Hondaafushi
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@ludger04, warum sollte eine Entschädigung gezahlt werden, wenn als Alternative eine “gleiche“ Leistung angeboten/erbracht wird?
Unabhängig davon sind aber wohl auf Kulanzbasis (somit keinerlei Rechtsanspruch anderer) unterschiedliche kleine Beträge angeboten worden.
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@ludger04, warum sollte eine Entschädigung gezahlt werden, wenn als Alternative eine “gleiche“ Leistung angeboten/erbracht wird?
Unabhängig davon sind aber wohl auf Kulanzbasis (somit keinerlei Rechtsanspruch anderer) unterschiedliche kleine Beträge angeboten worden.
Ich verfolge schon eine ganze Weile dieses Forum, und mich wundert mit welcher Ausdauer manche Autoren die Position des Veranstalters vertreten. Die Betroffenen sind aber die Reisenden ,(die noch hoffen) die den spärlichen Informationen vom Reiseveranstalter ausgeliefert sind. Ein ewiges .....Eröffnung am ...... Kann doch nicht sein. Das sind Profis, und die sollten die Lage einschätzen können und nicht immer leere Hoffnungen streuen!
Eine klare Aussage wäre mal was! -
@Schiller007
(Hmmm....lustige Namenskombination;-) )Das eine schließt das andere nicht aus.
Es wird so manchen Mitleser nicht verwundern, dass auch ich zu den Hondaafushi-Buchern gehöre. Warum sonst bemühe ich mich über verschiedene verfügbare Quellen an belastbare Informationen zu kommen....
Gebucht wurde bereits im späten Frühjahr 2016, also eher nicht blind ins "Verderben".
Gereizt haben trotz der gewaltigen Inselgröße das neue Atoll mit unbekannten Tauchplätzen und das große Hausriff.
Trotzdem kann ich die Informationspolitik von SIL in Bezug auf die Eröffnung durchaus nachvollziehen.
Dass meine "Begeisterung" sich dabei in Grenzen hält, steht auf einem anderen Blatt. Trotzdem gehöre ich zu den Menschen, die trotz allen Ärgers um Fairness bemüht sind.
Wenn der Tag "X" da ist, werde ich mitteilen, wohin es wirklich geht. Vermutlich wird der Inselname nicht mit H anfangen.....LG sharky
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@ludger04
Eine mögliche Entschädigung hängt vermutlich von Deinem Verhandlungsgeschick ab. Ich denke schon, der Veranstalter da mit sich reden lässt wenn es keine überzogenen Forderungen sind. Aber wie Holginho schrieb, Dir wird vermutlich eine Alternative angeboten. Wenn Dir Filitheyo nicht gefällt, kannst Du immer noch kostenfrei stornieren. Wo also ist Dein Schaden? -
Ich verfolge schon eine ganze Weile dieses Forum, und mich wundert mit welcher Ausdauer manche Autoren die Position des Veranstalters vertreten. Die Betroffenen sind aber die Reisenden ,(die noch hoffen) die den spärlichen Informationen vom Reiseveranstalter ausgeliefert sind. Ein ewiges .....Eröffnung am ...... Kann doch nicht sein. Das sind Profis, und die sollten die Lage einschätzen können und nicht immer leere Hoffnungen streuen!
Eine klare Aussage wäre mal was!@Schiller007 sagte:
Eine klare Aussage wäre mal was!
Dafür braucht es aber auch Klarheit. Was ist wenn SIL heute klar schreibt, Insel wird z.B. erst im Juli eröffnet und es klappt auch dann nicht?
Dann kommen die Schiller's um die Ecken und wollen sich darauf berufen? -
Nochmal kurz zu den "Entschädigungen":
Meines Wissens hat es wie erwähnt auf Kulanzbasis vereinzelt kleinere Gutschriften gegeben. Darüber hinaus wurden auf gleicher Grundlage wohl auch vereinzelt kleine "goodies" (z.B. SPA-Vergünstigung) angeboten/gewährt.
