Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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Könnte man die Unterhaltungen die diesen Thread nicht betreffen, mal bitte in einstellen @SonneStrand75, danke.
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Könnte man die Unterhaltungen die diesen Thread nicht betreffen, mal bitte in einstellen @SonneStrand75, danke.
@ahotep sagte:
Könnte man die Unterhaltungen die diesen Thread nicht betreffen, mal bitte in einstellen @SonneStrand75, danke.
Würde ich gerne, wenn ich verstanden habe, was genau das Thema Insolvenz von Thomas Cook betrifft und was nicht.
Ich antworte auf Beiträge, die das Thema betreffen.Mittlerweile weiß ich gar nicht, was noch erlaubt ist (für mich).
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@SonneStrand75
Das ist ein Austauschthread für Fragen und Antworten zum Thema Insolvenz der Thomas Cook Gruppe, keine eigene Unterhaltung oder Chat, wo man andere User auffordert, sich nicht einzumischen.
Das hier bläht aber komplett das Thema auf und ist OT. -
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@joulb sagte:
Hat eigentlich irgendeiner heut seine Daten an Kaerna übergeben können?
Also wir hatten bei 10 Versuchen (ab 16:00) kein Glück!
Eine Mitarbeiterin an der Hotline teilte uns dann mit "Server down" vielleicht am Montag wieder!Da gab es doch nur 1 Blatt zum ausdrucken oder? Ich habe es per einschreiben hingeschickt
@danyschw sagte:
Da gab es doch nur 1 Blatt zum ausdrucken oder? Ich habe es per einschreiben hingeschickt
Nein, danach konntest du die Schadensmeldung ausfüllen und auch alle belege einfügen und alles zusammen einreichen.
Wenn man sich hier wirklich mal auf die WICHTIGEN dinge konzentrieren würde, würden solche fragen auch nicht untergehen!!
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@danyschw sagte:
Da gab es doch nur 1 Blatt zum ausdrucken oder? Ich habe es per einschreiben hingeschickt
Nein, danach konntest du die Schadensmeldung ausfüllen und auch alle belege einfügen und alles zusammen einreichen.
Wenn man sich hier wirklich mal auf die WICHTIGEN dinge konzentrieren würde, würden solche fragen auch nicht untergehen!!
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@mucmuli sagte:
Ganz ehrlich. Das steht auf der Website auch alles ganz genau bis ins kleinste Detail beschrieben. Ausserdem kann man sich ja auch denken, dass ein Formular nur mit Name und Anschrift nicht ausreichend ist, da die Versicherung ja gar nicht wissen kann wie hoch der Schaden ist. Bitte denken und lesen ist eine Grundvoraussetzung
Im Prinzip hast du auch recht und ich möchte jetzt auch keine Diskusion anfangen die wieder 20 Seiten in anspruch nimmt. Es wurde aber einige frgen gestellt die schon mehrfach beantwortet wurde. Ausserdem haben die Admins extra einen neuen Bereich geöffnet weil beim alten der überblick verlohren gegangen ist. Hier sind wir auch wieder auf einen guten weg.
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@mucmuli sagte:
Es wäre ja schön, wenn der Experte von Touristik aktuell Recht behalten würde, aber ich glaube eher nicht daran. Allerdings wurde eine Entschädigung wenigstens das Vertrauen wieder herstellen. Wenn keine komplette Entschädigung erfolgen sollte, denke ich dass es kein Weiter so geben wird und die Leute keine pauschalen Urlaube mehr buchen bzw ein extremer Rückgang zu verzeichnen ist, wer will schon das Risiko keines Urlaub plus Geldverlust in Kauf nehmen.
Exakt meine Meinung mucmuli!
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@danyschw sagte:
Da gab es doch nur 1 Blatt zum ausdrucken oder? Ich habe es per einschreiben hingeschickt
Nein, danach konntest du die Schadensmeldung ausfüllen und auch alle belege einfügen und alles zusammen einreichen.
Wenn man sich hier wirklich mal auf die WICHTIGEN dinge konzentrieren würde, würden solche fragen auch nicht untergehen!!
@sd1974 sagte:
Nein, danach konntest du die Schadensmeldung ausfüllen und auch alle belege einfügen und alles zusammen einreichen.
Wenn man sich hier wirklich mal auf die WICHTIGEN dinge konzentrieren würde, würden solche fragen auch nicht untergehen!!
Ich habe meine Papiere und diesen Zettel wo ich mein Name drauf schreiben musste und die Unterschrift von allen Beteiligten... Per einschreiben geschickt.
Was habe ich übersehen.
