Tunesienreise mit FTI jetzt Hotelumbuchung?
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Hallo zusammen!
Wer kann mir auskunft geben über FTI bzw. Umbuchungen durch den Veranstalter.
Bei mir ist folgendes passiert.Ich fliege am Samstag nach Hammamet.Und letzte Woche wurde mir mitgeteilt das FTI vertragliche schwierigkeiten mit unserem zuvor gebuchten Hotel hat und dieses jetzt aus dem Katalog genommen hat und wir jetzt in ein anderes Hotel kommen.Das aber laut Katalog einen Stern mehr hat.Habe eine schriftliche Bestätigung,aber die alten Unterlagen behalten ihre Gültigkeit.FTI Reiseleitung vor Ort weiß angeblich bescheid.Muss ich mich auf noch folgende Schwierigkeiten vor Ort gefasst machen??Hat jemand das schon mal mitgemacht?
Liebe Grüße Claudia -
Nein, normalerweise sollte jetzt alles in Ordnung gehen.
Genau das ist es ja, was den Urlaubern eigentlich das Leben erleichtern sollte: Ein Veranstaltung macht schlechte Erfahrungen und bucht die noch ausständigen Aufenthalte ohne Mehrkosten in ein gleichwertiges oder besseres Hotel um.
Gruß
Peter -
Nein, normalerweise sollte jetzt alles in Ordnung gehen.
Genau das ist es ja, was den Urlaubern eigentlich das Leben erleichtern sollte: Ein Veranstaltung macht schlechte Erfahrungen und bucht die noch ausständigen Aufenthalte ohne Mehrkosten in ein gleichwertiges oder besseres Hotel um.
Gruß
Peter
