Guten morgen 
etwas positives wieder einmal :
ETI hat meine Anzahlung vollständig retourniert, der Gutschein kam postwendend, das Geld ca 5 Wochen später. Jetzt freue ich mich darauf nach der Krise wieder verreisen zu können xd.. Dauert zwar noch etwas, in der Zwischenzeit genieße ich das Land vor der Haustür 
Ich bekomme von meiner Versicherung nichts zurück. Argument war dass die Versicherung ja mit dem Abschluss schon greift, falls ich krank werde und die Reise nicht antreten kann. So stand es auf der Homepage. Habe auch nicht versucht da etwas zurück zu bekommen, außerdem gilt die noch bis Ende des Jahres. Das Argument dass man ja bereits mit Abschluss versichert ist und so die Leistung erbracht wird, leuchtete mir ein
So in etwa hab ich das auch gelöst Kätzchen . Ob der Brief letztendlich etwas bewirkte weiß ich nicht, aber ich habe mich sicherer gefühlt wegen der Nichtzahlung des Restbetrages. Gutschein habe ich gestern per Post bekommen, Geld noch nicht!
Hi annimaus.. So ging es mir auch .. Von der Unsicherheitseinrede habe ich das erste Mal in einer lokalen Zeitung gelesen, wo man diese Vorgehensweise empfohlen hat. Den Brief selbst habe ich von der Seite des Verbraucherschutzes runtergeladen, einfach mal nach Dr Kolba googeln. Zusätzlich habe ich einen Rechtsanwalt für Konsumentenschutz der Arbeiterkammer angerufen, der mir ebenso bestätigt hat dass ich ja einen rechtsgültigen Vertrag habe, und die Restzahlung nicht einfach "so" zurück halten kann und die Berufung auf die Unsicherheitseinrede richtig war.
Wenn dir dein RV allerdings zugesichert hat dass du die nicht leisten musst würde ich mir das ersparen. Bei mir war das leider nicht der Fall. Zu den Zeitpunkt wo die Stornierung kam wäre ich mit der Zahlung bereits 9 Tage im Verzug gewesen.
Hier unter den FAQs steht übrigens auch dass man die Restzahlung leisten muss.
"Ja, die Restzahlung muss geleistet werden, da bei einem aktiven Reisevertrag der Urlauber verpflichtet ist, die Zahlungen fristgemäß zu leisten. Wird die Reise durch den Veranstalter abgesagt, und der Urlauber ist seiner Zahlungspflicht über die Restzahlung nicht nachgekommen, bekommt der Urlauber ohne Kulanz des Veranstalters keine Rückerstattung der Anzahlung. Wurde die Reise seitens des Veranstalters inzwischen storniert, muss die Zahlung nicht mehr geleistet werden. Einige Veranstalter setzen jedoch aktuell die eigentlich fälligen Restzahlungen aus. Eine Übersicht der jeweiligen Bedingungen der Veranstalter finden Sie hier."
Zitat aus den FAQs Holiday Check
Hi annimaus
Schriftlich und eingeschriebenen am besten. Einen Musterbrief dazu findest du im Internet.
Schönen Abend dir noch
War in der gleichen Situation wie Du.. Fälligkeit 20.04.,Abreise 10.05. Ich habe die Restzahlung aufgrund der Unsicherheitseinrede nicht mehr geleistet. Die Absage kam bei mir am 28.4.
War so auf der relativ sicheren Seite dass ich meinen Part nicht unerfüllt lasse, da ich den RV darüber informiert habe warum ich nicht zahle.
Guten Abend!
Hat hier jemand auch Erfahrungen mit ETI in dieser Corona Krise? Und konkret gefragt hat hier wer von diesem RV sein Geld schon zurück bekommen? frage deshalb weil es mittlerweile viele Bewertungen im Internet gibt wo Leute schreiben dass sie seit März auf ihr Geld warten.
Mein RV spielt auf Zeit. In der Stornoabrechnung heißt es dass es für die Rückerstattung des Geldes es einer Frist von 6 Wochen bedarf, ein Gutschein jedoch dank eines teilautomatisierten Ablaufes wo auch Fachpersonal aus anderen Unternehmensbereichen eingesetzt werden kann in kürzester Zeit geschickt werden kann.
Ich habe bereits eine Frist von 14 Tagen eingeräumt, wenn diese verstreicht erfolgt ein erneuter Brief mit Fristsetzung. Im Internet lassen die letzten Bewertungen dieses RV nichts Gutes erahnen. Ich vermute dass ich nur mit anwaltlichem schreiben zu meinem Geld komme.
Guten Abend Daniel
Die Vertragskündigung meines RV weist auch suggestiv dezent darauf hin dass Gutschein erwünscht wird.... Aber ich kann auch kostenlos stornieren.. Das steht ebenfalls ausdrücklich drinnen. Darunter verstehe ich dass ich das Geld.. Sprich Anzahlung zurück bekomme. Ich soll bis 3.5. Eine Rückmeldung schicken dann käme automatisch mein Gutschein. Auch hier wieder dezent suggestiv "Die Gutschein Lösung".. Von Geld retour steht da explizit nichts. Ich habe zur Mail einen zusätzlichen eingeschriebenen Brief geschickt mit Fristsetzung und wie ich die Anzahlung retour haben möchte.
