Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
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Besteht bei aktuellen Grenzschließungen wegen Coronavirus wie Tschechien, die Möglichkeit der kostenlosen Stornierung einer Pauschalreise?
Habe für Ostern eine Kurzreise nach Polen gebucht. Eine Grenzschließung für Polen ist ebenfalls demnächst möglich.
Soll ich jetzt selbst stonieren ? Stornierungskosten betragen bis morgen 10% . Oder ist eine kostenlose Stornierung auf Grund höherer Gewalt möglich?@reisejedi sagte:
Besteht bei aktuellen Grenzschließungen wegen Coronavirus wie Tschechien, die Möglichkeit der kostenlosen Stornierung einer Pauschalreise?
Habe für Ostern eine Kurzreise nach Polen gebucht. Eine Grenzschließung für Polen ist ebenfalls demnächst möglich.
Soll ich jetzt selbst stonieren ? Stornierungskosten betragen bis morgen 10% . Oder ist eine kostenlose Stornierung auf Grund höherer Gewalt möglich?Die Reise wird gekündigt seitens des Veranstalters, du musst gar nichts unternehmen.
Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
"Im Herzen barfuß!" -
@Bienekind
Danke - immerhin. -
@reisejedi sagte:
Besteht bei aktuellen Grenzschließungen wegen Coronavirus wie Tschechien, die Möglichkeit der kostenlosen Stornierung einer Pauschalreise?
Habe für Ostern eine Kurzreise nach Polen gebucht. Eine Grenzschließung für Polen ist ebenfalls demnächst möglich.
Soll ich jetzt selbst stonieren ? Stornierungskosten betragen bis morgen 10% . Oder ist eine kostenlose Stornierung auf Grund höherer Gewalt möglich?Die Reise wird gekündigt seitens des Veranstalters, du musst gar nichts unternehmen.
@vonschmeling sagte:
Die Reise wird gekündigt seitens des Veranstalters, du musst gar nichts unternehmen.
Zählt dies auch für Transitflüge über die Türkei?
Sollten nächste Woche über Istanbul auf die Malediven fliegen. Das wird nun ja wohl nichts mehr geben... -
@reisejedi sagte:
Besteht bei aktuellen Grenzschließungen wegen Coronavirus wie Tschechien, die Möglichkeit der kostenlosen Stornierung einer Pauschalreise?
Habe für Ostern eine Kurzreise nach Polen gebucht. Eine Grenzschließung für Polen ist ebenfalls demnächst möglich.
Soll ich jetzt selbst stonieren ? Stornierungskosten betragen bis morgen 10% . Oder ist eine kostenlose Stornierung auf Grund höherer Gewalt möglich?Die Reise wird gekündigt seitens des Veranstalters, du musst gar nichts unternehmen.
@vonschmeling sagte:
Die Reise wird gekündigt seitens des Veranstalters, du musst gar nichts unternehmen.
Dementsprechend bekommt der Reisende seine Kosten komplett erstattet?
Habe via HolidayCheck meinen Türkei Urlaub gebucht. Abflug wäre kommenden Sonntag. Habe bereits eine E-mail von HolidayCheck erhalten, in der die Situation erklärt wird und daher „höchstwahrscheinlich“ die Reise leider ausfällt. Weitere Informationen würde ich in der nächsten E-Mail erhalten. Leider wurde nichts über die Kosten geschrieben. -
@ Benutzernameeingeben (warum?)
Erst einmnal werden alle zeitnah benachrichtigt, das die Reise ausfällt. Warte bitte die weitere Mail ab. Alle arbeiten auf Hochtouren. Aber schaue dazu mal einige Beitrage hier drüber (vonschmeling) -
interessant wird eher, was im sommer passieren wird. solange nicht jeder daheim bleibt, ist es etwas unlogisch, warum in 4 wochen vielleicht schon wieder alles besser sein soll. das kann viele jahre dauern. so ein virus verschwindert ohne impfstoff nicht. und eine klinische studie dauert normalerweise mehrere jahre, hier hofft man auf nur 1 jahr. also wird das noch locker bis nächstes jahr dauern. der urlaub ist eh für viele gelaufen, die es sich finanziell nicht leisten können, unbezahlten urlaub für die betreuung ihrer kinder zu nehmen. ich bin gespannt, ob die gesamte hotel- und reisebranche dafür entschädigt wird. normalerweise müssten viel mehr airlines betroffen sein als nur die lufthansa. aktuell ist noch immer der ganze himmel voll mit über 200000 flugzeugen pro tag, irgendwie unlogisch. das virus kann sich so ungehindert verbreiten.
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TUI hat seit heute Infos auf ihrer Homepage, die heute morgen noch nicht da waren.
https://www.tui.com/tui-info-corona-virus/?contentid=1_textlink_kolostorno_20200228
Merkwürdig ist, dass dort steht, dass man Reisen, die zwischen dem 15.3. und 27.3.20 starten sollen umbuchen kann, falls man sich unsicher fühlt und die Reise lieber nicht antreten möchte.......... Es wird nicht auf spezielle Länder eingegangen und Einreiseverbote, Alarmpläne etc. werden gar nicht erwähnt.
