Baulärm bei Hotel! Probs mit Veranstalter! Was tun?
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Wir hatten bereits Ende letzten Jahres unseren Urlaub gebucht. Die Restzahlung wurde von uns pünktlich überwiesen.
Exakt an diesem Tag teilte der Veranstalter (den ich hier nicht nennen möchte) meinem Reisebüro mit, dass beim Hotel ein Neubau entsteht und es zu großer Lärmbelästigung kommen wird.
Diese Nachricht wurde auch sofort an uns weitergeleitet.
Nun erfuhr ich von mehreren Seiten, dass andere Urlauber bereits Wochen/Monate zuvor diesen Hinweis vom Veranstalter erhalten haben.
Merkwürdig: Exakt am Zahlungstag wird uns die Info weitergeleitet.
Nur gut 3 Wochen vor Abflug hat man kaum eine Chance, etwas vernünftiges umzubuchen!
Zumal der Veranstalter uns keinerlei Hotel vorschlägt!
Es wird uns in keiner Hinsicht entgegengekommen...
Was können wir tun um nicht am Ende im Regen zu stehen?
Danke für gute Ratschläge. -
@ kolibri95,
ich würde mir als erstes mal die aktuellen Hotelbewertungen anschauen um mir Bestätigung einzuholen. Wenn dem nämlich wirklich so ist, wirst Du in allen Bewertungen davon lesen.
Wie es rechtlich bei dieser Sache aussieht, entzieht sich meiner Kenntnis. Dennoch würde ich so schnell wie möglich versuchen Kontakt zum Veranstalter aufzunehmen und nach Alternativen zu suchen.
Viel Erfolg dabei.
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...und hier der bereits bestehende Thread zum Thema, in dem man sich informieren und gerne auch ggf. weiteres erörtern kann.
