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Zimmerwunsch über Reisebüro oder direkt über Hotel

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Allgemeine Fragen
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  • aureliaA Offline
    aureliaA Offline
    aurelia
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Welche Erfahrungen habt ihr bezüglich eurer Zimmerwünsche gemacht?
    Ist es sinnvoller diese über das Reisebüro zu tätigen oder ist es der bessere Weg das Hotel direkt anzumailen :? ? Reagieren die Hotels auf private Anfragen?
    LG Aurelia

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    • thiele43T Offline
      thiele43T Offline
      thiele43
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Hallo Aurelia, also bei mir geht das vom Reisebüro aus. Die schicken 3 Wochen vor dem Termin ein Fax ins Hotel mit der gewünschten Zimmer-Nr.. Fahre aber auch schon zum 8mal dorthin und habe das Zimmer auch jedes mal bekommen, ist aber auch Nachsaison. Könnte mir  vorstellen das es in der Hauptsaison nicht möglich ist. Mußt Du mal ausprobieren. L.G.Elke

      Wer einen Fehler findet darf ihn behalten !!!

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      • deifiD Offline
        deifiD Offline
        deifi
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Das kann sehr unterschiedl. sein.

        Solltest du den Wünsch übers Reisebüro tätigen und er sollte auch bestätigt werden, dann lass es dir schriftlich geben von denen.

        Du kannst natürlich auch das Hotel selber anmailen, wenn Addy vorhanden.

        Habe ich dieses Jahr auch so gemacht und ich bekam auch prompt ne Antwort. Spricht in meinen Augen sehr für das Hotel, wenn die sich melden.

        Aber natürlich kann es auch passieren, dass sich die Hotels überhaupt nicht melden.

        Ich habe auf jeden Fall meine Antwort per Mail und wenn es dann im August soweit ist, drucke ich mir das aus und werde es mitnehmen und hoffe dass es auch letzendlich so klappt, wie geplant.

        Also...viel Glück beim Zimmerwunsch abgeben,

        LG

        Ps. Wo solls denn hingehen?

        14.03.-18.03. Centerparcs Zandvoort, 30.05.-06.06. Centerparcs Port Zélande, 11.09.-18.09. Alanya, Hotel Savk

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        • tom060579T Offline
          tom060579T Offline
          tom060579
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          Ich hatte mein Hotel eine Email zukommen lassen. Mein Wunsch war es ein ruhiges Zimmer in den oberen Etagen zu bekommen. Nach nur einem Tag hatt ich vom Hotel eine Bestätigung per Email erhalten. Mein Tipp: Sende selber ein Fax der eine Email.
          LG Tom

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          • abcde-56789A Offline
            abcde-56789A Offline
            abcde-56789
            schrieb am zuletzt editiert von
            #5

            Hallo aurelia
             
            Unser Reisebüro gibt bei der Buchung schon unsere Wünsche an, hat auch bis jetzt immer super geklappt.

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • Heike68H Offline
              Heike68H Offline
              Heike68
              schrieb am zuletzt editiert von
              #6

              Hallo Aurelia,

              ich habe es bisher immer per Mail direkt ans Hotel geschickt (vorsichtshalber auf Englisch) und das hat bisher immer gut geklappt...

              LG
              Heike

              Zu wissen, man könnte, ist besser, als zu glauben, man muss...

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • carofeliC Offline
                carofeliC Offline
                carofeli
                schrieb am zuletzt editiert von
                #7

                Früher hat unser Reisebüro ca. 4 Wochen vor Ankunft ein Fax ans Hotel geschickt mit unserem Zimmerwunsch. Jetzt übernehmen wir das meist selbst per E-Mail und beide Varianten klappen bislang immer gut. Ein konkretes Zimmer - evtl. sogar mit Nr. -  haben wir bislang noch nicht angefragt, geht meist nur in die Richtung obere Etage und Meerblick.
                 
                LG carofeli

                Wer reisen will, muss Liebe zu Land und Leute mitbringen, keine
                Voreingenommenheit.

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • Giselle123G Offline
                  Giselle123G Offline
                  Giselle123
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #8

                  Mein Wunsch ist auch immer obere Etage mit Meerblick.
                   
                  Bei der Buchung wird das von RB mit angegeben.
                  2-3 Wochen vor meinem Urlaub schicke ich dann noch zusätzlich ein Fax mit meinem Zimmerwunsch an das Hotel. Auch wenn nicht geantwortet wird, zu 99 % hat das immer geklappt.

                  Wer meint, sich im Urlaub wie zu Hause fühlen zu müssen, der sollte lieber gleich zu Hause bleiben.

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • Phil3989P Offline
                    Phil3989P Offline
                    Phil3989
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #9

                    Also ich kann dazu sagen, dass es für ein Hotel immer gut ist, so früh wie möglich die Wünsche der Gäste zu bekommen. Egal wie. Damit einfach schon geplant werden kann. Ich selbst arbeite im Hotel und weiß wie bescheuert es manchmal sein kann wenn plötzlich noch solche Wünsche kommen... Deswegen würde ich dem Hotel immer selbst schreiben oder am besten anrufen und zwar sobald ich gebucht habe.