Aber das ist, wie ebenso erwähnt, Verhandlungssache...ein Anspruch darauf besteht nicht! -
Also wenn du mit der Alternative nicht zufrieden bist wirds "Geld zurück" nicht spielen. Du bist einen Vertrag eingegangen, in welchem du scheinbar auch bestätigst, dass du weißt, dass das Resort vielleicht nicht rechtzeitig fertig ist und du mit einer Umbuchung auf eine gleichwertige Insel einverstanden bist. Somit is nix mit "Geld zurück".
Drücke natürlich die Daumen, dass die Insel fertig wird!
Ich kann diesen Quatsch kaum noch ertragen der hier geschrieben wird.
wenn jemand eine Leistung anbietet ist der Preis völlig nebensächlich - woher soll der Kunde den wissen wie die Kalkulation aussieht, ist auch nicht seine Sache.
der hier genannte RV hat auch eine Sorgfaltspflicht.
wenn der RV einen wesentlichen Teil der Reise ändert, hat man das Recht auf kostenlosen Storno wegen Leistungsänderung@ SIL
Danke, das ich den Schnee im Januar in Deutschland genießen darf
Danke, das ich meinen Geburtstag nicht im warmen verbringen muß
Danke, das ich mich in kontroverser Konversation üben durfte
Danke, das mir erklärt wurde wo die Malediven liegen
Danke, das ich mein Geld auch nicht für andere Alternativen ausgeben musste
Danke, das ich mich in Demut üben durfte und immer wieder die gleichen Angebote prüfen konnteübrigens der Storno hat wiklich gut geklappt - ganz ehrlich ernst gemeint - hab mein Geld wieder danke
den mutigen Buchern wünsche ich viel Glück
bin dann mal weg, muß noch ein paar Flüge buchen -
Nochmal kurz zu den "Entschädigungen":
Meines Wissens hat es wie erwähnt auf Kulanzbasis vereinzelt kleinere Gutschriften gegeben. Darüber hinaus wurden auf gleicher Grundlage wohl auch vereinzelt kleine "goodies" (z.B. SPA-Vergünstigung) angeboten/gewährt.
Aber das ist, wie ebenso erwähnt, Verhandlungssache...ein Anspruch darauf besteht nicht!ach doch was
du schreibst einen Unsinn, dass einen Hund zum heulen bringt
falls du beim RV angestellt, dann hilf den Leuten hier !!!!
falls nicht hau ab und hör auf dich am Unglück anderer zu laben -
Soso, “Unsinnn“...
...beschäftige Dich doch bitte erstmal wenigstens mit den elementarsten Grundlagen zum Thema.
Hilfe hat es hier übrigens schon mehrfach gegeben...wenn Du allerdings nicht einmal in der Lage bist diese zu erkennen, dann solltest Du Dich hinterfragen und nicht die Schuld bei anderen/ den falschen suchen.
Edit:
Zeig mir/uns doch bitte mal hier im Thread die Stelle an der das Recht auf kostenlosen Storno bestritten wurde.
Im Gegenteil wurde genau darauf mehrfach als mögliche Option hingewiesen.Next Edit:
Dir wurde doch sicher eine Alternative angeboten...“paßte“ diese nicht?
Warum hast Du nichts anderes aus dem Portfolio des RV gewählt um dem Winter zu entfliehen? -
Moin zusammen.
Nach derzeitigem Stand würde ich persönlich versuchen, aufs Palm Beach Resort umzubuchen, wenn es zu heiß wird. Bleibe aber erst mal cool. Habe ja noch ein gutes halbes Jahr Zeit. Ich kann mir kaum vorstellen, dass Werner Lau's Team jetzt die Basis in vielleicht 6 Wochen hochzieht, um dann wieder ewig warten zu müssen - hoffe ich zumindest... -
ach doch was
du schreibst einen Unsinn, dass einen Hund zum heulen bringt
falls du beim RV angestellt, dann hilf den Leuten hier !!!!
falls nicht hau ab und hör auf dich am Unglück anderer zu laben -
@ grit_dietrich@online.de
Ich sehe es genauso, dass es hier zuerst um Leistung, dann um den Preis geht. Da wir den Flug separat gebucht haben und diesen nicht kostenlos stornieren können, kam die Stornierung der Reise für uns nicht in Frage.
