Storno und Versicherungsbeiträge

the-me

Hallo zusammen,

Ich konnte dazu jetzt keine Infos finden, habe mir auch vorher nie darüber Gedanken gemacht: oft Bucht man ja bei der pauschal Buchung auch direkt die Versicherung (meist ja kombiniert mit KV, Reiserücktritt etc) dazu.
Wenn wie jetzt zB die Reise vom Veranstalter Corona /Auflagen bedingt abgesagt wird: erhält man dann auch die Beiträge von der Versicherung zurück? Oder anteilig je nach Leistung der Versicherung? Muss man das bei der Versicherung selbst (zB Hanse Merkur) extra beantragen erst?
Bei mir wurde jetzt meine Irland Reise storniert, habe dazu auch wieder einen Rundumschutz gebucht.

Bei meinen Eltern wurde heute Kanaren storniert. Jedoch stand da seit vorgestern fest, dass die auch sowieso über die Reiserücktritt stornieren werden, da ein neuer Job angetreten wird.
Wie verhalten sich beide Fälle bei der Hanse Merkur?könnte mir zumindest vorstellen, dass beim Rücktritt wegen Job, Krankheit etc wo die Versicherung bezahlt den Betrag Einbehält, da sie ja auch eine Leistung erbracht hat. Aber ggf nur anteilig und man bekommt den Betrag für die KV zurück?

the-me

Achso dann gibt es ja auch noch, dass der Anbieter die Reise storniert, man sie aber verschieben kann.. da würde ich aber sagen gilt die Versicherung einfach auf den neuen Zeitraum?

maus1602

Hallo!
Einfach mal die Versicherung kontaktieren.Bei meiner Neckermannreise ging es mir genauso .Mein Reisebüro hat dort angerufen und die haben gesagt man soll die Unterlagen der Stornierung dorthin faxen und auf Kulanz hoffen. Innerhalb von nicht ganz einer Woche hatte ich den Betrag auf meinem Konto gutgeschrieben bekommen. Vielleicht kann man die Versicherung auf eine neue Reise umbuchen falls Sie nochmal eine Reise buchen.Viel Glück!

Lg
Anja

REJBodenheim

Merkwürdig...
Ich dachte, wenn ich im Rahmen einer Pauschalreise eine Versicherung abschließe und mit dieser Pauschalreise bezahle, sie dann mit der Pauschalreise rückabgewikelt/storniert/aufgelöst wird.

HABERLING

Eben nicht, du hast ja schon vor der Pauschalreise die rückabgewikelt/storniert/aufgelöst wird, einen Versicherungsschutz zb. Storno wegen Krankheit.

REJBodenheim

Stimmt, ich habe sie ja bis zu dem Zeitpunkt genossen!
Sorry, bin doof heute...

erik e.

Mal eine Rückmeldung zum Thema: Bei uns hat der Veranstalter die Pauschalreise storniert - Die Versicherung (Rund um Sorglos Paket) wurde separat abgeschlossen - In unseren Fall zahlt die Versicherung anteilmäßig einen nicht unerheblichen Teil der Kosten für die Police zurück - Summe wurde uns heute mitgeteilt - Die genaue Aufschlüsselung und Überweisung folgt noch

Fazit: Einfach beim Vermittler oder direkt bei der Versicherung nachfragen