Welcher Zettel fehlt noch? -
@mucmuli sagte:
Ganz ehrlich. Das steht auf der Website auch alles ganz genau bis ins kleinste Detail beschrieben. Ausserdem kann man sich ja auch denken, dass ein Formular nur mit Name und Anschrift nicht ausreichend ist, da die Versicherung ja gar nicht wissen kann wie hoch der Schaden ist. Bitte denken und lesen ist eine Grundvoraussetzung
Meine Papiere. Unterlagen Konto Überweisung habe ich mit diesem Zettel ja abgeschickt... Aber gab es noch ein Zettel. Den ich übersehen habe ? Ich finde den nicht
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@mucmuli sagte:
Wenn keine komplette Entschädigung erfolgen sollte, denke ich dass es kein Weiter so geben wird und die Leute keine pauschalen Urlaube mehr buchen bzw ein extremer Rückgang zu verzeichnen ist, wer will schon das Risiko keines Urlaub plus Geldverlust in Kauf nehmen.
Wird in diesem Thread diskutiert: Fazit einer künftigen Reisebuchung wg der Thomas Cook Insolvenz
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Wir wollten am Freitag, 27.09. nach Griechenland fliegen, mit Neckermann. Am Donnerstag circa 14:00 Uhr haben wir dann eine verbindliche Absage erhalten. Wir sind sofort zur Sparkasse gegangen und haben die Restzahlung von 1400 Euro zurückbuchen lassen, weil mit Lastschrift bezahlt. Es stand auch am Donnerstag in der Zeitung das man das versuchen solle. Wir haben heute Kontoauszüge geholt und das Gekd ist auf unserem Konto. Die Anzahlungssumme würde ich der Versicherung melden. Habe ich noch zu befürchten, das der Insolvenzverwalter eine Rechnung schickt und die 1400 Euro zurückforderd, weil Insolvenzmasse?
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Frage an Jura-Experten: HolidayCheck hat 300 Euro Gutschein im Preis mit einkalkuliert (Buchungsbestätigung). Die Reise ist nicht stattgefunden weil Geschäftspartner von pleite ist - es war doch nicht mein Schuld. Mir wurde aber die Reise verkauft mit Gutschein, sonst würde ich die gar nicht kaufen. Muss HC Gutschein auszahlen, bzw kann man HC dafür verklagen und zwingen die Gutscheine doch auszuzahlen?
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Wir wollten am Freitag, 27.09. nach Griechenland fliegen, mit Neckermann. Am Donnerstag circa 14:00 Uhr haben wir dann eine verbindliche Absage erhalten. Wir sind sofort zur Sparkasse gegangen und haben die Restzahlung von 1400 Euro zurückbuchen lassen, weil mit Lastschrift bezahlt. Es stand auch am Donnerstag in der Zeitung das man das versuchen solle. Wir haben heute Kontoauszüge geholt und das Gekd ist auf unserem Konto. Die Anzahlungssumme würde ich der Versicherung melden. Habe ich noch zu befürchten, das der Insolvenzverwalter eine Rechnung schickt und die 1400 Euro zurückforderd, weil Insolvenzmasse?
@bodrum84 sagte:
Wir wollten am Freitag, 27.09. nach Griechenland fliegen, mit Neckermann. Am Donnerstag circa 14:00 Uhr haben wir dann eine verbindliche Absage erhalten. Wir sind sofort zur Sparkasse gegangen und haben die Restzahlung von 1400 Euro zurückbuchen lassen, weil mit Lastschrift bezahlt. Es stand auch am Donnerstag in der Zeitung das man das versuchen solle. Wir haben heute Kontoauszüge geholt und das Gekd ist auf unserem Konto. Die Anzahlungssumme würde ich der Versicherung melden. Habe ich noch zu befürchten, das der Insolvenzverwalter eine Rechnung schickt und die 1400 Euro zurückforderd, weil Insolvenzmasse?
das kann möglich sein aber genau wissen wird es hier bestimmt nur jemad der genau das mal hatte. Hätte es aber wenn ich die Möglichkeit gehabt hätte auch gemacht.
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Frage an Jura-Experten: HolidayCheck hat 300 Euro Gutschein im Preis mit einkalkuliert (Buchungsbestätigung). Die Reise ist nicht stattgefunden weil Geschäftspartner von pleite ist - es war doch nicht mein Schuld. Mir wurde aber die Reise verkauft mit Gutschein, sonst würde ich die gar nicht kaufen. Muss HC Gutschein auszahlen, bzw kann man HC dafür verklagen und zwingen die Gutscheine doch auszuzahlen?
@asolskij sagte:
Frage an Jura-Experten: HolidayCheck hat 300 Euro Gutschein im Preis mit einkalkuliert (Buchungsbestätigung). Die Reise ist nicht stattgefunden weil Geschäftspartner von pleite ist - es war doch nicht mein Schuld. Mir wurde aber die Reise verkauft mit Gutschein, sonst würde ich die gar nicht kaufen. Muss HC Gutschein auszahlen, bzw kann man HC dafür verklagen und zwingen die Gutscheine doch auszuzahlen?