Für uns ist es halt ärgerlich, weil wir grundsätzlich einen frei stehenden Bungi haben wollten. Dies kann SIL aber wohl nicht möglich machen, da diese auf Filitheyo im Februar ausgebucht sind. Bei anderen Reiseveranstaltern sind diese aber buchbar... also liegt es vielleicht daran, dass AAA Hotels SIL keine weiteren Kontingente zur Verfügung stellt. AAA Hotels sind für mich wirklich keine Empfehlung wert. Die Informationspolitik ist unterirdisch. Über die Umbuchung schafft AAA es nun seine in die Jahre gekommene Insel auszulasten - chapeau! Wenn dass mal nicht hervorragende Deckungsbeiträge bringt.
Ich meine, dass es grundsätzlich eine Entschädigung geben müsste, da Filitheyo eine in die Jahre gekommene Insel zu sein scheint, die hinsichtlich Ihres "4 Sterne Standards" wohl kaum an Hondaafushi heran kommt. Filitheyo ist nach unserem Dafürhalten eher Trostpreis, als Upgrade.
Hier vertritt SIL allerdings uns gegenüber eine andere Meinung. Ich glaube, dass man hier besser gefahren wäre, wenn man zB bei TUI bucht. Die haben so viele Alternativ-Hotels im Programm, dass man dort eine echte Wahl hat und eher ein Up - als ein Downgrade bekommt. Allerdings ist diese Malediveninsel ja nur bei SIL buchbar und wir wollten definitiv nach Hondaafushi.
Im Übrigen wurde uns noch Medhufushi und Bathala angeboten. Bathala mit 3 Sternen ist wohl kaum ernst gemeint und Medhufushi ist zugemüllt, hat kein Malediven Flair und es gibt kein Hausriff, für uns als Taucher inakzeptabel.
Von Werner Lau sind wir auch etwas enttäuscht, es gibt keine Aussagen zum Baufortschritt auf der Insel und auch (fast) nur Bilder von der Tauchschule. Auf deren Homepage steht, dass die computeranimierten Bilder ausgetauscht werden, wenn anderes Material verfügbar ist. Nun sind die Leute schon drei Wochen vor Ort und stellen Bilder im Blog ein, die deren Holzbänke etc zeigen... also da hätte ich etwas mehr Transparenz erwartet.
Kurzum:
SIL machen wir keine Vorwürfe und den Bericht zu Filitheyo veröffentlichen wir dann Ende Februar hier bei holidaycheck.
Thema abgehakt, ab jetzt beginnt die Vorfreude auf wunderbare Tauchgründe! -
@grit, es “labt“ übrigens auch niemand...es sollte allerdings erlaubt sein, “Schwachsinn/Utopien/Absurditäten und ähnlichen Mumpitz als genau solchen aufzuzeigen und diesem zu widersprechen.
@ho
wieso sollte man tatsachen wiedersprechen und die leute verunsichern , wenn man nicht für eine seite tätig ist?
Sil ist der einzige vermarkter wer soll den wissen wie weit die insel ist?
und ab 25.12. hätte man jemand vorort fragen können,hier noch eine kleine chronologie:
gebucht mehr als 5 monate voraus - tatsache
eröffnungstermin verschoben - tatsache
umbuchung angeboten, abgelehnt - tatsache
eröffnungtermin verschoben - tatsache
ersatzreise auch mit kostenaufschlag angeboten, abgelehnt - tatsache
eröffnungstermin verschoben - tatsache
erneute umbuchungsanfrage, eröffnung zugesagt - tatsache
nicht eröffnet - tatsache
erneute nachfrage, beschimft worden, filitheo im voraus abgelehnt - tatsache
filitheo als abhilfeangebot bekommen - tatsache
kein hinweis auf stornomöglichkeit, - tatsacheauch übrigens woher weist du das mit dem portfolio?
zum tagspreis, kurzfristig, in der hochsaiso - hahah
sil sollte unbedingt am qualitätsmanagment arbeiten am besten mit dem kunden -geht viel besser
mit sil bin ich durch - für lange -
@ho
nicht das du wieder von unsinn sprichst
alle Angebote kamen von uns - dem Kunden
nicht von SIL -
@ grit_dietrich@online.de
Ich sehe es genauso, dass es hier zuerst um Leistung, dann um den Preis geht. Da wir den Flug separat gebucht haben und diesen nicht kostenlos stornieren können, kam die Stornierung der Reise für uns nicht in Frage.