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • strawberryhillS Offline
                      strawberryhillS Offline
                      strawberryhill
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #10

                      @aurelia: der beste tipp: machs bei beiden (RB und Hotel), dann kann echt nix mehr schief gehen!

                      08.01.-22.01.2018 DomRep
                      Juni 2018 Gardasee
                      Aug. 2018 Ibiza
                      Sep. 2018 Mallorca
                      Januar 2019 Punta Cana

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • LexilexiL Offline
                        LexilexiL Offline
                        Lexilexi
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #11

                        ich möchte jedoch noch mal zu bedenken geben:
                         
                        die zimmerreservierung ist wirklich nur unverbindlich.
                        da hat man keinen rechtsanspruch drauf.
                         
                        also: wenn es klappt, freuen.
                        wenn nicht, trotzdem urlaub genießen.

                        Das "F" in Montag steht für Freude.

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • gessi66G Offline
                          gessi66G Offline
                          gessi66
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #12

                          Phil3989 wrote:

                          Also ich kann dazu sagen, dass es für ein Hotel immer gut ist, so früh wie möglich die Wünsche der Gäste zu bekommen. Egal wie. Damit einfach schon geplant werden kann. Ich selbst arbeite im Hotel und weiß wie bescheuert es manchmal sein kann wenn plötzlich noch solche Wünsche kommen... Deswegen würde ich dem Hotel immer selbst schreiben oder am besten anrufen und zwar sobald ich gebucht habe. Ist ja interessant auch mal diese Seite zu hören. Ich dachte auch immer so früh wie möglich ist bestimmt besser. Mein Reisebüro hat mir aber davon abgeraten. Die meinen 2 Wochen vorher reicht aus, weil die Zimmereinteilung früher noch gar nicht stattfindet. Es könnte sonst passieren, dass das Fax bis dahin verlorengeht wenn es schon Wochen oder gar Monate vorher rumliegt.

                          Ich schicke jetzt immer selber eine E-Mail so ca. 4 Wochen vorher und dann noch ein Fax vom Reisebüro ca. 2 Wochen vorher. So hat es bis jetzt immer funktioniert.

                          Einmal hatte ich mich aufs Reisebüro verlassen. Im Hotel angekommen, wusste niemand was von unserem Zimmerwunsch. So kurzfristig konnte man dann unsere Wünsche nicht mehr realisieren.
                          Deshalb lieber doppelt gemoppelt!
                          Wobei es keine Garantie gibt. Die Zusagen waren bis jetzt immer unverbindlich!
                          LG gessi66

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                          • gessi66G Offline
                            gessi66G Offline
                            gessi66
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #13

                            Phil3989 wrote:
                            Also ich kann dazu sagen, dass es für ein Hotel immer gut ist, so früh wie möglich die Wünsche der Gäste zu bekommen. Egal wie. Damit einfach schon geplant werden kann. Ich selbst arbeite im Hotel und weiß wie bescheuert es manchmal sein kann wenn plötzlich noch solche Wünsche kommen... Deswegen würde ich dem Hotel immer selbst schreiben oder am besten anrufen und zwar sobald ich gebucht habe.

                            Wollte eigentlich auf diesen Text hier eingehen, irgenwie hab ich wohl was falsch gemacht?

                            1 Antwort Letzte Antwort
                            Antworten Zitieren
                            • marko2909M Offline
                              marko2909M Offline
                              marko2909
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #14

                              Wenn wir mal nicht unser gewünschtes Zimmer ein schlechtes Zimmer bekommen haben, hat ein Trinkgeld an der Rezeption Wunder bewirkt.... 😆
                               
                              Hat bisher immer geklappt. 😉

                              01/15 River Park Hotel & Suites, 01/15 MSC Divina Karibik-KF, 02/15 Harrison Miami Beach, 05/15 Hotel Potsdamer Hof Berlin Mitte, 07/15 Side Serenis

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                              • aureliaA Offline
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                                aurelia
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #15

                                Habe nun vor 3 Tagen, auf euer Anraten eine eMail an das Hotel geschickt, aber noch keine Antwort erhalten ❓ . Wäre ein Fax eventuell sinnvoller, kann man ja nicht so schnell löschen 😉 .
                                @Marko, wie teuer wäre denn so ein Zimmerwunsch in Ägypten?

