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Abzocke bei Tuifly in Antalya

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Airlines
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  • teufelsteffiT Offline
    teufelsteffiT Offline
    teufelsteffi
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Hallo Leute,
    an alle die mit Tuifly in die Türkei fliegen und vor allen Dingen auch wieder zurück:
    Achtet auf das Reisegepäck!!! :?
    Wir haben mit leichtem Übergepäck eingecheckt, war für das Hamburger Bodenpersonal überhaupt kein Problem. Ich habe vor dem Einpacken unsere Dusch und Kosmetikartikel gewogen - 10kg.
    Also können wir einiges einkaufen... Pech gehabt.
    Beim Rückflug wurde unser gesamtes Gepäck, auch Handgepäck und Bodyboard auf die Waage gestellt, mit dem Ergebnis, dass wir Übergepäck hatten. € 7,-/kg sind per sofort beim Supervisor zu zahlen. 😱
    Das wir Essen und Getränke für 3 Personen, für den Aufenthalt am Flughafen dabei hatten wurde netterweise mit dem Abzug vom 5kg berücksichtigt 😐
    Wir haben diese Vorgehensweise nur bei TUIFLY beobachtet, bei keiner anderen Airline.
    Für ist dies ganz einfach *******!!

    Wer Beinfreiheit möchte kann für (ich glaube) € 20,- den Sitzplatz am Notausgang bekommen. Unser Flug war bei weitem nicht ausgebucht, so saß auch an keinem der Notaugänge jemand, aber sobald sich dort jemand setzen wollte - um Platz für ein Kind zu machen, welches keinen anspruch auf einen Sitzplatz hatte, so wurde derjenige von dort vertrieben und woanders hingesetzt. Es wurde schliesslich nicht dafür gezahlt.
    So ein Schwachsinn, wo die Plätze doch frei waren...

    Für mich dies ein Verein der Abzocker!!!
    Es grüßt Euch
    Teufelsteffi

    P.S. Kauft in der Türkei also nicht zu viel ein!!

      • 20.03.2017 Hurghada, AlbatrosPalace
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    • unbekannterU Offline
      unbekannterU Offline
      unbekannter
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Scheint die neue Masche von Tuifly zu sein.
      Ein Freund hat genau dasselbe in Fuerteventura vor 3 Wochen erlebt.
      So kann man natürlich einen netten Nebenverdienst erzielen.
      Die anderen Airlines werden bestimmt schnell mitziehen.

      Aber: Jeder hat laut Buchung eben nur 20 kg Freigepäck.
      Darin ist das Handgepäck auch enthalten. War schon immer so.

      Nur wurde es bisher nicht so rigeros gehandhabt und eher kulant behandelt.
      Die guten Zeiten scheinen vorbei zu sein, in denen man bis 22/23 kg problemlos mitnehmen konnte.

      Die Gerüchte, dass das Freigepäck auf 15 kg gesenkt werden soll, kursieren ja auch schon.

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      • teufelsteffiT Offline
        teufelsteffiT Offline
        teufelsteffi
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Hallo unbekannter,

        das Handgepäck ist nicht inkl. der 20 kg. So wurde es uns mitgeteilt.
        Wir hatten insgesamt 75kg Frei, Handgepäck mit je 5kg wurde oben drauf gerechnet.

        LG
        Teufelsteffi

          • 20.03.2017 Hurghada, AlbatrosPalace
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        • la.pazL Offline
          la.pazL Offline
          la.paz
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          Hallo miteinander,

          diese Vorgehensweise lässt mich jetzt überlegen wie es möglich ist eine höhere Freigepäckgrenze zu bekommen.

          Ich habe seit Jahren die TUI-Card classic und überlege mir ob ich vielleicht auf die Goldkarte wechseln soll. Allerdings sind das pro Jahr EUR 50 mehr.

          Jetzt meine Frage: Gibt es sowas wie z.B. die LTU card mit dann 30kg Freigepäck auch von TUIfly?

          Wer da was weiß bitte mir antworten.

