Condor (DE)
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Sachliche Kritik ist durchaus erwünscht.
Und davon bist Du Flugmeilen entfernt. Alleine die Frage nach der Gehaltsliste bestätigt dies.Könnte man jetzt bitte beim Thema bleiben, bevor es hier ausartet.
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Sachliche Kritik, Erfahrungsaustausch, das war eigentlich mein Wunsch, als ich mich auf diesem Forum gemeldet habe und nicht Kritik an meinen Formulierungen oder die Prüfung meiner Zeitangaben. ok, war wahrscheinlich das falsche Portal. Da ich morgen meine Kunden wieder vernünftig und kundenfreundlich bedienen muss, werde ich mich jetzt abmelden.
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Du drehst dich ja selbst grade auf Links, gormracer ...
Auf die Suche nach einem "sachlichem Austausch" begibst du dich also mit einer denkbar unsachlichen Klatsche, bemühst alle Klischees von kopflosem Kabinenpersonal bis zu vernachlässigten Senioren und glaubst schließlich, irgend jemand nähme dir die "Übersicht und Sachlichkeit" noch ab?
Verkauf als bekloppt wen du willst - ich glaub hier warten nicht so wirklich viele "Follower" auf deine "Linie" ...Auf wessen Gehaltsliste ich stehe geht dich einen feuchten Kehricht an, und ebenfalls die Anzahl meiner Beiträge.
Versuch dich nicht so billig freizuschwafeln von einer wahrlich substanzlosen Kritik, sieh lieber mal in den Spiegel! -
:? :? Mir wird schlecht und schwindlig wenn ich Lese was hier wieder los ist....
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Dann lies nicht - es könnte so einfach sein ...
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Leider verwehrt die seriöse Forenebene Knuddeln und verpflichtet zum
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Naja ... fühl ich mich halt geknuddelt, das krieg ich auch grad noch so hin!
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gormracer, sei gewiss, dass auf einer Kanareninsel zurückgebliebene Koffer keine weltweite Odyssee machen und auch nicht im Orcus von London-Heathrow ins Nirwana gehen. Ich hoffe, dir ist auch klar, dass jegliches ground handling primär vom dortigen Airport und den dortigen Subunternehmen zu verantworten ist, nicht von der Airline. Das gilt auch für Gepäckschäden.
Wenn du wie angegeben 7-8 mal jährlich fliegst, empfehle ich dir sowieso, zum leichteren Kennzeichnen und Wiederfinden von Gepäck paar Euro in nachhaltig beschrifttete Gepäckanhänger zu investieren statt in diese Papierbändsel.
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Hallo ich bin auch mit den Flug 1435 von Gran Canaria nach Düsseldorf geflogen , und ich kann das nur bestätigen was gormracer hier schreibt . Es ist heute Mittwoch und ich habe bis jetzt noch keine Info wo mein Gepäck zur Zeit ist , und wann ich es wieder bekomme . Daher habe ich gehoft, jetzt im Forum von anderen betrofenen einige Infos zu bekommen , die fieleicht schon mehr ereicht haben . Ich war heute im Reisebüro ,da ich dachte das sie vieleicht Benachrichtigt wurden , aber das war auch nicht der Fall . Ich finde das nach so einen Flug , nicht mal Bodenpersonal zur Verfügung steht , und uns weiter begleitet, ein unding . Ich bin noch nicht oft geflogen , und daher habe ich mich auf den Flughafen in Köln der Masse angeschlossen , nur wo dann alle in verschiedene Richtungen gelaufen sind um den Bus zu suchen , wurde ich ziemlich nerwös . Zum glück hatte einer den Bus gefunden, und hat im Terminal ( wo ich noch stand ) laut gerufen wo er steht . Die Erleichterung das wir zumindestens nach Düsseldorf kommen , konnte man spüren .Ich hoffe einfach das mir hier jemand weiterhelfen kann .
