• mogan13
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    geschrieben 1292934189000

    @Lexilexi

     

    besagte Dame des Duisburger Unternehmens ( deshalb mein die gibt´s nicht nur bei FTI) arbeitete noch 2 weitere Jahre in dem Hotel.

    Ich besuchte die Anlage im Folgejahr nochmals wegen des netten Service Teams ( waren wo anders untergebracht), und sah besagte Dame wieder und als ich in den Tourismus wechselte, beschwerten sich Kunden die dort gewesen waren über eben die selbe Reiseleiterin, gut das ich sie nicht da hin geschickt hatte.

     

    Aber soviel zum Thema reagieren, und wir waren nicht die einsigsten damals, mit denen sie das machte, es haben sich ca. 4 Paare beschwert, die allesamt freundlich um Abhilfe gebeten hatten.

     

    Da das ganze aber mittlerweile 10 Jahre her ist, gehe ich mal davon aus das sich da was getan hat.

    Ich bin ich und anders gibt´s mich nicht!
  • Tanzbaer 1
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    geschrieben 1293581691000

    Erfahrungen mit FTI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Hallo Zusammen!

    ich kann das Unternehmen „nur jedem empfehlen“ ich war im Oktober 14. Tage in der Dom Rep. in der ersten Woche alles super Ausflüge gebucht  dann ging der Ärger los keine Reiseleitung vor Ort nur am Telefon ganz ganz selten nur verleugnen lassen.

    Nun ärgere ich mit den Anwälten und Gerichten seit acht Wochen mit FTI herum!

    Das Unternehmen ist sehr zu Empfehlen !!!

  • hugoonline
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    geschrieben 1293609257000

    @Tanzbär

     

    Erzählst Du uns auch, warum Du nur Ärger mit dem "Unternehmen" hast ?

    Und auch, aus welchem Grund genau, Du Dich mit Anwälten und Gerichten rumärgerst ?

    Deine Aussagen sind bisher sehr vage, absolut inhaltslos.

  • Stefan_Faupel
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    geschrieben 1294335721000

    Hallo zusammen

    Arbeitet hier jemand zufällig im Reisebüro und könnte mir per Pn ein paar Fragen zur Buchung für einen Flug und Hotel nach/in Sydney beantworten? Ich plane einen Trip dorthin und stell mir gerade alles so nen bissl zusammen doch leider komme ich die nächsten Tage nicht ins Reisebüro und es gibt da ein, oder zwei Dinge die mich brennend interessieren.

    Gruß

  • papaya46
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    geschrieben 1294336081000

    Hallo,

    warum rufst Du  HC Reisebüro nicht an ?

    mfG.

    ***suum cuique***
  • AntoniaW
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    geschrieben 1294393296000

    Hallo,

    oder schreibst eine Email an Dein Reisebüro oder rufst Dort rasch an. Man möchte kaum glauben, dass die Mädels und Jungs dort auch solche Medien haben. ;-)

  • Stefan_Faupel
    Dabei seit: 1153094400000
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    geschrieben 1294430043000

    Wird wohl das Einfachste sein :-)

  • JensundAndrea
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    geschrieben 1294526180000

    Liebe Forumgemeinde,

    kann mir jemand was über FTI bezüglich Kompetenz der Reiseleitung vor Ort in Thailand/Koh Samui sagen. Wir haben zum ersten mal mit FTI gebucht.  

    LG

    Andrea und Jens

    Lieber eine gesunde Verdorbenheit als eine verdorbene Gesundheit.
  • bernhard707
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    geschrieben 1294535568000

    Brauchst Du in Thailand eine Reiseleitung? Evtl. Probleme im Hotel kann man selbst an der Rezeption mit dem Manager On Duty klären.

    Ansonsten sind es bei FTI wie auch anderen RV die Vetreter der lokalen Incoming Agencies. Die Kontaktmöglichkeiten findest Du bei den Reiseunterlagen, bzw. bei Bausteinbuchung in einem Umschlag bei Ankunft im Hotel.

    Life is too short to limit your vision ... indeed
  • JensundAndrea
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    geschrieben 1294568136000

    @Bernhard: Lach, ich brauch die Reiseleitung eigentlich nicht. Holger hatte aber das Problem das ein Koffer nicht angekommen war. Er hatte dann mit dem halben Flughafen diskutiert. Einen halben Tag hatte er dadurch verloren. Da hab ich keinen Bock drauf. Da sollte sich die Reiseleitung drum kümmern. Ich muss auch zugeben das mein/unser Englisch nicht das beste ist. Die Wahrscheinlichkeit das ein Koffer abhanden kommt ist zwar gering, aber ausschließen  lässt sich so was ja nicht. Wie gesagt, mir ist die Zeit viel wertvoll um mich solchen Dingen auseinander zu setzen.

    Lieber eine gesunde Verdorbenheit als eine verdorbene Gesundheit.
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