flug nach mallorca sept. 2008 mit air berlin
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Übergepäck, AIR BERLIN:
-bei Überschreitung der Freigepäckmenge werden 5€/kg & Strecke berechnet
-> ab 10kg anmeldepflichtig
Sondergepäck:
-Air Berlin transportiert zu sehr günstigen Konditionen
-1 zusätzliches Gepäckstück bis 30kg kostenfrei-> 5€/kg mehr. -
Bitte beachten Sie, dass die Service-Vorteile der LTU MasterCard nicht auf Air Berlin-, belair- und NIKI-Flügen gelten. Wenn Sie auch hier auf extra Service nicht verzichten möchten, beantragen Sie am besten die neue Top Bonus Service Card.
Auszug von der HP der LTU
zur Service Card bitte klick hier
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rikeine wrote:
und wenn ich mir eine ltu-card zulege, kann man die auch bei air berlin benutzen? läuft doch jetzt alles zusammen.Du mußt bei Air Berlin eine TOP BONUS SERVICE CARD für 40 Euro kaufen.
Das ist der Nachfolger der LTU-Servicecard.
Dann hast Du bei AB, LTU, Niki und Belair 30 kg Freigepäck.
LG
holzwurm -
Sentina wrote:
-> ab 10kg anmeldepflichtigGleiches Problem, komme mit 20 Kilo nicht hin. Eben bei Air Berlin angerufen (Flug Frankfurt-Monastir-Tunesien/August2008).
KEIN Gramm mehr als 20 KG zugelassen (ne andere telefonische Auskunft hätte ich auch nicht erwartet
),
jedoch sollte Übergepäck auch unter 10 Kilo angemeldet werden, da man sonst keine Garantie hat, dass das sonst mitgenommen wird :?Ich habe es soeben getan, kostet nichts und sollte man doch kein Übergepäck haben, muss man ebenfalls nichts zahlen (Auftragsstorno oder sonstiges)
Gruss Chris -
......boah ne ich flip aus !!!!
Wieso sagt mit der Typ das am Telefon nicht, wieso macht der nicht Werbung für seine tolle Karte? "oh da hab ich aber was besseres, unsere tolle Service-Card bla bla bla"
grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr 40 Euro les ich grad.
Boah ne, ich muss erst mal runter kommen!Danke Holzwurm.......!
Gruss Chris -
Chris34 wrote:
Sentina wrote:
-> ab 10kg anmeldepflichtigGleiches Problem, komme mit 20 Kilo nicht hin. Eben bei Air Berlin angerufen (Flug Frankfurt-Monastir-Tunesien/August2008).
KEIN Gramm mehr als 20 KG zugelassen (ne andere telefonische AuskunftDazu muss ich jetzt auch mal was sagen:
Bin mal von Hamburg nach Mallorca mit Air Berlin geflogen und hatte vorher vergessen meinen Koffer zu wiegen. Auf dem Flughafen kam dann das große erwachen: 6kg Übergewicht und die Dame am Schalter hat dazu gar nichts gesagt. Kann sein, dass ich nur Glück hatte, aber vielleciht sehen das manche auch nicht so eng..... -
Es kommt wohl auf den Mitarbeiter der Airline an und auf den Flughafen.
In Düsseldorf wurde uns noch ganz freundlich gesagt, wir sollten doch beim nächsten mal etwas besser auf das Gewicht unserer Koffer achtgeben.
Beim Rüclflug von Thassos aus wurde uns schon von unserer Reiseleiterin gesagt, das man in Thassos kein pardon kennt. Und schon waren wir mit 30 Euro dabei.http://www.holidaycheck.de/images/forum/smilies/81.gif
http://www.holidaycheck.de/images/forum/smilies/81.gif
Gruss Rosi -
Nur - wenn ich das ServiceTelefon von AirBerlin anrufe und nach 10 KG Übergepäck frage (10 x 5.-Euro = 50 Euro), dann frage ich mich, wieso er mir nicht ne nette ServiceCard für 40.- Euro andreht??????
ts ts ts ich komm heut nicht mehr runter ....Gruss Chris
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Ja Nadine.........ich weiss jetzt schon, dass es zuviel sein wird.