          LG la.paz

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • ADEgiA Offline
            ADEgiA Offline
            ADEgi
            schrieb am zuletzt editiert von
            #5

            Hallo Unbekannter, Hallo Steffi,

            laut derzeitiger Homepage der TUIfly gilt folgendes:

            Die Freigrenze für aufgegebenes Gepäck ist 20 kg. Die Freigrenze für Handgepäck ist 5kg.

            Zusammen also 25 kg. Beim Handgepäck ist allerdings nur jeweils ein Stück erlaubt. Mein Verdacht wäre, daß es eventuell daran gelegen haben könnte. So daß Du das Handgepäck zwar mitwiegen lassen mußtest aber aus Kulanz trotzdem in die Kabine nehmen durftest.

            Eventuell vorhandene Handtaschen gelten auch als ein Stück Handgepäck!

            War dies nicht der Fall - Reklamation an TUIfly

            Gruß

            Berthold

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • angsteA Offline
              angsteA Offline
              angste
              schrieb am zuletzt editiert von
              #6

              Vor 14 Tag mußte ein Paar (2 vor uns) auf dem Hinflug in Hannover 28 Euro für Übergepäck zahlen, das Handgepäck wurde nicht mitgewogen. Bei Tiufly.

              Vor einiger Zeit durfte sich mein Mann wieder hinten in der Schlange anstellen, weil ich sein Boardcase mit zum Kaffe genommen hatte :?. Mach ich immer, weil er schon mit 3 Koffern reisen muß, davon 2 mit Werkzeug, einchecken ist also immer ein Riesenaufwand. schon wegen der Kontrolle. Er zahlt also immer mehrere Hundert Übergepäck. Sein Boardcase mußte mitgewogen werden, hieß es. Linienflug.

              Beim nächsten Flug mit Billig- Airline zahlte mein Mann ohne Gewichtsbegrenzung nur pro Gepäckstück.

              Ist also nicht nur Tuifly üblich, sondern überall und liegt auch an der Tagesform der Angestellten.

              Vielleicht nahm es mal wieder Überhand mit dem Übergewicht (wenn ich sehe, was da alles als Handgepäck mitgeschleppt wird) und man greift zur Zeit wieder hart durch.

              Der Preis für XL- Sitze ist inzwischen überall üblich. Man setzt sich ja auch nicht in die Buisenessclass, nur weil es da bequemer ist und da noch was frei ist.

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • RumreisenderR Offline
                RumreisenderR Offline
                Rumreisender
                schrieb am zuletzt editiert von
                #7

                nein das stimmt nicht, das ist nicht üblich.

                Zur Zeit leb ich im Flugzeug - 45 Länder hab ich schon und 30.000 km durch Australien

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • kaktus63K Offline
                  kaktus63K Offline
                  kaktus63
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #8

                  "Rumreisender" wrote:
                  nein das stimmt nicht, das ist nicht üblich.

                  wenn du im Zug nur ein 2. Klasse Ticket hast und setzt dich einfach in die 1. Klasse dann zahlst du entweder drauf, oder du gehst zurück in die Holzklasse.
                  Und bei den XL Sitzen seh ich das genauso, denn ich zahle dafür und hansfranz meint dann umsonst den Luxus zu haben. Seh ich also nicht ein.

                  LG Tina

                  Wir lieben die Berge

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                  • Mozilla07M Offline
                    Mozilla07M Offline
                    Mozilla07
                    Gesperrt
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #9

                    Ich hab mal die Bestimmungen zum Gepäck aus meiner Buchungbestätigung kopiert:

                    Bitte beachten Sie weiterhin die zulässige Freigepäckgrenze für aufgegebenes Gepäck von 20 kg. Die Freigepäckgrenze für Handgepäck beträgt 5 kg (Maße:45 cm x 35 cm x 20 cm). Diese Beschränkung wird von uns strikt eingehalten. Zulässig ist ein Stück Handgepäck. Ein einzelnes Gepäckstück darf nicht mehr als 30 kg wiegen. Ab 6. November 2006 dürfen auf Flügen, die in den EU-Ländern starten (auch innerdeutsche), nur noch eingeschränkt Flüssigkeiten im Handgepäck mitgeführt werden. So dürfen Behältnisse mit Flüssigkeiten bis zu 100 ml fassen und müssen in einem wiederverschließbaren transparenten Plastikbeutel mit einem Liter Fassungsvermögen transportiert werden. Nähere Informationen unter www.tuifly.com.
                    Kinder unter 2 Jahren mit einer Buchung zum Kleinkindertarif haben Anspruch auf Freigepäck und Handgepäck gemäß o.g. Bestimmungen.

