FERIEN Touristik und Coral Travel
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Hinweise zum neu aufgestellten Veranstalter:
Durch den vor einiger Zeit erfolgten Einstieg der OTI – Group bei FERIEN haben sich viele Veränderungen bei diesem Veranstalter ergeben, die einen neuen Thread erforderlich machen.
FERIEN ist ein dynamisch produzierender Veranstalter- der inzwischen eine weitere Veranstaltermarke ins Leben gerufen hat—Coral Travel.
Coral Travel produziert klassisch, mit allerdings unverändertem Produktportfolio. Damit haben wir also zwei Veranstalter aus dem gleichen Haus.
Wir werden neben FERIEN vermutlich in Kürze auch Coral anbieten.
Hier ist dann also der neue Thread zu den beiden Veranstaltern -
Hallo zusammen,
ich habe via FERIEN eine Pauschalreise gebucht. Die Flüge werden von Tuifly ausgeführt, und ich würde gerne schnellstmöglich Comfort Seats hinzubuchen, da mein Mann und ich sehr groß sind

Nun funktioniert der Login bei Tuifly jedoch nicht. Es erscheint die Fehlermeldung "Leider liegt uns Ihre Vorgangsnummer noch nicht vor"...
Hat jemand Erfahrung, wie lange es dauert, bis FERIEN die Daten an die Fluggesellschaft überträgt? Bzw hat jmd. einen Tipp, wie man das Ganze beschleunigen kann... hab ein wenig Panik, dass die Sitze nachher bereits reserviert sind
Danke für Eure Erfahrungen und LG
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Frage: Was meinst Du mit "via FERIEN eine Pauschalreise gebucht...". Hast Du als Veranstalter FERIEN oder die Marke Coral?
Beide gehören zusammen, FERIEN ist aber auch die Dachmarke für Coral.
Ganz grundsätzlicher Hinweise:
Beschleunigen kannst das nicht. FERIEN ist ein voll dynamisch produzierender Veranstalter/eine Veranstaltergruppe .
Bedeutet: Die Tickets werden mit der Buchung sofort gekauft und vom Veranstalter auch sofort bezahlt, daher auch die höhere Anzahlung, hier :35 %.
Läuft komplett anders als bei einem klassischen Veranstalter, wo der RV das meist aus Kontingenten nimmt und den Flug auch später bezahlt.
Der Vorteil ist eben daß sich hier nichts mehr ändert beim Flug- die Flugzeiten können sich aber dennoch ändern.
Mein Tipp-- bei FERIEN anrufen und wegen des Tickets nachfragen.Beim TUIfly Service-Center hast das schon gemacht?Es gibt aber auch diese, mit allerdings separaten Kosten verbundene Möglichkeit, also zusätzlich zu den XL Seat Kosten von TUIfly-- entnommen den FAQ von FERIEN:

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Frage: Was meinst Du mit "via FERIEN eine Pauschalreise gebucht...". Hast Du als Veranstalter FERIEN oder die Marke Coral?
Beide gehören zusammen, FERIEN ist aber auch die Dachmarke für Coral.
Ganz grundsätzlicher Hinweise:
Beschleunigen kannst das nicht. FERIEN ist ein voll dynamisch produzierender Veranstalter/eine Veranstaltergruppe .
Bedeutet: Die Tickets werden mit der Buchung sofort gekauft und vom Veranstalter auch sofort bezahlt, daher auch die höhere Anzahlung, hier :35 %.
Läuft komplett anders als bei einem klassischen Veranstalter, wo der RV das meist aus Kontingenten nimmt und den Flug auch später bezahlt.
Der Vorteil ist eben daß sich hier nichts mehr ändert beim Flug- die Flugzeiten können sich aber dennoch ändern.
Mein Tipp-- bei FERIEN anrufen und wegen des Tickets nachfragen.Beim TUIfly Service-Center hast das schon gemacht?Es gibt aber auch diese, mit allerdings separaten Kosten verbundene Möglichkeit, also zusätzlich zu den XL Seat Kosten von TUIfly-- entnommen den FAQ von FERIEN:

Hallo und danke für die Info!
Ja genau, Veranstalter ist FERIEN.
Ich habe mich jetzt mal per Mail direkt an TuiFly gewendet....mal sehen, ob das klappt
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Hallo allerseits, ich habe ein Angebot von FERIEN Touristik gefunden und bin nun auf der Suche nach Erfahrungsberichten. Ist schon jemand damit gereist? Wie sieht die Betreuung vor Ort aus? Ganz ohne, wie z.B. bei Vtours fänd ich nicht so toll.
Wenn ich das richtig verstanden habe, ist der Flug, den ich mit der Pauschalreise buchen würde, quasi safe. Das heißt, ich müsste nicht damit rechnen plötzlich von Easy Jet auf BH Air umgebucht zu werden!? Dass sich die Flugzeiten dennoch ändern könnten, ist mir natürlich klar.
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Hallo , wir haben schon mehrmals eine Pauschalreise bei FERiEN Touristik gebucht . Wir waren sehr zufrieden . Am Tag nach der Ankunft kam ein freundlicher Reiseleiter ins Hotel .
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Wir waren vor 2 Wochen mit FT auf Kreta. Reiseunterlagen kamen sofort per Mail nach der Restzahlung, also 4 wochen vor Reisebeginn. Betreut wurden wir durch die örtlichen Partneragentur Odeon Tours.
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Prima, danke euch beiden. Dann sollte es ja grundsätzlich passen.
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Wir wir waren letztes Jahr über Ferien Touristik im Urlaub und es ist alles reibungslos verlaufen
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Wir waren vor 2 Wochen mit FT auf Kreta. Reiseunterlagen kamen sofort per Mail nach der Restzahlung, also 4 wochen vor Reisebeginn. Betreut wurden wir durch die örtlichen Partneragentur Odeon Tours.
Hallöchen, wir haben auch über FERIEN Touristik gebucht und vor Ort sollen wir von Odeon Tours betreut werden. Wie sind die so?
Ist mein erster Urlaub mit den Kindern der unvergesslich werden soll. -
Hallo,
auch wir müssen sagen, dass unsere Türkei-Reise mit Ferien Touristik prima geklappt hat.
Wir wollten XL-Seats auf unseren Flügen buchen und benötigten hierfür die PNR-Nummer bei Pegasus Airlines.
Anfragen diesbezüglich sollte man aber erst 2 Tage vor dem jeweiligen Flug stellen, da die Nummer nicht früher bei Ferien Touristik zur Verfügung stehen würden. Unsere Email-Anfragen wurden jeweils innerhalb von 2 Stunden beantwortet.
Dieses haben wir bei anderen Anbietern auch schon erheblich schlechter erlebt.
Auch der Tansfer mit Odeon Tours verlief reibungslos. -
Hallo,
auch wir müssen sagen, dass unsere Türkei-Reise mit Ferien Touristik prima geklappt hat.
Wir wollten XL-Seats auf unseren Flügen buchen und benötigten hierfür die PNR-Nummer bei Pegasus Airlines.
Anfragen diesbezüglich sollte man aber erst 2 Tage vor dem jeweiligen Flug stellen, da die Nummer nicht früher bei Ferien Touristik zur Verfügung stehen würden. Unsere Email-Anfragen wurden jeweils innerhalb von 2 Stunden beantwortet.
Dieses haben wir bei anderen Anbietern auch schon erheblich schlechter erlebt.
Auch der Tansfer mit Odeon Tours verlief reibungslos.Hallo,
Gibt es hier Leute, die mit dem Veranstalter FERIEN-Touristik eine Pauschalreise gebucht haben?
Wir haben im September bei o.g. Veranstalter eine Pauschalreise nach Ägypten gebucht...diese soll Ende März stattfinden..Da Ägypten seit 24.jan. ein hochrisikogebiet ist, weiss ich nicht wie der Veranstalter es nun handhabt... Kann jemand evtl. etwas dazu berichten??? Ich lese alles möglich bei allen anderen Veranstaltern, da scheint es ziemlich unkompliziert zu sein...,ABER nicht bei Ferien Touristik....( da gelten die Stornierungsbedingungen die in den AGBs stehen), also so richtig werd och nicht schlau....Hat es denn keinerlei "Bedeutung" wenn das Gebiet ein
Hochinzidenzgebiet ist???
Vg -
Hallo, du hast ja gebucht als es schon Risikogebiet war. Wenn du einen Direktflug gebucht hast, wirst demnächst eine Flugänderung mit Umsteigeverbindung bekommen und somit kannst du kostenfrei vom Vertrag zurücktreten.
Ach ja, Flughafen und Zeitraum wären nicht verkehrt für eine genauere Antwort..
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@Ulrike
Obwohl es bis Ende März noch was hin ist kann davon ausgegangen werden daß "touristische Charterflüge" kaum oder nicht stattfinden werden ab Deutschland. Welchen Flug hat denn FERIEN für dich als dynamischer Veranstalter eingebucht? Du kannst dann ja auf anderen Seiten eruieren im Laufe der Zeit ob der gebuchte Flug gestrichen wird. Dann kannst Du davon ausgehen daß die anderen Flüge auch (zumindest weitgehend) abgesagt werden und FERIEN mangels Flugalternativen stornieren wird. Anders sieht es aus wenn z.B. ein Umsteigeflug über z.B. Istanbul von vornherein gebucht wurde und dir das bekannt war. Dann könnte (wird aber voraussichtlich auch nicht) FERIEN auf die Vertragserfüllung beharren. Ein anderer Stornierungsgrund für dich würde sich ergeben wenn z.B. der Flugtag oder Abflughafen geändert wird. Das würde dich zur kostenlosen Stornierung auf Grund der Vertragsänderung berechtigen, ebenso z.B. bei der Buchung nicht bekannter Nachtflüge mit (Klein)kindern. Ich würde die Sache an deiner Stelle aussitzen, ähnliches habe ich jetzt während der Pandemie selbst erlebt, die Stornierung kann seitens des RV aber auch sehr kurzfristig erfolgen! -
Hallo
Unser Flug geht am 30.03. per EASY JET
BER ---Hurghada, also Direktflug"Ob Risiko- oder Hochrisikogebiet macht in der Praxis für den Urlaub nur sehr wenig Unterschied."
..das ist richtig, dass es da keinen Unterschied macht für mich/uns, aber wie sieht es rein " rechtlich " aus, falls ich storniere aus oben genannten Gründen?

Wie schauts da aus...ich habe über Ferien Touristik bisher fast ausschließlich negative Sachen gelesen, von - nicht kundenorientiert bis hin zur *******, und das was ich gelesen habe scheint leider "eine Masche" von FT zu sein...
Leider habe ich mich VORHER NICHT über den Veranstalter belesen...(ja Eigenschuld)
Würde ungerne die Reise antreten und habe noch ein wenig Hoffnung , dass seitens FT.die Reise storniert wird...
Viele Grüsse -
Leider haben Dynamische RV andere Konditionen in Sachen Storno, das ist weniger das Wort mit A......