Abreisetag All Inclusive - 12 Uhr Schluß?

Florian80w

@Armin sagte:
Im (AI) Hotel bucht man keine "Tage" sondern Nächte. Gemäß internationaler Bestimmungen beginnt die Beherbungs- (und damit auch die AI) leistung je nach Hotel meist zwischen 14 Und 16 Uhr, am Abreisetag (also nach der letzten Übernachtung) endet diese meist zwischen 10 und 12 Uhr vormittags.

Sehr guter allgemeiner Hinweis! Das weiß jeder, der schon mal ein Hotel buchte. Alles mit Leistungen vorher und nachher ist entweder Goodwill des Hotelchefs oder muss extra bezahlt werden.

udomaerte

Na wir hatten bis jetzt auch immer Glück, bzw. haben nie drüber nachgedacht.
Bis heute, wir sind noch im Hotel Marinas der Nerja Beach &Spa, waren 10 Tage dort.
Wir werden heute, 14.09.2017, um 15:30 Uhr zum Flughafen abgeholt, die Zimmer müssen wie immer um 12:00 Uhr leer sein.
Ab da werden uns dir All in-Armbänder abgenommen, kein Essen und kein Trinken mehr!!!
Ein Mittagessen soll 20 Euro kosten, Getränke müssen ebenfalls bezahlt werden.
Pool Benutzung oder noch eine Liege o.Ä. ohne Armband nicht mehr möglich
Das gleicht einem Rausschmiss!, einfach unverschämt!
Passt auf in diesem Hotel, definitiv keine Empfehlung, das versaut einem den ganzen Urlaub

Kourion

@udomaerte sagte:

Das gleicht einem Rausschmiss!, einfach unverschämt!

Was Essen und Trinken betrifft - nein, ist es nicht. Es ist, wie Florian schreibt: "Alles mit Leistungen vorher und nachher ist entweder Goodwill des Hotelchefs oder muss extra bezahlt werden."
Die Erfahrung, dass Pool und Liegen nicht mehr genutzt werden können, habe ich noch nicht gemacht. Hingegen musste ich bei meinen bisherigen vier AI-Buchungen in vier unterschiedlichen Hotels nach dem Auschecken für Essen und Trinken zahlen. Darum denke ich - ja, ihr habt bisher Glück gehabt.

udomaerte

Das ist meiner Meinung zunächst Mal nicht so.
Ich habe lt. Buchungsbestätigung "10 Tage" All In gebucht, und nicht 10 Nächte.
Es zählt was schriftlich vereinbart wurde und nichts anderes.
Ein Tag hat 24 Stunden, auch in Spanien!
Schade eigentlich denn das Hotel hier wäre eine echte Empfehlung gewesen.
Ich werde später berichten was die "Rechtsverdreher" draus gemacht haben

meer_fan

Ich würde die Gelegenheit einfach mal nutzen.....HIER
gibt es mit hoher Wahrscheinlichkeit was leckers zu essen und zu trinken was sicher auch nicht über 20 Euro liegt...eher drunter.

HABERLING

wann seid ihr angereist am 04.09. ?...
dann wäre der 14.09. der 11. Tag

Herr_Reise

Zudem wäre es interessant zu wissen was in den AGB bzw. Buchungsinfos des Reiseveranstalters steht. Bei den meisten steht, dass die inkludierten Verpflegungsleistungen am Abreisetag mit dem Frühstück enden.

HABERLING

Ausnahmen bestätigen die Regel:
In den RED SEA HOTELS gibt es einen Late Check-out, d.h. Ihnen steht das Hotelzimmer sowie die gebuchte Verpflegungsleistung bis zur Abholung uneingeschränkt zur Verfügung.

Schlangenfanger

Schade,dass man deswegen den ganzen Urlaub als versaut empfindet.Auch schade,dass man deswegen keine Empfehlung gibt ,obwohl das Hotel eine Empfehlung wert gewesen wäre.

HABERLING

oder dass man den Fehler bei sich selbst sucht...

Herr_Reise

Habe mir auch gedacht warum der Urlaub dadurch komplett versaut ist. Weil man sich mal ne Flasche Wasser besorgen und die 3 Stunden von Check-Out bis Abholung ggf. mit einem kurzen Restaurantbesuch (oder einem vorher ausgiebigen Frühstück) überbrücken muss. Man kann sich halt auch Probleme machen.

sealord

auch ich kenne das seit vielen Jahren auch so, wie Florian80w auf der vorherigen Seite dies beschrieben hat und es hat mich noch nie gestört weil ich die AGB's des jeweiligen Veranstalters gelesen und verstanden habe.

Türkeifliegende

Mir ist es schon Mehrfach passiert, dass ich zum Essen geschickt wurde, weil mein Zimmer noch nicht fertig war und noch keine 14 Uhr.
Auch konnte ich in "meinen Hotels" noch etwas trinken, obwohl es schon nach 12 Uhr war und ich schon ausgecheckt war.
Sicherlich ein Goodwill. In meinem Lieblingshotel, das Voyage Belek in Belek wäre es auch kaum möglich dieses zu konntrollieren, da es z.B. keine Armbänder gibt.

Florian80w

Das Hauptproblem bei (in diesem Falle udomaerte) AI-Touristen scheint etwas überhöhte Anspruchshaltung bezüglich der AI-Leistungen zu sein. Es wird erwartet, dass von Ankunft bis Rückreise alles quasi bezahlt und damit kostenfrei ist. Stellt man dann seinen Irrtum fest, gibt man ihn nicht zu, sondern schimpft auf das Hotel und den "versauten" Urlaub.

Alfred_Tetzlaff

Ich frag mich ernsthaft, wie ein Hotel kontrollieren will, ob jemand AI oder HP gebucht hat(so wie in diesem Hotel auch möglich), und dadurch feststellen will, wer nun noch den Poperz auf die Liege pflanzen darf.

edithe

Was überhöhte Anspruchshaltung wie auch Unwissen sein kann.
Nicht jeder ist so Reise erfahren und kennt sich genau aus, denn sonst wäre dies hier bestimmt nicht komuniziert worden und sich im Recht befunden.
Ich habe mir erlaubt nach zu sehen im Profil und das zeigt nicht gerade viel Reisen an,somit ich auch denke dass es einfach Unwissen ist.

Herr_Reise

@Alfred_Tetzlaff
Die einfachste Lösung wäre verschiedenfarbige Bändchen. Oder keine für die HP Gäste, welche beim Eintritt in das Restaurant per Karte identifiziert werden. Und da gibts sicher noch einige weitere Lösungen in Zeiten von NFC-fähigen Hotelarmbändchen

Sokrates

@Herr_Reise

Ist sicher eine einfache Lösung, führt aber genau so sicher zu einigen Irritationen zwischen den Gästen und/oder dem Personal! Klick!

LG

Sokrates

Herr_Reise

Den Neidfaktor kann man nie ausschließen, genau so wenig wie das Gehabe alles am liebsten kostenlos zu bekommen
Bei einer solchen Vielfalt wären dann einfarbige NFC Bänder wohl die einfachste Lösung, da sieht keiner was der andere hat und es kann sofort darüber abgerechnet werden.

edithe

Ja wäre die einfachste Lösung..aber gerade in Spanien in Hotels gibt es oft unterschiedliche Bändchen..
So auch in der Türkei, da schon für Stammgäste was gewiss nicht sein muss und immer wieder nachgefragt wird was der Grund dafür ist.