                    Noch Frage? Ist doch alles klar und deutlich geregelt bzw. angegeben. Sorry, aber ich kann dieses Gejammer nicht verstehen.

                    Niveau ist keine Hautcreme!

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • slowhexeS Offline
                      slowhexeS Offline
                      slowhexe
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #10

                      "la.paz" wrote:
                      Ich habe seit Jahren die TUI-Card classic und überlege mir ob ich vielleicht auf die Goldkarte wechseln soll. Allerdings sind das pro Jahr EUR 50 mehr.

                      Jetzt meine Frage: Gibt es sowas wie z.B. die LTU card mit dann 30kg Freigepäck auch von TUIfly?

                      Wer da was weiß bitte mir antworten.

                      LG la.paz

                      Hallo la.paz

                      Wir haben auch die TUI-Classickarte, die uns ausreicht.
                      In den Kartenbestimmungen steht aber zur Goldkarte u.a.:

                      Es darf etwas mehr sein! Ganze 30 kg Freigepäck.
                      Bei Bezahlung Ihrer TUI-Reise(**wenn Du die TUI-Karte einsetzt, gehe ich davon aus, dass Du bei TUI gebucht hast)**mit der TUI Card Gold haben Sie als Karteninhaber und die auf Ihrer Reisebestätigung ausgewiesenen Mitreisenden (bis zu 5 weitere Personen)auf Charterflügen eine Freigepäckgrenze von 30 kg(gilt nur für TUI und Hapagfly).

                      Ich hoffe, ich konnte Dir helfen?

                      Wir selbst haben immer weniger als unsere" erlaubten "60 kg zu dritt.
                      Ich möchte ja nur Urlaub machen und nicht auswandern 😉

                      Es gibt Menschen, die sind furchtbar einfach -
                      und andere, die sind einfach furchtbar!

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • claudia6C Offline
                        claudia6C Offline
                        claudia6
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #11

                        Hallo
                        sind mit Tuifly ab Zweibrücken nach Antalya geflogen. Und hatten (wie immer) schon Übergepäck beim Abflug. Und auch bezahlt.... wir hatten 45 kg und also für 5 kg bezahlt. Dir vor uns - kannten wir rein zufällig - hatten 47 kg und MUSSTEN NICHT ZAHLEN...! könnt Euch ja vorstellen dass wir dann für einiges aufsehen gesorgt haben am Bezahlschalter 😉 aber gut wir haben gezahlt. Handgepäck wurde NICHT gewogen GOTT SEI DANK 😉
                        Zurück war das Flugzeut nicht voll und wir hatten dann 53 kg dabei - und mussten NICHT zahlen!!!
                        Ich weiss dass wir jedes Mal zuviel mitschleppen nur wenn die jetzt alle die Freigepäckmenge nochmals auf 15 kg sengen dann kann man gleich den ganzen Urlaub nackt rumlaufen 🙂

                        gruss
                        claudia6

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • la.pazL Offline
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                          la.paz
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #12

                          Hallo slowhexe,

                          danke für Deine Antwort wegen der TUI-Card Gold. Das war mir schon klar, daß da 30kg Freigepäck möglich sind.

                          Meine Überlegung ist aber ob sich das rechnet, wenn ich beim Wechsel von Classic zu Gold je Jahr 50 EUR mehr hinblättern muß.

                          Dies wollte ich damit mal einfach in den Raum stellen.

                          Ein schönes Wochenende allseits

                          la.paz

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                            la.paz
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #13

                            Hallo slowhexe,

                            jetzt hab ich eigentlich das wichtigste vergessen,

                            nämlich die Frage nach der einfachen Karte (keine Kreditkarte) z.B. von LTU usw. welche berechtigt 30kg Freigepäck mitzunehmen.

