Lösung nachgedacht. Vielleicht schafft es FTI bis Dienstag morgen den Status richtig zu setzten. Aber ich glaube, es ist taktisch und liegt nicht an der Kurzarbeit!
Und vielen Dank an dich.

Frohe Ostern allerseits. Weiß jemand, ob FTI sich nun mit den Staatshilfen und dem Kurzarbeitergeld zufrieden gibt und sich ans BGB halten will? Ich möchte jetzt keine Zeit mehr verlieren und nach Ostern einen RA aufsuchen. Rechtschutz SB kann man riskieren, wird aber wohl an FTI weitergereicht. Oder gibt's Bewegung? Dann würde ich bis Mittwoch warten. Und besten Dank für (vielleicht gute) Info.

@ jlechtenboehmer
Ich stimme dir auch zu, hatte aber schon eingerechnet, dass Reisen deutlich teurer werden, sobald es los geht. Die drei Varianten sollten nur ein Anstoß für Ideen der Veranstalter sein, wie man sich retten kann, statt den Kunden übers Ohr zu hauen oder nach dem Staat zu rufen. Das sind doch Geschäftsleute, die Ideen haben (sollten). Noch eine als Anregung:

d) die gleich Reise wird per Gutschein angeboten - im gleichen Zeitraum, egal was sie nächstes Jahr woanders kostet.
e) das freie Parken von @holly-man ist eine super Idee. Als Geschäftsmann kann man das mit Fraport, etc. irgendwie besprechen

Bisher haben manche RV durch Eintreiben der Restzahlung und dem Winken mit dem AGBs (90% Stornokosten wenn der Kunde absagt) kein wirkliches Mitleid erregt. Also, welche finanzierbaren Ideen gibt's noch?

f) (X) Lobbyisten zu kaufen, die bei der Regierung vorsprechen, war ein kostengünstiger Versuch.

Vielleicht sind hier kreative Köpfe unterwegs, die beide Seiten verstehen und faire Vorschläge bieten können.
Übrigens, mit Gutschein minus 10% würde man nicht richtig überzeugen. Nur ein "NÖ, geht nicht" hilft nicht weiter.