FTI Teil II

[vonschmeling]

@FuD
Nur ganz zu Beginn des lockdown gab´s ein paar wenige Erstattungen - der Rest läuft jetzt grade erst an.
Insofern sind die Aussichten hier schon Erfahrungen zu erlangen ziemlich gering bis nicht vorhanden.

[FuD]

@vonschmeling

xxx Zitat braucht´s nicht! xxx

Danke für die Antwort.

[Franzi0017]

Ich habe bisher auch keinen Gutscheincode erhalten. Am 1.05. Habe ich eine Stornorechnung bekommen und seitdem ist Stille. Reise wäre am 3.05. los gegangen.

Hat da jemand andere Erfahrung?

Liebe Grüße

[Schlangenfanger]

Franzi0017 , ich hatte mehrere Stornorechnungen bekommen , die letzte am 18 4. .Die Gutscheinmail kam am 25.4. Wir wären am 27.3. geflogen .

[scmr.8]

ich frag dann mal.....ganz vorsichtig.... hat denn schon jemand sein geld auf dem konto?
ich habe nun nach mehreren versuchen auch eine eingangsbestätigung... und stehe wahrscheinlich ganz hinten auf der bearbeitungsliste,
obwohl ich eigentlich ganz früh dran war....

[Franzi0017]

@schlangenfänger
Die lassen sich ja ganz schön Zeit. Aber wehe, ich bezahle meine Rechnungen nicht.
Und warum verschickt FTI immer noch Gutscheine??? Das wurde doch noch der EU Kommission abgeschmettert...

[jlechtenboehmer]

@franzi0017 sagte:

Die lassen sich ja ganz schön Zeit. Aber wehe, ich bezahle meine Rechnungen nicht.

Das routinemäßige bezahlen einer Rechnung entspringt wohl auch nicht einer außergewöhnlichen Situation. Somit ist es geplant und dafür auch das Geld vorhanden. Ich wüsste jetzt keinen RV der monatelange 100 %ige Rückabwicklungen bei gleichzeitigem kompletten Einnahmeausfall geplant hat.

Und warum verschickt FTI immer noch Gutscheine??? Das wurde doch noch der EU Kommission abgeschmettert...

Die EU hat den RV aber leider nicht die Alternative aufgezeigt wo sie das Geld her nehmen sollen. einen Gutschein können sie drucken - Geld nicht....

[Schlangenfanger]

franzi0017 , den Guthabencode brauchst du , um die Rückzahlung zu beantragen .

[Königsblau04]

Guten Morgen habe gerade nochmal die Rückerstattung beantragt und sofort die Bestätigung Mail erhalten. Ich melde mich sobald das Geld auf dem Konto ist wie lange das auch immer dauert.

[Don Arnulfo]

@jlechtenboehmer sagte:

Die EU hat den RV aber leider nicht die Alternative aufgezeigt wo sie das Geld her nehmen sollen. einen Gutschein können sie drucken - Geld nicht....

hatten die das Geld nicht von den Kunden erhalten oder haben die Kunden mit Gutscheinen gebucht und bezahlt, oder wie sehe ich das?

[Bienekind]

Und täglich grüßt das Murmeltier...Das wurde doch hier schon x-mal durchgekaut. Die Veranstalter haben schon Kosten, lange bevor du in Urlaub fliegst. Ist das denn so schwer?
Man muss das mit den Gutscheinen ja nicht gut finden, aber der Grund ist doch wirklich einleuchtend. Die machen das nicht, um dich oder Lieschen Müller zu ärgern, sondern um flüssig zu bleiben.

[Don Arnulfo]

@bienekind sagte:

Und täglich grüßt das Murmeltier...Das wurde doch hier schon x-mal durchgekaut. Die Veranstalter haben schon Kosten, lange bevor du in Urlaub fliegst. Ist das denn so schwer?

da holt er sich dann eben von dort die Kosten wieder ist das so schwer? Mir kommen fast die Tränen, die armen RV.
Pardon, aber solche Argumentation sind wohl weit weg von der Wirklichkeit. Ein Polster zu haben ist auch sehr hilfreich, oder fahren die immer am Limit, dann sollten die vielleicht mal das Geschäftsmodell wechseln?

[vonschmeling]

Auch das wurde in epischer Breite erklärt - sie müssen es ja erst einmal holen.
Und diese ewigen Plattitüden von wegen "falsches Geschäftsmodell" haben soeben die Bartaufwickelmaschine vollends geschrottet :neckbeard:

Mach doch du die Schatulle auf, buche zu Luxuspreisen - dann brauchst du hinterher nicht rumzuheulen, alles sei immer auf Naht geklöppelt.
Sorry - das musste mal gesagt werden.

[Don Arnulfo]

war natürlich sehr hilfreich Vielen Dank
ich habe versucht, mir diese Jacke überzuziehen, passt leider nicht,
Ich empfehle jedem, der in ähnlicher Situation ist, sich die BGB § 651i und § 651l durchzusehen...

[Schafi188]

Hallo Zusammen, ich hatte mich am 01.05.gegen 23 Uhr für die Rückzahlung registriert und heute das Geld auf meinem Konto.

[Kourion]

@Schafi188
Danke für deine Rückmeldung.
Vielleicht trägt das ja dazu bei, dass der eine oder andere sich noch ein wenig in Geduld fasst.

[exxon1]

@schafi188

xxxZitat gelöscht= bitte nur antworten und ein@...setzenXXX

Danke auch ! Da bin ich mal gespannt. Bei mir war es 23:30Uhr. Wird aber auf eine Kreditkarte zurückgebucht. Dauert wohl etwas länger.

[Schafi188]

Ich hatte nach der Registrierung keine Bestätigungsmail erhalten. Am Montag darauf habe ich mit der Hotline gesprochen und die haben mir bestätigt, dass die Registrierung trotzdem erfolgreich war. Sie haben mich dann auf einer Liste vermerkt. Das ganze habe ich mir schriftlich per Mail bestätigen lassen. Ich denke, dass aufgrund der Systemüberlastung so einiges durcheinander gekommen ist. Vorab hatte ich auch schon eine Zahlungsaufforderung per Post geschickt.

[rishou]

Falls für jemand relevant, laut FTI News Ticker kann für Abreisen bis 31.Juli kostenlose Umbuchungen vorgenommen werden.

[scmr.8]

So... mal eine gute Nachricht! Unser Geld ist auf dem Kreditkartenkonto gutgeschrieben.
Am 01.05. um 23:16Uhr Rückerstattung beantragt, ohne Bestätigung
Am 04.05. konnte ich nochmal Rückerstattung beantragen mit Bestätigung (vorher kam immer die Meldung Formular schon abgeschickt)
Letzte Woche Mail an Fti mit der Bitte um sofortige Beabeitung (Härtefall)
Heute um 9:30 Uhr noch kein Eingang auf dem Konto.
Habe dann die Hotline angerufen ...40min Warteschleife... rausgeflogen! Nochmal Warteschleife 30min nebenbei nochmal aufs Konto geschaut....Hurra ...das Geld ist da!!!!
Hoffe es geht allen Anderen auch bald so!