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@maddin
Willkommen im Forum.Und nee, wann dein Koffer ankommt, wird dir wohl niemand hier sagen können. Nützt dir auch nix, wenn andere Mitpassagiere den ihren schon haben. Aber sorg dich nicht, er wird schon kommen.
Meine nicht mitgenommenen kamen nach 1-3 Tagen an und wurden mir fein bis vor die Tür gebracht. Meine Tochter hat schon mal drei Wochen auf ihren gewartet, kam dann aber letztendlich unbeschadet an.Aber bitte schreib doch mal, wohin (?) euch das Bordpersonal weiter begleiten sollte.
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Zitat:,,Ich finde das nach so einen Flug , nicht mal Bodenpersonal zur Verfügung steht , und uns weiter begleitet, ein unding ,,.
Ich finde das nach so einen Flug , nicht mal Bodenpersonal zur Verfügung steht , und uns weiter begleitet, ein unding .
Von Begleitung durchBordpersonal schrieb @maddin nix. -
schön, dass Du Dich auch auf diesem Portal gemeldet hast. Endlich jemand, der selbst bei dem Flug dabei war und versteht, wovon ich rede. Also meine Koffer sind bisher auch noch nicht aufgetaucht. Dann hoffen wir mal, dass es jetzt endlich mal klappt.
@ vonSchmeling
wenn Du schon meine Aussagen für überzogen hällst, kannst Du dann vielleicht der Meinung von maddin folgen? Vielleicht sollte man sich einfach mal aus Diskussionen raushalten, wenn man nicht weiß wovon man spricht. Oder warst Du auch in diesem Flieger? Man muss sich nicht immer einmischen, nur um dabei zu sein.
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Dass in CGN wohl wenig Kümmern bezüglich Transferbusse war, ist kein Problem von Condor, sondern Kümmermangel des Flughafenpersonals.
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Das sehe ich ein wenig anders, das Krisenmanagment obliegt der operating airline, ggf. muss sie ihrem Handling Partner eben den Marsch blasen.
Ganz unzweifelhaft ist es keine dienstleisterische Glanznummer was da beschrieben wird.
Allerdings könnte man trotzdem etwas maßvoller maulen - es sollte von CGN nach DUS gehen, nicht von Sankt Petersburg nach Novosibirsk ...
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Verstehe das geeier nicht... irgendwann wird man euch die Koffer nachhause Liefern oder ihr müsst sie am Flughafen abholen. Und ansonsten ist man für solche Fälle auch versichert.
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Falls ich gemeint war: Klar darf man maulen!
Wenn man angemessen mault ergeben sich daraus immerhin wichtige Hinweise für die anderen Foris.
Mit der Panikkeule - "Verzweiflung, Orientierungslosigkeit und Dehydration zwischen DUS und CGN???"
- erreicht man halt meine Widerrede ...
Das ist blöd aber nicht wirklich verwunderlich. -
Ich fliege seit ca. 23 Jahren mit Condor mehrmals im Jahr in der Economy Class sowie in der Premium Class. NOCH NIE hatte ich irgendwelche Probleme die nicht zu lösen waren. Ich hatte stets freundliches Kabinenpersonal. Auch beim Check-in am Boden hatte ich nie etwas zu beanstanden. In der telefonischen Kundenbetreuung konnten meine Fragen immer beantwortet werden.
In den 23 Jahren hatte ich ca. 2-3x nennenswerte Flugverschiebungen, die Organisation war gut und wir haben sogar ein Essen und Getränke bekommen. Wenn ich manchmal die schlechten Erfahrungen hier lese, überkommt mich echt die Angst "wann es mich damit trifft".
Zuerst beschwert sich jeder über das Essen, dann gibt es das Essen nicht mehr dann wird sich darüber beschwert. Über den Mini-Snack wird sich dann auch beschwert. Puh. Ganz ehrlich: Wenn ich etwas essen oder trinken möchte, dann kauf ich mir das.
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Essen und Trinken bei relevanter Verspätung ist allerdings verpflichtend(in Form von Gutscheinen) und nichts besonderes, wo Condor ein Alleinstellungsmerkmal hätte...
