• soosi
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    Zielexperte/in für: Dominikanische Republik
    geschrieben 1434304005000

    .....wie soll denn deiner Meinung nach ein wirtschaftlicher Transfer staatfinden ?

    Weißt du denn ganz sicher,dass die anderen Busse nicht vollbesetzt waren oder ist das nur deine subjetive Meinung ?

    Vaya con Dios y quiêreme como soy
  • Horst6A
    Dabei seit: 1223337600000
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    geschrieben 1434886846000

    Wir waren im Mai/Jun 2015i in Kizlagac , Hotel Turan Princ World , gebucht über ITS, soweit alles ok.,bis auf den örtlichen Reiseleiter, Herr xxeditiertxx, welcher eine absolute Frechheit darstellt (arrogant und abweisend) absolut Kunden unfreundlich aber Provisionsgeil.Habe versucht wegen unserer Rückreise ein Gespräch mit ihm zu führen(wir hatten einen Privattransfer ab Deutschland gebucht) wolten uns bei Ihm abmelden,er fragte bei wem wir den Transfer gebucht hätten,weil ja nur er diesen verkaufen würde,wir verneinten,daraufhin lies er uns in der Rezeption wie dumme Kinder stehen und er verschwand.Wir unterhielten uns danach mit anderen ITS-Kunden und Angestellten der Rezeption, welche das Gespräch mitverfolgten und sich alle nur sehr abfällig über Herrn xxeditiertxx  äusserten

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1434888519000

    @Horst

    Willkommen im Forum.

    Vllt. solltest du bedenken, dass auch ein Reiseleiter Persönlichkeitsrechte hat.

    Du fändest es bestimmt auch nicht passend, hier deinen vollen Namen zu finden.

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • DragonPaddy
    Dabei seit: 1435622400000
    Beiträge: 1
    geschrieben 1435676469000

    Hallo, heute habe ich von ITS meine Reiseunterlagen per eMail erhalten. Ich fliege mit AirBerlin und es ist das erste mal über ITS.. sonst buche ich immer über Expedia, erhalte sofort dort meinen Buchungscode für Air Berlin, aber nun ist es halt das erste mal ITS und ich wollte nun meine 8 stellige? statt normal bei AirBerlin 6 stelligen Code eingeben um mir einen XL Sitzplatz, sowie essen zu bestellen und nichts funktioniert.. die Daten sind ungültig.. weiß da jemand aus Erfahrung eine Lösung ?

  • omali
    Dabei seit: 1243814400000
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    geschrieben 1435684245000

    In dem Kästchen, wo er die ungültigen Daten "anmeckert",

    solltest du einen Link anklicken, der zur Auswahl des Reiseveranstalters führt.

    ITS ist mit aufgeführt.

    Dort kannst du dann deine Buchungsnummer eingeben und die Zusatzleistungen buchen.

    Viel Erfolg wünsche ich!

  • ronny1984
    Dabei seit: 1242345600000
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    geschrieben 1436450970000

    Da Condor flüge nach Djerba von Leipzig storniert hat meinte Condor man kann stornieren oder umbuchen.FRAGE:Wenn ich umbuche muß ich ja bei ITS bleiben,ich habe aber gesehen das ITS in manchen ausweichhotels teurer wie andere ist(keine Xveranstalter),das sind schon mal 100-200€ unterschied.Kann ich stornieren und einen anderen Veranstalter nehmen?

  • Holginho
    Dabei seit: 1086652800000
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    geschrieben 1436451292000

    Condor kann meinen soviel wie "es" will...fragen mußt Du bei Deinem RV (in dem Falle also ITS).

    Umbuchen/stornieren ist dann dort zu den entsprechenden Vorgaben des RV "möglich".

    “Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln!
  • TheOecher
    Dabei seit: 1279584000000
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    geschrieben 1439717253000

    Hallo

    Wir haben heute unsere Reiseunterlagen erhalten, bei der Buchung habe wir eine Sitzplatzreservierung bei Air Berlin gebucht. In den Reiseunterlagen steht diese aber nicht mit drin. Ist das normal bei ITS ??? Als wir im April mit TUI geflogen waren stand es mit drin.

    Vielen Dank schonmal im Vorraus.

  • Jesla
    Dabei seit: 1159315200000
    Beiträge: 210
    geschrieben 1439761181000

    Hallo,

    im Gegensatz zur TUI kann man keine Sitzplatzreservierung über ITS direkt machen, sondern nur bei der Airline selbst, demnach steht die Sitzplatzreservierung auch nicht auf den Unterlagen von ITS. Wenn ihr bei Buchung der Reservierung nichts ausgedruckt habt, könnt ihr Euch bei Air Berlin mit der Buchungsnummer von ITS einloggen, da müsste die Sitzplatzreservierung zu sehen sein. Um was in der Hand zu haben, könnt ihr diese dann ausdrucken.

  • Michael AI
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    Beiträge: 18
    geschrieben 1441710840000

    Ich schreib meine Frage mal hier rein. Falls falsch bitte verschieben.

    Ich habe hier bei Holidaycheck über ITS gebucht, dachte ich jedenfalls. Vor Ort ist mir dann gesagt worden das es ITS INDI war. Weiss einer den Unterschied?

    Der Unterschied macht sich besonders bei den Rückflug bemerkbar. Bei ITS stehen die Abholzeiten 2 Tage vorher im Ordner und bei INDI gibt es die einen Tag vorher von der Rezeption.

    Im Queens Park Le Jardin hat ITS keine regelmässigen Besuchzeiten. Die kommen nur wenn es neue Gäste gibt. Man bekommt eine Notfallnr. Wie gut die Funktioniert kann ich nichts zu sagen. Bei mir lief ja alles gut.

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