Du hast Probleme !!!! Unfassbar
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Wir wollten am Freitag, 27.09. nach Griechenland fliegen, mit Neckermann. Am Donnerstag circa 14:00 Uhr haben wir dann eine verbindliche Absage erhalten. Wir sind sofort zur Sparkasse gegangen und haben die Restzahlung von 1400 Euro zurückbuchen lassen, weil mit Lastschrift bezahlt. Es stand auch am Donnerstag in der Zeitung das man das versuchen solle. Wir haben heute Kontoauszüge geholt und das Gekd ist auf unserem Konto. Die Anzahlungssumme würde ich der Versicherung melden. Habe ich noch zu befürchten, das der Insolvenzverwalter eine Rechnung schickt und die 1400 Euro zurückforderd, weil Insolvenzmasse?
@bodrum84 sagte:
Wir wollten am Freitag, 27.09. nach Griechenland fliegen, mit Neckermann. Am Donnerstag circa 14:00 Uhr haben wir dann eine verbindliche Absage erhalten. Wir sind sofort zur Sparkasse gegangen und haben die Restzahlung von 1400 Euro zurückbuchen lassen, weil mit Lastschrift bezahlt. Es stand auch am Donnerstag in der Zeitung das man das versuchen solle. Wir haben heute Kontoauszüge geholt und das Gekd ist auf unserem Konto. Die Anzahlungssumme würde ich der Versicherung melden. Habe ich noch zu befürchten, das der Insolvenzverwalter eine Rechnung schickt und die 1400 Euro zurückforderd, weil Insolvenzmasse?
Rechtlich möglich ! Insoweit besteht das Risiko natürlich - das IV war schon eröffnet ...
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Frage an Jura-Experten: HolidayCheck hat 300 Euro Gutschein im Preis mit einkalkuliert (Buchungsbestätigung). Die Reise ist nicht stattgefunden weil Geschäftspartner von pleite ist - es war doch nicht mein Schuld. Mir wurde aber die Reise verkauft mit Gutschein, sonst würde ich die gar nicht kaufen. Muss HC Gutschein auszahlen, bzw kann man HC dafür verklagen und zwingen die Gutscheine doch auszuzahlen?
@asolskij sagte:
Frage an Jura-Experten: HolidayCheck hat 300 Euro Gutschein im Preis mit einkalkuliert (Buchungsbestätigung). Die Reise ist nicht stattgefunden weil Geschäftspartner von pleite ist - es war doch nicht mein Schuld. Mir wurde aber die Reise verkauft mit Gutschein, sonst würde ich die gar nicht kaufen. Muss HC Gutschein auszahlen, bzw kann man HC dafür verklagen und zwingen die Gutscheine doch auszuzahlen?
Nein, denn in den Gutscheinbedingungen steht, dass dieser nach Reiserückkehr ausgezahlt wird. Bist du also gereist, dann erhältst du nach Reiserückkehr den Gutscheinbetrag. Bist du nicht gereist, nicht.
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Hat jemand schon mal davon gehört, dass bei Insolvenzen überhaupt noch Reisen durchgeführt werden? Es gibt ältere Berichte in denen steht, dass man meistens von ausgehen kann, dass die vor der Insolvenz gebuchten Reisen auch wenn ein Investor einspringt, nicht mehr durchgeführt werden. Unsere Reise ist nach dem1.11. und meine Hoffnung ist jetzt, dass zumindest nächste Woche eine Entscheidung fällt. TC hat ja wohl auch schon alle Hotelbuchungen storniert und damit ist ja wohl schon nicht mehr sicher ob man sein Hotel dann noch wieder bekommen würde.
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@asolskij sagte:
Frage an Jura-Experten: HolidayCheck hat 300 Euro Gutschein im Preis mit einkalkuliert (Buchungsbestätigung). Die Reise ist nicht stattgefunden weil Geschäftspartner von pleite ist - es war doch nicht mein Schuld. Mir wurde aber die Reise verkauft mit Gutschein, sonst würde ich die gar nicht kaufen. Muss HC Gutschein auszahlen, bzw kann man HC dafür verklagen und zwingen die Gutscheine doch auszuzahlen?
Nein, denn in den Gutscheinbedingungen steht, dass dieser nach Reiserückkehr ausgezahlt wird. Bist du also gereist, dann erhältst du nach Reiserückkehr den Gutscheinbetrag. Bist du nicht gereist, nicht.
@marc-holidaycheck sagte:
Nein, denn in den Gutscheinbedingungen steht, dass dieser nach Reiserückkehr ausgezahlt wird. Bist du also gereist, dann erhältst du nach Reiserückkehr den Gutscheinbetrag. Bist du nicht gereist, nicht.
Die Reise konnte aber nicht stattfinden. Bei der Buchung stand Preis fest: minus Gutschein. Es war immerhin fast 10% von der Gesamtsumme.
Wer kennt sich aus - kann HC zwingen, die Gutscheine auszuzahlen? -
Die Gutscheine sind an Bedingungen geknüpft, sorry.
