Tischler Reisen
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Hallo,
mich würde mal interessieren wie eure Erfahrungen mit Tischler Reisen sind.
Wie wurde auf Probleme reagiert wenn welche da waren oder wie empfandet ihr allgemein die Arbeit des Veranstalters ??Gruß
Heiko
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... ich habe vor 3 Jahren mal welche im Urlaub kennen gelernt , die über diesen Veranstalter gebucht hatten , bei denen hatte alles soweit geklappt .
Aber letzten Endes ist es doch auch nur eine TUI oder Neckermann oder war es jetzt Thomas Cock - Tochter ist doch egal , die stecken doch fast alle irgendwie unter einer Decke .
Das heißt ein paar Ausnahmen gibt es schon. -
Hallo Ihr ,
Tischler Reisen ist ein sehr guter Reiseveranstalter gibt es schon 30 Jahre ( das will in dem Geschäft was heißen ) und nicht unbedingt wie TUI oder NEC die stecken auch mit denen nicht unter einer Decke . Sehr gute Programme in Fernost , Pazifik , Arabien aber auch Grossbritannien und London Cityhotels .
Marmor -
@ Marmor
warst Du schon mit Tischler unterwegs ??
Wenn ja wie war denn die Betreeung vor Ort so ??Gruß
Heiko
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Hallo Heiko ,
ich oute mich jetzt als EXPI und habe seit ca. 10 Jahren Erfahrung mit Kunden die über Tischler Reisen gebucht hatten und alle waren sehr zu frieden . Es ist aber bei allen Veranstaltern üblich das Agenturen vor Ort nicht nur für einen Reiseveranstalter arbeiten , d.h. Du buchst über TUI und der Nachbar über Neckermann und beide findet Ihr Euch vor Ort bei z.B. der selben Rundreise wieder.
Wo soll es denn hingehen vieleicht gibt es ja noch andere Veranstalter die gut sind .
Tschüßchen Marmor -
also erstmal danke für Deine Antwort.
Es soll in die Südsee gehen (Fiji oder Cook Inseln) und da finde ich hat Tischler ein recht passables Angebot an Hotels, im gegensatz zu den renomierten Großanbietern die häufig nur 3 oder 4 verschiedene Anlagen im Angebot haben.
Ich kenne schon noch einige weitere Anbieter die sicher auch recht gut sind. Ich hoffe mal das wird jetzt nicht als Schleichwerbung gelöscht...ich rede z.B. von west-tours, eest-reisen und explorer Fernreisen.
Das Problem ist das unser Reisebüro lediglich Tischler im Angebot hat und wir in jedem Fall über unser Reisebüro vor Ort buchen wollen (Telefonberatung ist nicht unser Ding).
Jedenfalls hat sich Tischler schon mal als flexibel erwiesen. Habe Ende letzter Woche eine Anfrage bezüglich eines bestimmten Hotels auf Fiji geschickt, weil dieses nicht in deren Katalog ist und schon am nächsten Tag war eine Antwort da...alles kein Problem, man kann jedes Hotel "besorgen".
Das läßt hoffen
Gruß
Heiko
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das will ich auch garnicht es läuft auch ohne online Geschäft ganz gut , mich ärgert nur immer das Kunden in den Büros teilweise keine ausreichende Beratung bekommen und wenn Zeit ist kann man ja auch so weiter helfen , sonst hätte ich mir ja keinen User Namen gegeben . Also da bist Du bei Tischler schon gut aufgehoben von den anderen kommt auch noch Explorer in Frage aber wenn Dein Büro nur Tischler hat ist es okay , frag aber nach Nurflug Preisen die sind oft günstiger und buche das Landprogramm von Tischler .
Dann wünsche ich Dir viel Spass und plane nicht so lange sonst sind die Inseln nachher weg ( hi hi )
Tschüß Marmor -
Tischler Reisen:
hatte im Touristikjahr 2003/2004 rd.18 500 Reiseteilnehmer ggü. dem Vorjahr war dies eine Steigerung von 24,5 %, bezogen auf den Umsatz von 12,2 Mio €
Top-Destinationen waren Arabien und in der zweiten Jahreshälfte(touristisches Jahr) auch Asien.*Viele Grüße
Admin
*Quelle FVW-Doku
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Beitrag hier eingefügt
"propylen2000" wrote:
Ich möchte im nächsten Jahr nach Thailand und bin im Internet auf Tischler-Reisen gestossen. Die Angebote finde ich sehr interessant und das ganze macht einen guten Eindruck. Hat jemand Erfahrung mit diesem Veranstalter oder schonmal davon gehört?
Bin für jede Info dankbar. -
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Na ja, deine ausgesprochene Empfehlung hättet ihr selbst an erster Stelle beherzigen sollen. Anhand von Screenshots sich einen Eindruck vom Preis- Leistungsverhältnis zu machen, finde ich schwierig.
