• Neusiedler63
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    Beiträge: 3
    geschrieben 1572160170059 , zuletzt editiert von Neusiedler63

    Ich habe eine Pauschalreise für 2 Personen (Flug und Hotel) über Opodo nach Kreta vom 29.09. bis 05.10.2019 gebucht (Hotel 1318,- + Flug 1247,- = 2.565,-). Während der Flug reibungslos geklappt hat, gab es im Hotel erhebliche Probleme. Als wir ankamen lag weder eine Reservierung noch eine Bezahlung vor. Das Hotel konnte uns zwar ein Zimmer in der gebuchten Kategorie zur Verfügung stellen, bestand aber (verständlicherweise) auf einer nochmaligen Bezahlung. Alle Versuche eine Klärung bei Opodo sowohl über die Hotline (ca. 8 Versuche) als auch schriftlich (2 E-Mails) zu erreichen, waren erfolglos - keinerlei Reaktion. Deshalb habe ich mittlerweile einen Rechtsanwalt mit der Wahrnehmung meiner Interessen beauftragt. Vor Opodo kann ich deshalb nur warnen! Wenn es Probleme gibt, kümmert sich niemand um euer Anliegen!!! HG, Armin

  • nate1
    Dabei seit: 1244332800000
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    geschrieben 1572160482873

    Zu Opodo gibt es hier bereits einen umfassenden Thread. Kopiere doch Deinen Beitrag einfach dort hinein, so wird alles zum Thema gesammelt. :smiley:

    "Es gibt nix Bessas wia wos Guads."
  • Neusiedler63
    Dabei seit: 1572159836540
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    geschrieben 1572161640837

    Danke! Habe ich gemacht. HG, Armin

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