Für uns ist es halt ärgerlich, weil wir grundsätzlich einen frei stehenden Bungi haben wollten. Dies kann SIL aber wohl nicht möglich machen, da diese auf Filitheyo im Februar ausgebucht sind. Bei anderen Reiseveranstaltern sind diese aber buchbar... also liegt es vielleicht daran, dass AAA Hotels SIL keine weiteren Kontingente zur Verfügung stellt. AAA Hotels sind für mich wirklich keine Empfehlung wert. Die Informationspolitik ist unterirdisch. Über die Umbuchung schafft AAA es nun seine in die Jahre gekommene Insel auszulasten - chapeau! Wenn dass mal nicht hervorragende Deckungsbeiträge bringt.
Ich meine, dass es grundsätzlich eine Entschädigung geben müsste, da Filitheyo eine in die Jahre gekommene Insel zu sein scheint, die hinsichtlich Ihres "4 Sterne Standards" wohl kaum an Hondaafushi heran kommt. Filitheyo ist nach unserem Dafürhalten eher Trostpreis, als Upgrade.
Hier vertritt SIL allerdings uns gegenüber eine andere Meinung. Ich glaube, dass man hier besser gefahren wäre, wenn man zB bei TUI bucht. Die haben so viele Alternativ-Hotels im Programm, dass man dort eine echte Wahl hat und eher ein Up - als ein Downgrade bekommt. Allerdings ist diese Malediveninsel ja nur bei SIL buchbar und wir wollten definitiv nach Hondaafushi.
Im Übrigen wurde uns noch Medhufushi und Bathala angeboten. Bathala mit 3 Sternen ist wohl kaum ernst gemeint und Medhufushi ist zugemüllt, hat kein Malediven Flair und es gibt kein Hausriff, für uns als Taucher inakzeptabel.
Von Werner Lau sind wir auch etwas enttäuscht, es gibt keine Aussagen zum Baufortschritt auf der Insel und auch (fast) nur Bilder von der Tauchschule. Auf deren Homepage steht, dass die computeranimierten Bilder ausgetauscht werden, wenn anderes Material verfügbar ist. Nun sind die Leute schon drei Wochen vor Ort und stellen Bilder im Blog ein, die deren Holzbänke etc zeigen... also da hätte ich etwas mehr Transparenz erwartet.
Kurzum:
SIL machen wir keine Vorwürfe und den Bericht zu Filitheyo veröffentlichen wir dann Ende Februar hier bei holidaycheck.
Thema abgehakt, ab jetzt beginnt die Vorfreude auf wunderbare Tauchgründe!@ludger04 sagte:
Da wir den Flug separat gebucht haben und diesen nicht kostenlos stornieren können, kam die Stornierung der Reise für uns nicht in Frage.
Du buchst dir billigst eine Baustelle ohne den genauen Fertigstelllungstermin derselbigen zu wissen, und dann kaufst du dir auch noch ein Flugticket dazu welches nicht stornierbar ist, wohl auch das billigste ? Und dann lehnst du auch noch Umbuchungsversuche des Va ab.
.
Sorry, aber das ist eine kaum noch zu schlagende Dummheit, da kann man echt nur noch mit mit dem Kopf schütteln. -
@ho
wieso sollte man tatsachen wiedersprechen und die leute verunsichern , wenn man nicht für eine seite tätig ist?
Sil ist der einzige vermarkter wer soll den wissen wie weit die insel ist?
und ab 25.12. hätte man jemand vorort fragen können,hier noch eine kleine chronologie:
gebucht mehr als 5 monate voraus - tatsache
eröffnungstermin verschoben - tatsache
umbuchung angeboten, abgelehnt - tatsache
eröffnungtermin verschoben - tatsache
ersatzreise auch mit kostenaufschlag angeboten, abgelehnt - tatsache
eröffnungstermin verschoben - tatsache
erneute umbuchungsanfrage, eröffnung zugesagt - tatsache
nicht eröffnet - tatsache
erneute nachfrage, beschimft worden, filitheo im voraus abgelehnt - tatsache
filitheo als abhilfeangebot bekommen - tatsache
kein hinweis auf stornomöglichkeit, - tatsacheauch übrigens woher weist du das mit dem portfolio?
zum tagspreis, kurzfristig, in der hochsaiso - hahah
sil sollte unbedingt am qualitätsmanagment arbeiten am besten mit dem kunden -geht viel besser
mit sil bin ich durch - für lange -
@ludger04 sagte:
Da wir den Flug separat gebucht haben und diesen nicht kostenlos stornieren können, kam die Stornierung der Reise für uns nicht in Frage.