                                LG aurelia

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • fraenniF Offline
                                  fraenniF Offline
                                  fraenni
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #16

                                  In den seltesten Fällen wirst Du auch eine Antwort erhalten.
                                  Noch eine 2. Mail oder auch ein Fax wird nicht unbedingt etwas bewirken. 😉
                                  Der administrativer Aufwand wäre für alle Zimmerwünsche zu hoch, zumal auch keine Rechtsverpflichtung besteht.
                                  Nichtdestotrotz wird ein gutes Hotel immer versuchen einem Zimmerwunsch zu entsprechen.
                                  z.B. im letzten Jahr im Calypso Beach, Rhodos. Mail mit Zimmerwunsch lag beim Check-In vor, auch ohne eine vorherige Mailbestätigung. 😄

                                  lg
                                  fraenni

                                  "Indem man über andere schlecht redet, macht man sich selber nicht besser." (Chin. Sprichwort)

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • omaliO Offline
                                    omaliO Offline
                                    omali
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #17

                                    Nur mal so ein nettes Erlebnis zum Thema passend.
                                    Hatte an ein Hotel auf Madeira meinen Zimmerwunsch per mail nicht in deutsch, sondern auf portugiesisch geschrieben (natürlich gelang mir das nur mit Hilfe von goo...).
                                    Erhielt auch nach einigen Tagen eine freundliche Antwort, die war aber... in englischer Sprache geschrieben.
                                    Bei unserer Anreise haben wir dann diesbezüglich an der Rezeption unseren Spaß gehabt, denn dort sprach man sehr gut deutsch mit uns!

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • carstenW.C Offline
                                      carstenW.C Offline
                                      carstenW.
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #18

                                      Wir haben bisher immer unsere Zimmerwünsche an das Hotel geschickt, haben bisher auch immer Rückantwort erhalten sowie auch das gewünschte Zimmer.

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • Sunny1506S Offline
                                        Sunny1506S Offline
                                        Sunny1506
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #19

                                        Mit dem Wunsch scheint ja zu funktionieren aber zur Bezahlung bzw. Nachzahlung habe ich jetzt leider noch nichts gelesen, daher frage ich nochmals nach.

                                        Ich lese immer wieder, dass viele User den Gästen raten kurz vor Anreise ins Hotel eine Mail für einen bestimmten Zimmerwunsch in bestimmter Lage, Meerblick oder dergleichen zu senden. So wie sich das ständig immer wieder liest, macht dies bald jeder.
                                        Mich beschleicht so langsam das Gefühl, dass ich die einzige bin, die das nie macht und daher benachteiligt werde. Normalerweise komme ich gar nicht auf so eine Idee, aber diejenige sein, die ständig mehr bezahlt für die gleiche Leistung, möchte ich irgendwie auch nicht länger sein. Ich buche immer Meerblick vorab und bezahle diesen dann auch, mitunter sogar recht teuer. Geht es da noch anderen so?

                                        Muss ich mir das so vorstellen, dass die Leute z.B. vorab gar keinen Meerblick buchen, dann je nach Auslastung des Hotel, trotzdem Meerblickzimmer bekommen oder irgendwann dieses umziehen können und diesen dann nicht bezahlen müssen? Oder das aus einem Spartipzimmer ein normales Doppelzimmer in besserer Lage wird? Allerdings dann ohne Gewähr, dies dann auch wirklich zu bekommen...... Es scheint ja bei vielen zu funktionieren.

                                        Wie sind da so die Erfahrungswerte? Das würde mich jetzt doch mal interessieren

                                        Gruss die Sunny

                                        Wenn man etwas will, findet man einen Weg. Wenn man etwas nicht will, findet man einen Grund.

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • d-rockD Offline
                                          d-rockD Offline
                                          d-rock
                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #20

                                          Bei vielen Hotels ist es so, dass man in seiner Zimmerkategorie bleibt. Spartippzimmer, bleibt Sparzimmer, Meerseite bleibt Meerseite etc. Aber man kann es natürlich versuchen, von einem Meerblick Zimmer ein Zimmer mit direktem Meerblick ohne Aufpreis zu bekommen. Das funktioniert, ist aber immer mit Glück verbunden und man bekommt nur sehr selten vorab Antwort von Hotel oder eine standatisierte eMail von Hotel. ("Wir versuchen bla bla, aber eine Garantie können wir ihnen nicht bla bla..., wenn verfügbar.....bla bla...."
                                          Ein Zimmerwunsch kann ja auch beinhalten, dass man gern weiter oben im Hotel sein Zimmer haben möchte, oder entfernt von den Fahrstühlen, oder (auch gern genommen) im Hochsommer in der Türkei gern Nordseite, damit die Sonne dort nicht hineinknallt! Daran mal gedacht...? Das sollte und kann ein Zimmerwunsch natürlich auch berücksichtigen, und dann ist die Chance, dass diesem Wunsch entsprochen wird um einiges höher!
                                          Aber generell machen das inzwischen viele Reisebüros vorab. Eigeninitiative tu´s auch.

                                          Fazit: ich würde es versuchen! Schaden tut es nicht, auch wenn es den anderen gegenüber vielleicht etwas fies ist, wenn man ein besseres zimmer bekommt, ohne extra gezahlt zu haben.

                                          Euer André

                                          Lebe lustig, lebe froh, wie der Mops im Haferstroh.

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