                            Dies war meine Frage ob es sowas von TUIfly auch gibt. Bis jetzt hab ich davon noch nichts gelesen.

                            LG la.paz

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • Sina1S Offline
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                              Sina1
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                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #14

                              Auch TUIfly hat Kundenkarten - nennt sich bluemiles. Sobald der "Goldstatus" erreicht ist, gibt es diverse Annehmlichkeiten, z. B. auch eine erhöhte Freigepäckgrenze. Infos gibt es auf der Homepage.
                              Zum Erreichen des Goldstatus muß man allerdings innerhalb eines Jahres fleißig unterwegs sein - ob das für einen durchschnittlichen Urlauber machbar ist, sei dahingestellt.

                              1 Antwort Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • la.pazL Offline
                                la.pazL Offline
                                la.paz
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #15

                                Hallo Sina1,

                                danke für Deine Antwort. Das Programm mit den Bluemiles hab ich schon, aber ich dachte an eine Karte wie von LTU, Condor oder ähnliche mit einer verhältnismäßig geringen Jahresgebühr.

                                Bei meinen meist 1 oder 2 Urlaubsreisen pro Jahr bekomme ich nicht die vielen Meilen für den Goldstatus zusammen.

                                Trotzdem nochmal vielen Dank

                                la.paz

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • slowhexeS Offline
                                  slowhexeS Offline
                                  slowhexe
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #16

                                  @la.paz

                                  Du hast eigentlich nur die zwei Möglichkeiten.
                                  Entweder die Gold-Karte, oder weniger Gepäck bzw. draufzahlen.
                                  Für die Bluemiles braucht man doch ewig bei 1-2 x Urlaub im Jahr.
                                  Dass man allerdings nackt rumlaufen muss im Urlaub bei weniger als 20 kg Freigepäck 😆
                                  Was nehmt Ihr denn alles unnötigerweise mit ?
                                  Ich versteh's nicht ! 😉

                                  Es gibt Menschen, die sind furchtbar einfach -
                                  und andere, die sind einfach furchtbar!

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                    holzwurmH Offline
                                    holzwurm
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #17

                                    "slowhexe" wrote:
                                    Was nehmt Ihr denn alles unnötigerweise mit ?
                                    Ich versteh's nicht ! 😉

                                    Manche meinen halt, sie müssten den ganzen Kleiderschrank mitnehmen.

                                    lg
                                    holzwurm

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                                      la.paz
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #18

                                      Hallo,

                                      danke an alle für die verschiedenen Antworten.

                                      Das Problem mit 2 oder 3kg Übergepäck hab ich eigentlich fast nur bei der Rückreise. Wenn ich zuhause losdüse wiege ich die Koffer ja immer auf meiner Badewaage. Da hab ich kein Problem. Bei der Rückreise verteile ich die ganzen Sachen irgendwie anders und dann kommt meistens halt schon Übergepäck zusammen. Außerdem ist ja durch die neue Verordnung mit nur noch einem Handgepäckstück das ganze ebenfalls reduziert worden.

                                      An alle liebe Grüße

                                      la.paz

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                                        #19

                                        Ich weiß nicht was die ganze Aufregung hier soll.Es ist doch ganz klar von den Airlines festgelegt: 20 Kg Freigepäck und 5 Kg maximal fürs Handgepäck mit den vorgegebenen Maßen.Habe ich mehr als 20Kg mit muß ich zahlen und das ist bekannt also warum sich aufregen.
                                        Mfg.AnOlli

                                        Die Weser aus einer 737 gesehen

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                                          #20

                                          Entschuldigung, was sollen eigentlich diese reisserischen Überschriften in BILD-Zeitungmanier? Dass eine Airline das umsetzt, was in den Rahmenrichtlinien/AGB steht, ist ja nur halbwegs legitim, oder? Vielleicht sollte man doch öfter mal das Kleingedruckte lesen, bevor man losbollert.
                                          Interessant auch, wie wohl die Kunden"toleranz" aussieht, wenn es um Regressansprüche geht z.B. bei Gepäckverlust oder Entschädigungsleistungen bei Verspätung im Sinne der derzeitigen EU-Regelungen. 😄

                                          Blondes have more fun.

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