Hingegen meine eigenen Eindrücke zu bisherigen Rundreisen mit Tischler nach Myanmar und Kambodscha zeigen ein ganz anderes Bild: Beide Reisen waren auf den Punkt gut organisiert. Die Hotels waren hervorragend, jeder Transfer pünktlich und zuverlässig, die Guides bestens vorbereitet und sehr informativ. Unsere Preis-Leistungseinschätzung vor der Reise immer so positiv, dass für uns eine Alternative nicht in Betracht kam. Insofern für uns ein immer schlüssiges Gesamtpaket. -
Das freut mich für Sie, und ich stelle auch überhaupt nicht infrage, dass andere Kunden mit Tischler sehr gute Erfahrungen gemacht haben.
Genau eine solche Erfahrung hatten wir uns ebenfalls erhofft. Deshalb haben wir schließlich einen Spezialveranstalter gewählt und für zwei Familien über 36.000 Euro bezahlt.
Die Preisvergleiche entstanden nicht, weil wir vor der Reise unbedingt irgendwo ein günstigeres Angebot suchen wollten. Sie entstanden aufgrund unserer Erfahrungen während der Reise und weil wir bei einzelnen Leistungen angefangen haben, genauer hinzuschauen.
Und es geht auch nicht darum, anhand eines einzigen Screenshots das gesamte Preis-Leistungs-Verhältnis zu beurteilen. Wir haben mehrere konkrete Angebote und Alternativen vorliegen. Dazu kommen unsere tatsächlichen Erfahrungen vor Ort mit Unterkünften, Zimmeraufteilung und Organisation.
Ein Beispiel ist ein Angebot von 260 Euro pro Person für 4 Tage / 3 Nächte inklusive verschiedener Leistungen. Für vier Personen wären das 1.040 Euro. Unser Sumatra-Abschnitt kostete rund 3.600 Euro pro Familie. Natürlich ist das kein automatischer 1:1-Vergleich. Aber bei solchen Unterschieden darf man als Kunde meiner Meinung nach durchaus die Frage stellen, welchen zusätzlichen Mehrwert man für den erheblich höheren Preis erhalten hat.
Sie haben mit Tischler in Myanmar und Kambodscha sehr gute Erfahrungen gemacht. Wir haben bei unserer Reise leider eine völlig andere Erfahrung gemacht. Beides darf in einem Erfahrungsforum seinen Platz haben.
Und genau deshalb teile ich unsere Erfahrung: Damit sich zukünftige Kunden verschiedene Meinungen ansehen, Preise und Leistungen vergleichen und anschließend selbst entscheiden können.
Ps: kann gerne Fotos zustellen
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Übrigens, kurzer Auszug aus den Forenregeln:
"Die Ansprache der Forenmitglieder im gesamten Reiseforum und über die privaten Nachrichten erfolgt über das "Du" - HolidayCheck ist eine Community!"
Veröffentlichung von Fotos halte ich im übrigen hier im Forum für nicht zielführend. PN funktioniert leider nicht mehr. -
Übrigens, kurzer Auszug aus den Forenregeln:
"Die Ansprache der Forenmitglieder im gesamten Reiseforum und über die privaten Nachrichten erfolgt über das "Du" - HolidayCheck ist eine Community!"
Veröffentlichung von Fotos halte ich im übrigen hier im Forum für nicht zielführend. PN funktioniert leider nicht mehr.@Du_darfst
Danke für den Hinweis mit dem „Du“, das hatte ich tatsächlich nicht auf dem Schirm.
Mit den Screenshots wollte ich das Forum auch nicht mit Bildern überladen. Mir ging es lediglich darum klarzustellen, dass meine Aussagen zu den Preisunterschieden nicht einfach Behauptungen sind, sondern dass die entsprechenden Angebote, Screenshots und Unterlagen tatsächlich vorliegen.
Schade, dass PN nicht mehr funktioniert. Dann belasse ich es hier bei den konkreten Zahlen und unseren persönlichen Erfahrungen.
Was ich in diesem Zusammenhang allerdings interessant finde: Tischler schreibt öffentlich, dass man weiterhin gerne für uns erreichbar sei und gemeinsam eine Lösung finden möchte. Unser konkreter Lösungsvorschlag liegt Tischler inzwischen vor. Eine weitere Rückmeldung dazu haben wir bislang nicht erhalten.
So sieht die von Tischler öffentlich betonte Kundenorientierung in unserem konkreten Fall leider aus.
Inzwischen haben wir deshalb auch einen Schlichtungsantrag eingereicht. Nach den vielen E-Mails und dem erheblichen Zeitaufwand möchten wir der Sache nicht mehr endlos hinterherlaufen.
Und wie gesagt: Ich akzeptiere vollkommen, dass du mit Tischler sehr gute Reisen erlebt hast. Bei uns war die Erfahrung leider eine völlig andere. Genau deshalb finde ich es wichtig, dass auch solche Erfahrungen in einem Reiseforum ihren Platz haben.