Hofft man so die Kunden schnell zu einer Umbuchung zu bringen, bevor man die Reise von sich aus absagen muss oder was ist der Sinn der Infos?
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Hallo.
Ich bin gerade im Urlaub ( von 11.3 bis 20.3 ) in Side über 5vorflug.
Gerade erfahren das es ein Flugverbot von und nach Deutschland gibt bis zum 17 April.Natürlich sind alle geschockt.
Ich kann mir nicht vorstellen das die Fluggesellschaften die Unterkunft der ganzen Pauschalurlaube in den Hotels solange decken werden bis sie ausreisen können.Ich gehe daher davon aus das ich (mit meiner Schwester, Mutter und 3 jährigem Sohn) am 20.3 auf die Straße gesetzt werden.
Glaubt Ihr das ich damit richtig liege?
Selbst wenn die Türkei ab 17.4 wieder Flüge erlaubt wird es lange dauern bis wir mit dem Flug dran sind weil viele Urlauber festsitzen.
Vielleicht wird es dann Mai bis wir wieder in Deutschland sind.Ich überlege jetzt was ich mache. Denkt Ihr es macht Sinn wenn ich meinen Vater (ihm geht es wegen Schrittmacher usw) auch nicht so gut mit dem Auto von Deutschland losschicke um uns zu holen.
Es ist ja auch nicht gesagt das er mit dem Auto über die Grenzen kommt bzw wir wieder zurück?!
Flüge nach Polen (dahin noch kein Flugverbot) sind Mega teuer geworden.
Habt Ihr irgendwelche Ideen oder Tipps?
VIELEN VIELEN DANK -
Hallo.
Ich bin gerade im Urlaub ( von 11.3 bis 20.3 ) in Side über 5vorflug.
Gerade erfahren das es ein Flugverbot von und nach Deutschland gibt bis zum 17 April.Natürlich sind alle geschockt.
Ich kann mir nicht vorstellen das die Fluggesellschaften die Unterkunft der ganzen Pauschalurlaube in den Hotels solange decken werden bis sie ausreisen können.Ich gehe daher davon aus das ich (mit meiner Schwester, Mutter und 3 jährigem Sohn) am 20.3 auf die Straße gesetzt werden.
Glaubt Ihr das ich damit richtig liege?
Selbst wenn die Türkei ab 17.4 wieder Flüge erlaubt wird es lange dauern bis wir mit dem Flug dran sind weil viele Urlauber festsitzen.
Vielleicht wird es dann Mai bis wir wieder in Deutschland sind.Ich überlege jetzt was ich mache. Denkt Ihr es macht Sinn wenn ich meinen Vater (ihm geht es wegen Schrittmacher usw) auch nicht so gut mit dem Auto von Deutschland losschicke um uns zu holen.
Es ist ja auch nicht gesagt das er mit dem Auto über die Grenzen kommt bzw wir wieder zurück?!
Flüge nach Polen (dahin noch kein Flugverbot) sind Mega teuer geworden.
Habt Ihr irgendwelche Ideen oder Tipps?
VIELEN VIELEN DANKxxx überflüssiges Zitat entfernt xxx
Beim Auswärtigen Amt steht: "Flugzeuge dürfen auch weiterhin landen, um Passagiere aus der Türkei nach Deutschland abzuholen."
Demnach werdet ihr wohl normal und vor dem 17.4. nach Hause fliegen können. -
xxx überflüssiges Zitat entfernt xxx
Beim Auswärtigen Amt steht: "Flugzeuge dürfen auch weiterhin landen, um Passagiere aus der Türkei nach Deutschland abzuholen."
Demnach werdet ihr wohl normal und vor dem 17.4. nach Hause fliegen können. -
Nein ihr werdet nicht auf der Strasse liegen.
Die Veranstalter wie Schau ins Land etc. haben schon reagiert und Urlauber kontaktiert dass für Pauschalurlauber die Ausreise sichergestellt ist.
Es ist etwas Geduld gefragt, da es viele Urlauber betrifft und alles koordiniert werden muss.Auch das AA hat aktualisiert dass die Ausreise von deutschen Staatsbürgern weiterhin möglich ist. >Klick
Info für alle User: Mir wurden von den Admins ab dem 07.07.2020 die Moderatorenrechte im Unterforum Türkei eingeräumt. Dies dient auch der Entlastung des Admin-Teams.
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TUI hat seit heute Infos auf ihrer Homepage, die heute morgen noch nicht da waren.
https://www.tui.com/tui-info-corona-virus/?contentid=1_textlink_kolostorno_20200228
Merkwürdig ist, dass dort steht, dass man Reisen, die zwischen dem 15.3. und 27.3.20 starten sollen umbuchen kann, falls man sich unsicher fühlt und die Reise lieber nicht antreten möchte.......... Es wird nicht auf spezielle Länder eingegangen und Einreiseverbote, Alarmpläne etc. werden gar nicht erwähnt.