Du buchst dir billigst eine Baustelle ohne den genauen Fertigstelllungstermin derselbigen zu wissen, und dann kaufst du dir auch noch ein Flugticket dazu welches nicht stornierbar ist, wohl auch das billigste ? Und dann lehnst du auch noch Umbuchungsversuche des Va ab.
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Sorry, aber das ist eine kaum noch zu schlagende Dummheit, da kann man echt nur noch mit mit dem Kopf schütteln. -
@grit-dietrich@online.de,
ja. das mögen "Tasachen" sein, nur "übersiehst" Du dabei gewisse Dinge, sodaß diese "Tatsachen" letztlich im großen und ganzen irrelevant sind. Da Du ja offensichtlich Interesse am Thema "Hondaafushi" hast, lies Dich doch mal durch den kompletten thread in dem nicht nur insel-bezogene, sondern auch rechtliche Aspekte genannt und erklärt werden.
Hast Du das getan (und das Geschriebene auch verstanden) dürfte Dir bewußt sein, daß Du bei Buchung einer Neu-Eröffnung nun einmal grundsätzlich gewisse Risiken trägst, welche Dir mit einem (teils deutlich) günstigeren Preis (das Hondaafushi dürfte nach der Eröffnungsphase und nach Erstellung des vollen Leistungsumfangs pro Woche mind. 1.000 Euro teuerer sein) abgegolten werden.
Ebenso sollte Dir dann klar sein, daß Neueröffnungen niemals zu einem klar definierten, sondern immer zu einem voraussichtlichen/nicht klar definierten Termin angeboten werden.
Verschiebungstermine kann und darf ein RV nur gemäß autorisierter Informationen des Betreibers nennen/veröffentlichen und ist diesen Angaben auf Gedeih und Verderb ausgeliefert.
Alternativ-Vorschläge müssen "gleichwertig" sein...dies ist hier aber kaum möglich, da es eine "identische" (neu, Hausriff, Tauchbasis, Pool, Gastro-/Wohnkonzept) Insel im Portfolio des RV schlichtweg nicht gibt und es selbst Portfolio-übergreifend schwierig wäre eine solche zu finden...und wenn wäre sie mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit bereits gut gebucht, sodaß kaum/keine Kapazitäten zu bekommen wären.
...und...und...und...Du kannst es ja, wie empfohlen, mal nachlesen.Bevor Du hier über Rat- und Info-Gebende wetterst, nur weil Dir genannte Fakten nicht in den Kram passen, solltest Du eher mit solchen ***freiwillig editiert*** "aufräumen", die vor allem an anderer Stelle andere Betroffene mit völlig abstrusen Empfehlungen aufhetzen, in die Irre leiten und unterirdischerweise selbst ganz anders verfahren.
Da gibt es z.B. eine "nette Dame" die allen Betroffenen den Gang zum Anwalt empfiehlt, bis heute aber eine Antwort auf die Frage auf welcher Grundlage dieser den aktiv werden soll schuldig geblieben ist, mittlerweile selbst erbärmlichst mit ihrem Vorhaben gescheitert ist, diesen Rat aber noch immer erteilt...wohlwissend, daß dies für Betroffene ohne RSV schnell teuer werden kann.
Oder dieses cerebral völlig entkernte Paar welches ohne Ende hetzt, der Mann noch eine Hetzrede zum Thema "Hondaafutchi
mit der Ankündigung einen Anwalt zu konsoltieren
, dann aber 3 Tage später die Alternative annimmt ( "natürlich" ohne die Community zu informieren), begeistert ( "natürlich" an anderer Stelle) Fotos von dieser "traumhaften" Insel postet, um anschließend Fotos von angeblichen Mängeln zur offensichtlichen Refinanzierung einzustellen.