• Seeker01
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    geschrieben 1284488137000

    @Vivien

    so was hatte ich auch als ich mit VTours in Ägypten war.

    Das Blatt wollte vor Ort keiner sehen- die Buchungsbestätigung reicht- aber deinen Namen weiss die Incoming-Agentur eh schon. Trotzdem alles mitnehmen!!

    Wir sind mit einem Mini-Van dann zum Hotel gebracht worden- nur Vtours Touris.

    Das ging dann sehr fix- wir waren nur 6 Personen.

    Schätze, dass es bei dir ähnlich ist.

    Ich war mit VTours sehr zufrieden- vor allem bei dem Preis.

    Pit

  • *Vievien*40w
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    geschrieben 1284488758000

    Hehe....danke Pit ;)

    Hab jetzt den Durchblick....!!!!!!

  • wacker_done
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    geschrieben 1285235953000

    wir sind im september 2010 mit v-tours in die türkei verreist.

    zuerst waren wir eher skeptisch auch aufgrund vieler negativer berichte.

    doch wir können wirklich nur bestes berichten.

    die organisation in der türkei wurde in unserem fall an citrus tours übergeben.

    angekommen in antalya wurden wir mit einem mini van alleine ohne zwischenstopps zu unserem hotel gefahren (sowas haben wir noch nie erlebt, super angenehm und besser als in einem großen bus eines großen veranstalters der jedes hotel auf dem weg anfährt!)

    reiseleitung auch äußerst kompetent.

    die rückfluginfos kamen wie versprochen am tag der abreise per fax in unser zimmer.

    Fazit: jederzeit gerne wieder!

  • Ostseegirl
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    geschrieben 1286453203000

    Hallo Leute, bin nun wieder da und kann nur sagen mit v tours immmer wieder, hat alles super geklappt, Citrus Travel hat uns am Flughafen abgeholt ins Hotel gebracht. Der Reiseleiter Rafid war sehr kompetent. Wir hatten eine veranstaltung bei ihm gebucht, Zauber auf Anatolien, dies ist leider ausgefallen und er kam am nächsten Tag ins Hotel und hat das geld gebracht. Super!!!!

    pitti
  • Glücksgecko
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    geschrieben 1286713896000

    hab am 06.10. über HC bei Vtous 2 Wochen Tunesien Juni2011 gebucht und am 07.10. kam schon per mail die Reisebestätigung ;)

    Bin mal gespannt, ob das mit den Tickets und vor Ort in Hammamet auch alles so reibungslos klappt :frowning:

     

  • *Vievien*40w
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    geschrieben 1286984957000

    Also, wir sind auch begeistert gewesen. Sind heute morgen von der Türkei zurückgekommen.

    Nach der Ankunft in der Türkei sind wir sofort zu dem Schalter gegangen, den wir mitgeteilt bekommen hatten. Dort sind wir und noch ein Pärchen in einem 12 Mann Bus sofort in die beiden Hotels gefahren worden. Der Reiseleiter sagte uns, wir sollen im Hotel einen Tag vor Abreise die Rezeption anrufen lassen wegen der Abholzeit.

    Haben wir gemacht und prompt teilte man uns die Abholzeit mit. Manche anderen, die auch darüber gebucht hatten, hatten ein Fax ins Zimmer gelegt bekommen.

    Wie hin, wurden wir auch zurück mit einem Reiseleiter gebracht. Der wie üblich alles wichtige mitteilte. (Und natürllich hatten sie auch Efes an Bord ;) )

    Würden auf jeden Fall immer wieder damit buchen. Klar 40 % Anzahlung ist schon hoch. Aber bezahlen muss ich eh....drum!!!!

    LG

  • SeeteufelX
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    geschrieben 1288206391000

    Waren eine Woche last minute in Hammamet/Tunesien. Haben vier Tage vorher gebucht, alle Unterlagen rechtzeitig per Mail erhalten, null problemo. Auch Rückflug etc. klappte vorbildlich.

    Allein der "Reiseleiter" hatte keine Ahnung vom Hotel, in dem wir untergebracht waren, konnte keinerlei Auskünfte geben, und hat sich verkrümelt, als wir ihm klar gemacht hatten, dass wir keine Ausflüge buchen wollten. Aber das ist wahrlich verschmerzbar.

  • Mutzimutz
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    geschrieben 1288902081000

    Wir hatten am 23.07.10 eine Reise 14 Tage Fuerteventura über HolydayCheck.de bei Vtours  gebucht, welche wir am 26.07.10 auch problemlos antraten.

    Leider tauchten dann erheblich Probleme auf, welche wir nicht mit der Reiseleitung besprechen konnten, da diese zum festgelegten Zeitpunkt einfach nicht da war!

    Eine Wiedergutmachung lehnt Vtours ab, da wir nicht die Reiseleitung kontaktiert hätten und somit keine Beweise hätten. (Hatte Vtours einige Videos und Fotos zu kommen lassen. Zudem haben wir auch 3 Zeugen, die unser Anliegen bestätigen können)

    Habe heute mit meinem Rechtsanwalt telefoniert und wir werden gerichtliche Schritte gegen Vtours einleiten.

    Fahre seit über 20 Jahren sogut wie jedes Jahr in den Urlaub.. aber so ein Reiseveranstalter ist mir bis dato noch nicht unter gekommen!

  • Glücksgecko
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    geschrieben 1289326695000

    hallo Mutziputz,

     

    welcher Art waren denn deine Probleme?

    Wir fliegen im Juni 2011 mit Vtours ( das 1. Mal ) nach Tunesien.

     

    sadiqa2

  • Günter/HolidayCheck
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1289376932000

    Ohne Deine Probleme zu kennen: Warum hast Du nicht die angegebene Telefonnummer

    der Reiseleitung genutzt?

    Man hat ja im Zweifel auch die Möglichkeit die Incoming Agentur-die die Reiseleitung u.a. für Vtours macht-über die Rezeption zu erreichen....?

    Die kennen ihre Gesprächspartner genau, weil sie ständig mit ihnen zusammenarbeiten..

    Manche Veranstalter bieten nur noch die telefonische Möglichkeit an.

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