Ich mit dem Flieger, er mit dem Motorrad.........und 20 KG teilen geht nicht!
Kleiner Hinweis: ich bin eine Frau
Gruss Chris
--> ändert aber nix an der Tatsache, dass Service für mich was anderes ist! -
Chris34 wrote:
--> ändert aber nix an der Tatsache, dass Service für mich was anderes ist!Das sicherlich...
... da darfst du bei airberlin (immerhin ist es "your airline" g) aber nicht viel mehr erwarten. Wenn du mal langweile hast, dann les dir mal so den Thread bzgl. der Sitzplatzreservierung u.s.w durch - das ist schon nahezu einmalig.
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Teilweise wirklich krass...gestern mal den ersten kleinen Einblick in den Check-In gehabt und gesehen wie meine lieben Kollegen angeschnautzt wurden (übrigens auch bei Your Airline
).
Also....wir können leider nix für die Höhe des Betrages, arbeiten ja auch nicht bei your airline
und es ist KEINESFALLS Kulanz des MA´s, wirklich nur in Einzelfällen denn man kriegt bei der Schulung genau die Schmerzgrenzen der Airlines gesagt und wer die überschreitet und es auffällt, gibts Ärger!LG
Michi -
Chris34 wrote:
Nur - wenn ich das ServiceTelefon von AirBerlin anrufe und nach 10 KG Übergepäck frage (10 x 5.-Euro = 50 Euro), dann frage ich mich, wieso er mir nicht ne nette ServiceCard für 40.- Euro andreht??????ts ts ts ich komm heut nicht mehr runter ....Gruss Chris
Ganz einfach.
Auf die Art verdient die Airline doch mehr.
10 kg x 5 Euro pro Strecke gibt bei mir für Hin- und Rückreise gleich mal 100 Euro.
Die Sitzplatzreservierung kostet noch mal 10 Euro pro Strecke = > für Hin- und Rückreise 20 Euro.
So haben wir in der Summe 120 Euro Nebenkosten.
Mit der Service Card verdient die Airline nur 40 Euro und muß die Leistungen genauso erbringen. Ergo 80 Euro "Verlust" für die Airline.
Und die Service Card gilt ja 1 Jahr. Also kannst Du quasi jedes Wochenende mit Übergepäck und Sitzplatzreservierung bei Air Berlin auf Achse gehen. Dann sind wieder die 120 Euro gespart.
Vermutlich wird aus diesem Grund keine Große Werbung gemacht für die Service Card.
Ich bin auch schon mit Air Berlin im Urlaub gewesen. Damals gab es noch die Top Bonus Silvercard für 50 Euro. Wir hatten keinerlei Probleme was die Sitzplätze anging. Das was reserviert war haben wir auch bekommen. Und wenn es nicht geklappt hätte, könnt ihr Euch vorstellen was dann am Check-In los gewesen wär. Dann hätte ich einen solchen Rabatz gemacht daß das Personal hinter dem Schalter nicht mehr weis wie es heißt. In dem Moment wäre es mir egal ob es was dafür kann oder nicht, denn bei LTU musste ich mal sowas durch machen. Wir bekamen dann sogar bessere Plätze als ursprünglich reserviert waren.
LG
holzwurm -
Ok, dann ist aber der Titel "SERVICE-Telefon" absolut falsch gewählt.
Grundsätzlich habe ich eine Pauschalreise gebucht und dieses AirBerlin nur zufällig entdeckt.
Kann mich über sowas soooo aufregen, dass ich weiss, wo ich ganz bestimmt keinen Flug mehr buchen werde.Gruss Chris (<--- die grad überlegt ob sie zu Fuss geht..)
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Chris34 wrote:
Ok, dann ist aber der Titel "SERVICE-Telefon" absolut falsch gewählt.Vielleicht hatte der Mitarbeiter, der Dich beraten hatte gerade einen schlechten Tag, weil er mit dem Falschen Fuß aufgestanden ist.
Ich weis, dies ist keine Entschuldigung, aber Dir oder jemanden anderen geht es doch auch nicht anders.
denkt
holzwurm