Hofft man so die Kunden schnell zu einer Umbuchung zu bringen, bevor man die Reise von sich aus absagen muss oder was ist der Sinn der Infos?
@bibikommt sagte:
TUI hat seit heute Infos auf ihrer Homepage, die heute morgen noch nicht da waren.
https://www.tui.com/tui-info-corona-virus/?contentid=1_textlink_kolostorno_20200228Ähnliche Angebote gab es bereits, auch von anderen Reiseveranstaltern.
Merkwürdig ist, dass dort steht, dass man Reisen, die zwischen dem 15.3. und 27.3.20 starten sollen umbuchen kann, falls man sich unsicher fühlt und die Reise lieber nicht antreten möchte
Dass viele sich unsicher fühlen, zögern, kann man hier in so einigen Threads lesen. Was ist an dem Angebot merkwürdig ?
Es wird nicht auf spezielle Länder eingegangen und Einreiseverbote, Alarmpläne etc. werden gar nicht erwähnt.
Weil die Lage sich alle paar Stunden ändert ? Immer neue Länder hinzukommen ? Wie z. B. heute ? Und mit unterschiedlichen Einschränkungen ?
Hofft man so die Kunden schnell zu einer Umbuchung zu bringen, bevor man die Reise von sich aus absagen muss oder was ist der Sinn der Infos?
Es ist ein Angebot, das man annehmen oder lassen kann. Ob's interessant ist, sich lohnt... muss man schauen. Dem einen oder anderen hilft es vielleicht. Ich seh's nicht negativ.
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Hallo Zusammen,
auch wir sind sehr unsicher. Wir haben im Januar für den 29.3 einen Urlaub gebucht Incl. Flug mit Etihad über Abu Dhabi auf die Seychellen. Habe gerade auf der Seite von DerTour gelesen, dass man die Reisen die man ab den 2.3 gebucht hat kostenlos stornieren kann, ich Frage mich warum das nicht mit den anderen geht, den da war es ja nicht absehbar. Habe letzte Woche mit einer Mitarbeiterin von Holiday Check telefoniert und die teilte mir mit, dass die Stornokosten 3800 Euro betragen würden. Auf der einen Seite ist es echt schwierig in der jetzigen Lage überhaupt zu fliegen, den wer weiß was passiert. Ob man nachher irgendwo fest sitzt etc. Auf der anderen Seite auf soviel Geld zu verzichten.
Habe ich wirklich keine andere Möglichkeit als ab zu warten und zu hoffen, dass Etihad den Flugverkehr abbricht? Der Flug wäre ja schon in 2 Wochen..... -
Kleines Problem. Mein Flug nach Antalya geht um 2:30 von Hannover und wurde auch nicht gestrichen. Die Einreise wird erst ab 8 Uhr morgen verweigert. Es ja logisch, dass ich die Reise nicht antrete, aber bekomme ich dann auch mein Geld zurück? Theoretisch könnte ich ja den Flug anscheinend wahrnehmen...
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@Tom2509
Du wirst deinen Flug nicht wahrnehmen können, sehr wahrscheinlich wird deine Reise noch sehr kurzfristig abgesagt.
@Joschi.F.
Richtig, du musst erst einmal abwarten.
@Lorik 2
Es ist an sich schon zu spät für eine Umbuchung, du musst abwarten, welche Lösung sich ggf. für dich ergibt.
@katebee_
Erkundige dich nach den Möglichkeiten zur Kündigung beim Reisebüro von HolidayCheck, bzw. nach den genauen Modalitäten im Falle einer Umbuchung. -
@bibikommt
Man will die Urlauber zu gar nichts "bringen", man versucht nur der außergewöhnlichen Situation irgendwie Herr zu werden und setzt vorsorglich begrenzte Maßnahmen an.
@tester787
Die Rückholung der Urlauber vor Ort erfolgt zeitnah mit ferry flights. -
interessant wird eher, was im sommer passieren wird. solange nicht jeder daheim bleibt, ist es etwas unlogisch, warum in 4 wochen vielleicht schon wieder alles besser sein soll. das kann viele jahre dauern. so ein virus verschwindert ohne impfstoff nicht. und eine klinische studie dauert normalerweise mehrere jahre, hier hofft man auf nur 1 jahr. also wird das noch locker bis nächstes jahr dauern. der urlaub ist eh für viele gelaufen, die es sich finanziell nicht leisten können, unbezahlten urlaub für die betreuung ihrer kinder zu nehmen. ich bin gespannt, ob die gesamte hotel- und reisebranche dafür entschädigt wird. normalerweise müssten viel mehr airlines betroffen sein als nur die lufthansa. aktuell ist noch immer der ganze himmel voll mit über 200000 flugzeugen pro tag, irgendwie unlogisch. das virus kann sich so ungehindert verbreiten.