Mit Anwalt muss man nicht sofort drohen . Munition sparen
@olicheck.. Zu voll 
https://www.bilder-upload.eu/bild-736c37-1588257104.jpg.html.. Besser
BtT.. Notfalls muss man die Schönheit der Natur vor der eigenen Haustür wieder entdecken auch wenn man gerne in die Ferne schweift
Ich würde bei der Buchung direkt mal nachfragen, wenn eine Reise dorthin im Juli nicht möglich ist sollte ein kostenloses Storno möglich sein.
Frage ist wenn das alle so machen.. Wäre ja bequem.. Ob die nicht eine Service Pauschale machen oder doch eine kleine Storno Gebühr einführen, denn du buchst ja jetzt wissend dass Reisen momentan nicht möglich ist bzw auch im Juli abgesagt werden können.
Wenn das jeder oder viele so machen würde ich als Vermieter eine Stornogebühr vereinbaren (zumindest bei neuen Gästen)
Realistisch wäre es dass zwischen Österreich und Deutschland es ein Tourismus abkommen gibt. Dass Urlaub mit Einschränkungen möglich wird. Abstand am Badestrand, Mundschutz Erlass beim Personal. Reisen nach Kroatien und anderen Ländern wo Corona derzeit gut im Griff ist halte ich auch für realistisch.
Reisen nach Afrika, Asien, Amerika bzw ins weitere Ausland werden wohl lange nicht mehr möglich sein. Da ein Impfstoff wohl erst frühestens 2021 kommt werden wir so lange warten müssen bis einer am Markt ist.
Auch die Situation in Europa wird sich wieder verschärfen wenn die Infektionsrate steigt. Dann werden etliche Lockerungen wieder zurück genommen werden. Da soziale Kontakte jetzt wieder steigen, die Herdendurchseuchung noch niedrig ist kommt es definitiv zu einer weiteren Welle. Die Frage ist nicht ob sondern wann und wie heftig.
Meine Reise wäre jetzt am 10.5. gewesen. Ich habe abgewartet bis der RV von sich aus den Reisevertrag kündigt dadurch habe ich die Möglichkeit jetzt kostenfrei zu stornieren. Ob du das "Risiko" eingehst ebenfalls zu zuwarten bis dein RV von sich aus storniert oder dieses Angebot jetzt annimmst und Storno Gebühren zahlst.. Diese Entscheidung kann dir hier niemand abnehmen.
Bei der momentanen Situation gehe ich aber davon aus dass auch Reisen im Juni abgesagt werden. Aber das ist nur eine Einschätzung meinerseits
OT.. Die Diskussionen hier zwischen einigen Usern so interessant und gerechtfertigt die auch sein mögen blähen den Thread unnötig auf!
Zur Info.. :
ETI de hat die Frist für kostenlose Storno der Reisen gestern ausgeweitet. Und zwar bis 15.05.2020. Ab 16.5. gelten die allgemeinen AGBs und Stornobedingungen.
Anrufen ist nicht möglich? Evtl noch eine Mail schicken und wenn nichts retour kommt würde ich einen Brief.. Einschreiben!.. senden mit einer Fristsetzung.
Meine Frist für die Restzahlung wäre der 11.4. gewesen, mein Brief an den RV dass ich die Restzahlung wegen der Unsicherheitseinrede zurück halte ging bereits im März weg. Bis jetzt ist auf der offiziellen Seite des RV noch immer zu lesen dass für Reisen ab 1.5. Die allgemeinen Stornobedingungen gelten.
Ich ging im März lieber auf Nummer sicher.. Denn Vertrag ist Vertrag und damit habe ich auch eine Zahlungspflicht
Einige Seiten vorher habe ich bezüglich der Unsicherheitseinrede geschrieben. Ich gebe hier keine Meinung oder Ratschläge .
Meine Vorgehensweise findest du in diesem Posting.
Bezüglich Unsicherheitseinrede :
Ich habe die Rest Zahlung zurück gehalten, auch auf anraten eines Rechtsanwaltes für Konsumentschutz. in einem eingeschriebenen Brief (Musterbrief ist im Internet zu finden) habe ich das dem RV mitgeteilt.
Bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung außer vom Vermittler der Reise dass der RV selbst keine Rest Zahlungen mehr für Reisen im Mai einfordert. Das wurde mir heute am Telefon gesagt.
Ich habe die Reise nicht storniert, sondern warte ab bis das der RV von sich aus macht. Momentan wird, wie mir die Dame am Telefon mitteilte, Tag für Tag "abgearbeitet" .. Mein Reisetermin kommt in den nächsten Tagen dran.
Das ist der Status Quo..
Ob ich Gutscheine oder Geld nehme habe ich noch nicht entschieden. Kommt auch drauf an wie die Kommunikation dann mit dem RV verläuft. Momentan ist sie etwas "holprig"..
https://www.allesreise.at/reiseangebote/coronaaktuell/
Hier noch einmal eine aktuelle Übersicht über die einzelnen RV und ihr Vorgehen angesichts der Corona Krise am österreichischen Markt.
https://www.allesreise.at/reiseangebote/coronaaktuell/eti/
Eine aktuelle Info von ETI für Abflüge aus Österreich.
